Natrag na blog
Excel tablice, beskonačni emailovi i razbacani feedback klijenata – zvuči poznato? Da, svi smo to prošli. Zamislite to, ali pomnoženo s brojnim klijentima i kreativnim projektima. Uh…. Srećom, tim iz agencije PLEJ.pl i njihovi social media manageri pronašli su pametniji način.
Upoznajte PLEJ: Kreativnu silu iz Poljske 🇵🇱
PLEJ nije obična marketinška agencija. Oni ne dijele dlaku na četvero između ATL-a, BTL-a ili digitala – njihov fokus je na stvaranju iskustava i emocionalnom povezivanju kroz kampanje. Bilo da rade na velikim eventima ili integriranim kampanjama, njihova kreativnost uvijek je u prvom planu.
No, čak i kreativnost vrijedna nagrada može zapeti u zamornoj logistici – osobito kada imate više klijenata s različitim potrebama i čestim revizijama.
Kad su Excel tablice vladale svijetom (i to ne na dobar način)
Prije Kontentina, najveća glavobolja PLEJ-a? Potpuni kaos u kolaboraciji.
Tim se dobro sjeća tih muka – nije bilo centralnog mjesta za upravljanje contentom, niti jednostavnog načina da feedback ostane na jednom mjestu, a o glatkoj komunikaciji s klijentima da i ne govorimo. Sve se nalazilo u razbacanim Excel datotekama i emailovima, pa je suradnja više sličila saniranju štete nego timskom radu.
Karol Gagatko, Head of Communication u PLEJ-u, ističe kako je tim trošio previše vremena na ponovna objašnjavanja klijentima, kopanje po inboxu i borbu s verzijama dokumenata. Nije baš najproduktivnije korištenje vremena za tim izgrađen na kreativnosti, zar ne?
🫶🏻 Feature Crush: Što PLEJ najviše voli u Kontentinu
Dvije riječi: Collaborative Streams. PLEJ obožava što im Kontentino omogućuje dva odvojena kanala – jedan za interne agencijske rasprave, a drugi za komunikaciju s klijentima. To osigurava da interni brainstorm ostane točno tamo gdje i treba – daleko od očiju klijenata.
Još jedna velika pobjeda? Direktno objavljivanje (publish). Nema više ručnog uploada i beskonačnog copy-pasteanja – Kontentino je savršeno pojednostavio njihov workflow.
I što sad?
Otkako su prešli na Kontentino, PLEJ je drastično smanjio vrijeme potrebno za kreiranje sadržaja. Eliminirali su brojne revizije uzrokovane klijentima koji se predomišljaju ili zaboravljaju ranije komentare. Workflow je sada strukturiran, a vođenje procesa puno jednostavnije, što je rezultiralo osjetno boljom efikasnošću i produktivnošću.
S obzirom na to da troše oko 25-30 sati tjedno na upravljanje društvenim mrežama, pri čemu oko 80% tog vremena provode unutar Kontentina, te se uštede brzo nakupljaju. Ne šalimo se! Govorimo o uštedi do 96 sati svakog mjeseca! Zamislite da te dragocjene sate uložite u kreativnost, strategiju i nove ideje koje će oduševiti vas i vaše klijente.
Komunikacija s klijentima također je dobila ozbiljan upgrade 👇🏻
Uz sve uredno organizirano u Kontentinu, broj revizija se smanjio, a cjelokupna suradnja značajno poboljšala.
Konačno, sretan social media kraj
Kada su u PLEJ-u prvi put isprobali Kontentino, samo su željeli spas od noćnih mora s tablicama. Mnogo godina kasnije, dobili su puno više. Kontentino je PLEJ-u donio strukturu, efikasnost i, što je najvažnije, vrijeme – vrijeme koje sada reinvestiraju u kreativnost, strategiju i smislenu interakciju s klijentima.
Danas suradnja teče bez napora, produktivnost je na vrhuncu, a klijenti su sretniji nego ikad. Umjesto utapanja u revizijama i neorganiziranim emailovima, PLEJ provodi dane osmišljavajući kampanje koje povezuju i inspiriraju. Ukratko, Kontentino nije samo pojednostavio njihov workflow – pomogao je PLEJ-u da redefinira što agencija može postići uz malu pomoć 🪄.
Dok se tim osvrće na svoj put, jasno je da je Kontentino bio više od dobre odluke – bio je to ključan korak prema rastu i uspjehu agencije.
