Natrag na blog
Social media marketing kampanje ove su godine bile spoj društvenih mreža, tehnologije i pop kulture. Neki oglasi podizali su svijest, dok su drugi izazivali nepravdu ili nas jednostavno pokušavali nasmijati.
Kako se 2021. polako bliži kraju, donosimo vam naše omiljene i najupečatljivije social media marketing kampanje godine.
1. Dove – #NoDigitalDistortion
Nije prvi put da Dove naglašava sve izraženiji problem današnjice – široku upotrebu digitalne distorzije na online fotografijama.
Korištenje takvih filtera vodeći je uzrok poremećaja prehrane, tjelesne dismorfije, pa čak i depresije kod mladih danas. Korištenje filtera za iskrivljavanje slika posebno je popularno na Instagramu, gdje se obično koriste u Stories formatu kako bi se “malo” poboljšao izgled.
Dove skreće pozornost na činjenicu da je 80% djevojčica već do 13. godine primijenilo filter ili koristilo aplikaciju za retuširanje kako bi promijenile svoj izgled na fotografijama. Toliko se naviknu na svoj izgled uz korištenje filtera da ne mogu objavljivati Stories bez njih, te s vremenom mogu prestati prihvaćati sebe onakvima kakve jesu.
#NoDigitalDistortion social media kampanja ima za cilj spriječiti djevojčice da retuširanjem narušavaju svoje samopouzdanje. Doveov kratki video, “Reverse Selfie”, istaknuo je problem i brzo postao viralan, potaknuvši žustre rasprave na društvenim mrežama.
Kao dio ove kampanje, korisnici su mogli dati #NoDigitalDistortion obećanje i objaviti selfieje bez ikakvih prilagodbi, što je pomoglo u podizanju svijesti o problemu. Štoviše, Dove je roditeljima, skrbnicima i mladima ponudio toolkit koji im pomaže da se pozitivnije snalaze na društvenim mrežama.
Lekcija:
Doveova social media marketing kampanja primjer je pažljivo organizirane strategije: od upečatljivog sadržaja koji je sve pokrenuo do toolkita koji se mogu preuzeti, a koje su učitelji i roditelji mogli koristiti za podizanje svijesti. Dove je značajno angažirao svoju publiku potičući ih na korištenje hashtaga #NoDigitalDistortion, čime su dobili velik publicitet i mnoštvo user-generated contenta (UGC).
2. Tiffany & Co. – About Love
Ako samo spomenemo dva imena, Beyoncé i JAY-Z, već znate rezultate kampanje, zar ne?
Ovo je bila prva kampanja u kojoj se par pojavio zajedno – rezultat bliske suradnje i zajedničke vizije obitelji Carter i brenda Tiffany & Co. U filmu kampanje, par je prikazan u intimnim trenucima koji hvataju njihovu jedinstvenu ljubav.
Može se reći da je cijela kampanja praznik za osjetila, posebno uz Beyoncé koja u pozadini pjeva “Moon River”.
“Kao brend koji je oduvijek predstavljao ljubav, snagu i samoizražavanje, nismo mogli smisliti ikoničniji par koji bolje predstavlja vrijednosti Tiffanyja.” – rekao je Alexandre Arnault, izvršni potpredsjednik za proizvode i komunikacije.
Lekcija:
Tiffany & Co. godinama predstavlja iste vrijednosti koje dosljedno prenosi u svoje oglašavanje – i to se isplati. Iako ova kampanja vjerojatno nije bila usmjerena isključivo na društvene mreže, Tiffany & Co. je u potpunosti iskoristio činjenicu da objave Beyoncé dosežu golemu publiku (ima 213 milijuna pratitelja na Instagramu). Serija objava na kanalima brenda, kao i na profilima zvijezda, uspješno je promovirala kampanju.
3. YouTube – ‘The Shorter Side of YouTube’
Nova značajka Shorts na YouTubeu lansirana je uz kratke videozapise objavljene na YouTubeovim kanalima i ekskluzivnu suradnju s K-pop bendom BTS.
Najava na Twitteru privukla je gotovo četvrt milijuna lajkova. Službeni profil grupe, @BTS_twt, ima influencer score 94, što ih čini jednim od najutjecajnijih računa na Twitteru. Suradnja je generirala više od 148.000 video prijava na 84.000 kanala.
Lekcija:
YouTube je točno znao kako dosegnuti ciljnu skupinu jer su većina slušatelja benda pripadnici generacije Z koji obožavaju kreirati kratke formate. Pogledajte samo TikTok, koji je primarna platforma te generacije. Suradnjom s BTS-om, YouTube je kreirao kampanju koja je privukla pozornost globalne publike.
4. McDonald’s – #McSpicyDebate
McDonald’s je lansirao jedinstvenu kampanju za promociju i proslavu svog novog McSpicy burgera, postavljajući pitanje “koliko je zapravo ljut?”.
Tijekom promocije, korisnici su na svim platformama pozvani da se pridruže #McSpicyDebate raspravi. Kupci su ocjenjivali burger u četiri kategorije: ‘a lil kick’, ‘pretty spicy actually’, ‘hot hot hot’ ili ‘my mouth is on fire!’.
Glavni sadržaj bili su kratki videozapisi na profilima McDonald’s UK. Četiri influencera – Bash The Entertainer, Nella Rose, Adeola Patronne i Ehiz Ufuah – ocjenjivali su ljutinu i poticali publiku na sudjelovanje.
Lekcija:
Kako bi pomogli publici da se identificira sa svojim “spice plemenom”, ponudili su i prilagođeni Snapchat lens, emoji i GIF. Jednostavno, a opet uspješno u poticanju ljudi da podijele svoje mišljenje i motiviraju prijatelje na isto.
5. NHS England x YouTube – nacionalne ikone promiču cijepljenje
Godina je bila u znaku cijepljenja, pa ne čudi što su pokrenute brojne kampanje. Po našem mišljenju, NHS England pružio je najzanimljiviju perspektivu na temu desetljeća.
U veljači su lansirali video usmjeren na starije generacije i prioritetne skupine. Snimljen je satirični video s audicije na kojem se pojavljuju Elton John i Michael Caine.
Kasnije u svibnju, YouTube je lansirao kampanju ‘Let’s Not Go Back’ usmjerenu na milenijalce, uključujući 12 kratkih oglasa i out-of-home varijacije kako bi podsjetili mlade na važnost cijepljenja.
YouTube je također angažirao utjecajne korisnike, poput Leene Normington i Robbieja Lylea, kako bi širili poruku i razbijali mitove.
Lekcija:
Kampanja je pogodila metu, a proces cijepljenja se ubrzao. Zabavno, ali s ozbiljnom porukom – moguće je, kao što ovaj primjer pokazuje.
6. Weetabix i Heinz – samo jedan Tweet
Brend žitarica Weetabix objavio je recept sugerirajući Heinz grah kao dodatak za “doručak s preokretom”. Reakcija je bila nevjerojatna. Među brojnim odgovorima bili su i službeni profili drugih brendova. Tweet je prikupio tisuće lajkova i reakcija. Dobar tek!
Lekcija:
Intenzivne, šokantne informacije su miljenik interneta. Weetabix zna kako privući pažnju jednim naizgled “nevinim” tweetom.
7. Super Bowl – Bud Light Legends
Super Bowl reklame uvijek izazivaju emocije. Jedna od njih prikupila je više od 260.000 pregleda na Instagramu i tisuće lajkova na Twitteru, generirajući mnoštvo UGC-a.
Riječ je o “Bud Light Legends” koji se vraćaju spasiti stvar, kao i svake godine. Zajedno su pomogli dostavljaču koji je prevrnuo kamion, rasuvši limenke posvuda.
Lekcija:
Brend je okupio zajednicu fanova koji su bili oduševljeni povratkom legendi i stvorio ogroman “buzz” na Twitteru. Može se reći da je ovo bila jedna od njihovih najjačih kampanja koja je podigla ljestvicu za budućnost.
8. Airheads – Skip Ad
Airheads su lansirali duhovitu kampanju s tri videa: Construction, Mannequin i Chainsaw. Svi počinju riječima: “Mislim da smo u Airheads reklami, preskoči je.” Nakon klika na gumb “skip”, uslijedio bi preokret.
Onaj s muškarcem koji motornom pilom juri ženu bio je najuspješniji. Kada bi on kliknuo gumb, krenula bi smiješna glazba i pojavio se neočekivani vizual.
Reklame završavaju sloganom: “Uz Airheads se ne možeš ne igrati, čak ni u skip ad-u.“
Lekcija:
Kreativan način da se oglasi učine nezaobilaznima. Takvi oglasi mogu biti zabavni i potaknuti ljude da ih pogledaju do kraja.
9. TikTok – Entertainment. Now on TikTok
TikTok je lansirao TV i digitalnu kampanju koju su predvodili voditelji showa “Ant & Dec’s Saturday Night Takeaway“.
Spot od 60 sekundi vodi gledatelja kroz kratku povijest zabave. Kampanju su pratili kraći isječci i aktivnosti unutar same aplikacije.
Lekcija:
Reklama pokazuje da je TikTok samo još jedan način za zabavu, kao što su postojali i mnogi drugi prije. Odličan način za edukaciju onih koji ne razumiju fenomen aplikacije i njezinu ulogu u pop kulturi. Zabava se preselila na TikTok.
10. Spotify – #FindYourFeels
‘Find Your Feels’ je Spotifyeva influencer kampanja osmišljena da osnaži generaciju Z u samoizražavanju. Spotify slavi pozitivan utjecaj glazbe na pronalaženje životnog ritma.
Kampanja uključuje uzore koji dijele svoje priče i pjesme koje ih podsjećaju na važne trenutke. Provodila se kroz profile influencera i preko plaćenih kanala na TikToku i YouTubeu.
Lekcija:
Od Spotifya možemo puno naučiti. Pogledajte samo njihov godišnji sažetak (Wrapped) koji dominira društvenim mrežama. Korištenje poznatih lica kao što su Lucy Edwards ili Callum Hudson-Odoi bio je pun pogodak.
11. American Eagle & Snapchat – Back-to-School
Uz pomoć influencera, American Eagle je kreirao iskustvo virtualnog isprobavanja odjeće za “back-to-school” sezonu. Također su omogućili personalizaciju Bitmojija s AE odjećom.
Ovo je bila treća suradnja AE i Snapchata, nakon što je zimska kampanja generirala milijunske prihode.
Lekcija:
Brendovi moraju prihvatiti platforme i značajke koje privlače mlade kupce. American Eagle je uspio izgraditi trajnu vezu s novom generacijom putem inovativne tehnologije.
12. Team GB i TikTok – #AskTeamGB
Bila je to neobična olimpijska sezona. No, britanski tim i TikTok odlično su se snašli.
TikTokeri su mogli postavljati pitanja izravno timu Team GB uz mogućnost dobivanja odgovora od sportaša. S preko 60 milijuna pregleda hashtaga #AskTeamGB, uspjeli su dosegnuti potpuno novu publiku.
Lekcija:
Team GB je izgradio blizak odnos s fanovima i pokazao kako uključiti publiku na drugačiji način, prateći aktualne trendove.
13. Pandora – #PandoraME
S ponovnim lansiranjem Pandora ME kolekcije, brend je ciljao generaciju Z digitalnom kampanjom.
Pandora je kreirala #123PandoraMe izazov na TikToku, gdje su korisnici dijelili tri strane svoje osobnosti, prateći slogan “For Every Me”. Hashtag je pregledan gotovo 10 milijardi puta!
Lekcija:
TikTok trendovi funkcioniraju i vrijedi ih koristiti za postizanje golemog dosega kod mlađe demografije.
14. Cadbury – Worldwide Hide
Tijekom lockdowna u UK, Cadbury je potaknuo fanove da sakriju virtualno uskršnje jaje bilo gdje u svijetu putem Google Maps Street Viewa. Sakriveno je gotovo 700.000 jaja.
Lekcija:
Kampanja je bila vješto isplanirana kroz sve kanale, koristeći interaktivnost i emociju povezivanja unatoč fizičkoj udaljenosti.
15. Tesco – Pop to your local if you can
Tesco je objavio neočekivanu poruku pružajući podršku lokalnim tvrtkama koje su se suočavale s gubitcima. Dobili su izrazito pozitivne reakcije i tisuće retweeta.
Lekcija:
Brend se pokazao u pozitivnom svjetlu, dokazujući da im nije svejedno. Takav pristup gradi povjerenje.
16. Slido – Meeting Zombies
Slido rješava problem online sastanaka koji se pretvaraju u “zombije” jer nitko ne sluša niti sudjeluje.
Lekcija:
Slido je pronašao zabavan način da oživi sastanke. Ova nekonvencionalna reklama agencije Triad Advertising je duhovita i relatable.
17. The Body Shop – #SelfLoveUprising
#SelfLoveUprising kampanja nudila je savjete o prihvaćanju sebe. Aktivisti su objašnjavali što za njih znači ljubav prema sebi.
Lekcija:
Brend je otvorio bitnu temu na TikToku i postigao izvrsne rezultate (18,5 milijuna pregleda). Ovo je primjer teme koja je u savršenom skladu s vizijom brenda.
18. Mental Health Foundation – #MentalHealthAwarenessWeek
Mental Health Foundation promicala je prednosti povezivanja s prirodom. Dijelili su ilustrirane statistike i savjete za boravak u prirodi.
Lekcija:
Zaklada je također objavila seriju podcasta. Popularnost podcasta raste, pa je to format koji vrijedi razmotriti u budućim kampanjama.
19. Pringles – Step Up The Spice
Pringles je promovirao tri nova okusa izazivajući potrošače pitanjem “koji od njih možeš podnijeti?”.
Snapchat AR filter oživio je ‘Floor is Lava’ igru u kojoj je cilj bio dohvatiti limenku bez dodirivanja poda.
Lekcija:
Predviđa se snažan rast AR tehnologije, stoga je Pringlesov potez njezina korištenja bio vrlo strateški.
20. Najbolje RTM reakcije – #Facebookisdown
Početkom listopada, Facebook, WhatsApp i Instagram pali su istovremeno u cijelom svijetu. To je bio jedan od najvažnijih događaja godine.
Brendovi su iskoristili situaciju i brzo reagirali (Real-time marketing). Evo naših omiljenih:
Lekcija:
Real-time marketing je izuzetno učinkovit, ali zahtjevan. Nemate vremena za pripremu i morate djelovati odmah. Ovi primjeri dokazuju da se trud isplati.
21. IKEA – Fortune Favours the Frugal
Za kraj, pogledajmo IKEA kampanju koja se fokusirala na smanjenje utjecaja na okoliš uz niske cijene.
Prikazali su golemu kuglu otpada koja juri prema Zemlji, a zatim predstavili ekološki prihvatljive proizvode koji pomažu smanjiti tu kuglu.
Lekcija:
Kontrast svakodnevice i svemira pokazao je kako male promjene imaju velik utjecaj. Snažna poruka koja nas potiče na razmišljanje.
Što nas čeka u novoj godini?
Jasno je da će social media marketing kampanje morati biti kratke, jednostavne, kreativne i prije svega – shared-friendly. Uzbuđeni smo vidjeti što nam donosi 2022.
