Vissza a blogra
Ismerd meg a Dinkbit csapatát, a digitális rocksztárokat, akik már több mint 15 éve pezsdítik fel az online világot! A webfejlesztés, e-commerce, mobilalkalmazások és a digital marketing területén kínált egyedi megoldásaikkal ők a titkos fegyver azon brandek számára, akik valódi hatást akarnak elérni. Impozáns ügyféllistájukon olyan nevek szerepelnek, mint a KIA México, a Petland, a Grupo Lar és a Bineo. Legyen szó egy robusztus e-commerce platform optimalizálásáról vagy egy teljes körű digital marketing stratégia elindításáról, a Dinkbit profi módon ötvözi a kreativitást a stratégiával.
De legyünk őszinték – a social media management a változatos ügyfélkörük számára kezdetben nem volt éppen zökkenőmentes folyamat.
Ekkor jött a képbe a Kontentino… és egy új, hatékonyabb korszak vette kezdetét.
Annak érdekében, hogy ne vesszenek el az e-mailek tengerében és a lekésett határidőkben, a Dinkbit számos social media eszközt megvizsgált.
A konzisztens brand kommunikáció fenntartása a különböző időzónákban embert próbáló feladat volt. Képzeld el, mi történik, ha rossz tartalom élesedik rossz időben – kész katasztrófa!
A központosított folyamatok hiánya megnehezítette a social media szolgáltatások hatékony nyújtását. A csapat gyakran találta magát abban a helyzetben, hogy egyszerre túl sok feladattal zsonglőrködnek, miközben kommunikációs akadályokba ütköznek. A Dinkbit felismerte: a növekedéshez és a prémium minőség megőrzéséhez olyan megoldásra van szükségük, amellyel rendszerezhetik és automatizálhatják a social media management feladatait. Ekkor érkezett meg a Kontentino!
A Kontentinót olyan iparági partnerek ajánlották, akik már tapasztalták az eszköz előnyeit. Amint a Dinkbit elkezdte felfedezni a platformot, rájöttek, hogy pontosan ezt keresték: egy felhasználóbarát felületet és kifejezetten ügynökségi-ügyfél együttműködésre tervezett funkciókat.
Az onboarding? Meglepően egyszerű volt!
Ez a rugalmasság és könnyű kezelhetőség lehetővé tette a Dinkbit számára, hogy a Kontentinót fennakadások nélkül integrálják a folyamataikba.
Mit mutatnak az eredmények?
A 2019. június 20-i regisztráció óta a Dinkbit lenyűgöző mennyiségű, közel 50 000 postot hozott létre, amiből több mint 20 000 ütemezett tartalom volt – ez havonta átlagosan több mint 1000 bejegyzést jelent! Csak az elmúlt 30 napban közel 500 postot ütemeztek be, ami jól mutatja a folyamatos teljesítményt és a stratégiai tervezést.
Produktivitási javulás
Miután a Kontentino teljes mértékben beépült a mindennapokba, a Dinkbit produktivitása szárnyalni kezdett. A drag-and-drop content calendar mintegy 30%-kal gyorsította fel a tartalomütemezést, így több idejük maradt arra, ami igazán számít: olyan minőségi tartalmak készítésére, amik megállítják a görgetést.
A Dinkbit hetente átlagosan 25-30 órát tölt a social media platformok kezelésével. A Kontentinónak köszönhetően ezen idő 70-75%-át sikerült megspórolniuk (hetente kb. 18-22 órát – ami havonta 72-88 órát jelent). Ez nem csak a monoton feladatokon megnyert idő, hanem tőke is, amit új kreatív projektekbe, ügyfélkör-bővítésbe, csapatfejlesztésbe vagy akár egy jól megérdemelt céges partiba fektethetnek.
Hatékonyabb ügyfél-együttműködés
A Kontentino nem csak a Dinkbit belső folyamatait javította. Az ügynökség számára az egyik legfontosabb előny a kommunikáció és az ügyfelekkel való jóváhagyási folyamat gördülékenyebbé tétele volt. Mivel minden egy helyen összpontosul, a visszajelzések egyértelműbbek lettek. Nincs több „azt hittem, ezt már jóváhagytam” pillanat – csak sima és átlátható jóváhagyás.
Végül megérte a váltás?
Röviden: a Kontentino integrálása sorsfordító volt a Dinkbit számára. A social media management egyszerűbbé vált, az időigényes feladatok jelentősen csökkentek, minden folyamat gördülékenyebb. A Kontentino segítségével készen állnak több ügyfél kiszolgálására, magasabb szintű együttműködésre és a kiemelkedő eredmények folyamatos szállítására.
