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Ti presentiamo Dinkbit, le rockstar del digitale che scuotono il mondo online da oltre 15 anni! Con un talento naturale per la creazione di soluzioni su misura in sviluppo web, e-commerce, app mobile e digital marketing, sono l’agenzia di riferimento per i brand che vogliono lasciare il segno. Il loro impressionante portfolio clienti include grandi nomi come KIA México, Petland, Grupo Lar e Bineo, solo per citarne alcuni. Che si tratti di ottimizzare una robusta piattaforma e-commerce o di lanciare una strategia di digital marketing su vasta scala, Dinkbit sa come mixare creatività e strategia come un bartender professionista all’happy hour.
Ma parliamoci chiaro: gestire i social media per una clientela così diversificata? Diciamo solo che non filava tutto liscio.
Ed è qui che Kontentino è entrato in scena… dando il via a una nuova era di efficienza.
Cercando una soluzione che li salvasse dall’affogare nelle email e nelle scadenze mancate, Dinkbit ha esplorato vari tool per i social media.
E non parliamo nemmeno del mantenere coerente la messaggistica del brand attraverso diversi fusi orari. Era la ricetta perfetta per un disastro. Immagina di pubblicare il post sbagliato al momento sbagliato: un incubo!
Questa mancanza di processi centralizzati rendeva difficile fornire servizi di social media in modo efficiente, e il team si trovava spesso a destreggiarsi tra mille attività e a gestire colli di bottiglia nella comunicazione. Dinkbit ha capito che, per sostenere la crescita e continuare a offrire servizi di alto livello ai propri clienti, aveva bisogno di una soluzione che aiutasse a organizzare e automatizzare la gestione dei social media in modo più efficace. Ecco arrivare Kontentino: il cavaliere dall’armatura digitale scintillante!
Kontentino è stato raccomandato da colleghi del settore che avevano sperimentato in prima persona i vantaggi del tool. Una volta iniziata l’esplorazione della piattaforma, Dinkbit ha realizzato che Kontentino offriva esattamente ciò di cui avevano bisogno: un’interfaccia user-friendly e funzionalità progettate specificamente per la collaborazione agenzia-cliente.
E l’onboarding? Un gioco da ragazzi!
Questa flessibilità e facilità d’uso hanno permesso a Dinkbit di integrare Kontentino nei propri processi senza ritardi o interruzioni significative.
E i risultati?
Dalla registrazione avvenuta il 20 giugno 2019, Dinkbit ha creato l’impressionante cifra di quasi 50.000 post, con oltre 20.000 post programmati: una media di oltre 1.000 post al mese! Solo negli ultimi 30 giorni, hanno programmato quasi 500 post, a dimostrazione della loro produzione costante e pianificazione strategica.
Miglioramento della produttività
Una volta integrato completamente Kontentino, Dinkbit ha visto la produttività schizzare alle stelle, più di un video di cani virale. Il calendario drag-and-drop ha velocizzato la programmazione dei contenuti di circa il 30%, offrendo loro più tempo per concentrarsi su ciò che conta davvero: creare contenuti fantastici che catturino l’attenzione.
In media, Dinkbit trascorre circa 25-30 ore a settimana nella gestione delle piattaforme social. Grazie a Kontentino, Dinkbit ha effettivamente risparmiato il 70-75% di quel tempo sulla piattaforma centralizzata (circa 18-22 ore a settimana, che si traducono in circa 72-88 ore al mese). Non è solo tempo risparmiato su compiti noiosi, è denaro che può essere reinvestito in nuovi progetti creativi, nell’ampliamento della base clienti, nello sviluppo del team o persino in un meritato pizza party per celebrare l’efficienza.
Miglioramenti nella collaborazione con i clienti
Kontentino non ha solo migliorato i processi interni di Dinkbit; una delle funzionalità di punta per l’agenzia è stata la capacità di migliorare la comunicazione e il processo di approvazione con i clienti. Con tutto centralizzato in un unico posto, il feedback è diventato più chiaro che mai. Niente più momenti “Pensavo di averlo approvato!”, ma un processo di approvazione che fila liscio come l’olio.
Tirando le somme, ne è valsa la pena?
In breve, integrare Kontentino nel workflow è stata una svolta per Dinkbit. Dallo snellimento della gestione dei social media alla riduzione delle attività dispersive, tutto è più fluido ed efficiente. Con Kontentino al loro fianco, sono pronti ad acquisire più clienti, collaborare come mai prima d’ora e continuare a ottenere risultati strepitosi.
