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C’è un equivoco comune secondo cui elencare semplicemente i costi dei social media in un file Excel di base o su Google Sheets sia sufficiente per una gestione efficace del budget social media.
Brutte notizie: non lo è.
Per allocare efficacemente le risorse e avere un impatto reale, un budget per i social media richiede una combinazione strategica di questi componenti:
- Costi del personale e forza lavoro
- Costi di creazione e produzione dei contenuti
- Tool di marketing
- Paid advertising
- Costi legali e di compliance
- Costi imprevisti
Esaminiamoli più da vicino.
Per iniziare: hai davvero bisogno di un budget per i social media?
Un SÌ deciso! Una strategia di social media efficace comporta molto più della semplice pubblicazione di contenuti. Richiede tempo, impegno e, soprattutto, denaro.
Un budget per i social media ti fornirà le risorse necessarie per creare contenuti coinvolgenti, sviluppare campagne pubblicitarie mirate e investire in tattiche social che catturino la tua audience. Garantire un budget per i social media dovrebbe essere una delle massime priorità nel tuo piano di marketing.
Quando hai un budget definito, puoi dimenticare quella domanda che spesso rimane senza risposta: “Quanti soldi dovrei spendere?” Lo saprai con certezza, e così anche tutti gli altri coinvolti nel processo.
Componenti chiave di un budget per i social media
Creare un budget è come mettere insieme un puzzle. Perché funzioni, devi trovare e tenere d’occhio tutti i pezzi necessari. Quindi è il momento di suddividere i costi in parti più piccole ed esplorare il “come” del budgeting per i social media.
Costi del personale e forza lavoro
Creare una campagna social richiede impegno e risorse: non succede da sé. Questo spesso implica l’assunzione di personale. Hai già un team di marketing a disposizione?
Se non hai ancora un team, valuta l’assunzione di un freelancer o l’outsourcing dell’intero progetto a un’agenzia esterna. Anche se può sembrare costoso, un approccio professionale è meglio che rischiare con una strategia di social media marketing fai-da-te.
Ma i costi del personale non finiscono qui. I budget per le risorse umane dovrebbero includere:
- Stipendi per il tuo social media team
- Costi associati all’ingaggio di contractor e freelancer (come piattaforme o agenzie di recruiting)
- Spese per i benefit (come assicurazione sanitaria, ferie, formazione, ecc.)
Alcuni di questi potresti non associarli immediatamente alle campagne social, ma contano tutti nel tuo budgeting.
Costi di creazione e produzione dei contenuti
Oggi, i social media ruotano attorno ai video. Gli utenti sono costantemente esposti a contenuti interattivi.
Quindi, non dovrebbe sorprendere che i video portino risultati migliori. I contenuti video sono al primo posto: il video ROI è superiore rispetto ad altri tipi di contenuti. Tuttavia, c’è un aspetto negativo. I costi associati alla creazione di contenuti video sono solitamente molto più alti rispetto, ad esempio, a quelli per scattare o editare foto. Possono essere ancora più alti se vuoi utilizzare animazioni o riprese personalizzate.
Solitamente, pubblicare più spesso significa costi di creazione contenuti più elevati.
La maggior parte dei brand condivide post social su Instagram almeno 2-3 volte a settimana. Se vuoi minimizzare i costi, puoi considerare i contenuti generati dagli utenti (UGC). Le persone amano condividere le proprie esperienze, quindi è un ottimo modo per ottenere contenuti gratuitamente. Tuttavia, devi comunque tenere conto del tuo tempo (cioè, il costo) speso per ricercare e curare i contenuti.
Tool di marketing
I social media marketer di oggi devono avere accesso a strumenti che possano aumentare sostanzialmente la loro produttività. Come parte del loro stack tecnologico di marketing, il team di marketing medio utilizza tra 5 e 10 tool. Difficilmente si può immaginare di gestire le attività di marketing senza:
- un solido tool di social media management (es. Kontentino),
- software di graphic design (es. Canva),
- un tool per creare/editare video (es. Biteable),
- strumenti di media monitoring (es. Brand24),
- software per live chat/chatbot (es. Smartsupp),
- tool di automation (es. Zapier)
- tool per il budgeting social media (es. Allfred.io)
Cerchi altri strumenti per potenziare il tuo arsenale? Dai un’occhiata alla nostra lista curata di tool di social media automation.
I social media marketer usano tool per ogni sorta di attività, e lo fanno quotidianamente. Riesci a immaginare di fare tutto quel lavoro manualmente? È tempo prezioso che potresti usare per elaborare idee creative brillanti! Ecco perché è così importante includere tutti i tool e gli abbonamenti utilizzati dal tuo team nel tuo piano di budget.
**Tip!** Creare un budget per il social media marketing può essere un po’ un mal di testa. Ma con un solido strumento di budgeting, diventa un gioco da ragazzi!
I tool di budgeting possono fare miracoli per aiutarti a ottenere il massimo dal tuo budget social media. Di solito hanno una dashboard che mostra le tue spese e dove potresti stringere un po’ la cinghia. È come avere un organizzatore personale per i budget di progetto, che tiene traccia delle spese e si assicura che le risorse vadano esattamente dove dovrebbero.
Paid Advertising
Il paid advertising, come indica il nome, è a pagamento. Questa parte del budget salta subito in mente quando pensi a dove finiranno i tuoi soldi. Ma fare previsioni? Beh, questo può essere un po’ complicato, specialmente se stai cercando di stare al passo con tutti i criteri di spesa specifici delle varie piattaforme.
Ecco il piano d’azione per le ads a pagamento: non limitarti a lanciare proposte di vendita al tuo pubblico, offri loro contenuti di valore che ameranno. Questo è pensare in modo strategico!
Mettiamo che tu stia investendo il budget pubblicitario principalmente su Instagram. Vorrai controllare alcuni benchmark per il tuo budget IG. Con un prezzo di $0.20-$2.00 per clic, potresti dover ragionare nell’ordine delle centinaia, non decine, di dollari. Nel caso di Facebook, siamo circa a $0.94 per clic.
Costi legali e di compliance
Navigare nel labirinto legale e della compliance quando gestisci la tua presenza sui social media può essere una sfida, specialmente se operi in diversi mercati.
Anche se non è l’argomento più entusiasmante, devi tenerlo d’occhio. Assicurati che tutte le tue attività social siano perfettamente in regola con tutte le leggi e i regolamenti pertinenti. Fidati: il costo di trascurare questo aspetto potrebbe superare rapidamente i benefici di un piano di budget social ben congegnato.
Ad esempio, supponiamo che tu voglia sfruttare l’influencer marketing e firmare un contratto con un influencer specifico. Dovrai considerare il costo di preparazione ed esecuzione del contratto, così come la verifica che tutta la documentazione necessaria sia archiviata correttamente.
E la fatturazione? Ti sei ricordato di registrare l’influencer come collaboratore esterno? Tutte queste cose possono accumularsi abbastanza in fretta e intaccare il tuo budget. Senza contare il costo per stendere le linee guida della campagna e il compenso che dovrai pagare all’influencer.
Costi imprevisti
A volte, le cose non vanno come previsto. In un budget per i social media, questi intoppi possono costarti cari.
Forse quell’ultima campagna pubblicitaria su Facebook non ha colpito nel segno e devi sborsare qualche soldo extra per cambiare strategia in corsa. O forse il tuo brand finisce in un tornado su Twitter e devi chiamare il team di crisis management al più presto.
È intelligente avere un piccolo cuscinetto per queste spese impreviste quando elabori il tuo budget social media, altrimenti potresti ritrovarti in difficoltà. Meglio prevenire che curare, giusto?
Fortunatamente, ci sono strumenti che possono aiutare. Alcuni tool di budgeting ti inviano un avviso non appena superi il budget. Puoi tenere traccia del saldo e vedere chiaramente quale parte del progetto ha bisogno di essere ridimensionata.
Come allocare correttamente un budget per il social media advertising?
La lista delle cose da considerare quando si gestisce un budget social media è piuttosto lunga, ma puoi iniziare con i seguenti semplici passaggi per pianificare correttamente il tuo budget di digital marketing.
#1 Imposta gli obiettivi
Nessun obiettivo = nessun piano. Dovresti assolutamente avere degli obiettivi social SMART (Specifici, Misurabili, Raggiungibili, Rilevanti e Temporizzati) da usare come indicatori di successo. Ti guideranno nella giusta direzione e ti mostreranno la strada per sviluppare le tue azioni sui social media.
Ad esempio, se vuoi far crescere la tua base di follower, dovresti allocare del budget per campagne di brand awareness. Ma se devi lanciare una nuova serie di prodotti e aumentare le vendite, potrebbe essere meglio procedere subito con campagne pay-per-click (PPC).
#2 Concentra le tue forze
Concentra gli sforzi della tua strategia social su un’area. Determina chi è il tuo target audience e quali social network utilizza di più. Questo ti aiuterà a selezionare i canali giusti su cui allocare il budget.
All’inizio concentrati su uno o due canali social, poi espandi lentamente la tua portata. Ad esempio, potresti scegliere le inserzioni nel Feed di Facebook per iniziare, e se portano i risultati attesi, potresti raddoppiare il budget su di esse, testare altri posizionamenti, o spendere denaro su una piattaforma social completamente diversa. Almeno avrai dei dati su cui basarti.
Ma se scegli molte piattaforme fin da subito, potresti avere difficoltà a gestire e ottimizzare le tue attività in tanti posti contemporaneamente.
Quindi la conclusione è semplice: non disperdere troppo le tue energie.
#3 Testa e impara
Per ottenere i migliori risultati, dovresti sperimentare costantemente con diversi formati di annunci, posizionamenti e contenuti social. Eseguire più campagne in tandem (se le tue risorse lo consentono – vedi il punto precedente!) può aiutarti a testare cosa funziona meglio e ottimizzare l’allocazione del budget per il massimo ROI. Tieni d’occhio le performance di ogni campagna e adatta il budget di conseguenza, in modo da capitalizzare sul successo e minimizzare la spesa sui social media.
Non sprecare tempo (e denaro) su campagne che non portano risultati: cambia la distribuzione del budget o metti in pausa la campagna. Puoi anche utilizzare i dati delle attività pubblicitarie passate per guidare le decisioni future. Facendo così, potrai risparmiare preziosi dollari e aumentare il tuo ritorno sull’investimento.
Consigli per ottimizzare il budget e il workflow social media
Questi piccoli consigli sono qui per aiutarti a ottimizzare il tuo workflow sui social media: usali come linee guida generali per partire col piede giusto fin dal primo giorno.
Consiglio 1: Snellisci il processo di approvazione del budget
Tutti conoscono quelle noiose email, scartoffie e lettere di approvazione associate alle modifiche del budget. Che ne dici di semplificare questo processo con pochi clic? In realtà, è già possibile.
Puoi utilizzare tool di budgeting per social media che forniscono una scheda separata per le proposte di budget, dove puoi modificare, condividere o vedere i loro stati (i budget possono facilmente essere contrassegnati come interni o approvati dal cliente).
Consiglio 2: Sfrutta i template
I marketer amano i template. Ci aiutano a risparmiare tempo, aumentare la produttività e mantenere la qualità. Con i preset, creare visual diventa un gioco da ragazzi. Ma quando si tratta di budget, il divertimento finisce. E se potessi creare anche template di budget o utilizzare il know-how condiviso dell’agenzia? Ti permetterebbe di inserire i dati con facilità, così da non dover ricreare mai più gli stessi schemi da zero.
Allfred ti permette di archiviare anche i tuoi template di budget.
Consiglio 3: Usa l’automazione (con saggezza)
Essere un social media manager può essere impegnativo: hai sicuramente molti task da gestire. I tool di automazione sono qui per salvarti la giornata, offrendoti suggerimenti e snellendo i compiti ripetitivi così da poterti occupare dei piani strategici e delle tattiche.
E oggi, nel 2023, puoi combinare i tuoi strumenti e app preferiti tramite integrazioni. Molte app possono integrarsi con Asana e Slack offrendoti una panoramica completa delle tue parti creative ed esecutive. Questo si aggiunge alle molte opzioni che hai a portata di mano, tutto per aumentare la tua produttività e le performance generali.
Consiglio 4: Crea un ciclo di pianificazione del budget
Non è un’attività del tipo “imposta e dimentica”, ma non è nemmeno una tantum. La tua pianificazione del budget dovrebbe assomigliare a un ciclo che ti aiuta a gestire il tuo business in modo più efficiente, ha schemi ripetitivi, ma è ugualmente aperto alle modifiche. Molte piccole imprese creano i loro budget all’inizio dell’anno e poi se ne dimenticano completamente.
Tuttavia, un budget è molto più di un semplice documento con dei numeri: è un’entità dinamica che necessita di costanti cambiamenti. Mantieni attivo il tuo ciclo di budget e reagisci ai colli di bottiglia non appena si presentano.
Tieni sotto controllo il tuo budget social media
Impostare il tuo budget per i social media è solo una parte della storia. Una parte molto importante, non fraintenderci, ma è l’esecuzione, l’adattamento, la gestione e, spesso, il taglio del budget che rende l’intero processo particolarmente difficile.
Speriamo che con alcuni dei nostri consigli, sia un po’ più facile per te iniziare e valutare i tuoi sforzi attraverso la lente della tua spesa. Da un budget ben gestito deriva una strategia ben gestita, e viceversa.
