Socialiniai tinklai yra bet kurios sėkmingos skaitmeninės rinkodaros strategijos pagrindas. Norint pasiekti rezultatų, reikia kurti ir kuruoti turinį, auginti įsitraukusias bendruomenes bei analizuoti daugybę duomenų. Tai reikalauja daug pastangų, tačiau laimei, egzistuoja socialinių tinklų įrankiai, kurie padeda palengvinti šią kasdienę naštą.
„Buffer“ yra vienas iš tokių įrankių. 2010 m. lapkritį pasirodęs „Buffer“ greitai tapo populiariu pasirinkimu rinkodaros specialistams, norintiems paprastai planuoti įrašus keliose platformose vienu metu.
Šiandien rinkoje turime gerokai daugiau žaidėjų, kurie, lyginant su „Buffer“, siūlo integracijas su daugiau platformų, išsamesnę analitiką ir gerokai sklandesnį komandinį darbą.
Šiame straipsnyje apžvelgsime 20 geriausių „Buffer“ alternatyvų 2021 metams.
Gero socialinių tinklų įrankio savybės:
Kokybiškas įrankis padeda be vargo įgyvendinti kompleksišką socialinių tinklų strategiją. Štai kelios funkcijos, kurias privalo turėti kiekviena platforma:
Integracijos:
Dauguma įrankių palaiko pagrindinius kanalus. Įsitikinkite, kad pasirinktas įrankis integruojasi su tomis platformomis, kurios yra jūsų verslo prioritetas.
Turinio valdymas (Content Management):
Modernus rinkodaros specialistas remiasi tokiomis funkcijomis kaip turinio kuravimas, pritaikymas kitoms platformoms ir specifinių turinio kalendorių kūrimas. Pasirūpinkite, kad įrankis turėtų stiprias turinio valdymo galimybes.
Palanki kaina:
SMM įrankių kaina labai svyruoja priklausomai nuo siūlomų privalumų. Įvertinkite savo poreikius ir venkite mokėti už funkcijas, kurių nenaudosite. Dauguma įrankių siūlo lanksčius kainų planus.
Buffer
„Buffer“ naudoja šimtai tūkstančių įmonių, siekiančių intuityviai planuoti ir publikuoti turinį. „WordPress“ integracija, „Chrome“ plėtinys ir paprastas dashboard’as užtikrina lengvą patirtį pradedantiesiems specialistams.
Kokie yra „Buffer“ privalumai?
- Paprastas naudojimas
- „Buffer Analyze“ teikiami naudingi duomenys
- Vieninga socialinių tinklų dėžutė (unified inbox)
Kokie yra „Buffer“ trūkumai?
- Aukšta kaina:
„Buffer“ susideda iš trijų atskirų programėlių: „Analyze“, „Reply“ ir „Publish“. Norėdami naudotis visomis funkcijomis, turite įsigyti kiekvieną paketą atskirai.
- Nėra DI sprendimų:
Šiuolaikinių DI valdomų įrankių kontekste, „Buffer“ galimybės atrodo ribotos dėl bazinių statinių duomenų ataskaitų.
- Ribotas komandinis darbas
Kadangi „Buffer“ orientuojasi į paprastą planavimą ir analitiką, bendradarbiavimo funkcijos nėra įtrauktos į visus kainų planus.
20 „Buffer“ alternatyvų, kurias verta apsvarstyti:
1. Kontentino
„Kontentino“ – tai patogus įrankis, sukurtas fokusuojantis į paprastumą ir bendradarbiavimą. Čia lengva planuoti, kurti ir organizuoti įrašus bei bendrauti su komanda. Drag and drop principu veikiantis turinio kalendorius leidžia akimirksniu keisti įrašų laiką ar juos kopijuoti. Valdykite kelis klientus, kurkite pritaikytas ataskaitas ir bendradarbiaukite su vertėjais, dizaineriais bei teksto autoriais vienoje intuityvioje platformoje. Rinkodaros komandos sutaupo iki 41 % laiko, kurį anksčiau skirdavo rutininiams procesams.
Kuo „Kontentino“ išskirtinis:
Daugiau nei 4 000 prekės ženklų ir agentūrų pasitiki „Kontentino“ organizuodami vidinę komunikaciją ir patvirtinimo procesus su klientais. Žymėkite kolegas, skirkite užduotis ir komentuokite įrašus tiesiog vizualiame kalendoriuje.
Pagrindinės funkcijos
- Turinio planai
- Mobilioji programėlė
- Planavimas ir bendradarbiavimas
- Kliento patvirtinimai (approvals)
- Bendruomenių valdymas (community management)
- „Instagram“ planavimas
- Analytics ir ataskaitos
2. Hootsuite
„Hootsuite“ yra universali platforma visiems socialinių tinklų poreikiams. Nuo „WordPress“, „Mailchimp“ ar „Slideshare“ integracijų iki išsamios analitikos – čia rasite viską vienoje vietoje.
Kas daro „Hootsuite“ išskirtiniu:
„Hootsuite“ siūlo gausybę mokomojo turinio: kursus, sertifikatus, internetinius seminarus ir resursų bibliotekas. Nesvarbu, ar esate pradedantysis, ar profesionalas, rasite reikiamų žinių.
Pagrindinės funkcijos:
- Social Analytics
- Social Publishing
- Ads valdymas
- Amplify
- Impact
- Insights
- Mobiliosios programėlės
- Sparkcentral
3. Zoho Social
„Zoho Social“ leidžia planuoti įrašus, kurti dinamiškas ataskaitas, stebėti paminėjimus ir valdyti komandą per visiškai pritaikomą dashboard’ą.
Kas daro „Zoho Social“ išskirtiniu:
Platforma leidžia kurti „live listening“ stulpelius, kur galite stebėti prekės ženklo apžvalgas, paminėjimus, madas bei operatyviai atsakyti sekėjams.
Pagrindinės funkcijos:
- Publikavimo kalendorius
- Turinio eilės (queues)
- Turinio kuravimas
- Listening dashboard
- Tiesioginių duomenų rinkimas
- Tiesioginės žinutės (DM)
- Individualios ataskaitos
4. SproutSocial
„Sprout Social“ pasitiki tokie prekės ženklai kaip „Chipotle“ ar „Zendesk“. Tai holistinis įrankis, apimantis rinkodarą, bendruomenės valdymą, analitiką ir turinio sprendimus.
Kas daro „Sprout Social“ išskirtiniu:
Social CRM, nuotaikų analizė (sentiment analysis) ir platinimo optimizavimo galimybės padeda dideliems verslams sisteminti savo veiklą socialiniuose tinkluose.
Pagrindinės funkcijos:
- Smart Inbox
- Prekės ženklo raktažodžiai
- Kontaktų peržiūros
- Collision Detection
- Žinučių užbaigimas
- Susirašinėjimų istorija
- „Facebook“ ir „Instagram“ Ads
- Komentarų moderavimas
5. Agorapulse
„Agorapulse“ yra žinoma dėl savo vieningos socialinių tinklų dėžutės ir intuityvaus publikavimo. Be standartinių funkcijų, ji padeda agentūroms su verslo plėtra ir potencialių klientų paieška per specialias programas.
Kas daro „Agorapulse“ išskirtiniu:
„Agorapulse“ siūlo „Inbox Assistant“, kuris automatiškai peržiūri, priskiria arba žymi gautas žinutes. Nustatę taisykles, asistentas pats paskirstys užduotis komandos nariams.
Pagrindinės funkcijos
- Masinis turinio įkėlimas
- Ads komentarų valdymas
- Socialinių tinklų ataskaitos
- Social Inbox Zero
- Eilių kategorijos
- Social Listening
- Sekėjų profiliai
6. Loomly
„Loomly“ naudoja tendencijų analizę ir RSS srautus, kad pateiktų idėjas įrašams pagal jūsų nišą, padedant paprasčiau kurti bendruomenės valdymo planą.
Kas daro „Loomly“ išskirtiniu:
Įrankis padeda kurti kokybiškus įrašus ir reklamas, kurios atitiks jūsų auditoriją, pateikdamas tiesioginius optimizavimo patarimus bei integracijas su „Facebook“ auditorijų nustatymais.
Pagrindinės funkcijos:
- RSS srautai
- „Twitter“ tendencijos
- Idėjos šventėms ir progoms
- Duomenimis grįstos idėjos įrašams
- Temos ir etiketės
- Optimizavimo patarimai
- Turinio juodraščiai (mockups)
- Patvirtinimo procesas (approval workflow)
- Komentavimo sistema
- Versijų istorija
7. Sendible
„Sendible“ – tai produktyvumo įrankis, taupantis laiką planuojant ir vykdant kampanijas. Jie siūlo efektyvius lead generation, monitoringo bei analitikos įrankius. Agentūros ypač vertina galimybę patogiai valdyti vartotojus ir administratoriaus paskyras.
Kas daro „Sendible“ išskirtiniu:
„Sendible“ pasižymi itin dideliu integracijų kiekiu: „Google My Business“, „Facebook Ads“, „Pinterest“, „YouTube“, „Blogspot“, „Medium“ ir kt.
Pagrindinės funkcijos:
- Turinio pasiūlymai
- RSS srautai
- Vizualus turinys
- Bendras publikavimo kalendorius
- Turinio eilių valdymas
- Susirašinėjimų priskyrimas
- Įrašų patvirtinimas prieš planuojant
- Prieigos ribojimas tam tikriems vartotojams
- Raktažodžių įspėjimai
- Social listening „Twitter“ tinkle
8. TweetDeck
„TweetDeck“ skirtas tiems, kurie susitelkę tik į „Twitter“ rinkodarą. Įrankis siūlo puikų realaus laiko stebėjimą ir įsitraukimo funkcijas. Be įrašų planavimo, čia galite pritaikyti stulpelius pagal savo poreikius, kad efektyviau valdytumėte komunikaciją.
Kas daro „TweetDeck“ išskirtiniu:
Priklausantis pačiam „Twitter“, „TweetDeck“ yra galingiausias įrankis tiesioginiam įsitraukimo stebėjimui ir turinio organizavimui šiame tinkle.
Pagrindinės funkcijos:
- Kelių paskyrų valdymas
- Realaus laiko srautas
- Kelių laiko juostų stebėjimas
- „Tweets“ planavimas
- Pranešimai ir įspėjimai
- Žodžių ar vartotojų nutildymas
- Komandos funkcija dalintis paskyra
9. Social Oomph
„Social Oomph“ turi išmanų analitikos įrankį, suteikiantį vertingų įžvalgų apie jūsų nišoje naudojamas strategijas. Platforma taip pat siūlo turinio idėjų generavimo funkciją.
Kas daro „Social Oomph“ išskirtiniu:
Šis įrankis leidžia planuoti savaime išsiprinančius įrašus, kad jūsų srautas nebūtų užkimštas pasenusia informacija. Taip pat yra funkcija, kuri riboja įkeltų įrašų kiekį per tam tikrą laiką, kad sekėjai nebūtų spam’inami.
Pagrindinės funkcijos:
- Tikslus planavimas
- Savaime išsiprinantys įrašai
- Srauto kontrolė (flood control)
- Įrašų žymos (tags)
- Webhooks palaikymas
10. MeetEdgar
„MeetEdgar“ sukurtas laisvai samdomiems specialistams ir solo verslininkams. „Edgar“ siūlo „evergreen“ turinio biblioteką, kuri automatiškai įkelia ir atnaujina įrašus. Galite stebėti srauto šaltinius, atlikti A/B testus ir stebėti įsitraukimą.
Kas daro „MeetEdgar“ išskirtiniu:
Jis automatiškai traukia įrašus iš nuolat atnaujinamos bibliotekos. „Edgar“ naudoja variacijas, kad perrašytų ir publikuotų ilgalaikį turinį, kurį galite skirstyti į kategorijas skirtingoms platformoms.
Pagrindinės funkcijos:
- Socialinių tinklų planuoklis
- Automatinis dalinimasis
- Automatinis turinio pritaikymas kitoms platformoms
- Automatinis eilių pildymas
- Neribota turinio biblioteka
- Kategorijomis grįstas planavimas
- Trumpųjų nuorodų sekimas
- Naršyklės plėtinys
11. Sprinklr
„Sprinklr“ yra galingas įrankis korporacijoms, siekiančioms mastelio klientų patirties valdyme (CMX). Jis suteikia prieigą prie 23 socialinių kanalų, 11 žinučių kanalų bei forumų. Jame integruotas DI variklis padeda atlikto benchmarking’ą, social listening’ą ir UGC kuravimą.
Kas daro „Sprinklr“ išskirtiniu:
Padeda saugoti prekės ženklo reputaciją per griežtai audituojamus patvirtinimo procesus ir atitikties sistemas, užtikrinant vienodą klientų patirtį kiekviename žingsnyje.
Pagrindinės funkcijos:
- Computer Vision technologija
- Tinklo augimo analizė
- Anomalijų aptikimas
- Natūralios kalbos generavimas
- ROI sekimas
- Conversational Commerce
- Bendruomenių valdymas
- Chatbot’ų nustatymas
12. Falcon.io
Kaip ir dauguma sąraše, „Falcon.io“ padeda planuoti ir publikuoti turinį. Jų kalendoriuje galima valdyti tiek mokamus, tiek organinius įrašus keliuose kanaluose. Taip pat yra galimybė sujungti savo CRM su vidine analitika.
Kas daro „Falcon.io“ išskirtiniu:
„Falcon.io“ teikia konsultacijas audito, turinio kūrimo ir ataskaitų rengimo klausimais, dirbant su jų vidaus strategais.
Pagrindinės funkcijos:
- Kelių kanalų valdymas
- Lengvai suprantami duomenys
- Pritaikytas turinys
- Paminėjimų sekimas
- Auditai ir analitika
- Centralizuota klientų bazė
- Sekėjų profiliai
13. Social Bakers
„Social Bakers“ – tai DI valdoma platforma gilesniam auditorijos supratimui. Jų klausymosi įrankiai suteikia holistinį vaizdą apie jūsų rezultatus. Personų kūrimo funkcionalumas padeda taupyti laiką siūlydamas turinį, kuris geriausiai veiktų jūsų nišoje. Jų DI taip pat gali rekomenduoti tinkamus influencerius partnerystei.
Kas daro „Social Bakers“ išskirtiniu:
„Influencer Discovery“ funkcija leidžia rasti aktualiausius influencerius pagal įsitraukimo lygį, auditorijos demografiją ar net hashtag’us.
Pagrindinės funkcijos:
- Actionable Listening
- Community Care
- Kliento kelio sekimas
- Bendruomenės KPI
- DI pagrįstas turinio įkvėpimas
14. Fanbooster
„Fanbooster“ leidžia dalintis ir stebėti turinį pagrindinėse platformose (įskaitant „TikTok“). Palyginimo įrankis padeda suprasti, kuris kanalas duoda didžiausią ROI. Galimybė kurti ir planuoti ataskaitas iš anksto paverčia jį puikiu pasirinkimu agentūroms.
Kas daro „Fanbooster“ išskirtiniu:
Mobilioji programėlė siūlo beveik visas desktop versijos funkcijas. Galite kurti įrašus, stebėti rezultatus ir siųsti pritaikytas žinutes tiesiog kelyje.
Pagrindinės funkcijos:
- Leidinių geokodinimas
- Masinis planavimas
- Native Canva integracija
- Turinio sindikavimas
- Automatinis publikavimas
- Išsami analitika
- Redakcinis darbo procesas
15. eClincher
Klientų segmentavimas, konkurentų analizė ir raktažodžių filtravimas yra tik dalis to, ką siūlo „eClincher“. Automatizuokite blogų dalinimąsi, pernaudokite turinį ir rinkite duomenis paprastame dashboard’e.
Kas daro „eClincher“ išskirtiniu:
Palengvina turinio kūrimą leidžiant kuruoti turinį pagal raktažodžius. Prijunkite „Google Drive“ ar „Dropbox“, kad patogiai valdytumėte vizualinius resursus.
Pagrindinės funkcijos:
- RSS srautai
- Dashboard’ų valdymas
- Vizualus kalendorius
- Išmanios eilės (smart queues)
- Masinis įkėlimas
- Drag & Drop „Instagram“ valdiklis
- Nuorodų trumpinimas ir sekimas
16. Tailwind
„Tailwind“ yra puikus „Instagram“ ir „Pinterest“ asistentas. „SmartSchedule“ įrankis nustato laiką, kada jūsų auditorija aktyviausia, ir atitinkamai suplanuoja įrašus. „Tailwind Create“ paverčia nuotraukas į jūsų brendui pritaikytus „Pins“.
Kas daro „Tailwind“ išskirtiniu:
Idealiai tinka verslams, orientuotiems į „Pinterest“. Specialios bendruomenės padeda rasti naujo turinio ir bendradarbiauti su influenceriais įvairiose nišose.
Pagrindinės funkcijos:
- Firminio turinio valdymas
- Vizualus planavimas
- Personalizuotas „SmartSchedule“
- Shoppable Smart.bio feed’as
- Tailwind Communities
- Tailwind Create
17. Publer
„Publer“ palaiko visas didžiąsias platformas. Leidžia pakartotinai naudoti turinį, jį organizuoti vidinėje bibliotekoje bei pridėti vandens ženklus prie vaizdo įrašų. DI asistentas gali pasiūlyti aktualius hashtag’us.
Kas daro „Publer“ išskirtiniu:
Leidžia suplanuoti iki 500 įrašų vienu metu. Tiesiog įkelkite mediją, pasirinkite paskyras ir spauskite „Post“.
Pagrindinės funkcijos:
- Custom Link In Bio kūrimas
- Automatinis planavimas
- Masinis planavimas
- Publikavimas į „Pinterest“
- „Instagram“ planavimas
18. Coschedule
Vienas geriausių nuotolinio darbo valdymo įrankių. Jų turinio kalendorius padeda planuoti, pernaudoti ir generuoti turinį. „Co-Schedule“ leidžia lengvai dalintis progresu su vadovais ir išlaikyti lankstumą naudojant drag and drop funkciją.
Kas daro „Coschedule“ išskirtiniu:
Turinio organizatorius paverčia idėjų generavimą ir publikavimą vizualiu procesu. Galite priskirti žymas, nustatyti prioritetus ir matyti visą strategiją vienoje vietoje.
Pagrindinės funkcijos:
- „Google Chrome“ plėtinys
- Antraščių analizės studija
- „Evernote“ ir „Google Docs“ integracijos
- Turinio biblioteka
- Vartotojų teisės ir leidimai
19. Oktopost
„Oktopost“ padeda B2B įmonėms matuoti ROI ir konvertuoti socialinių tinklų srautą. Galite sinchronizuoti duomenis su CRM, kad geriau suprastumėte kliento kelią ir maksimaliai padidintumėte matomumą.
Kas daro „Oktopost“ išskirtiniu:
Siūlo unikalią darbuotojų įsitraukimo (employee advocacy) funkciją, leidžiančią komandai lengvai dalintis patvirtintu įmonės turiniu savo asmeninėse paskyrose.
Pagrindinės funkcijos:
- Planavimas ir publikavimas
- Kampanijų optimizavimas
- Įsitraukimo sekimas
- Mokamos reklamos įrankiai
- Konkurentų analizė
- Sekėjų analizė
20. Social Champ
Tai ekonomiškas variantas, fokusuotas į social listening’ą. Nuotaikų analizė padeda užtikrinti, kad jūsų komunikacijos tonas išliktų teigiamas. Galite stebėti veiksmus savo tinkluose kas savaitę ir gauti įžvalgas apie populiariausią turinį.
Kas daro „Social Champ“ išskirtiniu:
Turi stiprias turinio pernaudojimo galimybes, leidžiančias vėl skelbti sėkmingus vizualus ar tekstus. Galite kurti masinio įkėlimo sąrašus su nuorodomis, vaizdais ar karuselėmis.
Pagrindinės funkcijos:
- Social Analytics
- Social Publishing
- Kampanijų optimizavimas
- Social Engagement
- Social Ads
Pabaigai
Šis sąrašas apima geriausias platformas, kurios yra puikios alternatyvos „Buffer“. Tikimės, kad tai padės apsispręsti. Nesvarbu, ar norite tiesiog planuoti turinį, ar stiprinti komandinį bendradarbiavimą, tokie įrankiai kaip Kontentino padės užtikrintai siekti jūsų tikslų socialiniuose tinkluose.
