Atpakaļ uz blogu
Facebook un Instagram vienmēr ir bijuši pilni ar viltus profiliem, vai ne?
Varbūt jūs tam nepievēršat lielu uzmanību, taču, ja jūsu zīmols vai jebkurš cits pazīstams zīmols tiek atdarināts un izmantots ļaunprātīgi, ir pēdējais laiks rīkoties.
Kā atpazīt viltus profilu?
- tā aktivitāte ir diezgan zema attiecībā uz satura publicēšanu
- pastāv liela iespēja, ka tam pie profila vārda nav verification badge (pārbaudes nozīmītes)
- profila informācijā var atrast vaučerus vai balvas ar nosacījumu nospiest “like” vai sekot profilam. Piemēram: “Pirmie 1000 sekotāji saņems 50 eiro vaučeri. 1. Seko mums, 2. Dalies ar šo savā story, 3. Vaučeris tiks nosūtīts DM 48 stundu laikā.“
- publicē viltus stories un atsauksmes no cilvēkiem, kuri it kā ir saņēmuši vaučeri:
Kāds mērķis ir viltus profiliem?
1. Ātra sekotāju bāzes audzēšana
Ideja par bezmaksas vaučera saņemšanu tikai apmaiņā pret vienkāršu “like” vai sekošanu uzrunā daudzus. Vairumā gadījumu profili piedāvā kārdinošu iespēju laimēt ko tādu, kas šķiet neticami. Pietiek tikai parādīt šādu post vai Instagram story zem pazīstama zīmola vārda, un cilvēku pieplūdums ir garantēts. Šādi profili ar stabilu sekotāju bāzi vēlāk tiek pārdoti, un jaunais īpašnieks tos pārdēvē sava zīmola vārdā.
Svarīga piezīme: Ja jūsu zīmolam vēl nav sava Instagram profila un kāds izmanto jūsu vārdu un vēlāk profilu pārdēvē, jūs nevarēsiet iegūt šo profila vārdu arī nākotnē, jo kāds cits to jau būs izmantojis (neatkarīgi no tā, ka vārds vairs netiek izmantots).
2. Personas datu ļaunprātīga izmantošana
Daži viltus profili sekošanas vietā piedāvā saiti uz konkrētu (viltus!) tīmekļa vietni. Šādai vietnei, tāpat kā profilam, nav nekāda sakara ar īsto zīmolu.
Cilvēki bieži nonāk dīvainās vietnēs, piemēram, http://xn--teso-sk-45a.com/, kur vairumā gadījumu ir anketa ar lūgumu ievadīt personas datus (tālruņa numuru, e-pastu utt.). Tos var izmantot krāpnieciskiem nolūkiem. Ir pat gadījumi, kad cilvēki, lai saņemtu vaučerus, sūta SMS uz aizdomīgiem numuriem, kas rezultātā liek tiem parakstīties uz maksas iknedēļas reklāmas SMS saņemšanu.
Ko jūs varat lietas labā darīt?
1. Informējiet savus sekotājus
2. Ziņojiet par profilu (Report)
3. Iegūstiet verification badge 
Ja kādreiz esat mēģinājuši pieprasīt verifikācijas nozīmīti Facebook, iespējams, esat redzējuši ziņojumu “Šī funkcionalitāte pašlaik nav pieejama jūsu reģionā”.
Ja jums šī nozīmīte tiešām ir nepieciešama, vērsieties digitālajā aģentūrā, kas pārvalda jūsu sociālos tīklus – vairumam aģentūru ir ciešāka sadarbība ar Facebook Business Manager ietvaros.
Ja nepieciešama palīdzība no Facebook, varat izmantot “Agency support” vai “Client support” sadaļas, kur ir pieejama tieša iespēja pieprasīt lapas verifikāciju.
4. Ziņojiet, izmantojot tiešo Facebook atbalstu
Kā jau minēju, aģentūras vai klientu atbalsts, vai pat individuāls Facebook konta menedžeris, kas piesaistīts jūsu Business Manager (jā, tas ir iespējams, ja tērējat lielas summas reklāmām), ir lielisks veids, kā lūgt palīdzību.
Lai apstiprinātu jūsu identitāti, Facebook var pieprasīt:
- Vietējo uzņēmējdarbības licenci
- Nodokļu deklarāciju
- Dibināšanas sertifikātu
- Statūtus
Nobeigumā
Diemžēl tas arī pierāda faktu, ka daudzi cilvēki nepārbauda to, ko izlasa internetā, un tas ir iemesls, kāpēc fake news joprojām ir liela ietekme.
Ja jums patika šis raksts un vēlaties uzlabot Instagram plānošanas procesus, izlasiet mūsu rakstu par labākā laika izvēli publicēšanai Instagram.
