Instagram ir viens no populārākajiem sociālo mediju kanāliem, tāpēc, veidojot Business Profile, ir svarīgi pievērst uzmanību dažādiem aspektiem. Šodien esam nolēmuši atmest izplatītākās kļūdas un pastāstīt, kā izveidot profilu, kas spīd. Izmantojiet šo ceļvedi un ķerieties pie darba!
#1 Izvēlieties username
No pirmā acu uzmetiena Instagram lietotājvārda izveide šķiet pavisam vienkārša. Tomēr tik piesātinātā vidē atrast perfektu username kļūst arvien sarežģītāk.
Izvēloties username, tam jābūt:
- saistošam – lai mudinātu cilvēkus apskatīt profilu un uzreiz asociētu to ar jūsu zīmolu;
- konsekventam ar citiem sociālo mediju profiliem – ievērojiet vienotu stilu;
- īsam un viegli atceramam – jo garāks un sarežģītāks tas būs, jo grūtāk to būs atcerēties;
- pārlaicīgam – konta nosaukums nedrīkst atspoguļot īslaicīgas tendences, tam jāpaliek aktuālam gadiem ilgi;
- atpazīstamam un viegli meklējamam – pārdomāts nosaukums nozīmē, ka cilvēki var viegli atrast jūsu kontu gan Instagram meklētājā, gan Google.
Diemžēl nosaukuma izveide, kas kļūs atpazīstams un veidos stabilu pamatu jūsu zīmolam, nav vienkāršs uzdevums. Turklāt vienīgais veids, kā pārbaudīt, vai konkrētais vārds jau neeksistē, ir mēģinājumu un kļūdu metode, kas var būt laikietilpīga.
Zemāk atradīsiet populārākās kombinācijas, ko varat izmantot iedvesmai:
- uzņēmuma nosaukums – piem., Kontentino;
- uzņēmuma mājaslapa (nosaukums + domēns) – piem., exponea_com;
- vārds un uzvārds vai mākslinieciskais pseidonīms – šis ceļš ir piemērots personīgajiem zīmoliem, piem., blcksmith;
- uzņēmuma nosaukums + atrašanās vieta – īpaši, ja darbojaties vairākās vietās, piem., netflixuk.
#2 Pārejiet uz Business Account
Galvenā atšķirība starp Instagram Business Profile un personīgo kontu ir piekļuve tādām funkcijām kā padziļināta informācija, paplašināta kontaktinformācija un Instagram ads.
Pēc pārejas uz biznesa profilu jūs iegūstat piekļuvi Instagram Insights. Tā ir platformas iebūvētā analytics sadaļa, kas ietver datus par engagement, impressions, auditorijas demogrāfiju un daudz ko citu. Jūs varat uzzināt, piemēram, kad jūsu sekotāji ir visaktīvākie un kas viņi ir.
Turklāt, izmantojot Business Profile, varat plānot savus postus iepriekš, izmantojot tādu rīku kā Kontentino.
Pārliecinājām? Lūk, kā pāriet uz Business Profile:
- ielogojieties savā kontā un dodieties uz Settings;
- izvēlieties “Switch to Professional Account”;
- Instagram lūgs piesaistīt lapu Facebook profilam (Piezīme: lai izveidotu biznesa profilu, jums jābūt attiecīgās Facebook lapas administratoram);
- izvēlieties profila kategoriju – Instagram ieteiks dažus variantus, bet varat meklēt arī specifiskākus;
- ievadiet kontaktinformāciju (e-pasts, tālrunis, adrese) – vismaz vienam laukam jābūt aizpildītam.
#3 Pievienojiet saistošu aprakstu
Instagram Bio jums ir ierobežota vieta (tikai 150 rakstzīmes), tāpēc pārdomājiet, ko vēlaties pavēstīt jaunajiem apmeklētājiem. Tam ir izšķiroša loma ne tikai iepazīstināšanā, bet arī lēmumā jums sekot.
Lūk, ko iekļaut Instagram bio:
- uzņēmējdarbības aprakstu;
- kontaktinformāciju;
- mājaslapu;
- zīmola hashtag (vairāk par to vēlāk!);
- citus svarīgus paziņojumus.
Visi šie lauki ir viegli rediģējami, tāpēc varat veikt izmaiņas jebkurā laikā.
#3.1 Pievienojiet CTA un kontaktu pogas
Lieliska Business Profile iespēja ir kontaktu pogu pievienošana. Tas ievērojami atvieglo saziņu – lietotājam pietiek ar vienu klikšķi, lai piezvanītu vai nosūtītu e-pastu.
Varat pievienot arī Call To Action pogas. Izvēlieties tādas darbības kā “Order Food”, “Book Now” vai “Reserve”, lai virzītu sekotājus uz pirkumu vai rezervāciju.
Šīs pogas ir bezmaksas un pieejamas ikvienam biznesa profilam, tāpēc noteikti izmantojiet tās!
#3.2 Pievienojiet saiti vai landing page
Instagram atļauj pievienot tikai vienu klikšķināmu saiti, un tā atrodas profila aprakstā jeb Instagram Bio.
Tas ir vienkārši un efektīvi, jo virzāt cilvēkus uz konkrētu galamērķi. Taču, ja vēlaties kopīgot vairākas saites (piemēram, uz blogu, veikalu un citiem kanāliem), ir daži risinājumi.
- Ja jums ir sava mājaslapa, varat izveidot īpašu atsaucīgu (responsive) lapu, kas izskatās kā izvēlne ar saitēm.
- Tā jūs pilnībā kontrolējat saturu un varat vieglāk sekot statistikai par klikšķiem.
- Varat izmantot servisus, kas piedāvā gatavas veidnes Instagram Bio landing lapām (piem., Linktree), lai pāris minūtēs izveidotu ērtu izvēlni.
Ja sarežģīta lapa nav nepieciešama, vienkārši pievienojiet saiti uz savu aktuālāko galamērķi.
Šī saite ir viegli rediģējama un netiek skaitīta Bio 150 rakstzīmju limitā.
#4 Izvēlieties profila fotoattēlu
Profila fotoattēls reprezentē jūs vai jūsu uzņēmumu, atspoguļojot tā raksturu un zīmola identitāti.
Tam ir liela ietekme uz to, kā jūs uztver auditorija.
Izvēloties foto, atcerieties:
- tajā nevajadzētu būt pārāk daudz elementiem, jo attēls ir mazs un detaļas var pazust;
- pie komentāriem foto ir vēl mazāks, tāpēc fokusējieties uz galveno (piem., logo);
- dizainam jābilst citiem sociālo mediju kanāliem;
- attēls tiks ievietots aplī, tāpēc nelieciet svarīgus elementus stūros.
Pārbaudiet arī mūsu špikeri par sociālo mediju attēlu izmēriem, lai viss izskatītos perfekti.
#5 Definējiet svarīgākos elementus
Pirms publicējat pirmo postu, ir dažas lietas, kas jāsagatavo iepriekš.
#5.1 Izvēlieties zīmola hashtag
Sava zīmola tēmturis jeb hashtag ir lielisks veids, kā izcelties un kļūt atpazīstamam. Tas ļauj ātrāk un vienkāršāk sekot līdzi zīmola pieminējumiem.
Kas jāņem vērā, veidojot zīmola hashtag?
- Tas var būt uzņēmuma sauklis vai vienkārši nosaukums.
- Pārliecinieties, ka neviens cits to neizmanto komerciāliem mērķiem.
- Tam jābūt vienkāršam un viegli atceramam, lai to varētu izmantot arī Stories.
- Ja tas sastāv no vairākiem vārdiem, rakstiet katru vārdu ar lielo burtu labākai lasāmībai (piem., #LielisksLūpuBalzams). Tas palīdz arī cilvēkiem ar redzes traucējumiem, kuri izmanto ekrāna lasītājus.
Lai popularizētu savu hashtag, izmantojiet to konsekventi. Tas palīdzēs atrast user-generated content un iesaistīties sarunās par jūsu uzņēmumu.
#5.2 Sagatavojiet hashtag komplektus
Papildus zīmola tēmturim jums būs nepieciešami arī vispārīgāki hashtag katram postam.
Ieteicamā prakse:
- Aktuālās tēmas – izmantojiet real-time marketing, lai parādītos populāru tēmturu plūsmā.
- Zīmola atpazīstamība – veiciniet sava tēmtura lietošanu caur influenceru aktivitātēm.
- Vispārīgās kategorijas – ja pārstāvat kosmētikas nozari, lietojiet #beauty, lai sasniegtu ieinteresēto auditoriju.
- Lokalizācija – ja strādājat vietējā tirgū, lietojiet tēmturus latviešu valodā, lai precīzāk sasniegtu mērķauditoriju.
- Konkurentu analīze – apskatiet, ko izmanto citi, lai atrastu savu unikālo pieeju.
Iekļaujiet tēmturus par:
- to, kas redzams foto (#PavasaraKleita);
- vietu vai uzņēmuma lokāciju (#RigaOldTown);
- publikācijas laiku vai dienu (#Piektdiena);
- zīmolu (#ZimolaNosaukums);
- nozari (#Fashion #Stils).
Jūsu rīcībā ir 30 tēmturi – izmantojiet tos gudri! Lai atrastu labākos, varat izmantot hashtag research rīkus.
Tāpat izlemiet, vai pievienosiet tēmturus comentarios sadaļā vai captions (parakstā). Runājot par parakstiem…
#5.3 Izveidojiet caption veidni
Caption ir teksts zem fotoattēla, kas var saturēt līdz pat 2200 rakstzīmēm. Ko paturēt prātā?
- Tekstam jābūt dabiskam un personīgam, iedvesmojot auditoriju uz darbību.
- Pārdomājiet, kā paraksts palīdz sasniegt jūsu mērķus un vienlaikus sniedz vērtību sekotājam.
- CTA ir lielisks veids, kā izmantot aprakstu – aiciniet izmantot atlaides kodu, uzdot jautājumu vai apskatīt saiti bio.
- Izmantojiet emojis vai atstarpes, lai teksts būtu vieglāk lasāms un vizuāli izceltos.
Garāki paraksti bieži vien veicina lielāku engagement, jo cilvēki pavada vairāk laika pie jūsu satura.
Ja caption būs interesants un mudinās uz mijiedarbību, Instagram algoritms to novērtēs, rādot jūsu postus plašākai auditorijai. Tas palīdzēs uzlabot jūsu Instagram SEO.
#5.4 Neaizmirstiet par alt text
Līdzīgi kā Google, arī Instagram algoritms meklēšanā balstās uz atslēgvārdiem. Šeit palīdz alt text (alternatīvais teksts) aizpildīšana.
Alt text ļauj pievienot detalizētu informāciju par fotoattēlu saturu.
Piemēram, fotoattēlam ar ziediem varētu būt alt-teksts “Dzeltenas tulpes caurspīdīgā vāzē uz koka galda”.
Lai gan šī funkcija radīta vājredzīgiem lietotājiem, meklēšanas algoritms to izmanto, lai labāk saprastu saturu un uzlabotu SEO rezultātus.
Instagram ģenerē alt text automātiski, taču pašu rakstīts teksts būs precīzāks un vērtīgāks meklētājprogrammām.
#6 Slēptās Instagram Business Profile iespējas
Ir vēl dažas noderīas funkcijas, ko vērts izmantot savā biznesa profilā.
#6.1 Professional Dashboard
To atradīsiet virs sava profila fotoattēla un sekotāju skaita.
Dashboard sniedz piekļuvi šādām funkcijām:
- Promotions – pārskats par jūsu kampaņām;
- Branded Content Approvals – kur varat pārvaldīt sadarbības partneru tagus un reklāmas piekļuves;
- Instagram Shopping – veikala pievienošana produktiem;
- Saved Replies – sagatavotas atbildes uz biežāk uzdotajiem jautājumiem.
Turpat atradīsiet arī detalizētu ieskatu statistikā.
#6.2 Tagu apstiprināšana un noņemšana
Atzīmēšana (tagging) var būt divējāda – no vienas puses, ir lieliski, ka klienti dalās ar saturu, no otras – nekontrolēts process var kaitēt zīmola reputācijai.
Kā to kontrolēt:
- Tagu apstiprināšana: dodieties uz Settings -> Privacy -> Tags un izvēlieties “Manually Approve Tags”. Tas pasargās no surogātpasta vai nevēlamiem pieminējumiem.
- Fotoattēlu slēpšana: ja esat atzīmēts nepiemērotā fotoattēlā, pieskarieties tam, izvēlieties savu lietotājvārdu un nospiediet “Hide from My Profile”.
Secinājumi
Ceram, ka šis ceļvedis palīdzēs jums sakārtot Instagram Business Profile un optimizēt ikdienas darbu. Tiklīdz būsiet izveidojuši pareizu workflow, pamanīsiet, cik vienkārša un patīkama var būt profila pārvaldība. Ja vēlaties uzzināt vairāk, lasiet citus mūsu rakstus par efektīvu sociālo mediju plānošanu!
Lai veicas!
