Ko darīt, ja esi vadoša Centrāleiropas reklāmas aģentūra, kas saprot, ka slīkst nepārskatāmā social media management procesā? Ja esi tāds uzņēmums kā Triad, tu rodi motivāciju radīt savu pārvaldības rīku. Tāpat kā daudzi citi mārketinga speciālisti, kuri mēģināja pārvaldīt sociālo mediju kanālus bez īpašiem panākumiem, uzņēmums saskārās ar pārpratumiem un sarežģītiem iekšējiem procesiem, mēģinot izmantot sociālo mediju mārketinga jaudu savu klientu labā.
Satura mārketinga pārvaldības rīks
E-pasts, PowerPoint prezentācijas un Google Docs vienkārši nespēja paveikt visu, ko Triad vēlējās sagaidīt no efektīva content marketing management rīka. Izvērtējot pieejamos risinājumus, tie šķita pārāk neritīgi vai nepalīdzēja atbildēt uz pamatjautājumiem – kā vislabāk reklamēties Facebook vai Instagram.
Tā kā viņi zināja, ka sociālo mediju priekšrocības var palīdzēt veidot zīmolus un veicināt atpazīstamību, Triad piesaistīja savus izstrādātājus darbam pie šī projekta. Rezultāts ir Kontentino – intuitīvs sociālo mediju rīks aģentūrām un klientiem, kas palīdz pārvaldīt saturu Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn un Pinterest.
Kontentino atsauksmes runā pašas par sevi
Lai gan Kontentino izstrādātāji uzskatīja, ka ir paveikuši labu darbu, radot vienkāršu, taču pārdomātu rīku social media content pārvaldībai, programmas spēks pa īstam atklājās, kad to sāka piedāvāt citiem social media managers. Lai gan komerciāli rīks ir pieejams kopš 2016. gada, Kontentino jau ir iekļuvis Capterra Top 20 populārāko sociālo mediju mārketinga programmatūru sarakstā un ieguvis G2 Crowd 5 zvaigžņu “High Performer” titulu – iespaidīgs sasniegums relatīvam jaunpienācējam.
Capterra vietnē lietotāji var veikt tiešu programmatūru salīdzinājumu. Lūk, kā Kontentino izskatās uz konkurentu fona, kuriem ir 4,5 un 5 zvaigžņu vērtējums:
- Produkta vērtējums: eClincher saņēma 5 zvaigznes (balstoties uz 179 atsauksmēm), Hootsuite – 4,5 zvaigznes (787 atsauksmes), Monday.com – 4,5 zvaigznes (797 atsauksmes), bet Kontentino – 5 zvaigznes (46 atsauksmes).
- Lietotāji: Lai gan Hootsuite ir visplašāk lietotais rīks, tas vairāk fokusējas uz SMB un Enterprise segmentu. Kontentino ir radīts reklāmas aģentūrām un sociālo mediju komandām, kurām ir nepieciešams vienkāršot un sakārtot sarežģītu darba plūsmu (workflow).
- Cenas: Kontentino cena ir no 49 EUR mēnesī par 10 sociālo mediju profiliem un līdz trim lietotājiem. Piedāvājumā ir gan mēneša abonements, gan gada plāns ar 10% atlaidi. Hootsuite cena ir no 25 EUR/mēnesī par lietotāju, savukārt eClincher cena ir aptuveni 55 EUR/mēnesī par lietotāju. Visi piedāvā bezmaksas izmēģinājuma versiju.
- Funkcijas: Kontentino social media management funkcijas ietver automatizētu publicēšanu, satura pārvaldību, mērķauditorijas atlasi, vairāku kontu pārvaldību, komandas sadarbību, ierakstu plānošanu un analytics/atskaites. Viena no noderīgākajām funkcijām ir ierakstu kontrolsaraksts (checklist), kur Kontentino atgādina lietotājiem par vadlīnijām, ko tie noteikuši savā satura stratēģijā. Lielisks mārketinga automatizācijas rīks.
- Vizuālais interfeiss: Kontentino izceļas kā viens no vienkāršākajiem un intuitīvākajiem rīkiem. Facebook postus var skatīt gan kalendāra formātā, gan saraksta veidā, lai uzreiz redzētu komentārus un statusa atjauninājumus. Labākie posteņi tiek izcelti tālākai analīzei.
- Pārskatāmība: Lietotāji var viegli sadalīt budžeta ieteikumus starp ierakstiem pirms klienta apstiprinājuma saņemšanas. Tas nozīmē, ka visas puses redz plānoto budžetu kampaņas kopsavilkumā un netiek pārsniegts norunātais limits.
- Elastība: Kontentino pielāgojas jaunākajām tendencēm, ļaujot lietotājiem publicēt Facebook vai Instagram Carousel, 360° fotoattēlus vai Instagram Stories. Arī Twitter un Pinterest pievienošana ir ātra un vienkārša.
- Apmācības: Iespējas ietver klātienes apmācības, tiešsaistes sesijas, vebinārus un dokumentāciju.
G2 Crowd lietotāju atsauksmes par Kontentino:
- “Klientu apstiprinājumu process sociālo mediju ierakstiem ir pavisam vienkāršs. Tagad tas ir vieglāk nekā jebkad agrāk.”
- “Izcili piemērots komandas sadarbībai un apstiprināšanas procesiem.”
- “Lietotājam draudzīgākais sociālo mediju rīks, kādu jebkad esmu izmantojis.”
- “Labākais tajā visā ir vienkāršība. Saplāno postus, saņem iekšējo vai klienta apstiprinājumu un publicē sociālajos tīklos.”
- “Man patīk darbs, kas ielikts postu priekšskatījumos (preview). Tie izskatās tieši tāpat kā dzīvajā vidē. Izstrādātāji ātri reaģē uz jebkurām platformu izmaiņām.”
- “‘Inspirations’ sadaļa ļoti palīdz, veidojot saturu nākotnei. Arī video un attēlu augšupielāde ir ļoti ērta.”
Sociālo mediju pamācības
Kontentino vēlas, lai lietotāji gūtu maksimālu labumu pēc iespējas ātrāk, tāpēc vietnē ir pieejamas pilna spektra satura izveides pamācības. Nodarbības sākas ar galveno funkciju pārskatu. Nākamā pamācība parāda, cik viegli ir izveidot un plānot Facebook postus. Trešais video aptver kanālu pievienošanu un satura strukturēšanu plānos. Papildus tēmas ietver komandas sadarbību, apstiprināšanas darbplūsmu, ierakstu statusus un iestatījumu rediģēšanu. Pēdējais video rāda, kā plānot ierakstus Instagram.
Kopumā Kontentino lieliski iztur konkurenci satura plānošanas nišā. Labākais ir tas, ka uzņēmums ļauj topošajiem lietotājiem pašiem novērtēt rīku ar 30 dienu bezmaksas izmēģinājumu. Ja esi frīlanseris, aģentūra vai zīmols, kas plāno augstas kvalitātes sociālo mediju programmu strauji mainīgajā mārketinga pasaulē, izvēlies Kontentino kā stabilu pamatu izaugsmei. Lai uzzinātu vairāk, apmeklē https://www.kontentino.com un piesakies demo versijai.
