Klients, atverot ikmēneša atskaiti, īpaši nedomā par to, kurš rīks to ir ģenerējis, ja vien šī rīka logotips nelepjas pašā lapas augšpusē. Ja tā vietā tur ir jūsu logotips, atskaite tiek uztverta kā jūsu aģentūras radīts darbs, nevis programmatūras automātiski izdots fails. Uz papīra šī atšķirība šķiet maza, taču tai ir pārsteidzoši liela nozīme tajā, kā klients jūtas brīdī, kad pienācis laiks pagarināt sadarbību.
Ko atskaitēm patiesībā nozīmē “branding”
Trīs lietas prioritārā secībā: jūsu logotips un krāsas pašā atskaitē, pilnīga programmatūras izstrādātāja zīmola noņemšana (aizstāšana, nevis tikai papildināšana) un, ideālā gadījumā, pielāgots domēns, ja atskaite tiek kopīgota kā saite, nevis statisks PDF fails. Atskaite, kurā jūsu logotips ir novietots blakus lielam “Powered by [Vendor]” parakstam kājenē, ir tikai pusceļš.
Reālās cenas atskaišu rīkiem
| Rīks | Sākuma cena | Kas ir iekļauts | Āķis |
|---|---|---|---|
| AgencyAnalytics | $20/mēn. par klientu (rēķins reizi gadā) | Pilns white-labeling visos plānos: logotips, krāsas, pielāgots domēns un e-pasts, klientu portāls | Cena pieaug tieši līdz ar klientu skaitu, jo maksa tiek aprēķināta par katru klientu. |
| DashThis | $44/mēn. (Individual, 3 dashboard) | Pilns white-labeling visos līmeņos: logotips, pielāgots domēns, zīmola e-pasta sūtītājs, rīka zīmola noņemšana | Dashboard skaits ir ierobežots atkarībā no plāna; lētākais plāns kļūs par šauru jau pie 3-4 aktīviem klientiem. |
| Whatagraph | No €699/mēn. (Max plāns) | Pielāgots branding, tēmu sagataves, automatizēta zīmola e-pastu piegāde | Paredzēts lieliem uzņēmumiem. Lētākais plāns ir krietni dārgāks, nekā mazai aģentūrai parasti nepieciešams tērēt tikai atskaitēm. |
AgencyAnalytics
Ar cenu $20 par klientu mēnesī AgencyAnalytics ir pielāgots tieši aģentūru modelim: izmaksas pieaug līdz ar klientu skaitu, nevis bloķējot funkcijas aiz dārgiem plāniem. White-labeling (logotips, krāsu shēma, pielāgots domēns un e-pasts) ir iekļauts jau no paša sākuma.
Āķis: tā kā cena ir par klientu, kopējās izmaksas precīzi seko jūsu klientu skaitam. Tas ir paredzami, taču tas nozīmē, ka atskaišu rīks 15 klientiem maksās ievērojami vairāk nekā trim, pat ja maksa par vienu klientu nemainās.
DashThis
DashThis lētākais plāns ir fiksēts – $44 mēnesī, kas ietver 3 dashboard un 15 datu avotus. Pilns white-labeling ir iekļauts pat šajā sākuma līmenī: logotips, pielāgots domēns, zīmola e-pasta sūtītājs un pilnībā noņemts DashThis zīmols no klientiem redzamās daļas.
Āķis: trīs dashboard ir reāls, nevis nosacīts ierobežojums. Aģentūrai, kas veido atskaites vairāk nekā 3-4 klientiem, diezgan ātri būs nepieciešams nākamais cenu līmenis.
Whatagraph
Whatagraph sevi pozicionē komandām ar sarežģītākām atskaišu vajadzībām, un to atspoguļo arī cena: plāni sākas no aptuveni €699 mēnesī. Pielāgots branding un tēmu templates šeit ir standarts.
Āķis: mazai aģentūrai, kurai galvenokārt nepieciešamas tīras, zīmola ikmēneša atskaites, šīs izmaksas ir paredzētas cita mēroga operācijām. Par to vērts domāt tikai tad, kad jāvada tāda atskaišu sarežģītība, ko lētākie rīki nespēj nodrošināt.
Kā izveidot pirmo zīmola atskaiti
Izvēlieties rīku atbilstoši pašreizējam klientu skaitam, nevis tādam, kādu cerat sasniegt nākotnē. Pievienojiet platformas, par kurām tiešām veidojat atskaites. Augšupielādējiet logotipu un iestatiet zīmola krāsas, pirms sākat strādāt pie templates – zīmola elementu pievienošana jau gatavām atskaitēm vēlāk izskatīsies nekonsekventi. Izveidojiet vienu template, izmantojiet to katram klientam un pielāgojiet tikai datus, nevis katru reizi mainiet izkārtojumu. Konsekventa atskaite katru mēnesi veido lielāku uzticību nekā neregulāra, taču sarežģītāka prezentācija.
Kāpēc sīkumiem ir lielāka nozīme, nekā šķiet
Atskaite, kas pienāk tajā pašā datumā katru mēnesi, tajā pašā formātā un ar tiem pašiem galvenajiem rādītājiem augšgalā, veido tādu uzticību, kādu nespēj sniegt iespaidīga, bet neregulāra atskaite. Klienti sāk to gaidīt, un šī gaidīšana rada sajūtu, ka attiecības ir stabilas un profesionāli vadītas, kas klientu noturēšanai (retention) ir svarīgāk, nekā daudzas aģentūras domā.
Patiesība ir arī pretēja. Atskaite, kas vienreiz ir skaisti noformēta, bet nākamajā mēnesī kavējas, izpaliek vai ir pilnībā pārveidota, liecina par neorganizētību. Izvēloties atskaišu rīku, vērtējiet konsekvenci un procesa atkārtojamību vismaz tikpat augstu kā to, cik labi izskatās pirmā atskaite.
Ko likt atskaitē (papildus logotipam)
Zīmola identitāte palīdz atskaiti atvērt. Tas, kas ir iekšā, liek to izlasīt. Saglabājiet saturu īsu: divi vai trīs skaitļi, kas ir svarīgi klienta mērķiem, vienkāršs teikums par to, kas mainījās un kāpēc, un viens skaidrs nākamais solis vai ieteikums. Atskaite, kas pārbāzta ar visiem iespējamiem datiem, liecina par pūlēm, nevis izpratni – vairums klientu tāpat tikai ātri pārskata dokumentu, meklējot tos pašus 3-4 skaitļus.
Kontentino loma atskaišu veidošanā
Kontentino Analytics papildinājums sniedz ierakstu veiktspējas uzskaiti, lapas vēsturi, salīdzinājumu ar konkurentiem un PDF vai CSV eksportu, taču tas nav white-labeled. Atskaitēs nav iespējas pievienot pielāgotu zīmola identitāti vai domēnu. Ja jums nepieciešamas tieši zīmola atskaites, kāds no trim iepriekš minētajiem rīkiem būs piemērotāks nekā mēģinājumi pārveidot Kontentino eksportu par kaut ko tādu, kas tas nav.
Tas, ko Kontentino dara lieliski, ir solis pirms atskaitēm: ātra satura apstiprināšana, lai vispār būtu kvalitatīvs un laicīgs saturs, par ko atskaitīties. Ja jūsu atskaites ir līmenī, bet apstiprināšanas process ir tas, kas buksē – tur mēs varam palīdzēt.
Vēlaties sakārtot apstiprināšanas pusi? Izmēģiniet bez maksas 14 dienas bez kredītkartes piesaistes vai piesakieties demo, un mēs atklāti pastāstīsim, ko mēs spējam un ko nē.
FAQ: zīmola klientu atskaites aģentūrām
Kas padara sociālo mediju atskaiti par “zīmola” vai “white-label”?
Jūsu logotips un krāsas atskaitē, pilnībā noņemts programmatūras izstrādātāja zīmols un, ideālā gadījumā, pielāgots domēns. Atskaite ar jūsu logotipu blakus rīka nosaukumam nav pilnīgs white-label risinājums.
Kurš ir lētākais zīmola atskaišu rīks aģentūrām?
AgencyAnalytics ar cenu $20 par klientu mēnesī ietver pilnu white-labeling visos plānos, padarot to par izdevīgāko variantu, kas aug kopā ar klientu skaitu. DashThis sākas no $44 mēnesī nelielam dashboard skaitam.
Vai Kontentino piedāvā zīmola vai white-label atskaites?
Nē. Kontentino Analytics rīks eksportē datus PDF vai CSV formātā, taču tajā nav pielāgota branding, logotipa vai domēna iespēju. Aģentūrām, kurām nepieciešamas white-label atskaites, vajadzētu izvēlēties specializētu rīku.
Cik bieži aģentūrām jāsūta klientiem zīmola atskaites?
Ikmēneša atskaite ir standarts, savukārt aktīvām kampaņām noder īsāks iknedēļas apkopojums. Konsekvence formātā un laikā ir svarīgāka par pašu biežumu.
Ko iekļaut klienta atskaitē papildus zīmola elementiem?
Divus vai trīs rādītājus, kas tieši saistīti ar klienta mērķiem, vienkāršu skaidrojumu par izmaiņām un vienu skaidru nākamo soli. Liels datu apjoms ne vienmēr ir noderīgs, ja klients tajā nevar ātri atrast svarīgāko.
Vispirms sakārtojiet apstiprināšanas procesu
Izcila atskaite par saturu, kura apstiprināšana prasīja divas nedēļas, neatrisina pamata problēmu. Izmēģiniet Kontentino bez maksas 14 dienas vai piesakieties demo, un mēs parādīsim, kur parasti rodas darbu sastrēgumi.
