Terug naar de blog
Hoewel het op het eerste gezicht misschien niet zo lijkt, worden artificiële intelligentie en automatisering steeds vaker ingezet in content marketing. Geen wonder – ze kunnen de content curation, creatie, distributie en de analyse van grote hoeveelheden data aanzienlijk vergemakkelijken. Dit alles wordt mogelijk dankzij technologisch geavanceerde tools, en gelukkig liggen veel van deze oplossingen al binnen je handbereik. Ontdek hier hoe oplossingen op basis van AI marketing automation je content marketing kunnen beïnvloeden.
Wat zijn automatisering en artificiële intelligentie (AI)?
Het is niet eenvoudig om slechts één definitie van artificiële intelligentie te kiezen, aangezien er zoveel zijn. Toch beschrijft AI meestal “machines die cognitieve functies nabootsen” – functies die we associëren met de menselijke geest, zoals leren of probleemoplossing. Het wordt vaak beschouwd als de automatisering van bepaalde activiteiten, zoals besluitvorming. Echter, “automatisering” betekent simpelweg het stroomlijnen en vaak vervangen van fysieke of mentale arbeid door machines.
Ongeacht de exacte definitie is het interessant dat beide termen steeds populairder worden – ook in marketing. In feite is marketing automation een snelgroeiende sector die naar verwachting $5,5 miljard zou bereiken in 2019. Gezien de voordelen van automatisering en machine learning voor marketing is dat nauwelijks verrassend.
Dankzij geavanceerde algoritmen kun je aanzienlijke hoeveelheden data verzamelen en analyseren, wat je marketingstrategie positief kan beïnvloeden. Dat is echter niet het enige voordeel. Als je bezig bent met content marketing, kunnen AI en automatisering je helpen bij het ontdekken van relevante keywords, het creëren en plannen van je content, en het distribueren en optimaliseren ervan achteraf.
Content marketing: automatisering & AI-tools in de praktijk
Naarmate de sector groeit, neemt ook het aanbod aan content marketing automation software toe. Sommige van deze oplossingen maken slim gebruik van automatisering, terwijl andere artificiële intelligentie inzetten voor slimmere en meer gerichte content marketing. Hier is een overzicht van de meest populaire use cases en tools.
Een content marketing strategie verbeteren
Bij het ontwikkelen van een sterke content marketing strategie is het essentieel om te beginnen met het analyseren van de data die je al hebt. Pas daarna kun je overgaan tot het creëren van persona’s en het kiezen van de beste communicatiekanalen om je doelgroep te bereiken. Hoewel dit niet extreem moeilijk is, kan het analyseren van data erg tijdrovend zijn. Dat is precies waarom AI-tools worden ontwikkeld: om tijd en moeite te besparen.
Neem bijvoorbeeld IBM’s Lucy. Research, segmentatie en het plannen van gerichte content marketing zijn slechts enkele van de mogelijkheden. Lucy zou zelfs in staat zijn om verschillende strategieën te vergelijken en in te schatten welke de meeste voordelen oplevert. Klinkt dat ongelofelijk? Helemaal niet. Met de toenemende populariteit en dalende prijzen zullen vergelijkbare analyse-tools snel een grotere invloed hebben op content marketing en automatisering.
Automatisering vindt ook steeds meer zijn weg naar social media management. Boosterberg maakt het mogelijk om Facebook- en Instagram-advertenties effectief te beheren en te boosten. Door geavanceerde procesautomatisering te gebruiken, bespaart de tool niet alleen tijd, maar optimaliseert het ook de campagneprestaties voor agencies, mediabedrijven en e-commerce.
Waar kunnen AI-tools je nog meer bij helpen? Bij het zoeken naar populaire onderwerpen en relevante keywords die meer traffic naar je website trekken. MarketMuse is een goed voorbeeld; het gebruikt machine learning voor betere content marketing plannen en adviseert over specifieke onderwerpen die de moeite waard zijn.
Concured dient een vergelijkbaar doel: het gebruikt AI om onderwerpen te identificeren die relevant zijn voor een specifieke doelgroep, gebaseerd op de populariteit van content die je al hebt gepubliceerd. Daarnaast voert het audits uit om de beste promotiemethoden via social media aan te wijzen en analyseert het de resultaten van je campagnes.
Acrolinx richt zich op het verbeteren van je content en het bewaken van de consistentie. Het doel is om je brand voice over alle kanalen heen consistent te houden. Bovendien maakt de tool het mogelijk om je hele content marketing team te beheren, zodat je nauwgezet toezicht houdt op de teksten die worden gecreëerd.
Efficiënter content creëren
Tegenwoordig komen we vaker automatisch geschreven content tegen dan we denken. Natuurlijk kunnen machines ervaren copywriters en journalisten niet volledig vervangen, maar in sommige gevallen kunnen AI-content generators goed werk leveren. Vooral bij aankondigingen, beursberichten of eenvoudige rapporten.
Momenteel zijn AI-generators vooral sterk in het opstellen van Engelse teksten. Deze methode wordt naar verluidt al gebruikt door Yahoo en The Washington Post. Als dat zo is, hebben content generators een mooie toekomst voor zich – en Yseop wil dat bewijzen door content te genereren in verschillende talen, waaronder Frans, Duits en Spaans.
Wat betreft het genereren van rapporten is Automated Insights een van de populairste oplossingen. Hun software bespaart tijd bij het organiseren en visualiseren van data. Deze tools kunnen niet alleen datasets omzetten in gestructureerde rapporten, maar ook productomschrijvingen genereren voor webshops of boekingsplatformen.
Content effectiever promoten en distribueren
We gaan niet herhalen dat “content king is”. Belangrijker is dat deze koning snel van zijn troon valt zonder de juiste distributie. Vaak eindigt content distributie bij sociale netwerken die zonder duidelijk social media plan worden beheerd. Er is echter een oplossing: het gebruik van krachtige tools voor social media management. Klik hier en onze messenger bot helpt je graag verder.
Hoewel er veel social media management tools zijn, bieden de meeste dezelfde functies. Kontentino is echter meer dan een content calendar om posts in te plannen; het stelt je in staat om zowel je content als je workflows te automatiseren.
Het stroomlijnt het hele proces voor je team. Je kunt eenvoudig de voortgang van taken opvolgen, content verplaatsen met drag-and-drop, drafts intern of naar klanten sturen voor goedkeuring, en je posts inplannen zodra het plan rond is. Bovendien kun je gebruikmaken van de ingebouwde UTM-tag creator en de impact van je posts evalueren met analytics.
Met Keywee kun je specifieke groepen identificeren die geïnteresseerd zijn in jouw profielen, gebaseerd op hun eerdere interacties met vergelijkbare content. Bovendien beveelt de tool content aan die goed zou passen binnen je social media campagnes.
Ook chatbots mag je niet over het hoofd zien voor personalisatie. Ze ondersteunen niet alleen je klantenservice, maar ook de distributie van je content. Het populaire Chatfuel helpt je zelfs content te promoten door automatisch berichten te sturen als reactie op comments.
Met zoveel tools beschikbaar is een omnichannel aanpak aan te raden. Gebruik bijvoorbeeld web push notificaties via PushPushGo om de juiste doelgroep te bereiken en content-aanbevelingen op maat te doen voor specifieke lezers.
De toekomst van automatisering en AI
Het is duidelijk dat social media en content marketing steeds meer beïnvloed worden door technologie. Dat is geen slechte zaak. Door slimme marketingtools te gebruiken, bespaar je tijd en geld, vooral nu het verzamelen van data en contentcreatie eenvoudiger zijn dan ooit.
Hoewel machine learning veel wordt ingezet, moet een ervaren content marketeer de leiding houden over de strategie. Automatisering en AI-tools zullen voorlopig niet volledig verantwoordelijk zijn voor het trekken van conclusies uit data of het schrijven van echt boeiende content. Slimme content marketing kan daarom niet volledig door machines worden uitgevoerd – en dat is maar goed ook.
Toch kan marketing automation op basis van relevante content en persoonlijke boodschappen prospects omzetten in loyale klanten. Bedrijven die deze tools gebruiken, zien vaak een toename in traffic, leads en ROI. Het is slechts een kwestie van tijd voordat je automatisering en AI-tools in je voordeel gaat gebruiken.
