Terug naar blog
Het is veilig om te zeggen dat samenwerken met je teams een centraal onderdeel is van elke goede content strategy. Niet alleen is die samenwerking belangrijk om de aantrekkingskracht en betrouwbaarheid van een brand te vergroten, maar het gaat ook de **kwaliteit van je content output en de effectiviteit ervan drastisch verbeteren.**
Enerzijds zijn hechte teams die naadloos kunnen samenwerken aan content creatie en andere aspecten van je bedrijfsstrategie essentieel om een positieve werkcultuur te stimuleren en je teamleden te upskillen. Anderzijds reikt de impact van je medewerkers op content creatie veel verder dan dat.
Het belang van content collaboration begrijpen
Medewerkers vormen het hart van het bedrijf en bezitten unieke inzichten, verhalen en perspectieven die diepgang en authenticiteit toevoegen aan de content van het brand. Door hen te betrekken bij het content creatie-proces, kunnen bedrijven putten uit een divers scala aan stemmen die de ware cultuur en waarden van de organisatie weerspiegelen. Dit maakt het brand herkenbaarder en betrouwbaarder voor het publiek.
Als brand kun je soms wat in jezelf gekeerd raken wat betreft je content, maar wanneer je aan co-creatie doet, verbreed je je thought leadership. **Je content verandert van oppervlakkig naar echt impactvol, omdat je een veel breder perspectief introduceert dat de geloofwaardigheid in de ogen van je doelgroep zeker zal vergroten.**
Belangrijke strategieën om samen te werken met je medewerkers
User-Generated Content (UGC) — of beter gezegd, Employee-Generated Content (EGC) — en employee advocacy komen steeds sterker naar voren als game-changing strategieën voor brands die hun content strategy willen verbeteren. Deze combinatie brengt authenticiteit in brand messaging en vergroot tegelijkertijd het bereik via de meest geloofwaardige stemmen die aan het brand verbonden zijn: de medewerkers.
Het integreren van deze elementen in een samenhangende content strategy kan de engagement en zichtbaarheid van een brand aanzienlijk verhogen. Laten we dieper duiken in hoe bedrijven beide kunnen inzetten in hun strategieën, welke voordelen ze brengen en hoe platforms zoals Ambassify en Kontentino effectieve, collaboratieve content creatie kunnen faciliteren.
Employee-generated content
Employee-generated content komt voort uit het eenvoudige uitgangspunt dat medewerkers, die diep geworteld zijn in de cultuur en operaties van een bedrijf, perfect gepositioneerd zijn om content te produceren die resoneert met zowel de identiteit van het brand als de verwachtingen van het publiek.
Dit betekent dat niet alleen je Content- of Marketingteams relevante en engaging content kunnen produceren om het brand en het thought leadership van je bedrijf te vergroten, maar al je teams. Zij spelen een cruciale rol bij het valideren van de content die door hun collega’s is gegenereerd, om ervoor te zorgen dat deze voldoet aan de bedrijfsnormen, richtlijnen en algemene branding. Het ideation-proces kan echter bij de gehele medewerkersbasis liggen.
EGC kan variëren van blogposts en social media updates tot video’s en podcasts, allemaal gemaakt door medewerkers die enthousiast zijn over het delen van hun werkervaringen, prestaties en de unieke aspecten van hun bedrijfscultuur. Deze content toont niet alleen de menselijke kant van het brand, maar laat ook de waarden van het bedrijf in actie zien, wat zorgt voor een sterkere connectie met het publiek.
Employee advocacy
Wanneer medewerkers hun perspectieven, verhalen, ervaringen of andere brand-gerelateerde content delen op hun persoonlijke sociale netwerken, fungeren ze als brand ambassadors en vergroten ze het bereik van de content tot ver voorbij het directe publiek van het bedrijf. Dit speelt zich voornamelijk af buiten je officiële brand channels (je website, je corporate social media pagina’s, je blog, enz.), maar de impact is veel breder en beïnvloedt je corporate communicatie en content enorm.
Deze vorm van advocacy benut het vertrouwen en de geloofwaardigheid die medewerkers van nature hebben binnen hun netwerk, waardoor de content die ze delen impactvoller en boeiender wordt. De authentieke endorsements en persoonlijke verhalen die door medewerkers worden gedeeld, vergroten de geloofwaardigheid van het brand, wat leidt tot meer vertrouwen en loyaliteit bij het publiek.
EGC en employee advocacy combineren in je content strategy
De essentie van EGC ligt in het vermogen om authentieke ervaringen te tonen, waardoor potentiële klanten (en kandidaten) herkenbare en betrouwbare inzichten krijgen in wat het brand te bieden heeft. Op dezelfde manier benut employee advocacy de stemmen van het personeel, door hun persoonlijke netwerken en inzichten in te zetten om de cultuur, waarden en producten van het brand te promoten. Wanneer deze strategieën samenkomen, creëren ze een krachtig verhaal dat de perceptie en loyaliteit van het brand aanzienlijk kan verbeteren.
Om UGC en employee advocacy succesvol te integreren in de content strategy, moeten brands eerst een omgeving creëren die bijdragen van zowel medewerkers als klanten aanmoedigt en waardeert: dit is waar employee advocacy om de hoek komt kijken.
Hoe je advocacy inzet om samen te werken met je medewerkers
Zorgen dat je medewerkers bereid zijn om met jou samen te werken en content voor en met jou te creëren, vereist duidelijke kanalen voor het indienen van content en samenwerking.
Een employee advocacy platform kan je helpen om een omgeving te creëren waarin medewerkers in contact staan met de content van je brand, met engaging initiatieven en met elkaar. Het bouwen van een solide en collaboratieve relatie met je medewerkers is uiteindelijk de hoeksteen van elk goed en langdurig employee advocacy programma.
Het stimuleren van een verrijkende en collaboratieve omgeving waarin je ideeën, gedachten, meningen en content kunt uitwisselen met je medewerkers, is de eerste stap om het potentieel van je teams te benutten voor het verkrijgen van en werken aan EGC.
Samenwerking maximaliseren met Kontentino
De tweede stap is om je teams daadwerkelijk een tool te bieden om content collaboration te faciliteren. Kontentino vereenvoudigt content planning en samenwerking, en maakt naadloze coördinatie mogelijk tussen marketingteams en medewerkers die content creëren.
Door een reeks features aan te bieden die zijn ontworpen om de samenwerking tussen brands, hun medewerkers en hun publiek te stroomlijnen, biedt Kontentino de solide infrastructuur die nodig is om het volledige potentieel van employee-generated content te benutten. Het stelt de Marketingteams in staat om ervoor te zorgen dat content consistent, on-brand en uiteindelijk effectief gedistribueerd is.
Door dergelijke tools te gebruiken voor content planning en goedkeuring, kunnen brands een consistente en hoogwaardige contentstroom behouden die aansluit bij hun marketingdoelstellingen: in real-time kunnen werken en samenwerken faciliteert naadloze interactie tussen teamleden en optimalisatie van UGC en via advocacy gegenereerde content. Dit tilt niet alleen de content strategy van het brand naar een hoger niveau, maar stimuleert ook een meer betrokken en collaboratieve bedrijfscultuur, wat zowel interne als externe merkgroei stimuleert.
Waarom UGC en employee advocacy op de radar van je bedrijf moeten staan
De integratie van employee-generated content en employee advocacy in de content strategy van een brand betekent een aanzienlijke verschuiving naar meer authentieke en engaging marketing. Als gevolg hiervan zal de rol van user- en employee-generated content en employee advocacy in content strategies naar verwachting exponentieel groeien in de toekomst.
De authenticiteit en het vertrouwen die deze elementen brengen in brand messaging resoneren sterk bij de consumenten van vandaag. Dit zal nog meer het geval zijn met de opkomst van jongere generaties op de arbeids- en consumentenmarkt, die veel waarde hechten aan transparantie en echte interacties.
Als je de authenticiteit en het bereik van je content wilt vergroten, maar ook een sterker, herkenbaarder brand imago wilt opbouwen, dan zouden deze onderdelen vaste prik moeten worden in je marketingstrategieën. Het begrijpen van hun impact is de eerste stap; investeren in de technologische infrastructuur om het verzamelen van EGC mogelijk te maken en advocacy te faciliteren, is het logische vervolg.
Conclusie
Aangezien social media steeds crucialer wordt in het ontwikkelen van business opportunities en het aantrekken van een relevant publiek, zal het gebruik van collaboratieve platforms zoals Kontentino en advocacy platforms zoals Ambassify instrumenteel zijn bij het faciliteren van deze initiatieven.
Door deze strategieën te omarmen, kunnen brands hun content strategy verbeteren en diepere, betekenisvollere connecties opbouwen met hun publiek en hun medewerkers. Naarmate brands hun weg blijven vinden in het digitale landschap, zullen degenen die deze strategieën omarmen en effectief implementeren, beter gepositioneerd zijn om een dieper contact te maken met hun doelgroep, wat engagement en zichtbaarheid naar nieuwe hoogten stuwt.
