Terug naar blog
Social media is meer dan slechts een trend; het is hét nieuwe marketingterrein. Het bouwen van een succesvol social media team kan uitdagend zijn, maar met strategische planning en de juiste mensen ben je goed op weg naar een effectieve campagne.
Vandaag vertellen we je hoe je begint met het opbouwen van een solide social media marketing team, welke factoren je hierbij moet overwegen en wat een social media management team nu echt sterk maakt.
3 stappen om een social media team te bouwen
1. Definieer je social strategy en doelen
Het is essentieel dat je social media team aansluit bij de organisatorische en sociale doelen. Door deze vast te leggen, wordt het voor anderen binnen en buiten het bedrijf makkelijker om deze te helpen bereiken.
Het definiëren van social strategies moet gebeuren op basis van wat het beste is voor het brand, niet alleen om aan een specifiek marketingplan te voldoen. Als social networks nu belangrijk zijn, maar over twee jaar misschien niet meer, beslis dan of je wilt dat iemand zich er nu volledig op focust.
Zorg dat iedereen begrijpt waarom social platforms belangrijk zijn door voorbeelden te geven van hoe elk platform in hun dagelijkse workflows past. Iedereen kan dan betere beslissingen nemen over welke netwerken meer aandacht nodig hebben.
Pas op! Negeer de waarde van zaken als social customer care en social listening niet, aangezien deze vaak over het hoofd worden gezien.
Dit is de fase waarin je:
- de lijst met kanalen opstelt
- SMART KPI’s opstelt
- OKR’s opstelt (indien nodig)
2. Beoordeel de beschikbare resources en capaciteiten binnen je organisatie
Je moet je beschikbare resources beoordelen voordat je mensen gaat aannemen voor je social media team.
Creëer rollen in plaats van posities: gebruik de skillsets van mensen in plaats van hun titel, bijv. één persoon die social media content maakt terwijl een ander de paid/earned social posts afhandelt.*
De creatie van social content hoeft niet altijd in-house te gebeuren: er zijn tal van agencies en freelancers die aanvullende of zelfs volledige diensten kunnen aanbieden. Probeer na te denken over hoe zij bestaande resources kunnen aanvullen om uit te vinden wat het beste werkt in jouw team.
Grote merken vragen bijvoorbeeld vaak om social media management. Agency fees kunnen extreem kostbaar zijn, dus het kan beter zijn om social accounts in-house te beheren met personeel dat al in dienst is en ervaring heeft met je merk.
Overweeg of er interne capaciteit binnen je organisatie is om aan dit project te werken voordat je een agency inhuurt voor social media content creatie. Misschien biedt iemand anders al soortgelijke diensten aan of weet diegene hoe je geweldige visuals maakt, zodat je misschien helemaal geen aparte dienstverlener nodig hebt!
Een social media agency kan werken als een verlengstuk van een bestaand social media team, maar dat laatste moet natuurlijk wel eerst bestaan. Dus, laten we doorgaan naar…
3. Bouw een intern social team, inclusief kernleden en partners
Een van de belangrijkste eerste stappen waar je over na moet denken, is wie er in je social media team moet zitten. Heb je direct een vol huis nodig, of volstaat een social media manager voor nu? Deze beslissing hangt natuurlijk af van vele factoren:
- Ben je een merk, of een agency?
- Hoeveel profielen beheer je op social media?
- Hoe vaak post je?
- Welk type content vereisen je social media profielen?
- Draai je paid social media ads?
Houd in gedachten dat social draait om teamwork; zorg ervoor dat iedereen weet wat zijn of haar verantwoordelijkheden zijn. Dit voorkomt verwarring wanneer iemand iets doet dat eigenlijk door een andere persoon of team gedaan had moeten worden (en vice versa). Hoewel social media geen juridisch bindende overeenkomst vereist, zijn duidelijke grenzen noodzakelijk.
Onthoud dat social media altijd in beweging is, dus houd iedereen op de hoogte van veranderingen in social networks en trends om voorop te blijven lopen. Als een team achterloopt op de laatste updates, heb je er niet veel aan! Zet processen op zodat nieuwe leden kunnen leren over je huidige strategieën.
Noteer de social networks die je organisatie gebruikt, het volume van de social media activiteit op elk netwerk en hoeveel tijd je hebt om aan social media te besteden.
Om meer tijd voor bestaande medewerkers vrij te maken, huur je externe hulp in als de kerngroep onvoldoende bezetting heeft.
Herken waar je hulp nodig hebt binnen het bedrijf door te identificeren welke skillsets beschikbaar zijn. Zo kun je een intern sociaal netwerk cultiveren van mensen die bekend zijn met elkaars werk. Mensen die uitstekend kunnen schrijven maar moeite hebben met design, moeten bijvoorbeeld geen taken krijgen waarbij ze content moeten visualiseren! Door deze dingen van tevoren te weten, kan je social media team social content efficiënter en veel sneller creëren. Het opent ook de deur naar betekenisvolle beloningen en erkenning voor werknemers, waarbij individuele sterke punten en bijdragen worden gewaardeerd op manieren die de samenwerking en het teammoreel stimuleren
Social media teamrollen: jouw winnende kaartspel
♣ Aas: Head of Social Media
De Head of Social Media overziet meestal het gehele project en is betrokken bij alle strategische aspecten. Social media ROI is hun verantwoordelijkheid, samen met het vormgeven van de social media strategie en het team.
Toezicht houden op de activiteiten is een van de primaire functies van de persoon in deze rol. Op het gebied van social media verifieert deze persoon de kwaliteit, effectiviteit en winstgevendheid van alle groepsactiviteiten.
In deze rol is de voornaamste verantwoordelijkheid het waarborgen van de effectiviteit van teamwork en klantactiviteiten.
In gesprekken en strategieën betreffende projecten met social media, moeten zij altijd vooraan staan. Een goed begrip van hoe alles werkt, evenals wat er in elk team speelt, wordt als essentieel beschouwd.
De Head of Social Media biedt indien nodig ook assistentie aan andere teamleden & levert regelmatige rapportages over hun acties. Daarnaast sturen ze notities en rapporten naar het bestuur of de stakeholders.
♦ Koningen: Social Media Managers/Team Leaders
Een effectieve social media manager heeft een breed scala aan social media skills nodig. Hiertoe behoren het vermogen om social campagnes uit te voeren over meerdere netwerken, boeiende social posts te schrijven, publieksdata te onderzoeken en te analyseren, en tegelijkertijd nauwlettend in de gaten te houden wat concurrenten doen.
Echter, ten minste een deel van deze taken kan worden uitbesteed of gedelegeerd aan andere leden van een social media marketing team, waardoor managers ruimte houden voor people management, rapportage en het optimaliseren van de strategie.
Je social media manager moet natuurlijk een volledig begrip hebben van zowel social channels als hun steeds veranderende dynamiek – dit omvat ervaring in zowel marketing als social media management, evenals solide kennis over actuele ontwikkelingen in de industrie en social media marketing trends.
Team leaders overzien alle aspecten van campagne-uitvoering, van planning en budgettering tot post-campaign rapportage en optimalisatie-inspanningen. De verantwoordelijkheden van een manager overlappen vaak met die van strategen, community managers en content creators, maar focussen zich doorgaans strakker op het managen van andere mensen dan op het zelf laten groeien van een groot publiek.
Afhankelijk van elk individueel social media team, kan een social media manager een op zichzelf staande positie zijn (een one-man-army en uiteindelijk leider van deze eenmansafdeling) of een persoon die tussen de Head of Social Media en andere teamleden in staat.
Over anderen gesproken: je social media team-kaartenstapel wordt nu misschien wat voller.
♠♥ Vrouwen & Boeren: Je leger aan specialisten
En hier is het hele scala aan mensen en rollen die je kunt verdelen in je team.
Social media community managers/moderators
Community managers zijn social media marketeers die zich richten op specifieke social networks en interactie hebben met doelgroepen. Ze posten, beantwoorden vragen, reageren op comments en gaan in gesprek om een band op te bouwen met hun vrienden en volgers. Ze houden ook vaak social media monitoring in de gaten en reageren in real-time op wat gunstig of schadelijk kan zijn voor een merk.
Social media content creators/graphic designers
Content creators produceren social media posts, graphics en andere social marketing assets om de engagement met je publiek aan te gaan.
Social media content creators spelen een erg belangrijke rol in een social media marketing team. Ze zijn verantwoordelijk voor het vinden van de perfecte content, het cureren ervan via social networks, het optimaliseren van posts om de doelgroep te bereiken, het creëren van pakkende captions of het selecteren van gevatte antwoorden van influencers.
Social media graphic designers
Social media graphic designers zijn, zoals de naam al aangeeft, verantwoordelijk voor alle creatieve, visuele assets voor social media. Ze gebruiken vaak tools zoals Adobe Photoshop of Canva om sociale afbeeldingen te ontwerpen die geoptimaliseerd zijn voor engagement op specifieke social networks. Ze zijn ook betrokken bij het creëren en uitvoeren van brand books.
Social media strategists
Social strategists plannen hoe je campagnes over vele social networks tegelijkertijd uitvoert en bepalen de te volgen koers. Strategists hebben doorgaans veel ervaring met het uitvoeren van social content creatie projecten, terwijl ze nauw samenwerken met teams die verantwoordelijk zijn voor paid advertising campagnes of andere marketingactiviteiten.
Social media analysts
Social analytics experts monitoren social data en gebruiken de analyse om je social marketing strategie te informeren. Ze kunnen demografische gegevens van gebruikers bestuderen, hashtags op Twitter volgen of sentimentanalyse van social posts uitvoeren om de effectiviteit van specifieke campagnes te meten.
Social media advertisers
Social media advertisers maken deel uit van het social media marketing team en beheren betaalde social advertising campagnes. Social advertisers gebruiken tools om social ad campagnes te creëren, te monitoren en te optimaliseren over meerdere social networks tegelijk, terwijl ze de campagneprestaties meten tegen specifieke doelen, waaronder het sturen van websiteverkeer, het bevorderen van social engagement en het genereren van sales.
Social brand advocates
Een social advocate promoot je bedrijf via social channels, wat kan inhouden: reageren op klachten van klanten of verzoeken om informatie over producten op social networks. Advocates kunnen ook content delen van andere merken waarvan ze denken dat klanten het moeten weten, met als doel de awareness rond een productcategorie te vergroten, in plaats van een individueel bedrijf te promoten. Social marketeers worden doorgaans ingehuurd door bedrijven die al een soort bestaande social presence hebben, maar willen uitbreiden naar nieuwe markten of campagnes effectiever willen optimaliseren. Ze zijn vaak belast met het bouwen van nieuwe doelgroepen over verschillende platforms tegelijkertijd, terwijl ze ervoor zorgen dat alle bestaande fans betrokken blijven. Social marketeers rapporteren meestal direct aan social team leaders of social strategists.
Moet je al deze rollen in je social media marketing team hebben? Nee. Het hangt allemaal af van je industrie, merk, budget en capaciteiten, en het is niet onwaarschijnlijk dat één persoon de taken van een paar van de hierboven genoemde rollen combineert.
Tools voor social media teams
Een paar tools voor social media automation zijn zelfs voor de meest ervaren social media marketeers nuttig! Zie hoe je social media profielen kunnen opbloeien wanneer je geweldige mensen combineert met het gebruik van goede tools.
#1 Kontentino – jouw all-in-one social media management suite
Kontentino neemt geen vrije dag, gaat niet met ziekteverlof, werkt 24/7 en je hoeft geen wervingsprocessen te doorlopen; het kan je veel tijd besparen terwijl het de hoogste efficiëntie biedt.
Waarom zou Kontentino een belangrijk onderdeel van je social media team moeten zijn?
- Kontentino is als een vriendelijke social media projectmanager die het hele social media management proces voor zijn rekening neemt. Je kunt al je assets, posts, teamleden en externe medewerkers in één handig dashboard bewaren.
- Met Kontentino kun je social media posts inplannen over verschillende platforms zonder tussenkomst van iemand in het team. Het staat op de automatische piloot.
- Kontentino stelt je in staat om je prestaties te analyseren en rapporten te genereren, zodat jij of je team het gemakkelijk kan analyseren zonder dubbel werk te doen bij het maken van analytische samenvattingen.
- Samenwerking is Kontentino’s tweede naam. Met functies voor goedkeuring van content, opmerkingen, tags en labels wordt niet alleen samenwerking op afstand eenvoudiger, maar stijgt ook de tevredenheid bij zowel je klanten als het social media marketing team in een mum van tijd.
#2 Easil voor het snelle design van social media creatives
Voor veel social media creatives en templates zijn de grafische tools waarmee ze gemaakt zijn gemakkelijk te herkennen. Easil is een zeer goede tool voor het creëren van social media content en is toch minder mainstream dan veel andere beschikbare opties!
Social media managers hebben met Easil toegang tot veel interactieve tools, integraties en features. Visuele content voor social media kan moeiteloos worden gecreëerd door simpelweg afbeeldingen in de editor te slepen en neer te zetten. Social media marketing teams zullen het snelle en gemakkelijke ontwerpen voor alle soorten content nuttig vinden, vooral als ze niet veel grafische ontwerpers bij de hand hebben.
#3 Vyond voor het maken van video’s en animaties
We weten allemaal dat video de social media wereld doet draaien, en met Vyond is het maken van animaties eenvoudig.
Vyond is een stukje videobewerkingssoftware dat gemakkelijk te gebruiken is voor zowel beginners als professionals. Iedereen kan animaties maken met de webapp, zelfs zonder kennis van video- of filmconcepten. Elementen, effecten en muziek toevoegen is eenvoudig, net als het delen van je creaties op social networks. Zo simpel is het!
#4 InShot Video Editor voor Instagram Stories
Instagram Stories zijn overweldigend populair, dus het is lastig voor elk social media marketing team om een voldoende boeiend verhaal of interessant ontwerp te hebben om op te vallen. Dit proces wordt veel eenvoudiger gemaakt met InShot. Met deze app voor Instagram of Facebook stories maak je in slechts een paar klikken verbluffende content voor deze formaten. Met een intuïtieve interface kun je tekst of grafische elementen toevoegen zonder dat je enige ervaring met foto- of videobewerking nodig hebt! Deze tool is een geweldige keuze als je social media team veel Instagram stories plaatst.
#5 Woobox voor outside-the-box content creatie
Verveeld door normale fotocontent? Moe van het maken van video’s? Je social media marketing team verdient meer, en dit is waar Woobox een handje komt helpen.
Je kunt deze tool gebruiken om aangepaste Facebook Tabs te maken, winacties te organiseren en eenvoudige landingspagina’s te creëren. Marketing teams kunnen het ook gebruiken om nieuwe benaderingen te implementeren door prijsvragen te gebruiken om hun huidige strategieën te verbeteren. Aangezien social media steeds competitiever wordt, helpt Woobox je social media team om op nieuwe en innovatieve manieren te denken.
Nou, we hebben nog meer tools achter de hand
Waarom is het de moeite waard om een social media team te bouwen?
Het heeft veel voordelen om je eigen in-house social media team te hebben, dus laten we ze allemaal ontdekken!
Een social media team in dienst nemen stelt je in staat te focussen op andere aspecten van je bedrijf
Alle social media inspanningen uitbesteden aan het social media marketing team geeft je tijd om andere belangrijke gebieden aan te pakken, zoals marketing of productontwikkeling. Deze strategie maakt het social media team vrij om zich te concentreren op de lange termijn-doelen van je bedrijf. Dat is een win-win, toch?
Een social media management team kan je helpen geïnformeerde beslissingen te nemen over social media marketing campagnes en waardevolle inzichten te verschaffen in de behoeften, wensen, interesses en het gedrag van de doelgroep. Dit zorgt voor een effectievere campagneplanning, wat op zijn beurt betere resultaten oplevert met minder inspanning van je social media team.
Dit kan ook leiden tot meer controle over content en data privacy, evenals een hogere productiviteit doordat er minder mensen bij het proces betrokken zijn.
Een social media team laat je putten uit een talentpool en gebruikmaken van gecombineerde skills
Elk lid van een social media management team moet over een diverse set skills beschikken, zodat iedereen elkaar kan helpen wanneer dat nodig is – dit maakt hen als eenheid efficiënter dan wanneer ze allemaal specialisten zouden zijn op één specifiek gebied. Toegang hebben tot een talentpool als deze kan je in wezen ontlasten van social media management.
Werken met een social media marketing team met de juiste skillset stelt je ook in staat je eigen social strategy te ontwikkelen met een verscheidenheid aan verschillende tactieken en technieken. Een team dat dagelijks social media voor je merk afhandelt, zal je ook tijd besparen – het is makkelijker als je iemand hebt die begrijpt hoe alle aspecten van social samenwerken, zodat ze dienovereenkomstig kunnen plannen en weten wat er op elk moment moet gebeuren.
Wanneer je momentum probeert op te bouwen rond je product of dienst, is overleggen met specialisten die succesvolle campagnes hebben gedraaid van onschatbare waarde. Er zijn altijd ogen die uitkijken naar kansen die zich voordoen binnen het werk op social media – ongeacht waar die kansen vandaan komen.
Twee (of meer) weten meer dan één
Het voordeel van het hebben van een social media manager binnen je personeel is dat ze in staat zijn hun eigen accounts te beheren zonder enige assistentie. Niettemin zijn er ook andere factoren die bijdragen aan een succesvolle social campagne. Weten wanneer je elk type post moet plaatsen (waar we later op ingaan), welke soorten posts het beste werken op welke platforms, de juiste graphics om te gebruiken, evenals welke betaalde campagnes je moet draaien, zijn allemaal kritieke factoren.
Een duizendpoot is vaak nergens echt in gespecialiseerd.
Dus het is zinvol om een team te hebben – om alle meesters aan boord te krijgen.
Op de lange termijn zal het inhuren van iemand die weet wat hij doet je zowel tijd als geld besparen. Social media teams van bedrijven zijn verantwoordelijk voor het bouwen van het merk en het vermarkten van producten, dus creativiteit en strategie zijn essentieel. Omdat niet elke social media specialist weet hoe hij alle aspecten van social media management moet aanpakken, is een social media team de sleutel tot het bouwen van een effectieve campagne.
Met social media experts in je team ben je altijd up-to-date met social trends, en zij kunnen suggesties doen voor hoe je social media in de toekomst het beste kunt gebruiken – vooral als het gaat om het creëren van content die resoneert met je publiek.
Er zijn veel manieren waarop social media teams waarde creëren voor een organisatie
- Monitoren van de reputatie van merken via social media (in feite optreden als PR),
- Ervoor zorgen dat informatie over het bedrijf of zijn producten terechtkomt bij bestaande en potentiële klanten die het nog niet hebben gezien/gehoord,
- Vergroten van de awareness van live evenementen en conferenties door het delen van foto’s en video’s,
- Ontwerpen van social media campagnes voor promoties/producten,
- Opbouwen van social customer care teams om klachten en vragen van social media gebruikers af te handelen,
- Beheren van social advertising en paid social posts (om producten te promoten),
om er maar een paar te noemen.
Wat maakt een sterk social media team?
Voetbalteams bestaan uit 11 spelers, net als onze checklist voor een solide, sterk social media marketing team.
1. Diverse skills: social media marketing gaat verder dan simpelweg socializen. Zorg ervoor dat je team is uitgerust met de nodige vaardigheden voor het creëren en beheren van social content.
2. Toegewijd personeel: het beheren van social media channels kan een tijdrovend proces zijn, dus je moet je social media team vullen met medewerkers die bereid zijn er veel tijd aan te besteden.
3. Integratie: social media moet geïntegreerd zijn in de hele organisatie, niet alleen binnen één afdeling, om ervoor te zorgen dat social media bij iedereen op de radar staat.
4. Samenwerking & communicatie: social media teams moeten bereid zijn samen te werken met andere afdelingen, agency partners of andere bureaus. Omdat bedrijven vaak regels hebben die voorkomen dat individuen spreken voor of namens een hele organisatie, is het noodzakelijk dat teamleden de beste methoden voor externe communicatie leren.
5. Kennis van platforms: social media teams moeten bekend zijn met elk social platform dat ze gebruiken, inclusief wat goed kan werken op elk platform en hoe posts ontvangen zullen worden door verschillende doelgroepen.
6. Social proofing vermogen: om geloofwaardigheid op te bouwen en een breder netwerk te laten groeien, moet elk lid van het social media marketing team enige online autoriteit hebben.
7. Analytische mindset: Social media managers moeten data en analytics volgen, niet alleen hun onderbuikgevoel.
8. Vermogen om samen te werken: teamwork makes the dream work. Zorg ervoor dat iedereen in je social media team begrijpt wat het betekent om in een team te werken.
9. Eerlijkheid en transparantie: social media managers moeten open communicatie binnen hun teams faciliteren en aanmoedigen, vooral in gevallen waar remote work betrokken is.
10. Leergierigheid: social media teams moeten altijd op zoek zijn naar manieren om social tactieken te verbeteren en hun kennis van social platforms te vergroten.
11. Verantwoordelijkheid: Het social media marketing team is verantwoordelijk voor veel belangrijke, strategische beslissingen, dus elk teamlid moet verantwoordelijkheid nemen wanneer dat nodig is.
Hoe evalueer je het werk van je social media team
Hoe kun je beoordelen of een social media marketing team goed presteert?
Door naar de cijfers te kijken – data liegt immers niet.
Je kunt dit bereiken door zowel social analytics rapporten te bestuderen om de effectiviteit van campagnes te meten als door social media management dashboards te bekijken om inzicht te krijgen in wat er op elk moment op social media gebeurt.
Er zijn een paar factoren om te overwegen bij het evalueren van de prestaties van het social media team:
1. Controleer de prestaties van het team op regelmatige basis
Social media campagnes moeten worden geëvalueerd op basis van social analytics rapporten om campagneresultaten regelmatig te meten. Social succes elke dag meten is overkill, aangezien social strategieën voortdurend evolueren en elke dag veranderen, afhankelijk van user engagement. De prestaties van het social team maandelijks controleren, bijvoorbeeld, geeft je genoeg tijd om noodzakelijke veranderingen in je social presence aan te brengen. Je kunt ook AI resume screening gebruiken om kandidaten te evalueren voordat je het team daadwerkelijk bouwt, om hun kennis en capaciteiten te beoordelen.
2. Verifieer naleving van je social media KPI’s
Social media management dashboards helpen social managers om bovenop social conversaties en posts te zitten. Men kan ook leren hoeveel tijd er werd besteed aan interactie met fans, op welk type content ze het best reageerden, welke dag/tijd het meest ideaal is om te posten – en meer. Regelmatig social media KPI’s beoordelen zorgt ervoor dat je social presence goed draait.
Om social media succes te zien, is het belangrijk dat social posts on-brand en relevant zijn. Zorg ervoor dat je de juiste KPI’s kiest en evalueer of je social media team deze weerspiegelt in hun strategie.
3. Excelleer constant in je communicatie
Communicatie is cruciaal voor iedereen die betrokken is bij social media management en kan je veel vertellen over de conditie van je social media team. Bijvoorbeeld, als je team in veel situaties geen gemeenschappelijke basis kan vinden, wil je misschien kijken naar de oorzaak van dit conflict, aangezien onenigheid de prestaties van het team als geheel kan beïnvloeden. Je kunt een paar gamechangers in je social media marketing team hebben, maar als “teamwork” een gloednieuwe term voor hen is, kan samenwerking een worsteling zijn.
Zorg dat het team feedback geeft en ontvangt, veranderingen communiceert en volledig geïnformeerd is over de nieuwe projecten. Dit kan resulteren in naadloze communicatiestrategieën en samenwerking, wat op zijn beurt correspondeert met betere prestaties en hogere tevredenheid in je team.
4. Verifieer resultaten van social listening
Om de prestaties van je social media team te evalueren, wil je misschien ook sentimentanalyse bekijken voor kwalitatieve feedback over hoe klanten denken over social media content. Social media teams zouden social listening moeten bestuderen om te allen tijde relevant te blijven en unieke inzichten toe te passen op hun strategie.
5. Vergelijk benchmarks
Kijk naar wat andere bedrijven in vergelijkbare industrieën doen en vergelijk je resultaten met die van hen. Je zult soms niet weten wat er achter deze cijfers schuilgaat, maar ze kunnen je wel gebieden voor verbetering binnen je eigen terrein laten zien, of doelen bieden om naar te streven.
Laten we aannemen dat het social media team bij Bedrijf A erin geslaagd is meer dan 50.000 volgers op Instagram te krijgen. Dit is geweldig, maar wat betekent dat voor hun daadwerkelijke prestaties? Met hoeveel van die mensen hebben ze interactie en hoe vaak? Als ze veel bereik hebben zonder veel engagement, dan is het mogelijk dat het merendeel van hun following uit bots bestaat.
Dus, terwijl je je resultaten vergelijkt met die van andere bedrijven, zorg ervoor dat je alle bovenstaande details analyseert die impact kunnen hebben op je eigen output.
Nu is het aan jou, social media team!
Een effectief social media marketing team kan bergen verzetten en werken als een geoliede machine. Om het team uniek te maken en goed te laten presteren, is tijd, geduld, onderlinge interactie en een zekere vonk nodig. Het is echter absoluut de moeite waard. Succes!
