Een marketing funnel illustreert de klantreis van het ontdekken van een merk tot het doen van een aankoop. Het helpt marketeers bij het plannen van hoe ze potentiële klanten kunnen aantrekken, koesteren en converteren.
Awareness (bewustwording), consideration (overweging) en decision (besluitvorming) zijn de klassieke fasen. Sommige modellen breiden dit uit met intentie, evaluatie en loyaliteit na de aankoop.
Het helpt visueel te maken hoe mensen het koopproces doorlopen en waar ze afhaken, wat marketeers inzicht geeft in waar ze hun inspanningen op moeten richten.
Creëer content die is afgestemd op elke fase: educatieve posts voor awareness, testimonials voor consideration en aanbiedingen voor de decision-fase.
CRM- en automation-platformen zoals HubSpot, Pipedrive, of Kontentino helpen bij het tracken van prospects en het meten van de funnel- of algemene merkprestaties.
Terug naar woordenlijst