15 najlepszych narzędzi do automatyzacji social media, które warto wypróbować w 2024 roku

Znamy bolączki social media managerów: żonglowanie wieloma kontami, ciągła presja na tworzenie contentu i wieczne poczucie, że doba jest za krótka. 🥵

Mamy na to sposób! W tym wpisie przedstawiamy 15 narzędzi do automatyzacji social media, które znacznie ułatwią Ci życie. Zostań z nami, aby odkryć aplikacje, które pozwolą Ci zaoszczędzić czas, energię, a może nawet zachować zdrowie psychiczne. 

Zanim jednak przejdziemy do szczegółów, omówmy krótko kilka podstaw. 

Czym są narzędzia do automatyzacji social media?

Narzędzia do automatyzacji mediów społecznościowych to aplikacje zaprojektowane, aby pomóc firmom i twórcom zarządzać profilami społecznościowymi w bardziej efektywny sposób poprzez automatyzację powtarzalnych zadań. 

Narzędzia te usprawniają takie zadania jak: 

• zarządzanie wieloma kontami w social media
• planowanie (scheduling) postów
• akceptacja treści i kreacji
• komunikacja z interesariuszami wewnętrznymi i zewnętrznymi
• analiza wskaźników zaangażowania
• generowanie raportów

to tylko kilka przykładów.

Które z nich warto więc dodać do swojego przybornika marketera? 

Czas odkryć nasze typy!

Najlepsze narzędzia do automatyzacji social media na rok 2024

#1 Kontentino – do automatycznego publikowania w social media 

Kontentino to narzędzie do automatyzacji, które wspiera social media managerów, agencje marketingowe i firmy każdej wielkości, usprawniając planowanie treści, współpracę i harmonogramowanie, zapewniając spójną obecność w mediach społecznościowych.

Dzięki różnorodnym opcjom automatyzacji w Kontentino możesz łatwo zoptymalizować swój workflow, zaoszczędzić czas i utrzymać spójny przekaz marki na wielu platformach i profilach, którymi zarządzasz. 

Kluczowe funkcje

⭐️ Zautomatyzowane planowanie treści. Kontentino pozwala planować i harmonogramować posty na wiele platform z wyprzedzeniem, zapewniając spójną i terminową publikację contentu.

⭐️ Współpraca zespołowa. Pracuj płynnie z członkami zespołu, wymieniaj się pomysłami i otrzymuj feedback bezpośrednio na platformie, aby efektywniej tworzyć treści do social media.

⭐️ Workflow akceptacji treści. Usprawnij przegląd treści i proces akceptacji (zarówno wewnętrzny, jak i z klientem), tak aby wszyscy interesariusze mogli łatwo sprawdzać, komentować i zatwierdzać posty, zanim trafią one do sieci.

⭐️ Analityka wyników social media. Zyskaj cenny wgląd w wyniki swoich działań dzięki szczegółowym analizom, co pozwoli Ci podejmować świadome decyzje i optymalizować strategię.

⭐️ Kalendarz contentowy. Wykorzystaj wizualny kalendarz treści Kontentino do zarządzania i organizowania kampanii, monitorowania statusów postów i dotrzymywania terminów.

⭐️ Generator treści AI. Teraz możesz tworzyć kreacje (tekst i obrazy) bezpośrednio w Kontentino, po prostu określając styl i wymagania, jakie mają spełniać!

Cennik

Kontentino oferuje przystępną cenę startową już od 59$ miesięcznie, co czyni go dostępnym wyborem dla firm o różnej wielkości, nie nadwyrężając przy tym budżetu. Z Kontentino szybko zmaksymalizujesz potencjał swoich mediów społecznościowych, utrzymując koszty pod kontrolą.

#2 Planoly – podstawowe rozwiązanie do planowania

Planoly to proste narzędzie do planowania social media, zaprojektowane z myślą o influencerach, małych firmach i użytkownikach indywidualnych, chcących zarządzać kontami na Instagramie, TikToku i Pintereście. 

Choć oferuje podstawowe funkcje pomagające w harmonogramowaniu i planowaniu, może nie być najlepszym dopasowaniem dla dużych organizacji, agencji marketingowych czy firm o bardziej rozbudowanych potrzebach w zakresie social media.

Kluczowe funkcje

• Podstawowa automatyzacja planowania. Planoly umożliwia planowanie i harmonogramowanie postów na Instagram, TikTok i Pinterest, ale brakuje mu zaawansowanych możliwości, oferowanych np. przez Kontentino.
• Funkcje analityczne. Planoly zapewnia podstawową analitykę, pomagając zrozumieć wyniki działań na Pintereście i Instagramie. 
• Wizualny planer. Wizualny planer Planoly pomaga zorganizować i podejrzeć siatkę (grid) na Instagramie, ale brakuje mu wszechstronności pełnego kalendarza contentowego, jaki znajdziesz w bardziej zaawansowanych narzędziach.

Cennik

Planoly posiada plan darmowy z dość ograniczonymi funkcjami, a płatne plany zaczynają się od 14$ miesięcznie, co czyni go relatywnie tanim rozwiązaniem dla osób z podstawowymi potrzebami planowania. 

Jednak jeśli szukasz bardziej zaawansowanych możliwości, kompleksowej współpracy zespołowej i narzędzia, które będzie rosnąć wraz z Twoim biznesem, warto rozważyć inne opcje automatyzacji, takie jak Kontentino.

#3 TweetDeck – specjalistyczne narzędzie do Twittera (X)

TweetDeck to narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi skupione na Twitterze, przeznaczone dla użytkowników chcących monitorować, angażować się i planować treści wyłącznie na tej platformie. 

Nie posiada ono możliwości synchronizacji z żadnymi innymi platformami poza Twitterem, ale jeśli potrzebujesz narzędzia dedykowanego tylko temu serwisowi, może być dobrym wyborem. 

Kluczowe funkcje

• Dashboard skoncentrowany na Twitterze. Unikalny, kolumnowy interfejs TweetDecka umożliwia monitorowanie i interakcję z wieloma kontami Twittera, listami, wyszukiwaniami i hashtagami w czasie rzeczywistym z poziomu jednego pulpitu.
• Efektywne planowanie tweetów. Planuj swoje tweety z łatwością i zapewnij terminową publikację treści (pamiętaj jednak, że TweetDeck nie obsługuje planowania na inne platformy!).
• Konfigurowalne kolumny: Kolumny w TweetDecku pozwalają śledzić konkretne feedy, listy i wzmianki, choć może brakować tu funkcji organizacyjnych i planistycznych znanych z kompleksowych kalendarzy social media.

Cennik TweetDeck

TweetDeck to bezpłatne narzędzie oferowane przez Twittera, co czyni je dostępnym dla użytkowników zarządzających wyłącznie swoją obecnością w tym serwisie. Nie możesz jednak używać TweetDecka do innych platform, więc nie sprawdzi się, jeśli potrzebujesz całościowego rozwiązania.

#4 QuuuPromote – unikalne narzędzie do promocji treści

QuuuPromote to narzędzie do promocji treści, które pomaga firmom, marketerom i blogerom zwiększyć zasięg ich contentu poprzez celowane udostępnianie przez odpowiednich influencerów i użytkowników na różnych platformach. 

QuuuPromote skupia się głównie na promocji, dzięki czemu możesz zautomatyzować ten proces i zająć się zadaniami strategicznymi. 

Kluczowe funkcje

• Wzmacnianie treści (Amplification). QuuuPromote zwiększa widoczność Twoich treści, udostępniając je sieci użytkowników i influencerów szczerze zainteresowanych Twoją niszą, co przekłada się na wyższe zaangażowanie.
• Ręczny proces weryfikacji. Zespół QuuuPromote przeprowadza ręczną weryfikację każdej treści, aby udostępniać swojej społeczności tylko materiały wysokiej jakości i trafne tematycznie.
• Docelowe kategorie. Wybieraj spośród ponad 500 kategorii zainteresowań, aby upewnić się, że Twój content trafi do właściwych odbiorców, zwiększając szanse na zaangażowanie i udostępnienia.
• Śledzenie wyników. Możesz kontrolować wyniki promowanych treści w dashboardzie QuuuPromote, uzyskując wgląd w udostępnienia, kliknięcia i zasięgi, aby mierzyć sukces strategii promocyjnej.

Cennik

QuuuPromote oferuje różne plany cenowe w zależności od liczby promocji, które chcesz przeprowadzić w miesiącu – zaczynając od 50$ za 10 promocji. 

Może to być cenne uzupełnienie Twojego zestawu narzędzi do zwiększania zasięgu treści i generowania zaangażowania. Warto rozważyć sparowanie QuuuPromote z dedykowanym narzędziem do zarządzania social media, aby w pełni zoptymalizować swoją obecność i strategię online!

#5 Brand24 – do kompleksowego monitoringu i analityki

Brand24 to narzędzie do monitoringu mediów i analityki, stworzone z myślą o managerach marketingu. 

Jeśli chcesz śledzić reputację swojej marki, monitorować istotne rozmowy i uzyskać wgląd w swoją obecność online, ten rodzaj narzędzia automatyzacji jest dla Ciebie! Pomaga być na bieżąco ze wzmiankami o marce, trendami w branży i wynikami konkurencji – wszystko po to, by podejmować lepsze decyzje marketingowe. 

Kluczowe funkcje

• Monitoring w czasie rzeczywistym. Otrzymuj aktualizacje na żywo o wzmiankach marki, hashtagach i słowach kluczowych z różnych platform społecznościowych, blogów i serwisów informacyjnych.
• Analiza sentymentu. Zrozum wydźwięk wzmianek o Twojej marce dzięki analizie sentymentu opartej na AI, co pozwoli Ci ocenić nastawienie klientów i reagować od razu.
• Analiza konkurencji. Miej oko na obecność konkurencji w sieci, śledź wzmianki o ich markach i zdobywaj wiedzę o ich strategiach oraz mocnych i słabych stronach.
• Konfigurowalne raporty. Generuj szczegółowe, wizualnie atrakcyjne raporty oparte na danych, ułatwiające dzielenie się wnioskami z zespołem lub klientami.

Cennik

Brand24 posiada różne plany cenowe dopasowane do firm każdego rodzaju. Pamiętaj jednak, że najtańszy plan kosztuje 79$, więc nie jest to rozwiązanie niskobudżetowe. Ale spokojnie, oferują 14-dniowy okres próbny, abyś mógł je przetestować!

#6 IFTTT – do automatyzacji konkretnych zadań w social media 

IFTTT (If This, Then That) to wszechstronne narzędzie do automatyzacji, które pomaga social media managerom automatyzować powtarzalne czynności i tworzyć płynne integracje międzyplatformowe. 

Dzięki obszernej bibliotece apletów i usług, IFTTT pozwala tworzyć niestandardowe workflows, które łączą wiele aplikacji społecznościowych i wyzwalają określone akcje.

Kluczowe funkcje

• Biblioteka apletów. IFTTT obsługuje szeroką gamę platform społecznościowych dzięki apletom – gotowym przepisom stworzonym do rozwiązywania typowych problemów w zarządzaniu social media. Dzięki nim możesz tworzyć potężne automatyzacje skrojone na miarę (np. śledzenie wzmianek o marce, automatyczne retweety czy codzienne przypomnienia).
• Wsparcie wieloplatformowe. IFTTT można używać na różnych urządzeniach, w tym smartfonach, tabletach i komputerach, łącząc wiele środowisk w jednym miejscu. 
• Ciągłe aktualizacje. Platforma IFTTT jest stale aktualizowana o nowe aplety, usługi i funkcje – pochodzące zarówno od deweloperów, jak i społeczności. Dzięki temu każdego dnia możesz zautomatyzować jeszcze więcej zadań!

Cennik

IFTTT posiada plan darmowy z podstawowymi funkcjami, a za 12,5$ miesięcznie możesz przejść na plan Pro, oferujący więcej opcji personalizacji. Narzędzie świetnie współpracuje z innymi systemami do zarządzania social media, czyniąc workflow płynniejszym i bardziej efektywnym, automatyzując niestandardowe zadania.

#7 Zapier – do zaawansowanej automatyzacji i integracji

Podobnie jak IFTTT, Zapier to potężne narzędzie do automatyzacji, zaprojektowane, aby upraszczać i usprawniać różnorodne zadania marketingowe. 

Obsługując tysiące aplikacji, Zapier umożliwia tworzenie tzw. „Zaps” (Zapów), które automatycznie wykonują zdefiniowane akcje, oszczędzając Ci mnóstwo cennego czasu. 

Kluczowe funkcje

• Szeroka integracja aplikacji. Zapier łączy się z ponad 3000 aplikacji, w tym popularnymi platformami social media, ale także systemami CRM, narzędziami analitycznymi czy komunikatorami, ułatwiając dystrybucję informacji. 
• Niestandardowe Zapy: Projektuj własne Zapy, łącząc wyzwalacze (triggers) i wieloetapowe akcje z różnych aplikacji, automatyzując zadania takie jak cross-posting, zarządzanie followersami czy promowanie newslettera w social media.
• Wbudowane szablony. Jeśli nie masz ochoty budować workflow od zera, możesz skorzystać z ogromnej biblioteki gotowych szablonów Zapów, aby zacząć szybko i sprawnie.

Cennik

Zapier oferuje różnorodne plany, w tym darmowy z ograniczonymi funkcjami, oraz kilka płatnych planów zaczynających się od 19,99$ miesięcznie, odblokowujących więcej zadań i możliwości. 

#8 Snov.io – do skutecznego email marketingu i generowania leadów

Snov.io to narzędzie do email marketingu i lead generation, zaprojektowane dla firm chcących zautomatyzować outreach i poszerzyć bazę klientów. 

Kluczowe funkcje

• Usprawnione poszukiwanie klientów. Snov.io pomaga odkrywać potencjalne kontakty na LinkedIn, pojedynczo lub masowo, upraszczając proces generowania leadów.
• Zarządzanie kontaktami. Zapisuj informacje kontaktowe z LinkedIn, ułatwiając organizację i zarządzanie kontaktami pozyskanymi z social media.
• Mądrzejszy outreach. Dzięki Snov.io możesz przenieść relacje z LinkedIn na email, automatyzując spersonalizowane follow-upy i omijając limity LinkedIna dla skuteczniejszej strategii.

Cennik

Dostępny jest plan darmowy, a płatne zaczynają się od 30$ miesięcznie. Oferują integracje z innymi narzędziami social media, pozwalając uwolnić ich pełną moc. Zanim się zdecydujesz, warto założyć konto próbne i przetestować możliwości.

#9 Chatfuel – do tworzenia chatbotów na platformy Meta

Chatfuel to przyjazny w obsłudze kreator chatbotów, zaprojektowany specjalnie dla Facebook Messengera, WhatsAppa i Instagrama (a także Twojej strony www). 

Pozwala on tworzyć angażujące i interaktywne chatboty bez konieczności kodowania, a tym samym zautomatyzować przynajmniej część konwersacji w mediach społecznościowych. 

Kluczowe funkcje

• Interfejs przeciągnij i upuść. Intuicyjny interfejs drag-and-drop Chatfuel sprawia, że każdy może zaprojektować, zbudować i dostosować chatbota, nawet jeśli nigdy wcześniej tego nie robił. 
• Angażowanie klienta wspierane przez AI. Chatfuel wykorzystuje AI do zrozumienia klientów, dostarczając gotowe odpowiedzi na typowe pytania w wiadomościach prywatnych i komentarzach oraz oferuje analitykę, by pomóc zautomatyzować jeszcze więcej rozmów.
• Sekwencje wiadomości. Projektuj i automatyzuj spersonalizowane sekwencje ponownego zaangażowania (re-engagement), aby pielęgnować leady, prowadzić użytkowników przez lejki sprzedażowe i oferować dopasowane rekomendacje.

Cennik

Chatfuel oferuje darmowe plany dla Instagrama i Facebooka. Jeśli potrzebujesz więcej, płatne plany zaczynają się zaledwie od 14,39$ miesięcznie. Jednak w przypadku WhatsAppa musisz od razu skorzystać z płatnego planu – startującego od 29,49$ miesięcznie.

#10 Smartsupp – do live chatu i automatyzacji

Smartsupp to wartościowy dodatek w postaci live chatu i chatbota do Twojego zestawu narzędzi.  

To proste w obsłudze narzędzie pomaga nawiązywać kontakt z odbiorcami w czasie rzeczywistym, rozwiązywać ich problemy i zapewniać spersonalizowane wsparcie.

Kluczowe funkcje

• Integracja z Facebookiem. Dostępna w pakietach STANDARD i PRO, integracja Smartsupp z Facebookiem umożliwia odpowiadanie na wiadomości wysyłane na Twój fanpage bezpośrednio z dashboardu Smartsupp.
• Ujednolicona komunikacja. Koniec z przeskakiwaniem między kanałami. Smartsupp łączy wiadomości z Facebooka i czatu na stronie w jednym miejscu, usprawniając komunikację.
• Łatwa identyfikacja. Rozmowy z Facebooka są wyraźnie oznaczone niebieską ikoną Messengera, dzięki czemu łatwo odróżnisz je od innych czatów.

Cennik

Aby w pełni wykorzystać możliwości, w tym integrację z Facebook Messengerem, warto wybrać plan za 19$ miesięcznie, który oferuje nielimitowane wiadomości i pełne funkcje integracji. Opcje te nie są dostępne w planie darmowym.

#11 BuzzSumo – do researchu i analizy contentu

Jeśli chcesz być na bieżąco z tym, co dzieje się w social media, zaprzyjaźnij się z BuzzSumo. 

To podręczne narzędzie dostarcza informacji o trendujących treściach, topowych influencerach i działaniach konkurencji, dzięki czemu możesz tworzyć strategie, które naprawdę rezonują z Twoimi odbiorcami.

Kluczowe funkcje

• Odkrywanie treści (Content discovery). Odkrywaj najpopularniejsze i trendujące treści na różnych platformach, aby być zawsze krok przed innymi.
• Identyfikacja influencerów. Znajdź influencerów i liderów opinii w branży, którzy pomogą wzmocnić Twój przekaz i poszerzyć zasięgi w Twojej niszy.
• Alerty contentowe. Bądź na bieżąco z nowinkami branżowymi, trendami i tematami generującymi szum w social media dzięki konfigurowalnym powiadomieniom.

Cennik

Możesz wypróbować funkcje BuzzSumo w ramach 30-dniowego okresu próbnego. Jeśli zdecydujesz się na zakup, najtańszy plan zaczyna się od 199$ miesięcznie.

#12 Microsoft Designer – do tworzenia grafik

Wykorzystując automatyzację opartą na AI, Microsoft Designer oferuje szereg funkcji upraszczających szybkie projektowanie, pozwalając tworzyć zachwycające wizualizacje do social media bez wiedzy czy umiejętności graficznych. 

Kluczowe funkcje

• Gotowe prompty obrazkowe. Microsoft Designer oferuje gotowe Image Prompts, dzięki czemu stworzysz proste szablony do social media kilkoma kliknięciami. 
• Personalizowane generowanie obrazów. Możesz generować wizualizacje na podstawie własnych zdjęć, nadając swojemu contentowi unikalny charakter.
• Wszechstronna edycja. Wbudowane narzędzia Microsoft Designer pozwalają na pełne dostosowanie wizualizacji, w tym szablonów, kształtów, zdjęć, ikon, stylów tekstu i motywów kolorystycznych.

Cennik

Narzędzie jest całkowicie darmowe po zarejestrowaniu bezpłatnego konta Microsoft. 

#13 Scoop.it – do content curation i automatyzacji

Dzięki Scoop.it możesz efektywnie zarządzać strategią treści i angażować odbiorców wartościowym contentem, jednocześnie usprawniając swoje działania w mediach społecznościowych.

Kluczowe funkcje

• Usprawniona kuratela treści (Content curation). Metodologia „lean content marketing” w Scoop.it skupia się na wyszukiwaniu i udostępnianiu treści w kanałach społecznościowych, zwiększając widoczność online i wspierając automatyzację.
• Insight contentowy oparty na AI. Rozwiązanie content intelligence wykorzystuje sztuczną inteligencję do analizy licznych źródeł i trendujących tematów.
• Lepsza relacja z odbiorcami. Dzięki Scoop możesz zautomatyzować proces researchu i udostępniania wysokiej jakości treści na platformach społecznościowych.

Cennik

Scoop oferuje plan darmowy oraz kilka płatnych (dostępnych już od 12,50$ miesięcznie), dając dostęp do większej liczby powiadomień i tematów, aby w pełni wykorzystać potencjał content curation.

#14 Aivo – wsparcie klienta napędzane AI

Aivo to narzędzie customer support oparte na sztucznej inteligencji, które pomaga firmom ulepszać doświadczenia klientów poprzez zapewnienie szybkiego, spersonalizowanego i praktycznego wsparcia w wielu kanałach i platformach społecznościowych. 

Kluczowe funkcje

• Rozumienie języka naturalnego. Konwersacyjne AI w Aivo zostało zaprojektowane tak, aby rozumieć szeroki zakres interakcji klientów, w tym użycie emoji i różnych wyrażeń.
• Wsparcie wieloplatformowe. Możesz używać Aivo w takich kanałach jak Telegram, WhatsApp, Instagram i Twitter. 
• Ciągłe doskonalenie dzięki analityce. Zaawansowany dashboard analityczny Aivo oferuje śledzenie wyników w czasie rzeczywistym i szczegółowe raportowanie ścieżek konwersacji. 

Cennik

Narzędzie to jest dostępne wyłącznie poprzez demo, a jego cennik nie jest publicznie dostępny.

#15 Allfred.io – do zarządzania zadaniami i budżetowania

Allfred.io to narzędzie all-in-one dla agencji marketingowych, które pomaga social media managerom automatyzować i planować powtarzalne zadania, usprawniać workflow, śledzić budżety, fakturowanie i rentowność kampanii.

Kluczowe funkcje:

• Automatyczne śledzenie czasu (Time tracking): Jeśli chcesz zobaczyć, jak szybko działa Twój zespół, możesz skorzystać z funkcji time trackingu w Allfred. Wybierz terminy projektów i twórz raporty czasowe, aby motywować zespół do szybszego dowożenia wyników.
• Zarządzanie projektami: pozwala zarządzać zadaniami w social media w jednym miejscu. Śledź postępy, przypisuj członków zespołu do zadań i miej wszystko pod kontrolą – od planowania po fakturowanie.
• Budżetowanie: Automatyzacja w śledzeniu wydatków i ekstrakcji danych pozwala kontrolować wydatki i limity (także w różnych walutach). W Allfred możesz używać szablonów budżetowych – stwórz własne i zaoszczędź mnóstwo czasu! Dzięki nim stworzysz plan budżetowy dosłownie w 5 minut.

Cennik

Zaczynając od 8$/użytkownika, zyskujesz wiele przydatnych funkcji automatyzacji, które mogą usprawnić workflow Twojej agencji. Możesz spersonalizować cennik pod swoją firmę lub wypróbować darmowy trial. Allfred oszczędza pieniądze i czas od pierwszego dnia, integrując wszystkie dane agencyjne w jednym systemie.

Gotowy na start z narzędziami do automatyzacji social media?

Oprogramowanie do automatyzacji social media jest jak osobisty asystent dla Twojej strategii marketingowej. 

Od planowania postów po analizę wskaźników zaangażowania, te narzędzia oferują szeroką gamę funkcji, które mogą pomóc usprawnić zarządzanie i poprawić ogólną skuteczność strategii marketingowych.

Oczywiście celem NIE jest automatyzacja mediów społecznościowych do stopnia, w którym proces ten nie wymaga interakcji ludzkiej. Jednak stworzenie własnego zestawu narzędzi do automatyzacji publikacji i innych działań marketingowych może być prawdziwym game-changerem dla Twojej agencji lub firmy.

Powodzenia!