Voltar ao blog
Previa-se que o mercado global de compras online atingisse os 4 biliões em 2020. Com as vendas de e-retail a representarem 14,1% de todas as vendas a retalho, a tendência das compras online tem estado em crescendo mais do que nunca. Muitos retalhistas planeavam expandir a sua oferta online, mas a crise do Coronavírus acelerou este processo em várias indústrias, especialmente no e-commerce. As marcas tiveram de ser criativas na forma de abordar os clientes. Mesmo as empresas que não eram tão ativas no digital tiveram de ajustar as suas estratégias e confiar no espaço online.
O crescimento do e-commerce
Com o início da pandemia, os consumidores começaram a tirar maior partido das compras online. Alguns pretendiam manter o distanciamento social, outros descobriram que agora existiam mais oportunidades para comprar às suas marcas favoritas, uma vez que estas transitaram para o digital.
Por exemplo, a crise do Coronavírus provocou um aumento de 60% nas compras online em alguns países. À partida, os artigos mais procurados seriam máscaras, produtos de higiene e bens alimentares não perecíveis. No entanto, os dados mostram que, após a primeira vaga de compra de bens essenciais, os clientes habituaram-se ao novo normal de estar sempre em casa e os websites de livros, cosméticos e vestuário registaram um aumento de visitas. Pensando bem, os consumidores passam agora muito mais tempo em casa e estão mais tempo a ver televisão ou online. É por isso que têm muito mais disponibilidade para pensar e pesquisar novos produtos.
Encontre novos canais e utilize as ferramentas certas
Os seus clientes estão online e, idealmente, a sua marca também. Sente que utilizou todos os canais possíveis para chegar até eles?
Quando precisar de migrar o seu negócio para o digital, experimente o Shopify. Oferece tudo o que precisa para colocar a sua empresa online e a funcionar num instante.
Experimente o Digital Garage, é um ótimo ponto de partida se não tiver a certeza de como delinear a sua estratégia de marketing digital.
Para marcas de e-commerce, os anúncios de Google Ads apresentam oportunidades infinitas. Para facilitar o seu trabalho, deve também procurar ferramentas que permitam simplificar e automatizar o seu workflow.
A BlueWinston especializa-se em ajudar marcas de e-commerce a automatizar Product Text ads na Google Search e anúncios de Google Shopping na Pesquisa, Rede de Display, YouTube e Gmail. Alcance termos de pesquisa muito mais relevantes com uma ferramenta de criação de keywords fácil de usar.
Em resumo
Precisa de estar onde os seus clientes estão. Aproveite as novas circunstâncias enquanto a concorrência pode estar insegura ou indecisa. Não tenha medo de experimentar coisas novas e encontre as ferramentas que o ajudem a simplificar os ajustes necessários.
