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Mais de 100 ferramentas de marketing de topo para arrasar na sua estratégia de redes sociais em 2020

Kinga Edwards
Escrito por
Kinga Edwards
Conteúdo
Social listening – as melhores ferramentas de marketing para pequenas empresas Ferramentas de marketing de topo para automação e analytics de redes sociais Melhores ferramentas de marketing para criar chatbots Ferramentas de marketing para design gráfico Bancos de imagens como ferramentas de marketingFerramentas de topo para Instagram e Instagram Stories Ferramentas de marketing para criação de vídeo Ferramentas de marketing digital – apps móveis Principais ferramentas de marketing para ganhar inspiração O creme de la creme – Kontentino como uma das melhores ferramentas de marketing Em resumo

Bem-vindo (quase) ao ano de 2020!

Enquanto muitas pessoas se esforçam por fechar o quarto trimestre, outras estão a pensar – ou deviam estar – em completar o seu arsenal com ferramentas de marketing digital.

O ano novo traz muitas mudanças, e trocar ferramentas de marketing por algumas com preços mais acessíveis ou simplesmente adicionar algumas novas pode ser entusiasmante e muito benéfico. 

Encontrar ferramentas de marketing não é propriamente ciência espacial.

No entanto, encontrar as melhores ferramentas de marketing é. 

Foi por isso que decidimos reunir várias (mais de 100!) sugestões de ferramentas que conhecemos, apreciamos e utilizamos com frequência. Esperamos que faça ótimas escolhas e que aproveite para explorar estas ferramentas de marketing digital durante os serões frios de inverno – ou nos dias igualmente frios no escritório. Divirta-se!

Social listening – as melhores ferramentas de marketing para pequenas empresas

Qual a importância do social listening para qualquer negócio que esteja nas redes sociais? Bem, pode ser crucial para o reconhecimento da sua marca, para o apoio ao cliente e, em última análise, para as vendas.

Monitorizar a sua reputação online e identificar quaisquer menções – positivas ou negativas – sobre a sua marca pode ajudar a conquistar novos negócios, se reagir adequadamente.

E é aqui que alguns marketers diriam: “Não tenho tempo para verificar isto manualmente de forma constante!”.

Com certeza. Mas é aqui que as ferramentas de social listening dão jeito, oferecendo todos os dados e analytics de que necessita para que a sua marca possa agir rapidamente. 


  1. Mention
  2. Sentione
  3. Brand24
  4. TweetDeck / também útil para gestão de comunidades no Twitter
  5. Google Alerts
  6. Brandmentions

Ferramentas de marketing de topo para automação e analytics de redes sociais

Esta categoria podia ser um poço sem fundo. As ferramentas de automação de redes sociais estão aqui para ajudar os marketers, e os analytics de redes sociais são fundamentais para garantir que as suas atividades de marketing são eficazes.

Existem algumas ferramentas que pode experimentar, especialmente se precisar de analisar muitos dados provenientes das redes sociais ou se estiver à procura de novas soluções para elevar o seu desempenho online. 


  1. RocketLink / para encurtar links e retargeting inteligente
  2. Social Auditor / para verificar influenciadores
  3. HypeAuditor / para verificar influenciadores
  4. Social Blade / para verificar influenciadores
  5. Grytics / para analisar performance em Grupos de FB
  6. Analisa.io / para analytics com IA no Instagram
  7. Provesource / para mostrar reviews positivas das redes sociais no seu website
  8. Crowdy / para social proof e contadores de redes sociais no seu website
  9. IFTTT / para automatizar e integrar tarefas entre si
  10. Adzooma / para otimizar campanhas de Facebook Ads
  11. Keyhole.co / para analisar hashtags
  12. Walls.io / para tirar o máximo partido das redes sociais durante eventos

Com funcionalidades de automação de redes sociais como relatórios, analytics e agendamento (schedule), o Kontentino também faz parte do grupo. 

Melhores ferramentas de marketing para criar chatbots

Já se cruzou com algum chatbot nas redes sociais? Calculamos que sim. No entanto, é provável que a ideia de construir o seu próprio chatbot já lhe tenha passado pela cabeça, mas… tenha receado avançar.

Sabia que construir um chatbot simples, intuitivo e totalmente funcional não tem de ser terrivelmente difícil?

Muitas tendências apontam para um papel significativo dos chatbots em 2020. Embora se tornem fundamentais no setor do e-commerce (segundo as Tendências de E-commerce 2020 da Growcode), também serão importantes nas redes sociais – e abordámos este tema num dos nossos últimos posts, aqui.

Além disso – chatbots bem desenhados são apelativos e podem levar a sua marca ao próximo nível, por isso decidimos destacar três ferramentas que pode usar para construir o chatbot dos seus sonhos. 


  1. CrankWheel Instant Demos
  2. Manychat
  3. Chatfuel
  4. MobileMonkey

O Chatbotize oferece muitos templates e plugins prontos a usar, portanto, se nunca criou um chatbot mas quer tentar sem o pesadelo do código, esta solução pode ser ideal para si. 

Ferramentas de marketing para design gráfico

Uma imagem vale mais do que mil palavras. Nós sabemo-lo e acreditamos que você também.

Criar elementos visuais apelativos para as redes sociais é importante não só por questões estéticas, mas por várias outras razões das quais um social media manager deve estar ciente.

Gerar mais tráfego com fotos atraentes é mais fácil, assim como gerar maior engagement e interesse geral na sua comunicação. É por isso que algumas das ferramentas de marketing digital que as equipas de redes sociais devem utilizar são focadas em design gráfico. 

Nem todos somos Picassos capazes de pintar um post fantástico do zero, nem todos somos profissionais de Photoshop.

Além disso, nem todos temos a sorte de ter uma equipa composta por designers gráficos à espera de transformar ideias brilhantes em realidade.

É fácil ficar frustrado ou desistir da ideia de desenhar posts por conta própria, mas não quando tem as melhores ferramentas de marketing à sua disposição. 

Sem mais demoras nem rodeios – vamos à lista de ferramentas que deve conhecer e ter à mão.

As melhores ferramentas de marketing para desenhar gráficos para redes sociais:


  1. Canva
  2. Crello
  3. Snappa
  4. PhotoADKing
  5. Stencil
  6. Fotojet
  7. DesignWizard
  8. Easil
  9. Picmonkey
  10. Pixlr
  11. Bannersnack
  12. Adobe Spark
  13. Glorify
  14. RelayThat

Por vezes, um “simples quadrado” do Instagram não é suficiente – precisa de colocar mais dados ou contexto nas suas imagens, torná-las mais longas e abrangentes.

Existem ferramentas de marketing para pequenas empresas que ajudam a criar estes tipos de gráficos num abrir e fechar de olhos. 

Se precisar de criar ilustrações e infográficos, ou alguns slides, a lista de ferramentas de marketing abaixo pode ajudar com vários templates – muitos deles gratuitos – para surpreender a sua audiência.


  1. PiktoChart
  2. Venngage
  3. Visme
  4. Pixelied
  5. Easel.ly
  6. Vizualize.me
  7. Befunky
  8. Beautiful.ai
  9. Lucidpress
  10. MindTheGraph

Às vezes, os seus designs já estão ótimos, mas precisam daquele pequeno toque – um ajuste no tamanho, nas cores ou apenas no formato.

Existem algumas ferramentas de micro-marketing que pode usar para fazer as suas imagens brilhar – e aqui estão elas!


  1. Kraken.io / para otimizar o tamanho das suas imagens
  2. remove.bg / para remover fundos
  3. SmartMockups / para criar mockups
  4. PlaceIt.net / para criar mockups
  5. Coolors.co / para escolher paletas de cores
  6. Flaticon / para ícones
  7. Iconfinder / para ícones

Bancos de imagens como ferramentas de marketing

Vamos ser realistas – às vezes não tem oportunidade de contratar um designer ou comprar fotografias incríveis, mas quer que o seu conteúdo brilhe na mesma.

Ou então, já gastou o seu orçamento em outras ferramentas de marketing digital e não consegue incluir mais nenhuma. Significa que deve dizer adeus a boas fotos de stock? Absolutamente não! 

Identificámos várias fontes de fotografias de alta qualidade que pode utilizar de forma totalmente gratuita, sem sequer ter de pagar com um link para o autor ou dar atribuição direta.

Portanto, se está um pouco cansado do Shutterstock ou procura alternativas, a nossa lista será muito útil. 


  1. Rawpixel
  2. Kaboompics
  3. Pixabay
  4. Unsplash
  5. Burst Shopify
  6. Ouch 
  7. ManyPixels
  8. UnDraw
  9. All the Free Stock / mais do que apenas fotos – tem vários elementos por onde escolher!
  10. Gratisography
  11. StockSnap
  12. Librestock
  13. Photo Editor from Icons8

Ferramentas de topo para Instagram e Instagram Stories

O Instagram continua em alta. Um dos principais erros de Instagram que pode cometer é não usar ferramentas de marketing para tornar as suas Stories mais apelativas e o seu conteúdo mais competitivo.

Com tantas soluções no mercado, encontrámos um “sete magnífico” que pode ajudar a transformar as suas Instagram Stories em histórias incríveis!

Ferramentas de marketing para Instagram Stories incluem um conjunto de templates e objetos para criar colagens, vídeos e stories em formato de álbum. 


  1. Unfold
  2. Kapwing
  3. Hype Type
  4. StoryArt

Ferramentas de marketing para Instagram – além das ferramentas de design gráfico já mencionadas, vale a pena referir que existem também soluções para tirar o máximo partido do seu bio do Instagram.

Podem ajudar a transformar o seu link numa mini-landing page totalmente clicável e acessível, com tantos links e conteúdo quanto desejar.


  1. Linktr.ee
  2. Tap.Bio
  3. lnk.bio

O Kontentino também é uma excelente ferramenta para Instagram! Pode criar um content calendar para os seus perfis e agendar posts para esta plataforma via app móvel ou Creator Studio, graças a uma integração prática.

Antes de clicar em “agendar”, pode ver uma pré-visualização ao vivo do seu post e obter a aprovação dos seus clientes. Já mencionámos que pode agendar Instagram Stories e analisar a sua performance no Instagram também? Escusado será dizer que pode gerar relatórios super apelativos.

Ferramentas de marketing para criação de vídeo

Os vídeos foram identificados como uma das próximas tendências de marketing para 2020, o que não é surpresa.

De acordo com a Insivia, o consumo de vídeo em dispositivos móveis sobe 100% todos os anos, e a HubSpot afirma que os posts com vídeo têm 48% mais visualizações.

Além disso, a G2Crowd refere que o vídeo social gera 1200% mais partilhas do que o conteúdo de texto e imagem combinado, e que as pessoas tendem a olhar para vídeos 5 vezes mais tempo do que para conteúdo estático.

E vai mais longe – um executivo do Facebook previu que a plataforma seria apenas vídeo e sem texto até 2021, segundo a Quartz!

Sim. Isto significa uma coisa – as ferramentas de vídeo não devem ser uma opção no seu arsenal de marketing, mas sim os seus pilares.

Embora os marketers pareçam um pouco preocupados ou com receio de criar vídeos, chegámos ao ponto em que não têm alternativa se quiserem que as suas marcas sejam competitivas.

Afinal, não é assim tão difícil criar um vídeo curto e agradável para as redes sociais – se utilizar as ferramentas certas. Como já as encontrámos para si, os astros alinharam-se finalmente!


  1. Reevio
  2. Animoto
  3. Biteable
  4. Recast.Studio 
  5. Lumen5
  6. Rocketium
  7. Renderforest
  8. Veed
  9. Headliner 

Ferramentas de marketing digital – apps móveis

Estamos rodeados por dispositivos móveis – e não há nada mais frustrante e desmotivador do que ter de aceder a sites para concluir tarefas que ainda não são mobile-friendly. Argh!

No entanto, felizmente, existem várias ferramentas que têm versões mobile intuitivas ou apps dedicadas. Algumas ferramentas de marketing digital vivem apenas como apps, e são estas que decidimos listar para si.

Estas ajudá-lo-ão a criar vídeos em qualquer lugar, mas muitas das outras ferramentas mencionadas neste artigo também têm versões móveis – espreite no Google Play ou na App Store. 


  1. Splice App
  2. Quik
  3. Ripl
  4. PosterMyWall
  5. InShot
Dica de ouro: Sabia que o Kontentino tem uma aplicação móvel fantástica e intuitiva, tanto para a sua equipa como para os seus clientes? Experimente-a e descubra um novo nível de aprovação por parte dos clientes 💙
Kontentino post preview - best marketing tools

Principais ferramentas de marketing para ganhar inspiração

Bloqueio criativo? Já aconteceu a todos.

Pode estar sempre a ter ideias, mas às vezes precisa de um incentivo, motivação (ou apenas de relaxar, para sermos honestos).

Identificámos algumas ferramentas digitais que podem ajudar a superar quebras criativas e a fazer surgir ideias novas e frescas. 

Melhores ferramentas para identificar conteúdo tendência (para as suas ideias de posts):


  1. Buzzsumo
  2. Social Animal
  3. Twitter marketing calendar
  4. Facebook Ad Library 
  5. Moat
  6. Forekast
  7. Feedly
  8. Google Trends
  9. Answer The Public
  10. theInternet.wtf

Ferramentas de topo para aumentar a produtividade ao trabalhar nos seus calendários de conteúdos


  1. Coffitivity
  2. Forest app
  3. Evernote + Marker.io
  4. Google Keep

Ferramentas de marketing para auto-desenvolvimento em marketing e copywriting


  1. Google Primer
  2. ReallyGoodEmails
  3. Power Thesaurus 
  4. Ludwig.guru
Dica de ouro: Sabia que usar o Kontentino pode poupar até 40% do tempo gasto em tarefas operacionais? Junte-se a nós e recorde o que significa uma gestão de redes sociais sem complicações.

O creme de la creme – Kontentino como uma das melhores ferramentas de marketing

Já listámos algumas ferramentas de marketing e redes sociais fantásticas, sem dúvida. Até demos algumas pistas sobre a nossa – o Kontentino, que consideramos indispensável em qualquer arsenal de marketing, por pelo menos 7 razões.


  • O Kontentino ajuda a organizar a sua comunicação interna, sendo uma ferramenta de gestão de projetos na área das redes sociais. O que é que isto significa realmente? Que pode criar checklists de requisitos de posts e fazer com que a sua equipa verifique todos os pontos antes de enviar para aprovação interna. Pode discutir o conteúdo, atribuir tarefas, enviar ficheiros e dar feedback à sua equipa, trabalhadores remotos, tradutores ou gestores de marca. Tudo acontece na nossa ferramenta, tornando o seu workflow uma brisa.
  • Ajuda a agendar o seu conteúdo (criado com as apps incríveis que recomendamos) em diferentes plataformas sociais, desde vários tipos de conteúdo no LinkedIn até às stories do Instagram.
  • A sua comunicação externa vai florescer e os seus clientes vão perguntar-se por que não usou o Kontentino antes. História verídica! Podem comentar o conteúdo que vai publicar (e partilhar ficheiros nos comentários, se necessário), e aprovar ou rejeitar cada peça de conteúdo com apenas um clique. Chega de tentar contactá-los por telefone, e-mail ou pombo correio. Simples e rápido.
  • Graças a uma app móvel leve e intuitiva, os seus clientes podem aprovar o conteúdo em qualquer lugar, mesmo que estejam a ver o pôr-do-sol nas Maldivas. Pode discutir o post enquanto toma um cocktail nas férias. Fora de brincadeiras, a app torna a aprovação muito mais rápida e acessível.
  • Não há gestão de redes sociais sem analytics. Ponto final. É por isso que tem acesso a estatísticas de performance do Facebook e Instagram no Kontentino, para que possa analisá-las diariamente. Além disso, pode até gerar relatórios detalhados, tão apelativos que os pode enviar diretamente aos seus clientes. Pode também monitorizar o seu orçamento de redes sociais!
  • Demasiadas ideias? Use as nossas ferramentas de inspiração, guarde os melhores conceitos e coloque-os nos calendários de inspiração do Kontentino. Vai agradecer a si próprio mais tarde.
  • Por último, mas não menos importante: tem espaço ilimitado para os seus ativos de marca – fotos e vídeos podem ser organizados em álbuns para a sua equipa. Se cria muito conteúdo, sabe como é difícil encontrar “aquela” foto específica nas profundezas do computador. Com o Kontentino, risque essa preocupação da lista.

E é tudo. Então, vemo-nos no período de teste gratuito? Mais de 4000 empresas em todo o mundo já confiam em nós – você é o próximo. 

Em resumo

Claro que não tem de utilizar todas estas ferramentas de marketing, ou sequer nenhuma delas.

No entanto, poderá surpreender-se com o quão renovada a sua estratégia pode ficar com novos designs e ideias.

Algumas destas ferramentas para pequenas empresas também podem ser utilizadas fora do mundo das redes sociais para apoiar outras atividades de marketing e ajudar a manter os dados centralizados.

Embora não se possa automatizar tudo (como a empatia e a abordagem!), vale a pena automatizar as tarefas mais tediantes.

Continue a procurar novas fontes de inspiração para entregar uma comunicação brilhante da qual se orgulhe.

Então, quais destas ferramentas de marketing de topo vai adicionar ao seu arsenal? Diga-nos tudo!

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