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Olá! Como tens estado? O que é que se conta? Esta é aquela pergunta típica de conversa de circunstância e a resposta habitual costuma ser: “está tudo bem, nada de especial”. No entanto, nunca ouvirás esta resposta dos gigantes das redes sociais. Lê aqui o que aconteceu de novo no mundo das redes sociais durante o mês de outubro.
Novidades do Facebook
News Feed vs. Explore Feed
A Eslováquia é um dos países selecionados onde o Facebook está a testar uma nova timeline dividida entre News Feed e Explore Feed.
No News Feed, consegues ver os posts dos teus amigos e, ocasionalmente, posts patrocinados por marcas ou páginas de empresas em geral.
No Explore Feed, vês apenas o conteúdo publicado pelas páginas de que gostas.
Nem imaginas o pânico e as preocupações das marcas e publishers aqui na Eslováquia. Este novo feed do Facebook chegou a ser notícia no horário nobre da televisão nacional. O motivo é que os publishers começaram a ver o seu alcance orgânico cair a pique. Muitas páginas notaram uma quebra significativa nas interações e no alcance geral.
- Em primeiro lugar, devemos manter a calma, pois trata-se apenas de um teste temporário e o Facebook pode vir a modificá-lo ou nem sequer lançar esta alteração de todo.
- Em segundo lugar, temos de compreender que o conteúdo no Facebook está saturado e é um desafio para a plataforma organizar o feed para os seus utilizadores, de forma a mantê-los interessados e ativos. Esta é uma das formas de resolver o problema.
- Por último, mas não menos importante, não entendamos este passo como algo que o Facebook faz especificamente para prejudicar marcas e publishers. O Facebook precisa de ti e quer que cries conteúdo interessante e envolvente para os seus utilizadores.
Quem sabe, talvez o Explore Feed tenha sucesso e os utilizadores se habituem. Nós no Kontentino até estamos a gostar da mudança. Entretanto, lê esta opinião interessante de Jon Loomer.
Sondagens para Páginas de Facebook
Tal como acontece nas Instagram Stories, agora podes criar sondagens para páginas de Facebook. E não apenas com imagens estáticas, mas também com GIFs.
https://www.facebook.com/thenextweb/posts/10155732517028523
Objetivo de Mensagem
Não é de admirar, os números dizem tudo.
– Todos os meses, as pessoas trocam mais de 2 mil milhões de mensagens com marcas no Facebook.
– 54% do público nos EUA prefere contactar uma marca via Messenger do que por e-mail ou chat ao vivo.
Os formatos de anúncio suportados são carrossel, imagem única, vídeo único ou slideshow.
Já tínhamos usado anúncios para “abrir mensagem” e iniciar conversas durante o Cannes Lions Festival e agora podemos finalmente usar este objetivo durante a conferência WebSummit em Lisboa. Informaremos sobre os resultados logo a seguir.
Snooze: Dar um tempo sem cortar relações
O Facebook está a testar funções que permitem desativar temporariamente a visualização de determinadas marcas ou pessoas. Poderás definir o período de tempo durante o qual queres “dar um tempo” a uma determinada página.
Relatórios de performance de campanha no Business Manager
Dá uma vista de olhos se já tens esta opção ativa. Podes encontrá-la na visão geral da conta em “creative”. Gostamos particularmente da opção de ver em quantos conjuntos de anúncios usámos um determinado recurso criativo. Já agora, em breve poderás fazer relatórios semelhantes, mas mais sofisticados e personalizados, no Kontentino.
Todos os teus anúncios podem ser vistos…
Em breve o Facebook adicionará uma opção para visualizar todos os anúncios patrocinados por uma determinada página. Basta clicar no botão por baixo do post patrocinado e voilá, podes analisar a tua concorrência muito bem, não achas?
Encomendar Comida
Após um ano de testes, os utilizadores nos EUA poderão encomendar comida de bistros ou restaurantes diretamente do Facebook. As avaliações dos teus amigos são uma funcionalidade óbvia e muito útil.
Novos Públicos Personalizados
As opções serão enriquecidas com um novo tipo de público personalizado criado a partir de utilizadores que demonstraram interesse no teu anúncio (Dwell Time) e públicos criados a partir de pessoas que partilharam o teu conteúdo (Link Sharing).
Testes de Campanha
O Creative split é um teste A/B melhorado que garante que cada utilizador vê apenas um recurso criativo.
Outra novidade é o Test & Learn. Primeiro, defines o teu objetivo (o que queres descobrir com este teste) e o Facebook sugerirá qual a campanha a utilizar para obter a resposta certa.
Sondagens nas Instagram Stories
Não precisam de explicação, temos a certeza de que já as usaste ou as viste nas stories dos teus amigos.
Diretos com um amigo
Ao fazer um live stream, podes convidar amigos para se juntarem a ti. Já vi isto com o DJ Khaled e a Demi Lovato e foi uma experiência única para mim. Pareceu real e nada encenado.
Video Website Card
O novo formato de anúncio no Twitter combina vídeo e antevisão do website. Afirmam que os testes beta mostram um CTR duas vezes superior em comparação com os anúncios de vídeo mobile normais.
Por agora é tudo! Como sempre, voltamos no próximo mês com uma nova ronda de notícias das redes sociais. E não te esqueças de planear e criar conteúdos fantásticos no Kontentino.
