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A The Loop Marketing é uma agência de marketing digital e web design sediada em Chicago. Desde o seu lançamento em 2009, a sua missão tem sido ajudar pequenas empresas e organizações sem fins lucrativos a aceder a serviços de marketing profissionais.
Têm tido sucesso a colocar pequenas empresas no mapa, combinando a sua vasta experiência na área com novas tecnologias e estratégias.
Para terem sucesso, as agências precisam de comunicar com os clientes de forma rápida e eficaz.
Ao incorporar o Kontentino no seu conjunto de ferramentas há mais de um ano, a The Loop Marketing conseguiu focar-se ainda mais no trabalho eficiente e na satisfação do cliente.
Aprovação de clientes multinível simplificada
Antes de utilizarem o Kontentino, o processo envolvia e-mails – o que não era propriamente eficiente em termos de tempo, pois a aprovação multinível podia demorar bastante. Especialmente quando era necessário efetuar alterações rapidamente.
“Somos muito próximos dos clientes e não temos muito tempo de preparação, porque o conteúdo de social media que criamos é sensível ao tempo. É muito difícil planear algo com três meses de antecedência e ter tudo aprovado. Por isso, trabalhamos com pequenos lotes de aprovação e, devido a isso, fazemo-lo com frequência; se os clientes estivessem ocupados ou não vissem o e-mail naquele momento, tornava-se complicado…”, afirma Elijah Litscher, Presidente e Estrategista-Chefe da The Loop Marketing.
“Hoje em dia, sinto-me muito confortável a dar acesso ao Kontentino a cada um dos meus clientes, porque têm uma app fácil de usar e o login funciona bem para todos.”
O Kontentino também facilita as aprovações em empresas internacionais, onde várias pessoas precisam de rever o conteúdo para garantir que a mensagem ou os padrões da marca estão corretos. “Na app do Kontentino, podem deixar o seu feedback e cada pessoa da equipa sabe quem já deu o OK. Isto poupa imenso tempo.”
Outro elemento que acelera o processo de aprovação é a funcionalidade de post preview em tempo real. Criar maquetes manualmente pode ser complexo, especialmente com tantos tamanhos e formatos diferentes. “O Kontentino torna fácil para os clientes visualizarem como tudo vai ficar no feed.”
Poupe tempo com o Kontentino
A The Loop Marketing, embora não convencional no sentido de se focar em pequenas empresas e ONGs, encontrou valor no Kontentino pelo tempo que conseguiu poupar. Se tem dificuldades com o processo de aprovação, experimente o Kontentino e torne-se a nossa próxima success story.
