CPM significa custo por mil (do latim mille) e é uma das formas mais comuns de as plataformas e publishers cobrarem por anúncios. Quando compras anúncios no Facebook, Instagram, Google Display Network ou na maioria dos outros canais digitais, estás frequentemente a pagar uma taxa de CPM — o que significa que pagas um preço fixo por cada 1.000 vezes que o teu anúncio aparece no ecrã de alguém, independentemente de clicarem ou realizarem uma ação.
O CPM foca-se puramente no alcance e na visibilidade. O teu anúncio aparece 1.000 vezes, tu pagas a taxa acordada. É simples, e é por isso que tem sido o padrão da indústria há décadas.
A conta é simples. Se investires 500 € e obtiveres 50.000 impressões, o teu CPM é de 10 €. A fórmula: (Custo Total ÷ Total de Impressões) × 1.000. As plataformas calculam isto automaticamente, mas compreender a lógica ajuda-te a gerir melhor o orçamento e a comparar taxas entre canais.
O CPM funciona melhor quando o teu objetivo é o brand awareness ou fazer chegar a tua mensagem ao maior número de pessoas possível. Se estás a lançar um produto, a construir a memorização da marca ou a realizar uma campanha de visibilidade, a publicidade baseada em CPM faz sentido. Estás a pagar por impressões, não por cliques ou conversões, por isso é ideal quando o valor está na visualização e não na ação imediata.
Isto varia drasticamente por setor, plataforma, audiência e época do ano. Um bom CPM no Facebook pode ser 5 €–15 €, enquanto no YouTube pode ser 2 €–10 €, e no LinkedIn pode chegar aos 10 €–50 €+. A relevância da tua audiência, a qualidade do anúncio e a concorrência afetam a taxa. Monitoriza a tua própria base de referência ao longo do tempo em vez de perseguires um número arbitrário.
O CPM cobra por impressão. O CPC (custo por clique) cobra apenas quando alguém clica no teu anúncio. O CPA (custo por ação) cobra apenas quando alguém conclui uma ação desejada — uma compra, registo ou download. O CPM é a rede mais ampla; o CPC e o CPA são mais focados em performance. Escolhe com base no objetivo da tua campanha e na importância que dás ao alcance vs. resultados diretos.
A maioria das grandes plataformas oferece o CPM como opção de licitação, incluindo o Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn e Twitter. Algumas plataformas definem o CPM por defeito; outras permitem-te escolher o modelo de preço. Verifica sempre as definições de anúncios da plataforma — poderás encontrar CPM, CPC, CPA ou um modelo híbrido, dependendo do teu objetivo e público.