Um campaign objective é o objetivo principal que define para uma campanha de anúncios no Facebook ou Meta — e é a primeira decisão que toma ao lançar uma nova campanha. Quer queira aumentar o brand awareness, gerar cliques para o seu website, obter leads ou realizar vendas, o objetivo escolhido molda a forma como o algoritmo da Meta distribui os seus anúncios, quais as opções de licitação disponíveis e que métricas irá acompanhar. Só pode ter um objetivo por campanha, mas pode gerir várias campanhas com objetivos diferentes para atingir metas distintas em simultâneo.
A Meta oferece seis objetivos de campanha principais, cada um concebido para um resultado de negócio diferente. Awareness serve para apresentar a sua marca ou chegar ao maior número de pessoas possível. Traffic gera cliques e visitas para um destino específico — o seu website, landing page ou app. Engagement incentiva as pessoas a gostar, comentar, partilhar ou interagir com o seu conteúdo. Leads capta informações de contacto através de formulários (no Facebook ou no seu website). Sales otimiza para compras diretas de produtos ou serviços. App Promotion foca-se em instalações de apps ou interação dentro da aplicação. Cada objetivo inclui as suas próprias definições de otimização e formatos de anúncio disponíveis.
Comece por perguntar a si próprio: qual é o resultado mais importante que pretendo desta campanha? Se está a lançar um novo produto, awareness pode ser o seu objetivo. Se tem uma landing page ou um post de blogue para promover, traffic é a escolha certa. Precisa de aumentar a sua lista de e-mail? Opte por leads. Quer gerar vendas? Escolha sales. O seu objetivo de negócio determina o seu objetivo de campanha — e não o contrário. Escolher o objetivo errado significa que o algoritmo da Meta irá otimizar para a métrica errada, desperdiçando o seu orçamento em resultados que não pretende realmente.
Absolutamente. Diferentes objetivos requerem diferentes otimizações, e algumas dessas otimizações entrariam em conflito se estivessem na mesma campanha. É por isso que a Meta as separa. Uma campanha de awareness prioritiza o alcance e as impressões. Uma campanha focada em conversão (como sales ou leads) prioritiza as pessoas com maior probabilidade de realizar a ação pretendida. Campanhas de traffic otimizam para cliques. Utilizar o objetivo certo significa que o machine learning da Meta trabalha a seu favor, entregando os seus anúncios às pessoas com maior probabilidade de atingir o seu objetivo.
Não diretamente. Uma vez que uma campanha é criada com um objetivo específico, não pode mudá-lo a meio. Se os seus objetivos mudarem ou se perceber que escolheu o objetivo errado, terá de pausar essa campanha e criar uma nova com o objetivo correto. Esta é mais uma razão para pensar cuidadosamente no seu objetivo antes de publicar. Pode sempre ajustar o targeting, os criativos e o orçamento dentro de uma campanha, mas o objetivo fundamental permanece fixo.
Ambos levam pessoas ao seu conteúdo, mas de formas diferentes. As campanhas de awareness maximizam as impressões e o alcance — a Meta mostra o seu anúncio ao maior número de pessoas possível, independentemente de clicarem ou não. As campanhas de traffic otimizam para cliques e visitas — a Meta foca-se em pessoas com maior probabilidade de clicar para o seu destino. Se pretende visibilidade de marca e não se preocupa com cliques, use awareness. Se precisa que as pessoas visitem efetivamente o seu website ou landing page, traffic é a melhor escolha.