O remarketing é uma estratégia digital focada em pessoas que interagiram com a tua marca, mas não converteram. Através de anúncios personalizados baseados no comportamento passado, o objetivo é trazê-las de volta. É uma das formas mais eficazes de recuperar conversões perdidas.
O remarketing segmenta utilizadores que visitaram o teu website ou app, mas não concluíram uma ação importante, como uma compra ou um registo. Os anúncios acompanham-nos em diferentes plataformas para os relembrar da tua marca ou produtos.
Através de cookies, pixéis ou listas de clientes, é possível identificar visitantes anteriores. As plataformas apresentam então anúncios relevantes a estas audiências, muitas vezes destacando os produtos exatos que visualizaram. O controlo de frequência e a exclusão de audiências garantem que a estratégia seja útil e não intrusiva.
A maioria das pessoas não compra na primeira visita. O remarketing permite voltar a interagir com utilizadores interessados, mantém a tua marca presente na sua mente e incentiva-os à ação, melhorando as taxas de conversão e o ROI das campanhas.
Segmenta por comportamento, mantém os criativos atualizados e limita a frequência de exibição. Personaliza a mensagem de acordo com a etapa do funil — por exemplo, oferece um desconto para quem abandonou o carrinho ou conteúdo educativo para quem apenas visualizou produtos. Roda as ofertas e testa as landing pages para reduzir a fricção.
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