Alguns meses trazem uma grande novidade. Outubro trouxe uma grande novidade e continuou a somar.
A app móvel foi redesenhada de raiz, a ligação de perfis tornou-se mais clara e tranquila, as notificações aprenderam a organizar-se sozinhas e a visualização da grelha do Instagram ficou mais próxima da realidade. Eis o que mudou, o que significa para o seu dia a dia e os detalhes que vale a pena conhecer.
App móvel 3.0, redesenhada do zero
Aprovar um post no elétrico não deve parecer que estamos a olhar para um desktop encolhido, por isso reconstruímos a app móvel do Kontentino — todos os ecrãs.
O calendar é o coração da app. Uma visualização mensal adequada e uma visualização em lista, com um botão “Hoje” e filtros por status, tipo, responsável, label e content plan. Um mês atarefado abre agora em segundos, porque os posts carregam à medida que faz scroll, enquanto o resto do mês carrega silenciosamente em segundo plano. A pesquisa passou a ser em ecrã inteiro e abrange posts e ideias de todo o mês.
A parte que vai sentir primeiro é o long-press. Pressione e segure qualquer post e as ações rápidas aparecem — enviar para aprovação, aprovar, pedir revisão, atribuir — sem ter de abrir o post. Limpar a sua fila de espera durante o trajeto casa-trabalho demora agora apenas um movimento por post. Dentro do detalhe do post, todas as ações estão numa única barra inferior e há finalmente um seletor de data e hora unificado, com separadores claros de Data e Hora.
O resto do redesenho é uma longa lista de pequenos confortos. Previews atualizadas para cada rede, imagens que abrem em ecrã inteiro, progresso de upload com pré-visualização antes de guardar, tópicos de comentários redesenhados que tentam reenviar mensagens falhadas, notificações agrupadas com “Marcar tudo como lido” e uma troca de workspace diretamente no separador Conta. O seu gestor de passwords sugere agora logins guardados ao entrar, e a app avisa quando sai uma versão nova.
Duas notas importantes. A religação de perfis de redes sociais continua a ser feita na web — a app encaminha-o para lá quando necessário. E em Android, a nova versão tem sido lançada gradualmente, por isso, se ainda não a vê, uma curta espera ou uma atualização manual na loja poderá ser o que falta.
Descarregue na App Store ou no Google Play.
Ligar perfis, sem adivinhações
Temos a missão de tornar as suas ligações algo em que nunca precise de pensar, e outubro foi um grande passo nesse sentido.
O Safe Connect recebeu um seletor redesenhado. Os portfólios de negócio ficam de um lado, as páginas do outro, ambos com pesquisa e opção “Selecionar tudo” quando gere muitas contas. Antes do login na Meta, escolhe como se está a ligar — através de um Business Manager ou como admin de uma Página de Facebook — e o ecrã de sucesso mostra exatamente o que foi ligado. Quando uma página não pode ser ligada, vê agora o motivo ali mesmo, geralmente por não ser admin da página ou por esta não estar em nenhum dos seus portfólios. Acabaram-se os impasses silenciosos. As páginas a cinzento não contam para o limite do seu plano, e todo o fluxo funciona em 26 idiomas.
Para agências, esta é a notícia principal: as páginas que os seus clientes partilharam com o seu portfólio de negócio agora ligam-se num só passo. Se um cliente não quiser adicionar a sua equipa como admins da página, pode simplesmente partilhar a página com o seu portfólio — anteriormente, essas páginas não podiam ser ligadas de todo.
Os e-mails de religação também ficaram mais tranquilos. A verificação diária de ligação analisa agora o estado real de cada página, pelo que já não recebe um e-mail de religação para uma página que está a funcionar bem. Quando algo precisa realmente de si, os alertas chegam agrupados num único e-mail em vez de um por página, e o e-mail identifica a conta logo no assunto.
Uma nota de transparência: o Safe Connect continua a melhorar a entrega de posts, mas um backup token continua a ser a configuração mais segura, e vale a pena manter as notificações de ligação debaixo de olho.
Notificações que se organizam sozinhas
Cem notificações, e aquela que realmente importa está enterrada? Bem, já não, e não com o Kontentino!
O painel de notificações na web divide-se agora nos separadores Colaboração e Alertas, cada um com a sua própria contagem de não lidas e filtros. As notificações relacionadas são agrupadas numa única linha em vez de um fluxo contínuo, e os alertas críticos, como uma falha num post, são destacados visualmente para nunca se perderem no meio da atividade de comentários.
As definições de notificações também cresceram. Existe agora um grupo dedicado para notificações de ligação de perfil, com botões separados para e-mail e push em caso de revogação, expiração, restauro, downgrade ou desconexão. Você decide o que chega à sua caixa de entrada.
A grelha do Instagram agora pensa em Feed e Reels
A sua visualização da grelha (grid) do Instagram ficou mais próxima da realidade. Agora tem separadores de Feed e Reels, tal como no perfil nativo do Instagram, em desktop e mobile, para que possa planear cada aba da forma como a sua audiência a verá.
E já que estávamos com as mãos na massa, os Reels no novo post composer ganharam um botão de Partilhar no feed sob o ficheiro multimédia. Ativado, o Reel aparece na grelha. Desativado, fica apenas no separador Reels. Se um Reel não estiver a aparecer na sua preview da grelha, esse botão é a primeira coisa a verificar.
A grelha mostra como o conteúdo planeado ficará no seu perfil — não altera nada no Instagram propriamente dito, e a visualização da grelha do TikTok permanece inalterada por enquanto.
Dois novos status para posts que publica noutros locais
Agenda ou publica fora do Kontentino ocasionalmente? Dois novos status de post — Agendado externamente e Publicado externamente — mantêm o seu calendário fiel à realidade.
Comportam-se como qualquer outro status: encontrará estes novos estados no seletor de status, filtros, calendário, kanban, alterações em massa e no log de atividade. A única coisa que não fazem é publicar. Um post marcado como Agendado externamente até apresenta esse aviso no próprio post, para que nunca existam dúvidas sobre quem publica o quê. São status de organização, criados para tornar o calendário a única fonte de verdade, mesmo quando algum conteúdo é enviado através de outros canais.
As pequenas coisas
Juntamente com as grandes novidades, lançámos várias atualizações de fiabilidade, cada uma focada na confiança no que vê.
Os posts agendados saem agora a tempo, sempre — eliminámos o último caso raro em que um post poderia falhar o seu horário, para que o timing seja algo com que possa deixar de se preocupar.
As ações em massa tornaram-se mais precisas. Envie um lote de posts para aprovação ou atribua tarefas em vários posts, e o resultado reporta agora exatamente o que foi processado e o que não foi, em vez de um erro genérico de “tudo ou nada”.
E se um post falhar, o widget de Falha de Posts no dashboard explica agora porquê, com orientações de ajuda e a correção a um clique de distância, logo abaixo do post. Cada post que falhou mostra também o seu ID sem abrir os detalhes, o que torna as conversas com o suporte mais rápidas — basta copiar os detalhes técnicos e enviar-nos.
O que aí vem
Uma nova media library está a caminho. Está a ser construída neste momento e ainda não temos datas para prometer — preferimos lançar algo bem feito do que rápido.
Curioso para saber o que mais estamos a preparar ou quer influenciar o que lançaremos a seguir? Agende uma chamada com o Ramiro, o nosso Head of Product — ele lê cada feedback que recebemos.
Já disponível na sua conta
Tudo o que foi mencionado acima já o espera — atualize a app móvel e o novo calendário estará lá, abra o ícone do sino e as suas notificações já estarão organizadas. Se ainda não usa o Kontentino, isto é o aspeto de um único mês de atualizações.
Mais de 4.000 marcas gerem as suas redes sociais no Kontentino e classificam-no com 4.7 estrelas tanto no G2 como no Capterra. O teste dura 14 dias e não pede cartão de crédito — experimente o Kontentino grátis.
