Înapoi la blog
Se apropie sărbătorile. Reclamele cu Moș Crăciun au apărut deja, colindele răsună peste tot, iar pe social media brandurile se întrec în campanii pentru a profita de cea mai activă perioadă de shopping din an.
Dacă există un moment în care merită să investești tot efortul în social media, acela este perioada sărbătorilor de iarnă.
Însă, cu atât de multe posibilități de content și oportunități de promovare, poate fi greu să știi de unde să începi.
Mai mult, sărbătorile pot fi extrem de agitate în ceea ce privește logistica, serviciul clienți și community management-ul. Așadar, cum îți pregătești brandul pe social media pentru Crăciun?
Astăzi vom parcurge un checklist cu aspectele de urmărit atunci când planifici postările, exemple de campanii de marketing de succes și câteva idei de postări de Crăciun care cu siguranță vor aduce spiritul sărbătorilor în feed-ul audienței tale.
Cât de important este social media pentru branduri în perioada Crăciunului?
Statisticile vorbesc de la sine. 23% dintre cumpărătorii de Crăciun se bazează pe social media pentru a lua decizia corectă de achiziție. Platformele vizuale precum Pinterest oferă o oportunitate excelentă pentru branduri de a distribui board-uri tematice de înaltă calitate.
Influencer marketing-ul poate aduce, de asemenea, recompense substanțiale, deoarece ratele de engagement ale influencerilor cresc, în general, în perioada Crăciunului și a Anului Nou. Această creștere a timpului petrecut în fața ecranelor, combinată cu curiozitatea consumatorilor, poate fi utilizată de branduri pentru a-și promova produsele într-un mod nativ.
În plus, luna decembrie se află pe primul loc la capitolul achiziții impulsive, așa că implementarea tacticilor de scarcity, a discount-urilor și a altor metode promoționale poate stimula conversiile.
Și având în vedere că peste 60% dintre consumatori preferă să cumpere cadourile de sărbători online, brandurile de e-commerce sunt în mod special înclinate să folosească puterea social media pentru a ajunge la cât mai mulți clienți.
Planificarea pentru sărbători: ce să iei în considerare în strategia de social media pentru Crăciun
Este foarte ușor să fii absorbit de agitația sărbătorilor. Deși Crăciunul poate fi cea mai profitabilă perioadă a anului (unele branduri realizează până la 30% din profitul anual acum), este, de asemenea, cea mai solicitantă.
Deși lunile de iarnă oferă oportunități uimitoare pentru afacerile de toate dimensiunile, nu te lăsa încă furat doar de cifre. Pentru ca sărbătorile să fie un succes răsunător, ai nevoie mai întâi de un plan solid. Iată un checklist cu aspecte de reținut atunci când planifici postările de Crăciun.
Planifică din timp
Oamenii au nevoie de timp pentru a-și planifica cumpărăturile și pentru a aduna idei, așa că e recomandat să le reamintești clienților că vine Crăciunul încă de la sfârșitul lunii noiembrie. O modalitate este programarea unei serii de newslettere cu o notă personală. De asemenea, planifică-ți vizualurile. Ce tip de campanii vrei să lansezi? Ai nevoie de video, poze, design grafic sau toate trei? Nu lăsa crearea de content pe ultima sută de metri. Poți folosi platforme precum Kontentino pentru a programa și organiza postările din timp. Planificarea anticipată este cea mai bună metodă de a te asigura că publici conținut de calitate.
Te gândești să schimbi tool-ul de social media management? Citește articolul nostru despre cele mai bune alternative Hootsuite și decide care ți se potrivește.
Aliniază brandingul
Crăciunul înseamnă roșu, verde, sclipici și zăpadă. Dar dacă asta nu se potrivește cu brandingul tău? Multe business-uri bazate pe produse pot face asta să funcționeze, dar unele branduri nu au acest nivel de flexibilitate. În loc să forțezi produsul într-o estetică festivă, inspiră-te din exemplul Porsche.
În loc să își sufoce brandingul tradițional și minimalist cu sclipici, au rămas la tonuri discrete și au creat forma inconfundabilă a unui brad de Crăciun din stopurile celor mai populare cinci modele de mașini.
Comunicare clară în echipă
Zilele obișnuite de muncă sunt oricum pline de e-mailuri și meeting-uri, iar sărbătorile nu fac excepție. Pe măsură ce Crăciunul se apropie, este esențial să colaborezi eficient cu copywriterii, managerii și creatorii de conținut pentru a aproba postările rapid. Folosind tool-uri precum Kontentino, concepute pentru a ajuta echipele de social media să economisească timp, vei avea libertatea de a te concentra pe customer service și campanii creative.
Analizează piața
Aceasta este o strategie excelentă în general, dar mai ales de sărbători. În fiecare an apar trenduri noi, hashtag-uri și metode de promovare care te pot inspira. Uită-te la profilurile competitorilor și vezi cum se pregătesc pentru perioada Crăciunului. Observă giveaway-urile sau concursurile pe care le desfășoară. Poți folosi și Facebook Ads Library pentru a vedea ce reclame rulează.
Exemple de campanii de social media de succes
Există nenumărate campanii de marketing de sărbători uimitoare. Iată 3 exemple de branduri care au dus totul la următorul nivel.
1. Air Canada
Campania #ACgiftofhome de la Air Canada a fost creată pentru a atinge coarda sensibilă a canadienilor de pretutindeni.
Motivația din spatele campaniei a fost „…să le oferim canadienilor care trăiesc în străinătate unul dintre cele mai frumoase cadouri imaginabile”.
Video-ul oficial arăta doi piloți Air Canada intrând într-un pub și oferind tuturor celor prezenți bilete dus-întors pentru a vizita Canada în perioada sărbătorilor.
Clipul a fost 100% autentic și peste 200 de persoane s-au putut întoarce acasă gratuit.
Video-ul de pe YouTube a strâns peste 3 milioane de vizualizări, iar campania a fost un succes răsunător în social media.
2. Coca-Cola
Nicio listă de campanii nu este completă fără Coca-Cola. Aceasta a investit miliarde în reclame emoționante cu o producție incredibilă. Reclama lor de Crăciun din 2020 evidențiază perfect importanța familiei prin storytelling și vizualuri de excepție. Deși nu a fost exclusiv o campanie de social media, video-ul a strâns aproape 9 milioane de vizualizări. Mesajul lor scurt și cald a fost esențial:
„De acest Crăciun, oferă ceva ce doar tu poți oferi.
Fie că este în persoană, printr-un apel video sau doar un mesaj rapid, să îți faci timp pentru cei dragi este ceea ce face Crăciunul cu adevărat special.”
Coca-Cola este exemplul perfect al modului în care storytelling-ul și emoția pot asigura succesul unei campanii.
3. UPS
Un alt exemplu excelent pentru postările de Crăciun vine de la UPS. Campania „Wishes Delivered” a avut scopul de a transforma visurile clienților în realitate. Aceștia au fost invitați să își încarce dorințele de sărbători folosind hashtag-ul #wishesdelivered, iar UPS a îndeplinit câteva dintre ele. Campania a fost conectată și cu organizații non-profit, donând bani pentru fiecare dorință postată. Strategia a fost crearea unui mesaj pozitiv în cea mai aglomerată perioadă pentru serviciile de curierat. UPS a generat 374.000 de share-uri și peste 29 de milioane de vizualizări video, mizând pe autenticitate și conexiune umană.
Concluzia acestor exemple este importanța autenticității și a emoției, mai ales de sărbători. Crăciunul este despre oameni și generozitate. Când îți planifici campaniile, păstrează spiritul Crăciunului și vei reuși să te conectezi real cu audiența ta.
Idei de postări pentru social media de Crăciun
Acum că ai un checklist și exemple de succes, să trecem la câteva idei concrete de content.
Concursuri și giveaway-uri
Oamenilor le place să câștige. Un premiu evident ar fi un produs gratuit, dar dacă bugetul este strâns, și un discount special poate funcționa excelent pentru a crește engagement-ul.
Life hacks creative
Fie că este un tutorial despre cum să gătești friptura perfectă, tehnici de împachetat cadouri sau un ghid despre cum să te înțelegi cu socrii, postările de tip „how-to” aduc valoare și simplifică viața urmăritorilor tăi.
Oferte promoționale
Cine nu iubește un discount bun? Oferirea unei reduceri nu este doar o mișcare de marketing, ci și o modalitate de a reflecta spiritul generos al sărbătorilor.
Cele 12 zile de Crăciun
Poți crea un timeline tematic în cele 12 zile înainte de Crăciun. De exemplu, poți prezenta 12 moduri diferite de a folosi produsul sau serviciul tău.
Board-uri tematice pe Pinterest
Designul, iluminarea și decorul influențează major tendința de cumpărare impulsivă. Gândește-te cum poți integra produsul tău în estetica de Crăciun într-un mod natural și vizual plăcut.
Numărătoare inversă până la Anul Nou
Profită de entuziasmul pentru Revelion și arată cum echipa ta se pregătește pentru noul an sau distribuie clipuri spectaculoase cu focuri de artificii.
Prezintă produsele ca fiind „cadoul perfect”
Poate părea o tehnică simplă, dar funcționează. Micile schimbări de copywriting pot ajuta mult la creșterea conversiilor în această perioadă.
Folosește UGC
UGC (user-generated content) este esențial. Încurajează-ți audiența să arate cum folosește produsele tale în contextul sărbătorilor. Este o metodă excelentă de a obține share-uri și de a menține feed-ul activ cu dovezi sociale.
Concluzii despre postările de Crăciun
Sperăm că acest ghid te-a inspirat să creezi postări uimitoare pentru acest sezon.
Nu trebuie să fii un brand uriaș pentru a crea buzz în jurul afacerii tale. Ai deja toate ingredientele necesare; tot ce rămâne de făcut este să treci la acțiune.
Crăciun fericit tuturor!
