Hľadanie vhodných nástrojov na správu sociálnych sietí vás často privedie k Hootsuite. Je to pravdepodobne najznámejší nástroj na trhu. Je však najlepší aj pre vás? Osobné preferencie založené na skúsenostiach vám napovedia najlepšie, ale nikto nemá čas skúšať úplne všetky nástroje, však? Poďme zistiť, či vašim potrebám lepšie vyhovuje Hootsuite alebo Kontentino.
Sociálne siete
Pri výbere nástroja musíte vedieť, kam chcete svoj content publikovať.
Hootsuite podporuje sociálne siete: Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn, Twitter, Pinterest s možnosťou pridať ďalšie cez doplnky, ako sú WordPress, Tumblr, Blogger, Reddit (niektoré z nich sa považujú za prémiové funkcie Hootsuite, takže si za ne možno budete musieť priplatiť).
Kontentino podporuje sociálne siete: Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram a Pinterest.
Rozsah Hootsuite je širší, takže tu má výhodu. Kontentino je však viac zamerané na brandy a agentúry a nové/trendové sociálne siete sa neustále pridávajú, najmä najnovšie formáty postov ako 360° fotografie alebo video carousel.
Používateľské prostredie (UI)
Práca s nástrojmi počas každodennej rutiny vás musí baviť. Preto je jednoduchosť používania dôležitým kritériom. So svojím nástrojom strávite hodiny. Developeri to vedia, preto musia vytvoriť nástroj, ktorý je intuitívny a prehľadný, s neustále sa zlepšujúcou funkcionalitou.
Vizuálna stránka je skutočne otázkou osobných preferencií. Oba nástroje odvádzajú v tomto smere skvelú prácu a určovať víťaza by bolo predčasné.
Funkcie
Plánovanie postov je jednou z hlavných výhod používania nástroja na sociálne siete. Scheduling by mal byť jednoduchý a mal by zahŕňať workflow pre spoluprácu a schvaľovanie. Oba nástroje to dokážu, ale je tu niekoľko rozdielov. Hootsuite má možnosť super rýchleho plánovania postov pomocou niekoľkých kliknutí; nie je to také komplexné, ale v niektorých prípadoch efektívne, keď potrebujete veľmi rýchle a jednoduché publikovanie. Taktiež dokáže automaticky navrhnúť čas publikovania na základe algoritmu. Schvaľovací proces je komplexný a ponúka pokročilé nastavenia.
Kontentino na druhej strane neponúka super rýchle plánovanie, ale zahŕňa live náhľad postov pre všetky typy formátov, checklisy a možnosť pridávať farebné štítky (tags) k vašim postom pre lepší content balance. Navyše sa celá komunikácia a feedback odohrávajú priamo pri poste s oddelenými internými komentármi a komentármi pre klienta.
Ďalšou peknou výhodou je, že Facebook posty naplánované cez Kontentino sa do Facebooku exportujú ako naplánované koncepty (drafts). Takto môžete naplánovať aj boostovanie pre konkrétne posty ešte pred ich publikovaním.
Kontentino
- Podpora všetkých formátov postov: Kontentino podporuje všetky formáty Facebooku. Môžete vytvárať video carousely, 360° fotografie alebo dokonca Instagram posty s viacerými obrázkami. To platí pre všetky sociálne siete vrátane Instagramu, Twitteru a LinkedInu.
- Live náhľad postu: Pri kontrole postu presne vidíte, ako bude vyzerať na konkrétnej platforme.
- Farebné tagy pre content balance: Môžete vytvárať a pridávať štítky s rôznymi farbami, aby ste mali pod kontrolou témy vášho obsahu. Je to ideálny spôsob, ako udržať rovnováhu obsahu pod kontrolou.
- Checklisty k postom: Nastavte si kontrolné zoznamy, aby ste nezabudli na dôležité pravidlá alebo pokyny, ktoré by mali vaše posty spĺňať.
- Workflow pre spoluprácu a schvaľovanie: Kontentino vám ponúka možnosť zapojiť do práce na postoch viacero ľudí s rôznymi rolami. Môžete nastaviť grafikov, aby pracovali len na obrázku alebo videu. Tieto rôzne roly sú súčasťou komplexného, ale intuitívneho procesu spolupráce. Zatiaľ čo niektorí ľudia pracujú na postoch, iní (art direktori, klienti…) ich môžu schvaľovať, pridávať feedback alebo ich posielať späť na prepracovanie.
Hootsuite
- Streamy: Predvolená stránka Hootsuite ponúka plne prispôsobiteľnú nástenku streamov, kde môžete vidieť svoje posty, zmienky (mentions) a správy z ktoréhokoľvek spravovaného účtu v ľubovoľnom poradí.
Zdroj: Hootsuite.com
- Kampane: Môžete spúšťať preddefinované kampane alebo si vytvoriť vlastné, aby ste zapojili svoje publikum do aktivít spoločnosti. Vytvorte si napríklad Instagram súťaž s využitím hashtagov!
- Rýchle publikovanie: V Hootsuite stačí pár kliknutí na kompletné naplánovanie postu v chronologickom poradí bez potreby kalendára.
- Priame publikovanie na Instagram z Hootsuite je dostupné pre biznis účty. Pri osobných účtoch prebieha publikovanie cez mobilnú aplikáciu – Hootsuite vám pošle notifikáciu a post musíte zverejniť manuálne.
- Hootlet: Ďalší šetrič času. Rozšírenie prehliadača Hootsuite uľahčuje zdieľanie obsahu. Našli ste zaujímavý článok? Stačí kliknúť a zdieľať ho s vaším publikom.
- Analytics: Hootsuite dáva možnosť generovať rôzne reporty; hlbšia analýza pre Instagram je za príplatok.
- Aplikácia: Hovorí sa, že desktop ustupuje. Mať mobilnú aplikáciu je pre používateľov veľmi pohodlné, za čo má Hootsuite palec hore.
- Blog: Pozrite si užitočné články na blogu Hootsuite.
Používatelia pri hľadaní často robia chyby – nebuďte prekvapení, ak uvidíte názov „Hootuiste“ alebo dokonca „Hootsweet“…
Cena
Toto je dôležitá časť a starostlivo zvážené kritérium pri konečnom rozhodovaní. Máte rozpočet aj svoje potreby. Keď si otvoríte cenník oboch nástrojov, uvidíte rôzne ceny pre rôzne plány. Povedzme si to jasne: Hootsuite vyžaduje príplatky za určité funkcie, ktoré sú súčasťou prémiových plánov. Kontentino naopak ponúka tieto funkcie už v rámci bežných plánov.
Ďalším veľkým rozdielom je počet používateľov s prístupom k nástroju. Prečo? Zámerom Kontentina je umožniť prístup aj klientom každej spoločnosti, ktorá ho používa. Napríklad, ak ste agentúra spravujúca účty mnohých klientov, chcete im dať možnosť kontrolovať a schvaľovať naplánované posty. To je dôvod, prečo je počet používateľov nastavený vyššie ako v Hootsuite.
Pre jedného používateľa stojí Hootsuite 25 € mesačne. Cena pre tímy začína na 109 € mesačne pre 3 používateľov a 599 € mesačne pre 5-10 používateľov. Ponúkajú aj individuálne riešenia pre veľké firmy.
Cenotvorba Hootsuite závisí hlavne od počtu používateľov a počtu spravovaných profilov. Niektoré pokročilé analytické funkcie sú dostupné len v drahších plánoch.
Majte na pamäti, že tieto plány nie sú úplne striktné. Každý má iné potreby, takže požiadať o individuálny plán nie je nezvyčajné. Dajte si však pozor na skryté poplatky, ktoré vás môžu prekvapiť. Viac o nich sa dozviete v Ianovom blogu.
Ktorý si vybrať?
Oba nástroje majú veľmi podobné zameranie. Jednou z ciest je rozhodnúť sa na základe unikátnych funkcií, ktoré potrebujete pre svoje podnikanie.
Ďalšou možnosťou je výber podľa vášho profilu. Pre veľmi malé firmy, ktoré nemajú veľa profilov, spravuje ich jeden človek a vyžadujú len základné plánovanie: zvoľte Hootsuite. Pre väčšie brandy a agentúry, ktoré potrebujú koordinovať viacero ľudí, nastaviť schvaľovanie, sledovať kategórie, content balance a rozpočet: zvoľte Kontentino. Splní všetky vaše potreby a nezaťaží váš rozpočet nečakanými poplatkami.
Už ste sa rozhodli? Dajte nám vedieť v komentároch.
