Marketingové kampane na sociálnych sieťach boli tento rok mixom technológií, popkultúry a spoločenských tém. Niektoré reklamy zvyšovali povedomie o dôležitých otázkach, iné bojovali proti nespravodlivosti alebo nás jednoducho chceli rozosmiať.
Keďže sa rok 2021 pomaly končí, prinášame vám naše obľúbené a najpamätnejšie social media kampane tohto roka.
1. Dove – #NoDigitalDistortion
Nie je to prvýkrát, čo značka Dove upozornila na čoraz pálčivejší problém dnešnej doby – rozšírené používanie digitálnej úpravy v online fotografiách.
Používanie filtrov je jednou z hlavných príčin porúch príjmu potravy, body dysmorfie a dokonca depresií u dnešných mladých ľudí. Filtre na skresľovanie reality sú obzvlášť populárne na Instagrame, kde sa bežne používajú v Stories na „mierne“ vylepšenie vzhľadu.
Dove upozorňuje na skutočnosť, že 80 % dievčat už vo veku 13 rokov použilo filter alebo aplikáciu na retušovanie svojich fotiek. Na svoj upravený vzhľad si zvyknú natoľko, že bez filtrov nedokážu zverejniť žiadne Stories a nakoniec môžu mať problém prijať samy seba také, aké sú.
Sociálna kampaň #NoDigitalDistortion má za cieľ odradiť dievčatá od retušovania, ktoré poškodzuje ich sebavedomie. Krátke video „Reverse Selfie“ od Dove trafilo klinec po hlavičke, stalo sa virálnym a vyvolalo vášnivé diskusie na sociálnych sieťach.
V rámci tejto kampane sa používatelia mohli zapojiť do výzvy #NoDigitalDistortion a publikovať selfie bez akýchkoľvek úprav, čím pomohli zvýšiť povedomie o tomto probléme. Dove navyše pripravil pre rodičov a ošetrovateľov toolkit, ktorý im pomáha voviesť mladých ľudí do sveta sociálnych sietí pozitívnejším spôsobom.
Ponaučenie:
Kampaň od Dove je príkladom precízne zorganizovanej stratégie: od pútavého obsahu, ktorý celú vlnu spustil, až po toolkity na stiahnutie pre učiteľov a rodičov. Dove geniálne zapojil svoje publikum cez hashtag #NoDigitalDistortion, čím kampaň získala obrovskú publicitu a vyprodukovala množstvo autentického user generated content (UGC).
2. Tiffany & Co. – About Love
Ak spomenieme dve mená – Beyoncé a JAY-Z – výsledky kampane si asi viete predstaviť aj sami, však?
Išlo o prvú kampaň, v ktorej sa tento pár objavil spoločne. Bol to výsledok úzkej spolupráce a zdieľanej vízie medzi rodinou Carterovcov a Tiffany & Co. Vo filmovom spracovaní kampane je pár zachytený v intímnych momentoch, ktoré oslavujú ich jedinečný milostný príbeh.
Celá kampaň bola pastvou pre zmysly, podčiarknutá spevom Beyoncé a skladbou „Moon River“ v pozadí.
„Ako značka, ktorá vždy stála za láskou, silou a sebavyjadrením, sme si nevedeli predstaviť ikonickejší pár, ktorý by lepšie reprezentoval hodnoty Tiffany,“ uviedol Alexandre Arnault, výkonný viceprezident pre produkt a komunikáciu.
Ponaučenie:
Značka Tiffany & Co. roky stavia na rovnakých hodnotách, ktoré konzistentne prenáša do svojej reklamy – a vypláca sa to. Hoci táto kampaň nebola primárne určená len pre sociálne siete, značka naplno využila dosah Beyoncé (ktorú na Instagrame sleduje 213 miliónov ľudí). Séria postov na profiloch značky aj samotných umelcov zabezpečila kampani globálny úspech.
3. YouTube – „The Shorter Side of YouTube“
Uvedenie funkcie YouTube Shorts sprevádzala kampaň na sociálnych sieťach a exkluzívna spolupráca s K-popovou senzáciou BTS.
Tweet, ktorým BTS oznámili spoluprácu, získal takmer štvrť milióna lajkov. Ich oficiálny účet @BTS_twt patrí k najvplyvnejším na Twitteri. Táto spolupráca vygenerovala viac ako 148 000 prihlásených videí naprieč 84 000 kanálmi.
Ponaučenie:
YouTube presne vedel, ako zasiahnuť svoju cieľovú skupinu. Väčšinu poslucháčov BTS tvoria príslušníci generácie Z, ktorí milujú tvorbu krátkych videí (stačí sa pozrieť na úspech TikToku). Spojením s BTS vytvoril YouTube kampaň, ktorá okamžite pritiahla pozornosť celého sveta.
4. McDonald’s – #McSpicyDebate
McDonald’s spustil kampaň na svoj nový burger McSpicy s jednoduchou, no interaktívnou otázkou: „Ako veľmi pálivý je?“

Šlo o výzvu #McSpicyDebate, kde mali zákazníci hodnotiť úroveň pálivosti v štyroch kategóriách: „jemne šteklí“, „vlastne dosť pálivý“, „horúci ako peklo“ alebo „mám ústa v plameňoch!“
Hlavným obsahom kampane na britských účtoch McDonald’s boli krátke videá s influencermi ako Bash The Entertainer či Nella Rose. Tí testovali pálivosť burgra a nabádali fanúšikov, aby sa zapojili do debaty.
Ponaučenie:
Okrem videí značka pripravila aj vlastný Snapchat lens, emoji a GIFy. Jednoduchý nápad, ktorý efektívne motivoval ľudí zdieľať svoj názor a sledovať, čo na to hovoria ich priatelia.
5. NHS England x YouTube – Ikony propagujú vakcíny
Tento rok bol v znamení očkovania. Britská NHS v spolupráci s YouTube priniesla podľa nás najzaujímavejšiu perspektívu na túto kľúčovú tému dekády.
Vo februári oslovili staršie generácie vtipným videom s Eltonom Johnom a Michaelom Cainom, ktoré bolo štylizované ako nevydarený casting.
Neskôr v máji prišla kampaň „Let’s Not Go Back“ zameraná na mileniálov. Obsahovala krátke video reklamy a outdoorovú reklamu, ktoré pripomínali dôležitosť vakcinácie pre návrat k bežnému životu.
YouTube zapojil svojich najznámejších tvorcov, aby pomohli šíriť osvetu a vyvracať mýty o očkovaní medzi svojimi followermi.
Ponaučenie:
Kampaň dokázala skombinovať vážnu správu so zábavným spracovaním, čo je v digitálnom marketingu náročná, no účinná disciplína.
6. Weetabix a Heinz – Sila jedného Tweetu
Značka cereálií Weetabix uverejnila recept, kde navrhli fazuľky Heinz ako topping na raňajky. Reakcia na seba nenechala dlho čakať – zapojili sa oficiálne profily iných značiek aj tisíce ľudí, ktorí toto „zázračné“ kombo chceli vyskúšať alebo ho odsúdiť.

Ponaučenie:
Internet miluje kontroverzné a „šokujúce“ informácie. Weetabix presne vedel, ako jedným nevinným tweetom vyvolať obrovskú vlnu záujmu a engagementu.
7. Super Bowl – Bud Light Legends
Reklamy počas Super Bowlu sú v USA legendárne. Tá od Bud Light tento rok prevalcovala sociálne siete – na Instagrame získala vyše 260 000 videní a tisíce zdieľaní od celebrít.
Príbeh sa točil okolo „Bud Light legiend“, ktoré sa vrátili, aby zachránili dodávku nápojov potom, čo kuriér nešťastne prevrátil kamión s plechovkami.
Ponaučenie:
Značka využila nostalgiu a vernú základňu fanúšikov. Reklama nastavila latku veľmi vysoko a ukázala, ako sa dá televízny spot efektívne preklopiť do virálneho obsahu na Twitteri.
8. Airheads – Skip Ad
Značka Airheads vytvorila vtipnú kampaň so sériou videí, ktoré sa pohrávajú s formátom „skip ad“ na YouTube. Herci vo videu hovoria: „Myslím, že sme v reklame na Airheads, preskoč to.“
Po každom „kliknutí“ na tlačidlo skip však nasledoval nečakaný a absurdný dejový zvrat, ktorý diváka prinútil dopozerať reklamu až do konca.
Reklamy končili sloganom: „S Airheads sa nedá nehrať, dokonca ani v skip ad-e.“
Ponaučenie:
Kreatívny prístup dokáže urobiť aj z otravného reklamného formátu niečo, čo ľudia chcú vidieť dobrovoľne.
9. TikTok – Entertainment. Now on TikTok
TikTok spustil multikanálovú kampaň, ktorá divákov previedla históriou zábavy.
Cieľom bolo ukázať, že TikTok je prirodzeným pokračovaním toho, ako ľudia trávia svoj voľný čas. Kampaň zahŕňala TV spoty aj špecifické aktivity priamo v aplikácii.
Ponaučenie:
Tento projekt skvele vysvetlil fenomén aplikácie širokej verejnosti. Ukázal, že zábava nie je nič nové, len sa dnes jednoducho presunula na TikTok.
10. Spotify – #FindYourFeels
Kampaň „Find Your Feels“ od Spotify bola navrhnutá tak, aby motivovala generáciu Z k sebavyjadreniu prostredníctvom hudby.
Spotify v nej využilo influencérov, ktorí zdieľali svoje príbehy a piesne, ktoré ich sprevádzali dôležitými životnými momentmi. Kampaň prebiehala primárne cez platené sociálne siete, TikTok a YouTube.
Ponaučenie:
Spotify je majstrom v personalizovanom marketingu. Ich schopnosť prepojiť emócie s hudbou a zapojiť do toho autentické tváre je niečo, čím sa môže inšpirovať každá značka.
11. American Eagle & Snapchat – Back-to-School
Značka oblečenia American Eagle vytvorila na Snapchate virtuálnu skúšobnú kabínku pre sezónu návratu do školy. Mladí spotrebitelia si mohli dokonca obliecť svoje Bitmoji postavičky do AE oblečenia.
Táto technologická vychytávka priniesla značke miliónové tržby a ukázala, že AR (rozšírená realita) v e-commerce funguje.
Ponaučenie:
Značky musia byť tam, kde je ich cieľovka, a používať funkcie, ktoré ich bavia. American Eagle dokázal vytvoriť nielen reklamu, ale aj interaktívny zážitok.
12. Team GB a TikTok – #AskTeamGB
Britský olympijský tím a TikTok počas netradičnej olympiády spojili sily, aby priblížili športovcov fanúšikom.
Používatelia mohli cez hashtag #AskTeamGB klásť otázky priamo športovcom, ktorí im v krátkych videách odpovedali. Hashtag získal vyše 60 miliónov videní.

Ponaučenie:
Autenticita a priama interakcia sú na sociálnych sieťach kľúčové. Team GB ukázal ľudskú tvár vrcholového športu.
13. Pandora – #PandoraME
Pri znovuuvedení kolekcie Pandora ME sa šperkársky gigant zameral na generáciu Z prostredníctvom TikToku a Instagram Reels.

Kampaň zahŕňala výzvu #123PandoraMe, kde ľudia cez kreatívne videá ukazovali rôzne stránky svojej osobnosti v súlade so sloganom „For Every Me“. Hashtag dosiahol neuveriteľných 10 miliárd videní.
Ponaučenie:
Využitie aktuálnych trendov a výziev na TikToku môže priniesť masívny organický dosah, ak je idea postavená správne.
14. Cadbury – Worldwide Hide
Počas lockdownu Cadbury umožnilo fanúšikom ukryť virtuálne veľkonočné vajíčko kdekoľvek na svete cez Google Maps Street View a potom poslať nápovedu svojej blízkej osobe. Skrylo sa tak takmer 700 000 vajíčok.
Ponaučenie:
Prepojenie digitálneho nástroja s tradičným sviatkom vytvorilo silný emocionálny zážitok, ktorý ľudia v tom čase potrebovali.
15. Tesco – Zaskočte do vašej miestnej, ak môžete
Tesco zverejnilo nečakaný tweet, v ktorom vyjadrilo podporu lokálnym podnikom ohrozeným lockdownom. Reakcia bola ohromujúca – desiatky tisíc lajkov a rešpekt za tento nesebecký krok.
Ponaučenie:
Empatia a podpora komunity budujú lojalitu k značke viac ako akákoľvek agresívna reklama.
16. Slido – Meeting Zombies
Slovenská platforma Slido sa v kampani od agentúry Triad zamerala na online meetingy, ktoré sa menia na stretnutia zombií, keď nikto nepočúva ani nereaguje.

Ponaučenie:
Vtipné a trefné zobrazenie problému, s ktorým sa v čase home office-u stotožnil takmer každý, je skvelý spôsob, ako predať SaaS produkt.
17. The Body Shop – #SelfLoveUprising
Kampaň #SelfLoveUprising sa zamerala na tému sebalásky. Rôzni aktivisti v nej vysvetľovali, čo pre nich tento pojem znamená a ako im pomohol k osobnému rastu.
Ponaučenie:
Dôležité spoločenské témy v súlade s DNA značky majú veľký virálny potenciál – najúspešnejšie video malo 18,5 milióna pozretí.
18. Mental Health Foundation – #MentalHealthAwarenessWeek
Nadácia pre duševné zdravie propagovala výhody spojenia s prírodou. Kampaň bola plná ilustrovaných štatistík a tipov, ako nájsť pokoj v okolí.
Ponaučenie:
Využitie podcastov ako doplnkového kanála k sociálnym sieťam je skvelý spôsob, ako tému rozobrať do hĺbky.
19. Pringles – Step Up The Spice
Pringles kampaňou propagovala tri nové príchute a vyzývala ľudí, aby otestovali svoje chuťové poháriky a zistili, „ktorú úroveň pálivosti zvládnu“.
Súčasťou bol AR filter na Snapchate, ktorý oživil známu hru „zem je láva“, kde cieľom bolo dostať sa k plechovke Pringles bez dotyku podlahy.
Ponaučenie:
Hravosť a moderné technológie sú pre lifestyle značky cestou k úspechu u mladého publika.
20. Najlepšie RTM reakcie na #Facebookisdown
Na začiatku októbra zasiahol svet masívny výpadok Facebooku, Instagramu a WhatsAppu. Táto udalosť sa stala rajom pre real-time marketing (RTM).
Mnohé značky okamžite reagovali. Toto sú naši favoriti:


Ponaučenie:
Real-time marketing je výzva, pretože vyžaduje bleskovú reakciu, ale odmena v podobe engagementu za to stojí.
21. IKEA – Fortune Favours the Frugal
Kampaň odštartovala tému udržateľnosti a nízkych cien. IKEA v nej ukázala obrovskú guľu odpadu rútiacu sa na Zem, ktorú postupne zmenšovalo používanie eko-priateľských produktov.
Ponaučenie:
Ukázať, ako malé individuálne zmeny vedú k veľkému pozitívnemu dopadu, je silný message, ktorý funguje naprieč všetkými platformami.
Aké kampane prinesie nový rok?
Je jasné, že v kurze zostane krátky, úderný a kreatívny obsah s vysokým potenciálom na zdieľanie. Rok 2022, už teraz sa na teba tešíme.






