Nazaj na blog
Praznični čas je tu. Kostanji se pečejo na odprtem ognju, v snegu odmevajo kolednice, družbena omrežja pa so polna blagovnih znamk, ki želijo izkoristiti največje nakupovalno obdobje v letu.
Če kdaj obstaja čas, ko se je vredno potruditi na družbenih omrežjih, so to prazniki.
Vendar pa je ob vseh možnostih za vsebino in promocijskih priložnostih včasih težko vedeti, kje začeti.
Poleg tega so lahko prazniki izjemno napeti z vidika logistike, storitev za stranke in community managementa. Kako torej pripraviti družbena omrežja vaše znamke na praznike?
Danes bomo pregledali kontrolni seznam stvari, na katere morate biti pozorni pri načrtovanju objav, primere uspešnih božičnih kampanj na družbenih omrežjih in številne ideje za božične objave, ki bodo vaše občinstvo zagotovo navdale s prazničnim veseljem.
Kako pomembna so družbena omrežja za blagovne znamke med božičem?
Statistika govori sama zase. 23 % božičnih kupcev v ZDA se zanaša na družbena omrežja, da jim pomagajo pri pravilni nakupni odločitvi. Vizualne platforme, kot je Pinterest, predstavljajo odlično priložnost za blagovne znamke, da delijo kakovostne praznično obarvane table (boards).
Tudi influencer marketing lahko prinese precejšnje nagrade, saj so stopnje engagementa med božičem in novim letom na splošno višje. To povečano uporabo zaslonov v kombinaciji z radovednostjo potrošnikov lahko blagovne znamke izkoristijo za naravno promocijo svojih izdelkov.
Poleg tega mesec december zavzema najvišje mesto po impulzivnih nakupih v letu, zato lahko uvajanje omejenih zalog, popustov in drugih promocijskih taktik pomaga povečati konverzije.
In ker si več kot 60 % ameriških potrošnikov želi kupiti praznična darila na spletu, so e-commerce znamke še posebej nagnjene k uporabi moči družbenih omrežij, da dosežejo čim več potrošnikov.
Načrtovanje za praznike: kaj upoštevati pri ustvarjanju strategije za božična družbena omrežja
Prehitro nas lahko posrka praznični vrvež. Čeprav je božič z vidika dobička morda najlepši čas v letu (nekatere znamke v tem času ustvarijo do 30 % letnega dobička), je običajno tudi najbolj kaotičen.
Čeprav božični meseci ponujajo neverjetne priložnosti za podjetja vseh velikosti, se še ne pustite preveč očarati znakom za denar. Da bi bili prazniki bleščeč uspeh, potrebujete najprej trden načrt. Tukaj je seznam stvari, ki jih morate upoštevati pri načrtovanju božičnih objav na družbenih omrežjih.
Načrtujte vnaprej
Ljudje običajno potrebujejo čas za načrtovanje prazničnih nakupov in iskanje idej, zato je opominjanje strank, da prihaja božič, ob koncu novembra zagotovo dobra ideja. Eden od načinov za to je načrtovanje serije newsletterjev, ki bodo v rednih presledkih pred božičem odposlani z osebnim pridihom. Prav tako je pametno načrtovati kreativne rešitve. Razmislite o kampanjah, ki jih želite lansirati. Ali zahtevajo video vsebine, slike, grafično oblikovanje ali vse troje? Poskrbite, da ustvarjanja vsebine ne puščate za zadnji trenutek, saj to lahko povzroči nepotreben stres. Izkoristite lahko tudi platforme, kot je Kontentino, za vnaprejšnje načrtovanje, ustvarjanje in organizacijo božičnih objav. Načrtovanje vnaprej je eden najboljših načinov za ustvarjanje odličnih vsebin za družbena omrežja.
Razmišljate o zamenjavi orodja za social media management? Preberite našo objavo o najboljših alternativah za Hootsuite in se odločite sami.
Uskladite svojo vizualno podobo
Božič je čas rdeče in zelene barve, bleščic in snega. Kaj pa, če se to ne ujema z vašo podobo? Medtem ko se številna produktna podjetja temu lahko prilagodijo, nekatere znamke preprosto nimajo te stopnje prilagodljivosti. Namesto da bi svoj izdelek na silo potisnili v praznično estetiko, se zgledujte po Porscheju.
Namesto da bi svojo tradicionalno, minimalistično blagovno znamko preplavili z eksplozijo prazničnega blišča, so ostali pri umirjenih tonih in iz zadnjih luči svojih petih najbolj priljubljenih modelov avtomobilov ustvarili nezamenljivo obliko božičnega drevesa.
Jasna komunikacija v ekipi
Običajni delovni dnevi so že tako polni e-pošte in Zoom sestankov, prazniki pa niso nič drugačni. Ko se božič približuje, je pomembno jasno sodelovanje s copywriterji, managerji, ustvarjalci vsebin itd., da se objave na družbenih omrežjih načrtujejo in odobrijo brez težav. Uporaba orodij, kot je Kontentino, ki so zasnovana za prihranek časa ekip in učinkovito komunikacijo, vam lahko da prostor, da se osredotočite na podporo strankam in pripravo kreativnih kampanj.
Raziščite okolje
To je na splošno dobra strategija, še posebej pa velja med prazniki. Vsako leto postanejo priljubljeni novi trendi, hashtagi in promocijske metode, ki vam lahko dajo navdih za vaša družbena omrežja. Preverite profile konkurence in poglejte, kako se pripravljajo na božično mrzlico. Bodite pozorni na nagradne igre ali tekmovanja, ki jih izvajajo. Uporabite lahko tudi Facebook Ads Library, da si ogledate njihove oglase in poiščete navdih.
Primeri božičnih kampanj na družbenih omrežjih
Izjemnih prazničnih marketinških kampanj ne manjka, nekatere med njimi pa so osupljivo dobre. Tukaj so 3 primeri blagovnih znamk, ki so stvari postavile na višjo raven.
1. Air Canada
Akcija #ACgiftofhome podjetja Air Canada je bila kampanja na družbenih omrežjih, namenjena prebujanju čustev Kanadčanov po vsem svetu.
Motiv za kampanjo je bil »…podariti Kanadčanom, ki živijo v tujini, eno najboljših daril, kar si jih lahko zamislijo.«
Uradni video kampanje je prikazal dva pilota Air Canada, ki vstopita v pub in vsem prisotnim podarita povratne vozovnice za obisk Kanade v prazničnem času.
Video je bil 100-odstotno iskren in več kot 200 ljudi je lahko brezplačno odletelo domov za praznike.
Video na YouTubu je dosegel več kot 3 milijone ogledov, in če gre verjeti komentarjem ter objavam na Twitterju, je bila kampanja izjemen uspeh.
2. Coca-Cola
Noben seznam primerov marketinških kampanj ni popoln brez Coca-Cole. Distributer gaziranih pijač je eden največjih oglaševalcev na svetu in je vložil milijarde v ustvarjanje prisrčnih oglasov z neverjetno produkcijsko vrednostjo. Božični oglas Coca-Cole iz leta 2020 to popolnoma poudarja, zaradi česar izstopa kot odličen primer ideje za božično objavo na družbenih omrežjih. Vsebuje čustveno zgodbo, konflikt in seveda leteče kite. Čeprav Coca-Colini oglasi niso izključno kampanje za družbena omrežja, je video zbral skoraj 9 milijonov ogledov in pomagal krepiti zavedanje o pomembnosti družine v težkih časih. Njihov kratek, a sladek opis je bil le še pika na i:
»Ta božič podari nekaj, kar lahko podariš le ti.
Naj bo to v živo, prek nerodnega video klica ali le s kratkim sporočilom – to, da si vzamemo čas za tiste, ki jih imamo radi, naredi božič resnično najlepši čas v letu, ne glede na to, kako to storite.
Kjer koli že ste, upamo, da se imate lepo.
Vesel božič«
Coca Cola je popoln primer, kako lahko odlično pripovedovanje zgodb, povezanost in izjemna vizualna podoba odločijo o uspehu vaše kampanje.
3. UPS
Še en dober primer, ki ga lahko dodate k svojim idejam za božične objave, prihaja od UPS. Namen njihove akcije »Wishes Delivered« je bil spremeniti sanje strank v resničnost. Stranke so prosili, naj na družbena omrežja naložijo svoje praznične želje skupaj s hashtagom #wishesdelivered, nekatere od teh želja pa je UPS izpolnil. Kampanja je bila povezana tudi z več neprofitnimi organizacijami. Vsakič, ko je bila s hashtagom izražena posebna želja, so zbrali denar za te dobrodelne namene. Strategija kampanje je bila ustvariti pozitivno sporočilo v najbolj zasedenem času v letu za ponudnike dostavnih storitev. UPS ni želel zgolj tržiti svojih storitev, temveč se je želel z ljudmi povezati prek pristnosti. Po podatkih UPS-a je kampanja prinesla 374.000 deljenj, več kot 29 milijonov ogledov videa, 130 milijonov impresij in 330 tisoč pozitivnih interakcij na družbenih omrežjih. Video je bil celo nominiran za nagrado Shorty Award.
Ključna spoznanja iz teh primerov so pomembnost pristnosti in čustev v marketingu, zlasti med prazniki. Božič je čas ljudi, obdarovanja in enotnosti. Pri načrtovanju svojih božičnih kampanj na družbenih omrežjih poskrbite, da boste upoštevali božični duh; tako se boste zagotovo povezali s svojim občinstvom.
Ideje za božične objave na družbenih omrežjih
Zdaj, ko imate kontrolni seznam smernic in nekaj sijočih primerov dobrega božičnega marketinga, poglejmo še nekaj idej za vsebino.
Tekmovanja in nagradne igre (giveaways)
Ljudje so po naravi tekmovalni in radi zmagujejo. Poleg tega bi se vaše vključeno občinstvo zvestih strank z veseljem videlo izpostavljeno s strani znamke, ki jo imajo radi. Očitna nagrada bi bil brezplačen izdelek, če pa je vaš proračun omejen, bo dober tudi popust.
Kreativni »life hacki«
Naj gre za vodič, kako speči popolnega purana, tehnike zavijanja daril ali vodnik v 100 korakih, kako se razumeti s tasta in taščo – deljenje prazničnih nasvetov je odličen način za dodajanje vrednosti in olajšanje življenja vašemu občinstvu.
Promocijske ponudbe
Kdo ne mara dobrega popusta? Glede na to, da se 22 % Američanov boji, da jih bo božična poraba pahnila v dolgove, ponudba popusta ni le dobra marketinška poteza, ampak način za udejanjanje duha obdarovanja.
12 dni božiča
»The Twelve Days of Christmas« je svetovno znana božična pesem. Marketinški strokovnjaki lahko črpajo navdih iz nje in v 12 dneh pred božičem objavljajo tematski časovni trak. Na primer, delite lahko 12 načinov uporabe vašega izdelka ali storitve.
Praznične table (boards) na Pinterestu
Atmosferski marketing ima močno tradicijo: študija iz leta 1998 (Yoo, Park in Macinnis) je pokazala, da so dizajn, osvetlitev, glasba in dekoracija močno vplivali na nagnjenost potrošnikov k impulzivnim nakupom. Na kratko smo že omenili pomen usklajenosti blagovne znamke s prazničnimi objavami, zato razmislite, kako lahko svoj izdelek/storitev vključite v božično estetiko na naraven način.
Odštevanje do novega leta
Odštevanje do novega leta je eden najbolj pričakovanih dogodkov v letu. To navdušenje lahko izkoristite in postanete kreativni tako, da pokažete, kako vaša ekipa odšteva do novega leta, ali pa samo delite video čudovitih ognjemetov. Za silvestrovo 2019 je The Telegram objavil odštevanje v Dubaju.
Predstavite svoje izdelke kot »popolno darilo«.
Ta tehnika morda deluje nekoliko preprosto, a glede na to, da je sezona obdarovanja, je dobro občinstvo na to spomniti. Majhne stvari lahko veliko doprinesejo k povečanju konverzij.
Vključite UGC
UGC (user-generated content) je danes nepogrešljiva vsebinska strategija in lahko služi kot odličen primer ideje za božično objavo. Če vaše občinstvo spodbudite k zabavnim in kreativnim načinom prikaza uporabe vašega izdelka ali storitve, je to odličen način za večjo deljenje vsebin in ohranjanje aktivnosti na vaših profilih.
In to je to za božične ideje za objave na družbenih omrežjih
Upamo, da vas je ta vodnik spravil v božično razpoloženje in vas navdihnil za ustvarjanje neverjetnih objav v tej praznični sezoni.
Ni vam treba biti »velika riba«, da v tem čarobnem času leta ustvarite zanimanje za svojo znamko. Vse sestavine za uspešno praznično obdobje so verjetno že na voljo, le še v akcijo je treba stopiti.
Vesel božič vsem!
