Marketing automation oziroma avtomatizacija marketinga vključuje uporabo programske opreme za samodejno izvajanje ponavljajočih se nalog. Prihrani čas, izboljša ciljanje in pomaga učinkoviteje negovati leade prek e-pošte, oglasov in social media workflowov.
To je uporaba tehnologije za načrtovanje, izvajanje in merjenje marketinških aktivnost brez nenehnega ročnega dela. Pogosta uporaba vključuje avtomatizirana e-poštna sporočila, lead scoring in načrtovanje kampanj.
Marketinškim strokovnjakom pomaga ohranjati učinkovitost in doslednost, hkrati pa omogoča personalizacijo v velikem obsegu. Rezultat so boljše uporabniške izkušnje z manj vloženega truda.
ActiveCampaign in Kontentino ponujata funkcije avtomatizacije za razporejanje objav, analytics in upravljanje leadov prek različnih kanalov.
Avtomatizirajte ponavljajoče se naloge, kot so opomniki ali follow-upi, vendar ohranite človeški stik pri kreativnih procesih in neposredni komunikaciji s strankami.