Tillbaka till bloggen
Augusti 2016. Världen höll andan för ett ögonblick när Instagram lanserade en nygammal funktion: Instagram Stories. Ny för att den aldrig funnits på Instagram tidigare. Gammal för att det inte var något annat än Snapchat med extra allt.
Oavsett om du gillar det eller inte, måste du medge att Insta Stories revolutionerade hur människor använder plattformen. Medan användarna snabbt tog till sig formatet, har varumärken haft det lite svårare att klura ut hur man använder Stories för företag på ett effektivt sätt.
Instagram Stories skapar många frågor som marknadsförare brottas med dagligen. Hur långa kan Instagram Stories vara, vilka är de vanligaste misstagen företag gör, och finns det några best practices att följa? Låt oss ta reda på svaren och se hur varumärken kan dra nytta av IG Stories.
Vad är Instagram Stories?
Kort sagt: en Instagram Story är ett innehållsformat bestående av bilder eller videor som förstärkts med specialeffekter som filter, stickers, gifs eller text, och som visas som ett bildspel. IG Stories försvinner 24 timmar efter publicering, såvida de inte läggs till i Highlights på din profil.
Den tekniska sidan: Storlek, längd och format
För att skapa tilltalande Instagram Stories för företag bör du ha koll på alla tekniska krav. Du behöver till exempel ta hänsyn till rätt dimensioner.
Vilka är dimensionerna för Instagram Stories? Även om alla storlekar med ett bildförhållande på 9:16 fungerar, är den officiella storleken 1 080 pixlar i bredd och 1 920 i höjd. För att säkerställa snabbare laddningstid kan du välja mindre dimensioner så länge du behåller samma bildförhållande.
Hur långa kan Instagram Stories vara? Gränsen är satt till maximalt 7 sekunder för bilder och 15 sekunder för videoklipp.
Vissa marknadsförare slarvar med storleken på sina Stories, vilket kan påverka intrycket av profilen negativt. Om du vill undvika vanliga misstag bör du alltid dubbelkolla dina dimensioner innan du publicerar.
Hur kan Instagram Stories hjälpa företag?
Instagram är inte längre bara en plattform för att dela snygga bilder. Det är en enorm annonsmaskin som hjälper varumärken att synas.
Enligt officiell statistik finns det mer än 200 miljoner företagskonton på Instagram. Siffrorna talar för sig själva. Men förstår företag verkligen hur de kan dra nytta av Stories?
#1 Driv extra trafik
Med länkar i Stories kan du sända dina följare direkt till din webbplats. Medan vanliga poster i feeden inte tillåter klickbara länkar, gör detta format det enkelt. Enligt forskning från MarketingLand interagerar 15–25 % av användarna med länkar i varumärkens Stories.
#2 Stödjer distribution av innehåll
Insta Stories kan hjälpa dig att visa upp innehåll som inte passar på andra plattformar eller stötta din övriga distribution. Om du precis har lanserat en produkt eller publicerat ett blogginlägg är Stories ett utmärkt sätt att sprida ordet.
#3 Visa olika typer av innehåll
Instagram Stories för företag kan planeras, men de har också stor potential för spontanitet. Visa företagskulturen, livet bakom kulisserna eller vad som händer under ett event. Det är en anledning till att formatet är så populärt: det visar de där små detaljerna som sällan når den polerade profilen.
#4 Bygg varumärkeskännedom
Att använda Instagram Stories tillsammans med en bra bio hjälper till att skapa ett starkare band till företaget. Varumärken kan se vilka som tittat och vilket innehåll som engagerar mest. Användare följer numera varumärkens liv lika hängivet som kändisars för att hålla sig uppdaterade.
#5 Samla in feedback
Tack vare funktioner som Questions, Polls, Countdown, Quiz och Chat kan du snabbt få feedback och interagera med din målgrupp. Vanliga poster saknar dessa interaktiva möjligheter, och allt fler varumärken drar nu nytta av dem.
Vilka branscher lyckas bäst?
Det är ingen överraskning att fitness och mode ligger i topp. Men den goda nyheten är att många andra branscher också hittat hem här, så det finns gott om inspiration att hämta.
Vad kan du posta på Instagram Stories?
Har ditt företag precis bestämt sig för att testa IG Stories? Härligt! Du kanske har funderingar kring vad du faktiskt ska posta.
Här är några idéer på innehåll som fungerar bra:
- Aktuella kampanjer eller produktlanseringar
- Tutorials och korta videoklipp med recensioner
- Visa företagets “mänskliga ansikte”: Casual Friday eller Throwback Thursday
- Dela inlägg direkt från ditt feed eller poster där ni blivit taggade
- Återpublicera user-generated content (UGC)
- Smygtitt på ett nytt blogginlägg eller en intervju
- Snabba tävlingar och undersökningar
- Countdown inför säljstart
- Skalor för feedback på produkter
- Inlägg från konferenser eller event där ni taggar samarbetspartners
- Tips på hur man använder era produkter eller tjänster
- Länkar, länkar, länkar!
I nästa stycke tittar vi på några exempel från de bästa i branschen.
Best practices för Instagram Stories – exempel från framgångsrika varumärken
Listan kan göras lång, men här är några idéer som du kan integrera i din egen social media strategy.
Lidl GB
Lidl GB kombinerar ofta Stories med social proof och user-generated content genom att uppmuntra användare att visa sina köp via hashtaggen #LidlByLidl. Det ökar inte bara kännedom utan skapar också förtroende genom att visa produkterna ur kundernas perspektiv.
boohoo MAN
boohoo MAN bevisar att ibland är mindre mer. De överöser inte sina Stories med för många element utan fokuserar på snabba omröstningar med emojis och direktlänkar till butiken.
Snickers
Snickers skapade en “Satisfaction Bracket” där följarna fick rösta på sina favoritprodukter. Det var inte bara engagerande utan gav också Snickers viktig insikt om vilka produkter som var mest populära.
Subway
Subway använder ofta omröstningsfunktionen för att låta användare välja mellan olika ingredienser eller produkter, vilket för deras potentiella kunder närmare varumärket på ett lekfullt sätt.
Guess
Guess skapar guider i sina Stories som de sedan sparar som Highlights. Genom att kombinera inspiration med köplänkar gör de vägen från upptäckt till köp väldigt kort.
Trivago
Trivago publicerar mer än bara hotell. De använder ofta rese-quiz för att underhålla och utbilda sina följare, med omedelbara svar och förklaringar.
Tips & tricks för Instagram Stories
Du behöver inte vara ett globalt varumärke för att lyckas. Här är några tips för att organisera ditt arbete med Stories:
#1 Fokusera på den första sekunden
Den första sekunden i din video eller bild är avgörande. Det är här användaren bestämmer sig för att titta vidare, klicka på länken eller svepa förbi.
#2 Ge en upplevelse
Den största belöningen är när någon inte bara tittar klart, utan kommer tillbaka för mer. Skapa exklusivt innehåll som väcker nyfikenhet och dra nytta av Instagrams inbyggda funktioner för att låta kreativiteten flöda.
#3 Testa olika interaktioner
Håll koll på vad som är nytt. När Instagram lanserar en ny funktion är det ofta de som är först ute som får bäst engagemang. Polls hjälper dig att samla feedback medan Countdowns bygger förväntan inför en lansering.
#4 Stories handlar om storytelling
Det heter inte Stories utan anledning. De bör användas för att berätta en historia, inte bara dela slumpmässig information. Tänk på vår SIEVE-modell innan du publicerar:
- Är din story:
– kort (short)?
– informativ?
– engagerande?
– värdefull (valuable)?
– utmärkt (excellent)?
Om ja – kör på!
#5 Spara Stories som Highlights
Låt inte bra innehåll försvinna efter ett dygn. Genom att spara dem i Highlights kan du konvertera följare till kunder långt senare och organisera dina serier i tydliga kategorier.
#6 Använd user-generated content
Detta gör underverk för e-handlare. När kunder delar bilder på era produkter och taggar er, dela det vidare! Det bygger förtroende och lojalitet på ett genuint sätt.
#7 Dra nytta av automation
Det kan vara tidskrävande att sköta både feed och Stories. Använd Kontentino för att planera dina inlägg. Du kan diskutera innehåll internt och skicka Stories för godkännande till kunder eller chefer smidigt.
#8 Hitta smarta hacks
Var en trendsetter. Ställ en fråga i en poll som “Vill du veta mer om min kurs?” och skicka sedan ett direktmeddelande (DM) till dem som svarade ja. Det kräver mer jobb, men ger ofta fantastiska resultat.
Vanliga misstag med Instagram Stories
Misstag händer, särskilt om man är ny. Här är några saker att undvika för att hålla kvaliteten hög:
- För säljigt innehåll
Att bara posta länkar till din butik utan att ge något mervärde tröttar ut din målgrupp snabbt.
- Orelevant innehåll
Dina följare vill ha insikter och underhållning, inte bara konstanta omdirigeringar till din blogg utan sammanhang.
- Dålig kvalitet eller fel format
På en privat profil spelar det ingen roll, men på ett varumärkeskonto måste bilder och videor hålla högsta kvalitet och ha rätt storlek.
- Brist på konsistens
Dina Stories bör reflektera ditt varumärke när det gäller typsnitt, färger och tone of voice. För många spretiga element gör dina följare förvirrade.
- Tråkigt innehåll
Om du inte testar nya saker och bjuder in till interaktion kommer folk sluta titta. Instagram handlar om tvåvägskommunikation.
- Brist på analys
Titta på din analytics! Hur många hoppar över en story, hur många klickar på stickers och hur många lämnar helt? Utan analys jobbar du i blindo.
Betald annonsering vs organiska Stories
Du kan naturligtvis boosta dina aktiviteter med annonsering. Kom ihåg att profilen måste vara ett företagskonto för att kunna annonsera.
Hur kan du marknadsföra Stories?
- Som en placering via Ads Manager på Facebook.
- Som en dedikerad kampanj enbart för Stories.
- Direkt i appen (Instagram stöder dock för närvarande inte marknadsföring av Stories med vissa interaktiva element).
Verktyg för Instagram Stories
Här är några av de bästa verktygen för att förenkla ditt workflow:
Kontentino
JA.
Du kan ladda upp dina filer till Kontentino och schemalägga dina vackra Stories direkt. Det hjälper dig att hålla ordning på samarbetet i teamet medan du fokuserar på kreativiteten.
Unfold
En av de mest kända apparna för att skapa stilrena Stories med snygga templates.
Canva
Du har säkert redan hört talas om Canva. Det är perfekt för att snabbt skapa grafik och animerat innehåll även för Stories.
Testa våra best practices för ditt varumärke
Instagram Stories är ett äventyr. Det är ett format som ständigt utvecklas och bjuder på nya möjligheter att nå ut till din målgrupp på ett personligt sätt. Det är dags att låta Instagram Stories lyfta ditt företags närvaro online. Ha kul och var kreativ!
