Tillbaka till bloggen
Excel-ark, oändliga mejltrådar och spridd feedback från kunder – känns det bekant? Japp, vi har alla varit där. Föreställ dig det, men multiplicerat med massor av kunder och oändliga kreativa projekt. Ouch…. Lyckligtvis hittade teamet på PLEJ.pl och deras social media managers ett smartare sätt.
Möt PLEJ: Det kreativa kraftverket i Polen 🇵🇱
PLEJ är inte vilken marknadsföringsbyrå som helst. De bryr sig inte om att dela upp ATL, BTL eller digitalt – allt handlar om att skapa upplevelser och känslomässiga kopplingar med sina kampanjer. Oavsett om de arbetar med stora event eller integrerade kampanjer står deras kreativitet alltid i centrum.
Men även prisbelönt kreativitet kan fastna i tråkig logistik – särskilt när man har flera kunder med olika behov och frekventa korrekturvändor.
När Excel-ark styrde världen (och inte på ett bra sätt)
Innan Kontentino, vad var PLEJ:s största problem? Totalt samarbetstkaos.
Teamet minns kampen alltför väl – ingen central plats för att hantera content, inget enkelt sätt att samla feedback på ett ställe, och definitivt inget smidigt flöde med kunderna. Allt levde i spridda Excel-filer och mejltrådar, vilket gjorde att samarbetet kändes mer som skadekontroll än teamwork.
Karol Gagatko, Head of Communication på PLEJ, berättar att teamet ofta kom på sig själva med att förklara samma saker om och om igen för kunder, gräva i inkorgar och kämpa mot versionskaos och kunder som ständigt ändrade sig. Inte direkt ett produktivt sätt att använda tiden för ett team byggt på kreativitet, eller hur?
🫶🏼 Favoritfunktioner: Vad PLEJ älskar mest med Kontentino
Två ord: Collaborative Streams. PLEJ älskar att Kontentino tillåter “två separata flöden – ett för interna diskussioner inom byrån, och ett annat för kundkommunikation.” Detta säkerställer att privata interna brainstorms stannar exakt där de hör hemma – borta från kundens ögon.
En annan stor vinst? Direktpublicering. Inga fler manuella uppladdningar och oändligt copy-pastande – Kontentino strömlinjeformade deras workflow på ett fantastiskt sätt.
Så, vad händer nu?
Sedan bytet till Kontentino har PLEJ minskat tiden för content creation dramatiskt. De har eliminerat flera korrekturvändor som orsakats av att kunder ändrat sig eller glömt tidigare kommentarer – extremt frustrerande, eller hur? Workflowet är nu strukturerat och processhanteringen mycket enklare, vilket resulterat i märkbart förbättrad effektivitet och produktivitet.
Med tanke på att de lägger omkring 25–30 timmar i veckan på att hantera sociala medier, och cirka 80 % av den tiden sker i Kontentino, tickar timmarna snabbt iväg. Och det är inget skämt! Vi pratar om upp till 96 sparade timmar varje månad! Föreställ dig att återinvestera dessa värdefulla timmar i kreativitet, strategi och att ta fram idéer som faktiskt peppar dig (och dina kunder).
Kundkommunikationen fick också en rejäl uppgradering 👇🏼
Med allt prydligt organiserat i Kontentino minskade antalet revideringar, och det totala samarbetet förbättrades avsevärt.
Äntligen, ett lyckligt slut på riktigt
När PLEJ först utforskade Kontentino ville de bara ha hjälp att slippa Excel-mardrömmar. Många år senare fick de mycket mer än så. Kontentino har gett PLEJ struktur, effektivitet och, viktigast av allt, tid – tid som de nu återinvesterar i kreativitet, strategi och meningsfull kundkontakt.
Idag flyter samarbetet ansträngningslöst, produktiviteten är på topp och PLEJ:s kunder är nöjdare än någonsin. Istället för att drunkna i korrektur och oorganiserade mejltrådar kan PLEJ lägga sina dagar på att skapa kampanjer som skapar kontakt, inspirerar och väcker känslor. Kort sagt, Kontentino har inte bara förenklat deras workflow – det har hjälpt PLEJ att omdefiniera vad deras byrå kan åstadkomma, med bara lite hjälp 🪄.
Och när PLEJ-teamet reflekterar över sin resa står det klart att Kontentino var mer än bara ett bra beslut – det var ett avgörande steg mot varje byrås tillväxt och framgång.
