Tillbaka till bloggen
Vill du lyfta din försäljning till nästa nivå? Social selling på LinkedIn är svaret.
I denna definitiva guide lär vi dig hur du använder LinkedIn för att skapa och utveckla relationer med potentiella köpare. Du får lära dig att optimera din profil för maximal synlighet, knyta kontakter med beslutsfattare och mycket mer. Genom att följa tipsen i denna guide kan du förvandla LinkedIn till en säljmaskin som hjälper dig att stänga fler affärer än någonsin tidigare.
Vad är social selling på LinkedIn?
Social selling är en process där man använder sociala medier för att bygga relationer och interagera med potentiella kunder. Det är en typ av inbound selling som låter dig connecta med köpare på ett mer personligt plan, vilket skapar förtroende och trovärdighet redan från början av säljprocessen.
På LinkedIn handlar social selling om att använda plattformen för att bygga thought leadership och driva försäljning. Denna metod har blivit allt populärare de senaste åren, då fler köpare gör research online innan de genomför ett köp. Människor litar mer på berättelser och kommentarer än på inlägg som varumärken delar, vilket gör social selling extra viktigt.
Om du inte redan använder LinkedIn för social selling är det hög tid att börja nu.
Fördelar med social selling på LinkedIn
Renodlad affärskontext
Eftersom LinkedIn är ett professionellt nätverk fyllt av högkvalitativa leads, är det den perfekta plattformen för social selling. Med över 810 miljoner användare är det världens största professionella nätverk, och det kan användas till mycket mer än bara networking.
Genererar direkta leads
LinkedIn låter dig samla in direkta leads. Till skillnad från plattformar som Twitter eller Facebook ger LinkedIn användare möjligheten att kontakta potentiella kunder direkt och behålla en helt professionell ton under tiden.
Detta gör det enklare att nå leads som redan är intresserade av dina produkter eller tjänster. Att agera som individ gör att du kan närma dig prospekts mer naturligt.
Det finns fortfarande utrymme
Även om LinkedIn är en stor plattform är det fortfarande möjligt att sticka ut ur mängden. Eftersom de flesta yrkesverksamma ännu inte använder social selling på LinkedIn, finns det stora möjligheter att ligga steget före och skapa engagerande content för din försäljning.
Så optimerar du din LinkedIn-profil för försäljning
Innan du börjar med social selling på LinkedIn är det viktigt att optimera din profil för maximal synlighet. Varför? Svaret är enkelt.
Genom att posta mer på LinkedIn och göra dig själv mer synlig attraherar du personer som ser dina inlägg, din profil och ditt företag. Ju bättre din profil är, desto större är chanserna att den konverterar så som du önskar.
Ditt profilfoto är det första folk ser
Se till att du har en professionell bild som representerar dig väl, helt enkelt för att det är den som ger det första intrycket. Vad säger bilden om dig? Representerar den vem du är och vad du gör?
Är fotot av hög kvalitet? En suddig bild ger ett dåligt intryck. Se till att den är beskuren och i rätt storlek. Inget är mer frustrerande än att besöka någons profil och se ett litet, oprofessionellt foto (eller inget alls).
Använd keywords genom hela profilen
LinkedIn ger stort utrymme för keywords och hashtags. Använd detta till din fördel.
Din profil bör vara rik på relevanta sökord så att potentiella kunder enkelt kan hitta dig när de söker efter någon med din kompetens. Inkludera keywords i din headline, sammanfattning, arbetshistorik och kompetenslista.
Att inkludera relevanta sökord hjälper dig att synas i fler sökresultat. Det är ofta så det fungerar – du lockar in personer via din profil, och de upptäcker ditt social selling-content senare.
Skriv en personlig elevator pitch i din sammanfattning
Din profilöversikt är en av de viktigaste delarna av din LinkedIn-profil. Det är här du har chansen att verkligen sälja in dig själv.
Använd detta utrymme för att skriva en fängslande elevator pitch som lyfter fram din expertis. Använd ett tydligt språk som fångar intresse och får folk att vilja veta mer om dig och din verksamhet.
Om du är osäker på vad du ska skriva, försök att tänka ur din idealkunds perspektiv.
Vad letar de efter hos en tjänsteleverantör? Vilka specifika färdigheter behöver de? Skriv din sammanfattning med detta i åtanke för att imponera på dina prospekts.
Tips: Även om du har många tecken till förfogande, gå inte till överdrift. En välskriven och koncis sammanfattning är mycket mer effektiv än en lång och spretig sådan.
Beskriv din erfarenhet och expertis i detalj
I erfarenhetsdelen på din LinkedIn-profil har du möjlighet att verkligen visa vad du går för. Eftersom detta är en plattform för social selling är det viktigt att gå in på detaljer om din arbetshistorik och beskriva vad du personligen bidrog med i varje roll för att stärka din trovärdighet.
Slutförde du några framgångsrika projekt? Fick du några utmärkelser? Se till att inkludera detta så att potentiella kunder ser din potential.
Det är också bra att inkludera siffror för att styrka dina påståenden. Om du till exempel ökade försäljningen med en viss procentsats, inkludera den informationen. Genom att tillhandahålla konkreta bevis på dina framgångar bygger du förtroende hos framtida kunder.
Social selling på LinkedIn: best practices och exempel
#1 Dela artiklar och blogginlägg relevanta för din bransch
Dela innehåll som är relevant för din nisch. Detta visar potentiella kunder att du är kunnig och uppdaterad på branschtrender.
När du delar inlägg, inkludera en kort beskrivning så att folk vet vad artikeln handlar om. Du kan också lägga till en call-to-action (CTA), som “läs mer här” eller “kontakta mig för mer information”.
Om du konsekvent delar relevant content av hög kvalitet kommer du att bygga thought leadership och sticka ut från konkurrenterna.
Det kan vara svårt att hålla ett högt tempo på LinkedIn, så du kan med fördel använda ett verktyg för att schemalägga dina inlägg. Med Kontentino kan du planera både företagsuppdateringar och inlägg för din privata profil, vilket sparar massor av tid.
#2 Ta ställning och ha åsikter
Förutom att dela artiklar bör du även ge dina egna reflektioner på branschtrender. Om du har något värdefullt att tillföra, var inte rädd för att höja rösten.
Dina insikter visar att du är en expert inom ditt område. Se bara till att underbygga dina påståenden så att din expertis känns genuin.
Om du konsekvent delar välmotiverade åsikter kommer du att dra till dig uppmärksamhet. Din målgrupp kommer att märka att du vågar tänka själv, vilket skapar respekt och bjuder in till fördjupade diskussioner.
#3 Håll koll på vad dina konkurrenter publicerar
Det är också en bra idé att hålla ett öga på vad dina konkurrenter gör. Det ger dig en bild av vilken typ av innehåll som presterar bra i din bransch och kan ge dig inspiration till egna inlägg.
När det gäller konkurrenters content bör du titta på:
- hur många personer som är aktiva inom social selling
- vilken typ av content de delar
- hur ofta de publicerar
- vilken nivå av engagement de får
Med denna information kan du förfina din egen strategi för att säkerställa att du ligger steget före.
#4 Prioritera engagement
Särskilt i början behöver du fokusera på att få igång engagemanget. Ett av de bästa sätten att göra detta är att svara på kommentarer och meddelanden snabbt.
Genom att lämna en kommentar visar personer intresse för det du har att säga. Det är därför viktigt att du visar att du uppskattar deras input.
Du kan också be kollegor att hjälpa till att boosta ett inlägg i början genom att gilla och kommentera. När du väl har byggt upp en följarskara kommer engagemanget ofta mer naturligt.
#5 Var aktiv i LinkedIn-grupper
Att delta i diskussioner i relevanta grupper ger bra möjligheter att connecta med potentiella kunder. När du går med i en grupp bör du:
- dela värdefulla insikter i relevanta trådar
- knyta kontakter med andra gruppmedlemmar
- hjälpa andra att lösa sina problem
Att vara aktiv i grupper visar att du är hjälpsam och besitter expertis. Det är också ett utmärkt sätt att lära känna din målgrupps behov för att kunna anpassa din säljargumentation.
#6 Delta i event-chattar
LinkedIn-events har ofta chattar där du kan se alla deltagare och starta konversationer. Detta låter dig bygga relationer redan innan ett event börjar.
Genom att delta i dessa chattar kan du:
- få insikter om eventet i förväg
- skapa värdefulla kontakter
- göra det lättare för folk att komma ihåg dig efteråt
#7 Använd CTA:s och uppmuntra till diskussion
Lämna aldrig ditt content utan en tydlig call-to-action (CTA). Om du vill att folk ska agera, berätta för dem vad de ska göra.
Vill du att folk ska dela sina åsikter? Fråga dem direkt.
Vill du att de ska boka en demo? Uppmuntra dem till det.
Människor är mer benägna att interagera om du ger dem en specifik uppmaning. Gör din CTA tydlig och inbjudande. Du kan:
- ställa frågor för att bjuda in till diskussion
- börja inlägget med ett kontroversiellt påstående
- tagga personer som du tror har värdefulla insikter
- svara på kommentarer för att hålla diskussionen levande
#8 Mät dina resultat
Nyckeln till framgång är att förstå vad som fungerar. LinkedIn har vissa begränsningar i sin inbyggda analytics, men det finns mycket du kan följa.
Håll koll på:
- antal visningar, likes och kommentarer
- nya connections
- antalet meddelanden du utväxlar
- faktisk försäljning
För att verkligen förstå effekten bör du se bortom siffrorna: titta på kvaliteten på dina kontakter och leads. Med rätt insikter kan du repetera dina framgångar framöver.
#9 Interagera med andras content
Social selling handlar inte bara om dig.
Om du vill lyckas måste du engagera dig i andras inlägg. Det visar att du är intresserad av branschen, hjälper dig att bygga relationer och uppmuntrar andra att visa intresse för ditt content i gengäld.
Gilla, kommentera och dela regelbundet. Genom att vara en aktiv del av nätverket får du ditt namn framför rätt personer – vilket är fundamentalt för social selling.
#10 Följ din bransch och influencers
Håll dig uppdaterad om branschnyheter genom att följa rätt personer och företag. LinkedIn är en utmärkt källa för att upptäcka nya trender och initiativ.
Genom att följa influencers får du insikt i vad som rör sig i branschen och hur det kan påverka din verksamhet.
#11 Använd LinkedIn som en del av din säljtratt
LinkedIn är ett kraftfullt hjälpmedel, men ingen trollstav. Det är en del av en större process. Du kan använda social selling genom hela din funnel:
- TOFU (Top of Funnel): Skapa medvetenhet, knyt kontakter och dela värdefullt content.
- MOFU (Middle of Funnel): Underhåll relationer genom networking och direkta meddelanden.
- BOFU (Bottom of Funnel): Stäng affärer och förvandla prospekts till kunder med personlig dialog.
Ge människor en anledning att följa dig
Och en anledning att göra affärer med dig. Med rätt social selling-strategi kan du förvandla LinkedIn till ett effektivt säljverktyg.
LinkedIn är i grunden ett nätverk, vilket gör det till den perfekta platsen för relationsbyggande försäljning. Det handlar inte om att posta och hoppas på mirakel, utan om att genuint connecta med potentiella kunder.
Det svåraste steget är att faktiskt komma igång – så vänta inte längre.
