Terug naar de blog
Er bestaat een misverstand dat het simpelweg oplijsten van je social media kosten in een basis Excel of Google Sheets voldoende is om je budget effectief te beheren.
Slecht nieuws: dat is het niet.
Om middelen effectief toe te wijzen en echt impact te maken, vereist een social media budget een strategische combinatie van deze componenten:
- Personeels- en arbeidskosten
- Contentcreatie en productiekosten
- Marketing tools
- Paid advertising
- Juridische kosten en compliance
- Onvoorziene kosten
Laten we ze eens van dichterbij bekijken.
Om te beginnen: heb je wel een social media budget nodig?
Een volmondige JA! Een effectieve social media strategy omvat veel meer dan alleen content posten. Het vraagt tijd, inspanning en, bovenal, geld.
Een social media budget geeft je de middelen die nodig zijn om boeiende content te maken, gerichte advertentiecampagnes te ontwikkelen en te investeren in social media tactieken die je doelgroep aanspreken. Het veiligstellen van een budget voor social media zou een van de hoogste prioriteiten in je marketingplan moeten zijn.
Wanneer je een budget hebt vastgelegd, hoef je je nooit meer af te vragen: “Hoeveel geld moet ik uitgeven?” Je weet het gewoon, en dat geldt ook voor alle anderen die bij het proces betrokken zijn.
Kerncomponenten van een social media budget
Een budget opstellen is als het leggen van een puzzel. Om het te doen kloppen, moet je alle stukjes vinden en in de gaten houden. Tijd dus om de kosten op te splitsen en te kijken hoe je budgetteert voor social media.
Personeels- en arbeidskosten
Het opzetten van een social media campagne vraagt om inzet en middelen – het gebeurt niet vanzelf. Vaak moet je hiervoor mensen inschakelen. Heb je al een marketingteam tot je beschikking?
Als je nog geen team hebt, overweeg dan om een freelancer in te huren of het hele project uit te besteden aan een extern bureau. Hoewel het duur kan lijken, is een professionele aanpak beter dan risico’s nemen met een DIY social media marketing strategy.
Maar personeelskosten stoppen hier niet. Budgetten voor human resources moeten ook het volgende bevatten:
- Salarissen voor je social media team
- Kosten voor externe krachten en freelancers
- Secundaire arbeidsvoorwaarden (zoals verzekeringen, vakantiedagen, trainingen, etc.)
Sommige van deze kosten link je misschien niet direct aan social media campagnes, maar ze tellen allemaal mee in je budgettering.
Contentcreatie en productiekosten
Vandaag de dag draait social media volledig om video. Kijkers worden constant blootgesteld aan interactieve content.
Het is dan ook geen verrassing dat video sterke resultaten neerzet. Video content is nummer #1 – de video ROI is vaak beter dan die van andere types content. Er is echter ook een schaduwzijde: de productiekosten voor video liggen meestal veel hoger dan die voor foto’s. De kosten lopen nog verder op als je animaties of gepersonaliseerde beelden wilt gebruiken.
En meestal betekent vaker publiceren ook hogere productiekosten.
De meeste merken posten op Instagram minimaal 2 tot 3 keer per week. Om kosten te drukken, kun je user-generated content overwegen. Mensen delen graag hun ervaringen, wat een geweldige manier is om gratis content te vergaren. Vergeet echter niet de tijd (en dus de kost) mee te rekenen die je spendeert aan het zoeken en cureren van deze content.
Marketing tools
Social media marketers moeten toegang hebben tot tools die hun productiviteit verhogen. Een gemiddeld marketingteam gebruikt tussen de 5 en 10 tools. Bijna niemand kan zich nog een workflow voorstellen zonder:
- een solide social media management tool (bijv. Kontentino),
- grafische software (bijv. Canva),
- een video editor (bijv. Biteable),
- media monitoring tools (bijv. Brand24),
- live chat/chatbot software (bijv. Smartsupp),
- automation tools (bijv. Zapier),
- een social media budgeting tool (bijv. Allfred.io).
Zoek je meer tools om je workflow te versterken? Bekijk onze lijst met social media automation tools.
Marketeers gebruiken dagelijks tools voor allerlei taken. Kun je je voorstellen dat je dit allemaal handmatig moet doen? Dat is kostbare tijd die je beter kunt gebruiken voor briljante creatieve ideeën! Daarom is het cruciaal om alle tools en abonnementen in je budgetplan op te nemen.
**Tip!** Een budget opstellen voor social media marketing kan een hele klus zijn. Maar met een sterke budgeting tool wordt het kinderspel!
Budgeting tools helpen je om het maximale uit je budget te halen. Ze hebben meestal een dashboard dat je uitgaven toont en aangeeft waar je kunt besparen. Het is als een persoonlijke organizer voor je projectbudgetten, die uitgaven bijhoudt en zorgt dat middelen op de juiste plek terechtkomen.
Paid Advertising
Paid advertising is, zoals de naam al zegt, betalend. Dit is vaak het eerste waar je aan denkt bij je uitgaven. Maar voorspellen? Dat kan lastig zijn, zeker als je rekening moet houden met platformspecifieke criteria voor ad spend.
De strategie voor paid ads: bestook je publiek niet alleen met verkooppraatjes, maar bied waardevolle content. Dat is pas strategisch denken!
Stel dat je vooral adverteert op Instagram. Je zult benchmarks voor je IG-budget willen bekijken. Met een prijs tussen $0,20 en $2,00 per klik, praat je al snel over honderden euro’s. Bij Facebook ligt het gemiddelde rond de $0,94 per klik.
Juridische kosten en compliance
Navigeren door het juridische doolhof bij het beheren van je social media kan een uitdaging zijn, zeker als je op verschillende markten actief bent.
Hoewel het misschien niet het meest boeiende onderwerp is, moet je dit in de gaten houden. Zorg dat al je activiteiten voldoen aan de relevante wet- en regelgeving. Geloof ons: de kosten van een misstap wegen niet op tegen de voordelen van een goed budgetplan.
Stel bijvoorbeeld dat je influencer marketing wilt inzetten. Je moet rekening houden met de kosten voor het opstellen van het contract en het verifiëren van al het papierwerk.
En hoe zit het met de facturatie? Heb je de influencer correct geregistreerd? Al deze zaken kunnen snel oplopen en een hap uit je budget nemen, nog afgezien van de campaign guidelines en de fee die je de influencer betaalt.
Onvoorziene kosten
Soms lopen dingen niet zoals gepland. In een social media budget kunnen deze hobbels geld kosten.
Misschien sloeg die laatste Facebook campagne de plank mis en moet je extra investeren om je strategie om te gooien. Of je merk komt in een Twitter-storm terecht en je hebt direct crisismanagement nodig.
Het is slim om een buffer te voorzien voor dit soort onverwachte uitgaven, anders kom je misschien in de problemen. Beter voorkomen dan genezen, toch?
Gelukkig zijn er tools die helpen. Sommige budgeting tools sturen je een melding zodra je over je budget gaat. Zo kun je je balans bijhouden en zien waar je moet bijsturen.
Hoe wijs je een social media budget correct toe?
De lijst met zaken om te overwegen bij het beheren van een social media budget is lang, maar je kunt beginnen met deze eenvoudige stappen.
#1 Stel doelen
Geen doelen = geen plan. Gebruik SMART (Specifiek, Meetbaar, Acceptabel, Relevant en Tijdsgebonden) doelen als indicator voor succes. Ze wijzen je de weg bij het ontwikkelen van je acties.
Wil je bijvoorbeeld je volgersaantal verhogen, dan zet je in op brand awareness. Maar moet je een nieuw product lanceren en de verkoop stimuleren, dan zijn PPC-campagnes wellicht een betere keuze.
#2 Focus je middelen
Concentreer je inspanningen. Bepaal wie je doelgroep is en welke kanalen ze het meest gebruiken. Dit helpt je de juiste keuzes te maken voor je budget.
Focus in het begin op één of twee kanalen en breid daarna langzaam uit. Test bijvoorbeeld eerst advertenties in de Facebook News Feed. Werkt het? Dan kun je het budget verdubbelen of andere platformen verkennen. Zo baseer je keuzes op data.
Als je direct op te veel platformen tegelijk aanwezig wilt zijn, wordt het optimaliseren en beheren ervan erg lastig.
De conclusie is simpel: versnipper je inspanningen niet te veel.
#3 Test en leer
Voor de beste resultaten moet je constant experimenteren met ad formats, plaatsingen en content. Meerdere campagnes tegelijk draaien (indien je resources dat toelaten) helpt je ontdekken wat werkt. Houd de resultaten nauwgezet bij en stuur bij waar nodig om je ROI te maximaliseren.
Verspil geen tijd of geld aan campagnes die niet leveren – pas de verdeling van je budget aan of pauzeer de campagne. Gebruik data uit het verleden om toekomstige beslissingen te sturen. Zo bespaar je geld en verhoog je je rendement.
Tips voor het optimaliseren van je social media budget en workflow
Deze korte tips helpen je om je workflow vanaf dag één te verbeteren.
Tip 1: Stroomlijn je budgetvoorstellen
Iedereen kent de eindeloze e-mails en goedkeuringsrondes bij budgetwijzigingen. Waarom zou je dit proces niet vereenvoudigen met een paar klikken? Dat is nu perfect mogelijk.
Sommige budgeting tools bieden een apart tabblad voor budgetvoorstellen waar je statussen kunt inzien en wijzigen (zoals ‘intern’ of ‘goedgekeurd door klant’).
Tip 2: Maak gebruik van templates
Marketeers houden van templates. Ze besparen tijd, verhogen de productiviteit en waarborgen de kwaliteit. Visuals maken is zo een koud kunstje. Waarom zou je dan geen templates maken voor je budgetten? Het laat je toe om snel data in te voeren zonder telkens opnieuw hetzelfde patroon te moeten uitschrijven.
In Allfred kun je ook je eigen budget-templates opslaan.
Tip 3: Gebruik automatisering (slim)
Als social media manager heb je veel op je bord. Automation tools kunnen je werk verlichten door routinetaken over te nemen, zodat jij je kunt focussen op de strategie.
Vandaag de dag kun je tools koppelen via integraties. Veel apps integreren met Asana of Slack, wat je een volledig overzicht geeft van je creatieve en uitvoerende processen. Dit is dé manier om je productiviteit te verhogen.
Tip 4: Creëer een budgetcyclus
Budgetplanning is geen eenmalige taak. Je budgetplanning moet een cyclus zijn die je helpt je business efficiënt te beheren, maar die tegelijkertijd openstaat voor aanpassingen. Veel kleine bedrijven maken een budget aan het begin van het jaar en kijken er daarna niet meer naar om.
Een budget is echter een levend document dat constante verandering nodig heeft. Houd je budgetcyclus draaiende en reageer direct op knelpunten.
Krijg grip op je social media budget
Het opstellen van een budget is slechts het begin. Het beheren, bijsturen en uitvoeren ervan is wat het proces uitdagend maakt.
We hopen dat deze tips je helpen om aan de slag te gaan. Met een goed beheerd budget komt een goed beheerde strategie, en omgekeerd.
