Content approvals са процесът на преглед и оторизиране на съдържание за социални мрежи преди неговото публикуване. Тази стъпка гарантира, че съдържанието съответства на насоките на бранда, неговите послания и правни стандарти. Тя често включва множество заинтересовани страни, включително създатели на съдържание, редактори, бранд мениджъри и клиенти, които работят заедно, за да се уверят, че всичко е точно, изпипано и готово за аудиторията.
Creation: Съдържанието се подготвя от криейтъри или маркетолози.
Review: Редактори или мениджъри проверяват за съответствие с бранда, точност и тон.
Feedback: Правят се корекции въз основа на получената обратна връзка.
Approval: Финалното съдържание се оторизира за публикуване от отговорните лица.
Kontentino: Оптимизира процеса по одобрение чрез колаборативни работни процеси.
Asana: Проследява задачите и одобренията в рамките на управлението на проекти.
Trello: Организира обратната връзка и одобренията визуално.
Google Docs: Позволява сътрудничество в реално време и коментиране на чернови (drafts).
Всеки участник гарантира различен аспект на качеството:
Криейтъри: Фокусират се върху идеите и изпълнението.
Редактори: Проверяват граматиката, яснотата и тона.
Мениджъри: Гарантират съответствие с бранда и правните изисквания.
Клиенти: Дават финално потвърждение, че съдържанието отговаря на техните очаквания.
То се връща за корекции на база на обратната връзка, за да се гарантира, че финалната версия отговаря на всички изисквания преди публикуване.