Marketing automation използва софтуер за автоматично изпълнение на повтарящи се маркетингови задачи. Тя спестява време, подобрява таргетирането и помага за по-ефективното подхранване на потенциални клиенти (lead nurturing) чрез имейли, реклами и social media workflows.
Това е използването на технологии за планиране, изпълнение и измерване на маркетингови дейности без постоянна ръчна работа. Често срещаните примери включват автоматизирани имейли, lead scoring и планиране на кампании.
Тя помага на маркетолозите да бъдат ефективни и последователни, като същевременно поддържат персонализация в голям мащаб. Резултатът е по-добро клиентско преживяване с по-малко усилия.
ActiveCampaign и Kontentino предоставят функции за автоматизация за планиране, analytics и управление на потенциални клиенти в множество канали.
Автоматизирайте повтарящи се задачи като последващи имейли или напомняния, но запазете човешкия елемент в творческата част и комуникацията с клиентите.
Назад към глосариума