Marketing automation využívá software k automatickému zpracování opakujících se marketingových úkolů. Šetří čas, zlepšuje cílení a pomáhá efektivněji pečovat o leady prostřednictvím e-mailů, reklam a workflow na sociálních sítích.
Jde o využití technologií k plánování, realizaci a měření marketingových aktivit bez nutnosti neustálé manuální práce. Mezi běžné způsoby využití patří automatizované e-maily, lead scoring a plánování kampaní.
Pomáhá marketérům udržet si efektivitu a konzistenci a zároveň zachovat personalizaci ve velkém měřítku. Výsledkem je lepší zákaznická zkušenost s vynaložením menšího úsilí.
ActiveCampaign a Kontentino poskytují automatizační funkce pro plánování, analytics a správu leadů napříč několika kanály.
Automatizujte opakující se úkoly, jako jsou follow-upy nebo připomínky, ale v kreativní a přímo k zákazníkovi směřující komunikaci si zachovejte lidský přístup.
Zpět na glosář