LinkedIn-strategi – Sådan får du succes med dit brand | Kontentino

Da LinkedIn blev skabt, var det i bund og grund blot et online CV-katalog. Folk tippede hinanden om tidligere kolleger og delte erfaringer. Platformen er dog nået langt siden da – i dag er det et stærkt forretningsværktøj, der kan hjælpe dig med at vækste din virksomhed.

Selvom LinkedIn ikke er helt nyt, er det for alvor eksploderet de seneste par år. Platformen har introduceret nye interaktive funktioner og indholdstyper, der hjælper brugerne med at ramme deres specifikke målgrupper hurtigere. Da LinkedIn er skræddersyet til professionelle, er det en oplagt kanal til at forbinde med potentielle kunder og promovere dine produkter eller ydelser.

Her gennemgår vi, hvordan du lægger en solid LinkedIn-strategi, og hvordan du implementerer den hurtigt og strømlinet.

Før du starter på din LinkedIn-strategi

Vi ved, at du sandsynligvis gerne vil i gang med din LinkedIn-strategi med det samme. Men før du begynder at dele content og engagere dig med dit publikum, er der et par ting, du bør have på plads.

Identificer dine mål

Hvad vil du opnå på LinkedIn? Vil du generere leads, opbygge thought leadership eller styrke dit employer brand?

Afhængigt af dine mål og social media KPIs skal du producere forskellige typer content og fokusere på forskellige funktioner på LinkedIn. Hvis du for eksempel vil:

• generere leads – fokuser på at skabe interessant og interaktivt content
• opbygge thought leadership – del værdifuldt indhold, der positionerer dig som ekspert på dit felt
• styrke dit employer brand – post jobopslag og skab kontakt til potentielle medarbejdere

Ved at identificere dine mål og lægge en plan for at nå dem, sikrer du, at din virksomhed får det maksimale ud af LinkedIn.

Afgræns din målgruppe

Du skal vide, hvem du taler til. På LinkedIn kan du målrette din indsats baseret på jobtitler, virksomhedsstørrelse og andre faktorer. Ved at bruge denne data kan du ramme de helt rigtige personer med dit indhold.

I dette trin bør du spørge dig selv:

• Hvem er min primære målgruppe?
• Hvad er deres behov og største udfordringer?
• Hvordan kan jeg hjælpe dem med mit content?

Hvis du ikke kender svaret på disse spørgsmål, bliver det svært at skabe en content-strategi, der resonerer med din målgruppe. Brug derfor tid på at lære dem at kende, før du for alvor ruller din LinkedIn-strategi ud.

Fordel ansvarsområder

Det er vigtigt at have klare roller og ansvarsområder på plads på forhånd. Det skaber overblik over de opgaver, du delegerer til dit team.

Sørg for, at der er styr på følgende opgaver:

• produktion og publicering af content
• godkendelse af indhold hos kunder/stakeholdere
• korrektur og review
• håndtering af profilen
• besvarelse af kommentarer
• analytics og afrapportering

Tingene kan hurtigt blive kaotiske, hvis der ikke er styr på, hvem der gør hvad. Definér opgaverne tydeligt, så alle i teamet er orienteret.

Lyder det som meget? I Kontentino kan du styre næsten alle disse opgaver samlet ét sted.

Se hvad dine konkurrenter gør

En konkurrentanalyse kan give dig unikke insights, du ikke finder andre steder. Vælg 3-4 af dine største konkurrenter, besøg deres LinkedIn-profiler og se, hvilket indhold de udgiver. Du vil måske se mønstre eller blot blive inspireret af strategier, der virker godt.

Men lad være med bare at kopiere dem. Du vil gerne skille dig ud, så brug tid på at skabe unikt content, der er relevant for netop din målgruppe.

Analysér blandt andet:

• hvilke typer indhold der performer bedst for dem
• hvor ofte de opdaterer deres feed
• hvordan (og om) de svarer på kommentarer
• hvor mange followers de har
• hvordan deres engagement ser ud

Det er også en god idé at lægge mærke til, om de gør noget ekstraordinært på deres profiler, der fanger opmærksomheden.

Vurder dine ressourcer

Til sidst bør du vurdere, om du faktisk har ressourcerne til at administrere og promovere din LinkedIn-profil. En effektiv LinkedIn-strategi handler om mere end bare at poste og håbe på leads. Det kræver en plan og de rette ressourcer at rulle den ud.

Det tager tid og kræfter at vedligeholde en professionel profil. Hvis du ikke har ressourcerne til at dedikere tid til LinkedIn, er det måske bedre at fokusere på en anden kanal i første omgang.

Checkliste: LinkedIn-strategi

Er du klar til at bruge LinkedIn seriøst? Vi har forberedt en tjekliste over de ting, du bør have styr på.

#1 Opret og udfyld din Company Page eller Showcase Page

Din LinkedIn Company Page er hjertet i din virksomheds tilstedeværelse. Her kan du fortælle jeres historie, dele nyheder og profilere ledige stillinger. En LinkedIn Showcase Page fungerer som en undersider til din primære side og giver dig mulighed for at opbygge et publikum omkring en specifik afdeling, et produkt eller et emne.

Det er ofte bedst at starte med en stærk Company Page.

Udfyld så mange oplysninger som muligt, herunder beskrivelse, website, produkter, ydelser, medarbejdere og branche. Tilføj også visuelle elementer som billeder og video for at give besøgende et bedre indtryk af, hvad I står for.

Hvis du netop er startet i en ny virksomhed, er der stor sandsynlighed for, at siden allerede findes. Tjek derfor altid dette først, før du opretter en ny konto.

Hvis siden findes, skal du sikre dig adgang og opdatere din egen profil. Nogle gange kræver en eksisterende Company Page en total overhaling for at blive effektiv.

#2 Del den internt

Når din profil er klar, skal du dele den med dine kolleger. De bør være de første til at følge siden, give anbefalinger og interagere med indholdet.

Sørg for, at alle ved, at LinkedIn nu er en prioriteret del af jeres marketingstrategi. Hvis ledelsen understreger vigtigheden, vil medarbejderne også være mere tilbøjelige til at engagere sig aktivt.

Du kan overveje at lave en kort guide eller præsentation, der forklarer, hvordan medarbejderne kan støtte op om indsatsen.

Det kan f.eks. indeholde:

• jeres content calendar – så de ved, hvornår der kommer nye opslag
• hvilke reaktioner, kommentarer og hashtags de bør bruge
• forslag til captions, de kan bruge i deres egne opslag
• generelle do’s and don’ts

#3 Hav styr på jeres tone of voice

En god LinkedIn-strategi starter med klar kommunikation. Du skal have en tydelig idé om, hvad du vil opnå, og hvordan jeres tone of voice skal afspejle jeres brand.

Er du i tvivl, kan det hjælpe at kigge på de mest succesfulde LinkedIn-sider. Hvad har de til fælles? Hvordan bruger de platformen til at nå deres publikum? Når strategien er på plads, skal du sikre konsistens i jeres kommunikation.

Det betyder, at jeres side regelmæssigt bør opdateres med frisk indhold, og at I svarer på kommentarer og henvendelser hurtigt. Det betyder også at udnytte LinkedIns funktioner fuldt ud – fra at dele artikler til at deltage i faglige grupper og diskussioner.

#4 Identificer hvilke formater I kan publicere

LinkedIn understøtter mange forskellige formater, fra blogindlæg og artikler til infografikker og videoer. Her er nogle af de mest brugte:

• billeder
• videoer
• link-posts – ofte brugt til at dele virksomhedsnyheder eller eksterne artikler
• dokumenter (f.eks. PDF’er) – et af de mest interaktive formater, der lader brugere scrolle direkte i feedet
• polls (afstemninger) – god til at få hurtig feedback eller skabe engagement
• begivenheder – fejr milepæle med specielle formater
• jobopslag – du kan poste LinkedIn-jobs direkte
• events

Uanset formatet skal indholdet afspejle jeres brandværdier. Du kan med fordel bruge LinkedIn marketing tools til at strømline din content-produktion.

#5 Brug en fast serie af hashtags

Hashtags er din ven på LinkedIn. De hjælper dig med at nå ud over dit eget netværk og gør det nemmere for folk at finde dit indhold.

For at udnytte LinkedIn hashtags bedst muligt, kan du definere en række faste tags til forskellige emner. Det gør det nemt at tracke, hvilke der performer godt, og sparer dig tid hver gang du skal publicere.

Husk også at bruge jeres egne brand-hashtags for at skabe genkendelighed og sikre konsistens på tværs af jeres opslag.

#6 Brug en content calendar

En social media content calendar er den bedste måde at bevare overblikket over dine LinkedIn-aktiviteter. Den hjælper dig med at planlægge frem i tiden og se, hvilke indholdstyper der virker. Uden en plan kan det være næsten umuligt at styre en ambitiøs LinkedIn-strategi.

Der er mange måder at bygge en kalender på, f.eks. ved brug af:

• custom templates
• regneark
• project management værktøjer
• social media management værktøjer som Kontentino

Med Kontentino kan du håndtere din LinkedIn-profil professionelt. Vi understøtter planlægning (scheduling) af både Company Pages og private profiler, så du nemt kan koordinere indsatsen.

Når du har din kalender på plads, så sørg for at følge den. Det giver ro i maven og sikrer, at jeres side altid er opdateret.

#7 Overvej LinkedIn Groups og LinkedIn Ads

Du er ikke begrænset til kun at bruge en Company Page. Grupper på LinkedIn er geniale til at netværke med ligesindede og er en stærk kilde til leads. Hvis I ikke allerede deltager aktivt i relevante grupper, er det nu, I skal starte.

Det er også værd at overveje LinkedIn Ads, som giver dig mulighed for præcis målretning. Du kan selv bestemme, hvem der skal se kampagnen, hvilken type indhold der skal promoveres, og hvad budgettet skal være. Det er ideelt til at ramme specifikke segmenter og øge kendskabet til jeres brand.

Betydningen af personlige profiler i din strategi

Vi har talt meget om virksomhedssider, men hvad med din personlige profil? Der ligger et kæmpe potentiale i at kombinere Company Pages med medarbejdernes personlige profiler.

Din personlige profil er det perfekte sted at vise dine kompetencer og ekspertise. De kan bruges til at skabe relationer til kunder og partnere, og de er en integreret del af enhver moderne LinkedIn-strategi.

Her er tre eksempler på, hvordan du kan kombinere din profil med virksomhedens kanaler:

Employee advocacy

Employee advocacy er en effektiv måde at øge brand awareness på. Hvis du har medarbejdere, der er aktive på LinkedIn, så opfordr dem til at dele virksomhedens indhold i deres netværk. Det hjælper jer med at nå længere ud og opbygger samtidig tillid og troværdighed til jeres brand.

Dine medarbejdere fungerer som ambassadører – de kan promovere jeres ydelser og svare på spørgsmål fra deres personlige konti. Denne tilgang giver ofte mere eksponering og skaber større interesse omkring jeres tilbud.

I kan enten give medarbejderne faste retningslinjer eller give dem frie rammer til at poste, så længe det er relevant. Det vigtigste er, at det føles naturligt for dem at dele jeres nyheder.

Brand ambassadørskab

Hvis du har kunder, der er vilde med dit brand, kan du spørge, om de vil være ambassadører. De kan blåstemple jeres virksomhed gennem opslag eller kommentarer, hvilket giver en uvurderlig social proof.

Når potentielle kunder ser, at andre anbefaler jeres produkt eller service, er de langt mere tilbøjelige til selv at prøve det. Anbefalinger er guld værd i moderne B2B-marketing.

Social Selling

Social selling handler om at bruge sociale medier til at skabe relationer og sælge dine produkter via værdifuldt content, der ikke altid føles som “salg”. LinkedIn er den perfekte platform til dette, fordi du kan skabe kontakt på en personlig måde.

Nøglen til social selling er at opbygge relationer, før du forsøger at sælge noget. Hvor en Company Page nogle gange kan føles en smule upersonlig, kan opslag fra en personlig profil skabe en helt anden form for tillid.

Fordelene ved en succesfuld LinkedIn-strategi

Her er et par ekstra grunde til, at jeres organisation bør prioritere en LinkedIn-strategi:

Professionel profilering

En stærk tilstedeværelse giver jeres virksomhed den professionalisme, som kunderne forventer. Det er det oplagte sted at poste opdateringer, nye produkter og faglige artikler. Mange bruger i dag LinkedIn som deres digitale visitkort, og det vil I ikke gå glip af.

Ram jeres målgruppe præcist

Med funktioner som LinkedIn Ads kan I målrette jeres annoncering ekstremt præcist. Men selv organisk kan man nå mange mennesker – LinkedIn har over 770 millioner brugere (marts 2022), og tallet forventes at ramme en milliard i 2025.

Stærkere employer branding

LinkedIn er alfa og omega for rekruttering. Ved at have et stærkt employer brand kan I tiltrække de bedste talenter. Mange headhuntere og kandidater tjekker jeres virksomhedsprofil ud, før de overhovedet overvejer en dialog.

Byg thought leadership

Del værdifuldt indhold som whitepapers og blogs for at etablere jer som eksperter på jeres felt. Når I planlægger kvalitetsindhold, tiltrækker I naturligt flere potentielle kunder og vækster jeres forretning.

Tid til at rulle jeres LinkedIn-strategi ud

LinkedIn er et kraftfuldt værktøj til marketing, og der er mange måder at gribe det an på. Det vigtigste er at finde den strategi, der passer til jeres virksomhed, og implementere den med fokus på kvalitet og relevans. Vi håber, at du føler dig klar til at tage det næste skridt.