Πίσω στο blog
Αν το brand σας βρίσκεται στο Instagram εδώ και καιρό, θα έχετε προσέξει ότι οι επιλογές και οι ευκαιρίες για brand communication ήταν μάλλον περιορισμένες. Ωστόσο, η πλατφόρμα αναπτύσσεται ραγδαία και εξελίσσεται συνεχώς.
Οι κύριες αλλαγές που είδαμε πρόσφατα ήταν η έλευση των promotions και η αναστάτωση που προκάλεσε ο νέος αλγόριθμος, ο οποίος δεν κατατάσσει πλέον τα posts με χρονολογική σειρά αλλά με βάση τη σχετικότητα (relevancy) και ορισμένα άλλα κριτήρια. 
Αλλά αυτό φαίνεται να είναι μόνο η αρχή. Το Instagram έφερε επιτέλους αυτό που οι social media managers και τα brands περίμεναν με ανυπομονησία εδώ και καιρό.
Instagram Business Profiles
Μέχρι τώρα, τα brands μπορούσαν να χτίσουν την παρουσία τους στο Instagram μόνο ως απλοί χρήστες. Μπορούσατε να δημιουργήσετε ένα σύντομο bio, να προσθέσετε ένα link και να ονομάσετε το προφίλ σας έτσι ώστε να είναι προφανές ότι πρόκειται για επιχείρηση, αλλά λειτουργικά δεν υπήρχε καμία διαφορά μεταξύ του @kontentino και του @veron_vf. Φυσικά, χωρίς να υπολογίσουμε το γεγονός ότι ένας απλός χρήστης πιθανότατα δεν θα επένδυε στην προώθηση των posts του.
Οι πελάτες και τα leads σας δεν είχαν πού να βρουν περισσότερες πληροφορίες για το brand σας. Οι social media managers έπρεπε να αναλύουν την απόδοση των posts χρησιμοποιώντας εξωτερικά εργαλεία και να δημιουργούν καμπάνιες μέσω Facebook. Όλα αυτά άλλαξαν!
1. Ποια είναι τα πλεονεκτήματα;
Ένα από τα κύρια οφέλη ενός Business Profile είναι το νέο κουμπί στο bio σας, το οποίο μπορεί να συνδεθεί με τον αριθμό τηλεφώνου, το email ή την τοποθεσία σας και επιτρέπει στους πελάτες και τα leads σας να επικοινωνούν απευθείας μαζί σας.
Για να γίνει το Instagram ένα πραγματικά ολοκληρωμένο εργαλείο για brand communication, ήταν απαραίτητο να υπάρξουν επιλογές για promoting posts. Χρησιμοποιώντας το Business Profile, θα μπορείτε να ρυθμίζετε τα promotions απευθείας μέσα στο app, παρόμοια με τον τρόπο που το κάνετε στη Facebook Page σας.
Οι επιλογές ρύθμισης των promotions είναι επίσης σχεδόν πανομοιότυπες. Μπορείτε να προσθέσετε CTA buttons, να ορίσετε το target audience, το budget και τη διάρκεια της προώθησης.
Και τι νόημα θα είχαν οι προωθήσεις χωρίς την επιλογή ανάλυσης της απόδοσης και των αποτελεσμάτων; Το Instagram δεν προσέφερε αυτή τη δυνατότητα παλαιότερα. Αν θέλαμε πιο λεπτομερή analytics, έπρεπε να χρησιμοποιήσουμε εξωτερικά εργαλεία όπως το Iconosquare. Γι’ αυτό τα Business Profiles έρχονται με κάτι που θα λατρέψετε – τα Instagram Insights.
Όπως υποδηλώνει το όνομα, είναι η εναλλακτική λύση του Instagram για το Facebook Insights. Παρέχει δεδομένα για τους followers σας, συμπεριλαμβανομένων δημογραφικών στοιχείων και των ωρών που είναι πιο ενεργοί. Θα μπορείτε επίσης να αναλύετε τα posts σας σε μεγαλύτερο βάθος. Αυτό σημαίνει ότι θα βλέπετε τα top posts σας καθώς και δεδομένα για μεμονωμένα posts – συνολικά impressions, reach, engagement και website clicks.
2. Γιατί να μεταβείτε σε Business Profile;
Όπως και το Facebook, έτσι και το Instagram αρχίζει να κατακλύζεται από περιεχόμενο. Δεν είναι μυστικό ότι ο αλγόριθμος του Facebook προτιμά να δείχνει περισσότερα stories και νέα από φίλους παρά από επιχειρηματικές σελίδες, επειδή θέλει οι σελίδες αυτές να πληρώνουν για να εμφανίζονται τα posts τους στους fans. Παρόλο που οι διαφημίσεις κοστίζουν, είναι σίγουρα προτιμότερο από το να μην έχετε καθόλου αυτή την επιλογή.
Είναι πολύ πιθανό ένας παρόμοιος αλγόριθμος να λειτουργήσει στο μέλλον (όχι και τόσο μακρινό) και στο Instagram. Γι’ αυτό δεν είναι λάθος να υποθέσουμε ότι το Instagram θα ωθήσει ενεργά τα brands να μεταβούν σε Business Profiles. Τελικά, μάλλον δεν θα μπορέσετε να το αποφύγετε. Γιατί λοιπόν να περιμένετε; Όσο νωρίτερα, τόσο το καλύτερο!
Βιαστείτε, ήρθε η ώρα για Business Profile!
3. Πώς να κάνετε τη μετάβαση;
Γνωρίζοντας τα οφέλη και τους λόγους, μένει μόνο ένα βήμα – η ενεργοποίηση του Business Profile.
Και αν σκοπεύετε να επενδύσετε σε promotions στο Instagram, μην ξεχνάτε τον χρυσό κανόνα – το περιεχόμενο προηγείται! 😉 Φροντίστε να δημιουργείτε εξαιρετικό, ποιοτικό περιεχόμενο με το οποίο οι χρήστες θα θέλουν να αλληλεπιδράσουν. Εμείς στο Kontentino λατρεύουμε να σας βοηθάμε να δημιουργείτε, να προγραμματίζετε posts στο Instagram και να τα εγκρίνετε, οπότε δοκιμάστε το και δείτε πώς σας φαίνεται. Εγγραφείτε τώρα και αποκτήστε 14 ημέρες δωρεάν!
Μια τελευταία σημείωση: Αν δεν μπορείτε ακόμα να μεταβείτε σε Business Profile, μην πανικοβάλλεστε. Πιθανότατα οφείλεται στο ότι τα Instagram Business Profiles είναι προς το παρόν διαθέσιμα σε ΗΠΑ, Αυστραλία και Νέα Ζηλανδία. Το Instagram θα τα διαθέσει σύντομα και στον υπόλοιπο κόσμο. Είστε τόσο ενθουσιασμένοι όσο εμείς; Μοιραστείτε μαζί μας τη γνώμη σας!
