Το μέγεθος της παγκόσμιας αγοράς online αγορών προβλέπεται να φτάσει τα 4 τρισεκατομμύρια το 2020. Με τις πωλήσεις e-retail να αντιπροσωπεύουν το 14,1% του συνόλου των λιανικών πωλήσεων, η τάση των online αγορών αυξάνεται περισσότερο από ποτέ. Πολλοί έμποροι λιανικής σχεδίαζαν να επεκτείνουν τις online προσφορές τους. Η κρίση του κορωνοϊού επιτάχυνε τη διαδικασία σε πολλούς κλάδους, ειδικά στο e-commerce. Τα brands έπρεπε να γίνουν δημιουργικά στον τρόπο προσέγγισης των πελατών. Ακόμη και εταιρείες που δεν ήταν τόσο ενεργές στον ψηφιακό χώρο έπρεπε να προσαρμόσουν τις στρατηγικές τους και να βασιστούν στο online περιβάλλον.
Το e-commerce σε άνοδο
Με την έναρξη της κρίσης του κορωνοϊού, οι καταναλωτές άρχισαν να εκμεταλλεύονται περισσότερο τις online αγορές. Κάποιοι ήθελαν να τηρήσουν τις αποστάσεις, άλλοι διαπίστωσαν ότι υπήρχαν πλέον περισσότερες ευκαιρίες να αγοράσουν από τα αγαπημένα τους brands επειδή εκείνα μεταφέρθηκαν online.
Για παράδειγμα, η κρίση του κορωνοϊού οδήγησε σε αύξηση 60% στις online αγορές σε ορισμένες χώρες. Φαίνεται ότι τα είδη με τη μεγαλύτερη ζήτηση ήταν οι μάσκες, τα προϊόντα υγιεινής και τα τρόφιμα μακράς διαρκείας. Ωστόσο, τα δεδομένα δείχνουν ότι μετά το πρώτο κύμα αγοράς ειδών πρώτης ανάγκης, οι πελάτες συνήθισαν τη νέα πραγματικότητα της παραμονής στο σπίτι και τα websites που πωλούν βιβλία, καλλυντικά και ρούχα κατέγραψαν άνοδο στις επισκέψεις. Αν το σκεφτείτε, οι καταναλωτές περνούν πλέον πολύ περισσότερο χρόνο στο σπίτι και αφιερώνουν περισσότερη ώρα στην τηλεόραση ή στο διαδίκτυο. Γι’ αυτό έχουν πολύ περισσότερο χρόνο να σκεφτούν και να αναζητήσουν νέα προϊόντα.
Ανακαλύψτε νέα κανάλια και χρησιμοποιήστε τα σωστά εργαλεία
Οι πελάτες σας είναι online και, ελπίζουμε, το ίδιο και το brand σας. Αισθάνεστε ότι έχετε χρησιμοποιήσει κάθε δυνατό κανάλι για να τους προσεγγίσετε;
Όταν χρειάζεται να μεταφέρετε την επιχείρησή σας online, δοκιμάστε το Shopify. Προσφέρει όλα όσα χρειάζεστε για να ξεκινήσετε την online δραστηριότητά σας και να την θέσετε σε λειτουργία σε ελάχιστο χρόνο.
Δοκιμάστε το Digital Garage, είναι ένα εξαιρετικό σημείο εκκίνησης όταν δεν είστε σίγουροι πώς να διαχειριστείτε τη στρατηγική σας στο digital marketing.
Για τα e-commerce brands, τα Google ads παρουσιάζουν ατέλειωτες ευκαιρίες. Για να διευκολύνετε τη ζωή σας, θα πρέπει επίσης να εξετάσετε εργαλεία που σας επιτρέπουν να αυτοματοποιείτε τις προσπάθειές σας.
Το BlueWinston ειδικεύεται στο να βοηθά τα e-commerce brands να αυτοματοποιούν τις Product Text διαφημίσεις στο Google Search και τις Google Shopping διαφημίσεις σε Google Search, Google Display, YouTube και Gmail. Καλύψτε πολύ πιο σχετικά search terms με ένα εύχρηστο εργαλείο δημιουργίας keywords.

Συνοψίζοντας
Πρέπει να βρίσκεστε εκεί που βρίσκονται οι πελάτες σας. Εκμεταλλευτείτε τις νέες συνθήκες ενώ οι ανταγωνιστές σας μπορεί να νιώθουν αβέβαιοι ή διστακτικοί. Μη φοβάστε να δοκιμάσετε νέα πράγματα και βρείτε τα εργαλεία που θα σας βοηθήσουν να κάνετε τις απαραίτητες προσαρμογές πιο εύκολα.


