13 Εργαλεία Social Media Collaboration για να Βοηθήσετε την Ομάδα σας

Είναι σύνηθες πρόβλημα για τις social media ομάδες να κατακλύζονται από τον όγκο εργασίας τους. Η παρακολούθηση όλων των νέων platforms, formats και αλλαγών στους αλγορίθμους είναι συχνά… εξαντλητική.

Η ευκολότερη λύση για πολλούς είναι είτε να προσλάβουν περισσότερους ειδικούς είτε να αναλάβουν λιγότερα projects. Και οι δύο προσεγγίσεις, ωστόσο, έχουν επιχειρηματικές συνέπειες και μπορεί να μην είναι πάντα εφικτές. Σήμερα θα σας δείξουμε 13 social media collaboration tools που μπορείτε να εφαρμόσετε για καλύτερη παραγωγικότητα, πιο ευχάριστο planning και άψογη συνεργασία. Έτοιμοι;

Τα κορυφαία 13 social media collaboration tools

1. Social Media Collaboration Tool: Kontentino

Τί είναι το Kontentino;

Το Kontentino είναι ένα εργαλείο social media management και workflow που διευκολύνει τη συνεργασία της ομάδας και την αλληλεπίδραση με τους πελάτες. Σε αντίθεση με πολλές άλλες λύσεις, το Kontentino είναι κάτι παραπάνω από ένα απλό scheduler για τα social media.

Collab rating: ⭐⭐⭐⭐⭐

Τα 6 βασικά χαρακτηριστικά συνεργασίας του Kontentino:

1. Σχόλια – Μια εύχρηστη ενότητα σχολίων επιτρέπει στα μέλη της ομάδας να μοιράζονται σκέψεις, feedback και ιδέες.
2. Tasks – Αυτό το χαρακτηριστικό σάς επιτρέπει να αναθέτετε συγκεκριμένες αρμοδιότητες στα μέλη της ομάδας σας.
3. Inspirations – Οι ομάδες μπορούν να συλλέγουν, να αποθηκεύουν και να μοιράζονται έμπνευση για μελλοντικά posts στο Kontentino.
4. Λειτουργίες Έγκρισης Περιεχομένου – Μπορείτε να στέλνετε content plans για εσωτερική έγκριση στην ομάδα σας ή για εξωτερική έγκριση στους πελάτες σας.
5. Social Media Scheduling – Το Kontentino υποστηρίζει όλη τη διαδικασία σχεδιασμού, συγγραφής και προγραμματισμού posts σε διάφορα κανάλια.
6. Mentions – Με τα mentions, μπορείτε να ειδοποιείτε άμεσα συγκεκριμένα μέλη της ομάδας για να επιταχύνετε την επικοινωνία.

Το Kontentino συνιστάται ιδιαίτερα για:

• social media agencies που θέλουν να εισαγάγουν ένα collaboration workflow για πρώτη φορά
• marketing teams που θέλουν να αναβαθμίσουν τη ροή συνεργασίας τους
• διαφημιστικές εταιρείες που θέλουν να αντικαταστήσουν πολλά εργαλεία με ένα μόνο
• brands που απαιτούν προηγμένες διαδικασίες έγκρισης μεταξύ πολλών μελών
• επιχειρήσεις που θέλουν να οργανώσουν καλύτερα την ομάδα τους

2. Asana

Το Asana είναι ένα project management tool που οι ομάδες marketing χρησιμοποιούν για να οργανώνουν τα tasks τους.

Επιτρέπει στις ομάδες να βλέπουν τον συνολικό φόρτο εργασίας και να αναθέτουν εργασίες. Αν και χρήσιμο για μεγάλες καμπάνιες, δεν είναι η ιδανική λύση για social collaboration.

Μην μας παρεξηγήσετε – λατρεύουμε το Asana στην Brainy Bees.

Είναι ένα από τα καλύτερα εργαλεία, αλλά για τη διαχείριση social media λογαριασμών, χρειάζεστε κάτι πιο εξειδικευμένο.

Στο Asana λείπουν βασικά χαρακτηριστικά, όπως το απευθείας scheduling στα social media profiles.

Συνιστούμε τη χρήση του Asana για το γενικό management, αλλά τη μεταφορά της διαδικασίας συνεργασίας για τα social media σε μια εξειδικευμένη πλατφόρμα όπως το Kontentino.

3. Slack 

Μία από τις αρχές της καλής συνεργασίας είναι η καλή επικοινωνία. Ως μία από τις πιο δημοφιλείς πλατφόρμες επικοινωνίας, το Slack βοηθά τους social media managers με γρήγορες συνεννοήσεις και real-time ενημερώσεις.

Αν και το Slack διαπρέπει, δεν έχει σχεδιαστεί αρχικά ως πλατφόρμα task management ή ως παραδοσιακό social media collaboration tool.

Μπορείτε να κάνετε την επικοινωνία στο Slack και μετά να περάσετε στην υλοποίηση σε ένα εργαλείο όπως το Kontentino.

Η ομάδα μας στην Brainy Bees μοιράζεται ιδέες για content curation και insights σε ένα ειδικό Slack κανάλι που ονομάζουμε #inspire.

Στη συνέχεια, επεξεργαζόμαστε αυτές τις ιδέες στο Kontentino αν πληρούν τα κριτήριά μας.

4. Google Workspace 

Το Google Workspace χρησιμοποιείται από marketers παγκοσμίως για έγγραφα και spreadsheets. Οι δυνατότητες του Google Drive είναι εξαιρετικές, αλλά ίσως όχι αρκετές για social media collaboration.

Μπορείτε να μοιράζεστε αρχεία και να αφήνετε feedback, αλλά μετά πρέπει να τα μεταφέρετε χειροκίνητα στο σύστημα διαχείρισης των social media σας.

Μπορεί να είναι χρήσιμο για την επεξεργασία templates όπως:

• content calendars
• social media audits
• Social reports
• Λοιπό υλικό marketing

Επειδή το Google Workspace δεν έχει API συνδέσεις με τις social platforms, δεν μπορεί να λειτουργήσει ως εργαλείο προγραμματισμού.

5. Filecamp

Μπορείτε να αποθηκεύετε και να αναζητάτε τα αρχεία σας με το Filecamp, μια λύση digital asset management (DAM).

Τα visual assets σας μπορούν να αρχειοθετηθούν και να κατηγοριοποιηθούν στο Filecamp. Είναι χρήσιμο για evergreen περιεχόμενο, όπως brand books και γενικές οδηγίες.

6. Trello 

Το Trello λειτουργεί σαν ένας πίνακας με σημειώσεις. Είναι διαισθητικό και κρατά την ομάδα ενήμερη, αν και οι ειδοποιήσεις μέσω email μπορεί να καθυστερούν.

Το μειονέκτημα είναι ότι δεν υποστηρίζει όλες τις μορφές συνεργασίας για τα social media, όπως το scheduling ή το reporting.

7. Notion

Το Notion είναι ένα ισχυρό εργαλείο για τη δημιουργία βάσεων γνώσης. Λειτουργεί εξαιρετικά για την οργάνωση πληροφοριών γύρω από projects και πελάτες.

Μπορεί να βοηθήσει στην αποθήκευση passwords, στον καθορισμό στόχων καμπάνιας και στην ανταλλαγή ιδεών, αλλά η υλοποίηση των posts απαιτεί ένα εξειδικευμένο social media tool.

8. Miro

Ο ψηφιακός λευκοπίνακας του Miro επιτρέπει τον σχεδιασμό projects και το brainstorming με την ομάδα σας.

Είναι ιδιαίτερα χρήσιμο για δημιουργικές πρωτοβουλίες και τον σχεδιασμό της οπτικής κατεύθυνσης πριν την εφαρμογή της στα social media.

9. Canva

To Canva είναι ένα εργαλείο graphic design που επιτρέπει στην ομάδα σας να δημιουργεί εντυπωσιακά assets με ευκολία.

Αν και προσφέρει κάποιες δυνατότητες scheduling, του λείπουν τα προηγμένα analytics και οι επιλογές έγκρισης που έχουν άλλα εργαλεία. Παρόλα αυτά, είναι απαραίτητο για κάθε social media manager.

10. Monday.com

Το Monday.com είναι μια ευέλικτη πλατφόρμα που βοηθά στον εξορθολογισμό των workflows και στην επικοινωνία μεταξύ διαφορετικών τμημάτων.

11. Airtable

Πολλοί θεωρούν το Airtable ως ένα εξελιγμένο Google Sheets. Επιτρέπει τη δημιουργία διαδραστικών πινάκων με tags και mentions.

Ωστόσο, παραμένει κυρίως ένα spreadsheet εργαλείο και δεν προσφέρει εξειδικευμένες λειτουργίες social media approval ή scheduling.

12. Zapier

Το Zapier σάς επιτρέπει να αυτοματοποιείτε διαδικασίες συνδέοντας διαφορετικές εφαρμογές μεταξύ τους. Για παράδειγμα, μια εικόνα που μοιράζεστε στο Microsoft Teams μπορεί να ανέβει αυτόματα στο Google Drive.

13. Ayanza

Το Ayanza είναι ένα AI project management tool που εστιάζει στην ομαδική εργασία και τη βελτιστοποίηση των workflows.

Οφέλη του social media collaboration για τις ομάδες

Γιατί η επιτυχημένη συνεργασία είναι σωτήρια για τους social media marketers και τα agencies:

Βελτιωμένη παραγωγικότητα

Με τα σωστά collaboration features, οι διαχειριστές μπορούν να εργάζονται πιο αποτελεσματικά και με λιγότερο άγχος, παραδίδοντας καλύτερα αποτελέσματα.

Λιγότερα λάθη στην επικοινωνία

Η επικοινωνία μπορεί να γίνει χαοτική. Τα εργαλεία συνεργασίας διασφαλίζουν ότι όλοι κινούνται προς τον ίδιο στόχο μέσα από ξεκάθαρες διαδικασίες και ρόλους.

Ξεκάθαρο task management

Όταν υπάρχουν κανόνες συνεργασίας, ο καθένας γνωρίζει ακριβώς τι πρέπει να κάνει και ποιος είναι ο ρόλος του στη «ζούγκλα» των social media.

Ευκολότερο onboarding

Με ξεκάθαρες διαδικασίες, είναι πολύ πιο εύκολο να εισαγάγετε νέα άτομα στην ομάδα σας όταν αυτό καταστεί απαραίτητο.

Επιλέγοντας social media collaboration tools: Checklist

Πώς να επιλέξετε το σωστό εργαλείο; Ακολουθήστε τη λίστα μας:

Η ευκολία χρήσης είναι το κλειδί

Επιλέξτε μια πλατφόρμα με φιλικό interface. Όσο πιο εύκολο είναι, τόσο πιο γρήγορα θα εξοικειωθεί η ομάδα.

Ελέγξτε τις δυνατότητες κλιμάκωσης (scalability)

Το εργαλείο πρέπει να μπορεί να αναπτυχθεί μαζί με την ομάδα σας και να διαχειριστεί αυξανόμενο φόρτο εργασίας.

Επαληθεύστε τις δυνατότητες real-time συνεργασίας

Αναζητήστε shared dashboards, λειτουργίες έγκρισης πελατών και checklists για τον εξορθολογισμό της επικοινωνίας.

Προσοχή στα analytics και το reporting

Ένα καλό εργαλείο πρέπει να προσφέρει αναλύσεις που θα καθοδηγούν τη στρατηγική σας.

Λάβετε υπόψη το budget

Μια value-for-money λύση που καλύπτει τις βασικές ανάγκες είναι προτιμότερη από μια πανάκριβη με χαρακτηριστικά που δεν θα χρησιμοποιήσετε ποτέ.

Επιλέξτε το εργαλείο σας με σύνεση

Το πρώτο βήμα για την τέλεια ομαδική εργασία είναι η συνειδητοποίηση ότι χρειάζεται οργάνωση. Μετά, απλά επιλέξτε το καλύτερο εργαλείο για να βοηθήσετε την ομάδα σας.

Και ενώ κάθε εργαλείο που αναφέρθηκε έχει την αξία του, το Kontentino είναι αυτό που συνδυάζει social media management, project management και επικοινωνία σε ένα.

Μπορεί να αντικαταστήσει πολλά εργαλεία και να εξοικονομήσει έως και 40% του χρόνου σας σε λειτουργικές εργασίες.

Θέλετε να το δοκιμάσετε με την ομάδα σας;