Το marketing automation χρησιμοποιεί λογισμικό για τον αυτόματο χειρισμό επαναλαμβανόμενων εργασιών marketing. Εξοικονομεί χρόνο, βελτιώνει τη στόχευση και βοηθά στην αποτελεσματικότερη καλλιέργεια των leads μέσω email, ads και social media workflows.
Πρόκειται για τη χρήση της τεχνολογίας για τον προγραμματισμό, την εκτέλεση και τη μέτρηση των marketing ενεργειών χωρίς συνεχή χειροκίνητη εργασία. Συνήθεις χρήσεις περιλαμβάνουν τα αυτοματοποιημένα emails, το lead scoring και το scheduling των campaigns.
Βοηθά τους marketers να παραμένουν αποτελεσματικοί και συνεπείς, διατηρώντας παράλληλα την εξατομίκευση σε μεγάλη κλίμακα. Το αποτέλεσμα είναι καλύτερη εμπειρία πελάτη με λιγότερη προσπάθεια.
Το ActiveCampaign και το Kontentino παρέχουν λειτουργίες αυτοματισμού για scheduling, analytics και διαχείριση leads σε πολλαπλά κανάλια.
Αυτοματοποιήστε επαναλαμβανόμενες εργασίες όπως follow-ups ή υπενθυμίσεις, αλλά διατηρήστε την ανθρώπινη επαφή στη δημιουργική και στην άμεση επικοινωνία με τον πελάτη.