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Algunas de las marcas más exitosas han descubierto la fórmula secreta para conectar con sus clientes de formas con las que la publicidad tradicional solo podía soñar. ¿El arma secreta de su estrategia de redes sociales? Un plan de contenidos excepcional y contenido de alta calidad.
Para mantener el interés de tu audiencia, necesitas crear publicaciones de calidad. Esta guía te mostrará cómo crear contenido atractivo para redes sociales que te ayude a superar tus objetivos comerciales.
¿Por qué necesitas contenido para redes sociales?
Crear páginas de marca en las plataformas sociales es pan comido. Pero si no publicas contenido con regularidad, tus perfiles se convertirán en un cementerio digital sin interacción ni nuevos seguidores.
Hablar con tu audiencia en redes sociales debe tratarse de construir una comunidad. Tus seguidores deben sentir que son parte de algo, lo que mantiene a tu marca siempre presente en su mente (top of mind). También ayuda a impulsar tu visibilidad online y convertir seguidores en nuevos leads o clientes.
¿Qué es un plan de contenidos para redes sociales?
Un plan de contenidos para redes sociales es una estrategia de marketing meticulosa que se alinea con la identidad, los valores y los objetivos de tu marca. Un plan de contenidos bien ejecutado puede impulsar tu presencia en redes, aumentar el reconocimiento de marca, generar leads, ayudar a nuevos clientes a encontrarte y fortalecer las conexiones con tu público objetivo.
Todo esto es parte de una estrategia de contenidos para social media alineada con tus objetivos generales de marketing.
Existen muchos tipos de publicaciones que pueden formar parte de tu estrategia de content marketing. Aquí tienes algunas opciones de creación de contenido que te serán útiles a la hora de generar ideas.
Tipos de contenido para redes sociales
Cuando se trata de crear contenido, en la variedad está el gusto. Siempre debes publicar ideas nuevas e interesantes que sean relevantes para tus seguidores. No tengas miedo de probar diferentes formatos y ver qué es lo que capta la atención de tu audiencia.
Echa un vistazo a estos tipos de contenido populares para ayudarte a planificar ideas geniales para posts atractivos.
Fotos
Las publicaciones con contenido visual pueden obtener más del doble de engagement que las publicaciones de solo texto. Ofrecen a tus seguidores una ventana a tu marca y les muestran de qué se trata tu negocio.
Una foto puede despertar emociones poderosas en tus seguidores e inspirarlos a tomar acción. Unas cuantas fotos acertadas de tu equipo pueden decir más sobre la cultura de tu empresa que diez líneas de texto en la descripción. La regla es simple: muestra, no solo cuentes.
Consejo pro: asegúrate de que tus elementos visuales coincidan con el tema de tu publicación, tengan la resolución y tamaño adecuados para la plataforma y sean fieles a la imagen de tu marca.
Infografías
Las infografías pueden ser una excelente elección para tus posts. Tienen la combinación ganadora de información, atractivo visual y facilidad para compartirse, lo que las hace altamente atractivas e impactantes. Usar infografías puede ayudarte a captar la atención, transmitir tu mensaje de manera efectiva y fomentar interacciones significativas con tu audiencia. Puedes encontrar plantillas útiles para infografías online. O, si tienes un diseñador gráfico en tu equipo, pídele que cree infografías originales basadas en tus datos o investigaciones propias.
Memes
Los memes son más que simples imágenes graciosas: son una potencia legítima de comunicación. Los memes vienen en todas las formas y tamaños. Por lo general, comienzan con una imagen que captura perfectamente una opinión o sentimiento con el que tu audiencia puede identificarse.
Usar los memes adecuados en tu estrategia de redes sociales puede inyectar personalidad a tu identidad de marca. Solo asegúrate de que los memes que compartas no sean inapropiados u ofensivos. Además, verifica que los estás usando en el contexto correcto para no dañar tu imagen de marca.
Aprovecha el poder de los memes, añade un toque de humor y observa cómo tu marca se convierte en el alma de la fiesta online. Después de todo, la gente entra a las apps de redes sociales para divertirse, no para ser bombardeada con discursos de ventas.
Live Streaming (Transmisiones en vivo)
Cuando haces un directo en redes sociales, rompes las barreras entre tu marca y tu audiencia. Olvídate de esos videos pregrabados y pulidos. Hablamos de interacciones crudas y sin filtros que crean una conexión genuina.
El streaming de video en vivo te permite comunicarte con tu audiencia en tiempo real. Permite interacciones bidireccionales entre tú y tus seguidores. Ir en vivo en redes sociales construye transparencia y confianza con los clientes potenciales de una manera que un video editado y pulido nunca podría lograr.
Te permite ser fiel a ti mismo, mostrando un lado humano de tu marca con el que tus seguidores pueden conectar. Puedes hacer transmisiones en vivo en la mayoría de las plataformas, incluyendo TikTok, Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn y YouTube.
Videos de formato corto
Los videos cortos (de menos de tres minutos) están en todas partes desde que TikTok explotó en la escena de las redes sociales. Facebook e Instagram también se han subido al carro introduciendo su propio contenido de video social corto con Reels. Usar captions con actitud para Instagram permite a los influencers reforzar el tono de su marca y conectar más profundamente con su audiencia.
Este contenido «snackable» (digerible) te permite comunicarte con tu público objetivo sin perder su atención. Es fácil de compartir, genera engagement y los espectadores captan el mensaje rápidamente.
Las estadísticas también lo respaldan. Un enorme 93% de los consumidores preferiría ver un video corto para aprender sobre un producto o servicio. También tienen el ROI más alto, con un sólido 39%.
Videos de formato largo
Los videos largos (de más de diez minutos) son geniales para profundizar en un tema. Incluso con los videos cortos dominando el mundo de las redes sociales, todavía hay lugar para el contenido de largo formato en tu estrategia.
Los videos cortos ofrecen dosis rápidas de información, mientras que los videos largos ofrecen una experiencia más profunda e inmersiva. Se trata de encontrar el equilibrio perfecto. Las charlas TED son inmensamente populares y casi siempre duran más de 10 minutos. ¿Su ingrediente secreto? Aportar mucho valor.
Si tienes mucho que decir, los videos largos son el camino a seguir. Facebook Watch o YouTube son perfectos para videos de mayor duración. Te brindan el espacio ideal para desplegar tu contenido educativo o compartir entrevistas interesantes. YouTube incluso te permite incrustar esos videos en tu sitio web sin frenar la velocidad de carga de tu página.
Webinars
Los webinars pueden elevar tu marca al estatus de líder de opinión. Es como tener una reunión virtual donde compartes conocimientos, respondes preguntas de los clientes y das consejos prácticos. Se trata de dar a tu audiencia algo útil y dejarlos con ganas de más.
Los webinars pueden ayudar a aumentar tu credibilidad general, mostrar tu experiencia y solidificar tu posición como una autoridad de referencia. Puedes grabarlos y reutilizar el contenido para hacer videos más cortos para tus canales sociales: doble ganancia.
Contenido Behind-the-scenes (BTS)
El contenido BTS (detrás de cámaras) te permite mostrar autenticidad. Ofrece a tu audiencia un vistazo al funcionamiento interno de tu empresa.
Puedes crear contenido BTS documentando un «día en la vida» tuyo o de tu equipo. O ofrecer adelantos de nuevos lanzamientos, el backstage de tus eventos o mostrar cómo construyes tu producto.
Compartir contenido detrás de cámaras en redes sociales construye confianza y lealtad a la marca al mostrar que tú también eres humano y cercano.
Artículos de blog
Los posts de blog y otros contenidos escritos muestran la experiencia de tu marca en la industria. Puedes dar una nueva vida a tus artículos compartiéndolos en tus canales sociales. Para sacarles el máximo partido, puedes convertirlos en fragmentos más pequeños con ideas prácticas para publicaciones sociales. O simplemente úsalos como inspiración para videos atractivos y podcasts.
Contenido generado por el usuario (UGC)
El contenido generado por el usuario puede ser tu billete de lotería si lo usas correctamente. Con un generador de video con IA, las empresas pueden convertir fotos, reseñas y testimonios de clientes en videos de aspecto profesional que impulsan el engagement. De hecho, pedir a tus seguidores en redes sociales que compartan sus propias experiencias positivas con tu producto o servicio es la prueba social más poderosa que puedes pedir.
Invita a tus seguidores a enviar fotos o videos sobre cómo o por qué usan tu producto. Luego, destácalos en tu red social. Puedes crear una miniserie pidiendo a todos que respondan la misma pregunta, por ejemplo.
Aunque muchos clientes felices lo harán si lo pides amablemente, intenta ofrecer un incentivo para involucrar a más gente.
Concursos y retos
Puedes aumentar tu engagement organizando concursos o retos en redes sociales. De esta manera, tus seguidores pueden ayudar a correr la voz sobre tu marca, especialmente cuando tienen la posibilidad de ganar un premio.
Como incentivo, elige algo práctico y relevante para tu industria. Para una marca de salud y fitness, un premio maravilloso sería algo de equipo de ejercicio o una cesta de snacks saludables.
No olvides revisar cada plataforma social para asegurarte de seguir sus reglas para competiciones.
Encuestas y sondeos
Haz preguntas a tu audiencia utilizando encuestas o sondeos en redes sociales para aumentar tu interacción y descubrir qué piensan tus seguidores. Pedir sus opiniones y escuchar sus comentarios los hará sentir valorados.
Las encuestas pueden aplicarse a tus productos o servicios, o pueden ser solo por diversión. Incluso puedes recopilar ideas de contenido preguntando a tus seguidores qué les gustaría ver en tu canal.
Podcasts
Muchas marcas utilizan los podcasts como una forma de compartir sus conocimientos sobre temas específicos de la industria. Es una manera de promocionar tus productos y servicios mientras aportas valor.
Si tienes un podcast, puedes compartir adelantos (teasers) en tus cuentas de redes sociales. Esto ayuda a atraer oyentes y da a tu audiencia la oportunidad de aprender algo nuevo.
Grabar tus episodios en video significa que puedes reutilizarlos en publicaciones de video, como Instagram Reels o YouTube Shorts. Y no olvides sacar esos «momentos clave» de tus episodios populares para usarlos en publicaciones de texto.
Una buena forma de aumentar el alcance y el engagement es compartiendo episodios del podcast con invitados especiales del mismo nicho. Y recuerda etiquetar a tus invitados en tus posts para que puedan darte un impulso extra compartiéndolo en sus propios canales.
Cómo crear contenido para redes sociales en 6 pasos
Empieza investigando
Comienza por entender a tu mercado objetivo. ¿Quiénes son? ¿Dónde pasan el tiempo online? ¿Qué contenido les gusta? ¿Cómo se comunican? ¿Qué les quita el sueño? ¿Y cómo puedes ayudarles? Responde estas preguntas primero para asegurarte de que realmente los «captas».
Mantén un ojo también en el juego de redes sociales de tus competidores. Mira lo que están haciendo (sus temas, su estilo) y especialmente de lo que no están hablando.
No olvides mantenerte al día con las últimas tendencias online.
Define objetivos SMART
Pongámonos SMART (inteligentes). Esto significa: Específicos, Medibles, Alcanzables, Relevantes y con un Tiempo definido (Specific, Measurable, Attainable, Relevant, Time-bound).
Tener objetivos claros te ayuda a mantener el control y cumplir tus metas. Cuando sabes hacia dónde te diriges y tienes un plan con hitos medibles, el éxito está al alcance de la mano.
Ejemplos de objetivos SMART para redes sociales:
- Duplicar el número de seguidores en 6 meses
- Obtener 5 veces más leads desde tus canales sociales que en el trimestre anterior
- Aumentar las ventas a través de Facebook Shop en un 20% para septiembre de 2023
Crea un calendario de contenidos
Un calendario de contenidos es donde planificas, programas y organizas el contenido para tus canales sociales. Te permite crear publicaciones o incluso campañas enteras con antelación, manteniéndote enfocado en tus objetivos.
Puedes incluir información como la fecha de publicación, tipo de post, hashtags o menciones que quieras incluir, en qué temática encaja o quién es responsable de programarlo. También puedes añadir imágenes, descripciones, enlaces, videos y más.
Un calendario de contenidos bien diseñado te ayudará a gestionar el contenido en todos tus canales y planificar una presencia consistente en redes sociales.
Aquí tienes un ejemplo de cómo puede verse un calendario de contenidos:
Programa tu contenido con antelación
Programar publicaciones por adelantado es un gran ahorro de tiempo. En lugar de tener que publicar manualmente varias veces a la semana, puedes dedicar unas pocas horas a programar tu contenido para las siguientes semanas.
También te permite ser más estratégico al publicar tu contenido y te da tiempo suficiente para colaborar con colegas o clientes en campañas. Puedes alinear tus publicaciones para que coincidan con eventos próximos como lanzamientos de productos, webinars, fechas de la industria y días festivos.
La programación te permite configurar la publicación del mismo post en diferentes momentos en distintos canales. Por ejemplo, Instagram podría tener horas de publicación ideales distintas a las de Facebook y LinkedIn. Prueba diferentes horas de publicación, monitorea tus resultados y ve qué funciona mejor para ti.
No tengas miedo de variar y probar cosas nuevas. Recuerda, experimentar es parte del juego. Se trata de descubrir qué publicaciones tienen el mayor impacto y cuándo.
Crea una biblioteca de contenidos y plantillas
Una biblioteca de contenidos te ofrece una colección de ideas de posts a las que puedes recurrir en cualquier momento. Esto podría ser una simple hoja de cálculo o toda una biblioteca virtual. Puedes usarla para almacenar contenido que te gustaría compartir más tarde o guardar para inspiración.
La Biblioteca Multimedia de Kontentino es un gran ejemplo de tener un solo lugar para almacenar todos tus recursos visuales. Te permite subir y guardar imágenes y videos para usar en futuras publicaciones. Puedes usar el editor integrado para retocar tus fotos y ajustar el tamaño y la relación de aspecto para adaptarse a diferentes plataformas.
Las plantillas son súper útiles cuando creas contenido por lotes. Si tienes un estilo definido para tus posts, usar una plantilla te ayuda a crear contenido rápida y fácilmente. Puede ser una plantilla gráfica o una basada en texto que incluya hashtags. Ambas son excelentes ahorradores de tiempo para tu proceso de creación de contenido.
Analiza tus resultados
Las analíticas son esenciales para saber si tus publicaciones en redes sociales están dando en el blanco. Rastrearlas te ayuda a mantenerte al tanto de tus objetivos SMART; te da una visión general de qué está funcionando y qué no. Es como tener una brújula para navegar en la jungla de las redes sociales.
Las analíticas de redes sociales pueden:
- Decirte qué le importa realmente a tu audiencia
- Permitirte crear contenido más relevante
- Enseñarte más sobre el comportamiento y hábitos de los clientes
Una buena herramienta de análisis social es el secreto para desbloquear el poder de tus posts y superar esos indicadores clave de rendimiento (KPIs). Las analíticas pueden proporcionarte insights valiosos para tu estrategia de marketing en redes sociales. Por ejemplo, qué publicaciones obtienen el mayor alcance o qué contenido genera el engagement más alto. Profundiza en el rendimiento de tus posts, descubre qué disfrutan más tus seguidores y ajusta tu contenido para alinearlo con tus objetivos.
Top 5 herramientas para la creación de contenido en redes sociales
Aquí tienes cinco herramientas revolucionarias que llevarán tu proceso de creación de contenido a un nivel completamente nuevo.
1. Kontentino
Kontentino es una plataforma de gestión de redes sociales que incluye todas las funciones que necesitas para mantener el control de tus publicaciones. Algunas de las características principales de la herramienta incluyen:
- Calendario de contenidos: Te permite planificar contenido para todos tus canales de redes sociales. Almacena recursos en la biblioteca multimedia, guarda ideas de posts para más tarde y ahorra tiempo con plantillas y presets. Etiqueta tus publicaciones para filtrarlas fácilmente dentro del calendario.
- Programación: Puedes programar tu contenido con semanas de antelación en un solo clic, con vistas previas en vivo para cada post. Esta función también te permite reprogramar, copiar o mover tu contenido fácilmente entre múltiples canales arrastrando las publicaciones dentro del calendario.
- Colaboración: Comparte la carga de trabajo de creación de contenido con tu equipo. Asigna tareas a colegas y agrega listas de verificación para asegurar que nada se pase por alto. Recibirás notificaciones una vez que marquen sus tareas como «Hecho». Además, puedes enviar contenido a clientes para su aprobación, donde pueden proporcionar feedback y aceptar o rechazar publicaciones dentro de la plataforma.
2. Canva
Si quieres una herramienta sencilla para trabajos de diseño, Canva es tu mejor amiga. Es una de las herramientas de creación de contenido más populares. Con su arsenal de imágenes de stock, recursos y un mar de plantillas, crearás visuales llamativos para redes sociales en poco tiempo. Es como tener un estudio de diseño al alcance de tu mano. Puedes trabajar fácilmente junto con tu equipo o compartir diseños con tus clientes.
Canva ofrece:
- Una interfaz sencilla tanto para principiantes como para diseñadores experimentados
- La posibilidad de subir los recursos de tu marca, como logotipos, colores y fuentes
- Plantillas personalizables: ajusta fuentes, imágenes y diseños para que coincidan con el estilo de tu marca
3. ChatGPT
¿Necesitas investigar un tema? ¿Buscas inspiración para tu estrategia de social media? La popular herramienta de IA, ChatGPT, puede resumir artículos y convertirlos en publicaciones y descripciones atractivas para redes sociales.
Es como tener un curador de contenido al alcance de tu mano. Si te sientes bloqueado, puede ayudar a encender ideas y proporcionar sugerencias para hashtags relevantes o incluso ayudarte a crear todo un calendario de redes sociales.
Pero ten cuidado: ChatGPT puede cometer errores. Por eso es crucial verificar los hechos y editar cualquier contenido que genere.
4. Kapwing
Kapwing es la herramienta definitiva de edición de video basada en navegador. Aunque puede no tener todas las funciones avanzadas de un editor de video completo, Kapwing proporciona todas las herramientas esenciales que necesitas para crear contenido cautivador.
Su función de asistente de subtítulos es un verdadero ahorro de tiempo, ya que extrae los subtítulos directamente de la pista de audio de tu video. No más escribir o sincronizar manualmente.
Pero eso no es todo. Kapwing es perfecto para optimizar tus videos para diferentes plataformas de redes sociales, asegurando que tu contenido se vea impecable en TikTok y más allá.
5. Podbean
Podbean es tu solución todo en uno para alojamiento de podcasts, transmisiones en vivo, grabación y publicación. Esta increíble herramienta tiene todo lo que necesitas para dar vida a tu podcast.
Con Podbean, tendrás opciones de distribución fluidas al alcance de tu mano. Simplemente sube tu podcast y Podbean se encarga del resto, asegurando que tus episodios aparezcan en Spotify, Apple Podcasts, Google Podcasts y más. Es libre de complicaciones y te ahorra un tiempo valioso.
No solo eso, sino que Podbean hace que sea muy fácil compartir tus episodios en tus canales de redes sociales. Amplifica el alcance de tu podcast y conecta con los oyentes como nunca antes.
Cómo crear contenido para redes sociales como un profesional
Prepárate para dominar el mundo de las redes sociales y llevar tu estrategia de contenidos al siguiente nivel. Armado con estos consejos y poderosas herramientas, tienes el arsenal definitivo para crear contenido increíble que resuene con tu público objetivo. No seas tímido a la hora de experimentar y recuerda rastrear tu éxito utilizando las analíticas. Asegúrate de guardar esta guía en tus marcadores para tener una referencia rápida siempre que necesites un impulso creativo.
