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Sin duda alguna, TikTok se ha convertido en un fenómeno global. En pocas palabras, es una app que permite a las personas publicar e interactuar con vídeos cortos subidos por otros usuarios.
Parece que la esencia de TikTok se resume en: “Es un formato >Story<, pero esta Story no desaparece”.
Existe un inmenso océano de marcas en TikTok, por lo que identificar cuáles vale la pena seguir puede resultar complicado. Para hacértelo más fácil, hemos decidido mostrarte algunas de nuestras marcas favoritas para que te sirvan de inspiración.
¿Quién está en TikTok?
La mayoría de los usuarios de TikTok son representantes de la Generación Z, pero la app está empezando a atraer a más y más Millennials. Los números hablan por sí solos: más del 37% de los usuarios en EE. UU. son nativos digitales.
A finales de 2019, TikTok se había descargado más de 738 millones de veces en 141 países, convirtiéndose en la app de iOS más popular del mundo. Además, TikTok generó alrededor de 315 millones de instalaciones durante los primeros 3 meses de 2020, posicionándose como la app más descargada en cualquier trimestre de la historia.
Oportunidades para las marcas en TikTok
Las cifras anteriores también resultan atractivas para los anunciantes potenciales, ya que cada vez más marcas quieren probar suerte en TikTok. Aunque la descarga de la app es gratuita, se monetiza mediante campañas de marketing pagadas y posts patrocinados. Además, TikTok For Business ofrece nuevas funcionalidades para las marcas en TikTok.
Sin embargo, en lugar de recurrir a la publicidad pagada, podrías intentar crear una imagen de marca única con tus vídeos, dado que todos los formatos de vídeo están ganando popularidad. Y eso es exactamente lo que están haciendo las marcas en TikTok que hemos seleccionado.
¿Qué marcas están en TikTok y por qué deberías echar un vistazo a sus ideas? Vayamos directamente a la lista para ver cuál es la clave de su éxito en la plataforma.
Guess
Guess es una casa de moda famosa mundialmente con miles de clientes leales, pero eso no le impide intentar llegar a los grupos objetivo más jóvenes.
Los clientes son cada vez más conscientes y buscan posts con los que puedan identificarse. Guess responde a estas necesidades mostrando contenido cercano a la vida real (o al menos estilizado de esa manera). En sus vídeos, Guess comparte ideas sobre cómo la gente puede pasar su tiempo libre, vistiendo nada más que productos de la marca, por supuesto.
Aunque Guess publica clips con modelos profesionales, los combina con contenido generado por influencers. Algunos de ellos son conocidos en otras plataformas, lo que también permite a Guess promocionar sus ideas de TikTok fuera de la app. Esto incluye estrellas de Instagram (Brent Rivera) y YouTubers (Eva Gutowski). Para animar a los fans de la marca a compartir sus compras de Guess, utilizan hashtags dedicados que los clientes pueden añadir a sus vídeos. Suena a un buen ejemplo de buzz marketing perfecto ¿verdad?
Ideas de TikTok de Guess: utiliza hashtags únicos que tus fans y clientes puedan seguir y añadir a sus propios vídeos.
Chipotle
¿Qué marcas están en TikTok? No sorprende que el sector de gran consumo (FMCG) esté intentando abordar la plataforma.
Chipotle es una de las marcas más conocidas y apreciadas en TikTok, lo cual definitivamente no es una sorpresa tras analizar sus ideas.
En el perfil de Chipotle encontrarás tutoriales y hacks sobre cómo comer sus tacos o cómo usar sus cajas de delivery de una manera creativa y divertida. Hacen hincapié en el contenido humorístico y repostean con gusto los vídeos de sus seguidores. Chipotle busca atraer no solo a la Generación Z interesada en ejercicios de habla, escucha y lectura en inglés, sino también a los Millennials algo más mayores. La marca también colabora con chefs y personas de la industria culinaria.
Ideas de TikTok de Chipotle: comparte el contenido generado por el usuario (UGC) para crear una conexión real con tus clientes.
Netflix
Es una de las marcas con más seguidores en TikTok: ¡veamos sus ideas!
Lo que deberías aprender de Netflix es que cualquier cosa puede convertirse en tu contenido, siempre y cuando puedas adaptar su tono a las preferencias de tu audiencia. Esta plataforma utiliza clips de sus programas y crea memes a partir de ellos. Aprovechar al máximo lo que ya tiene en stock permite a Netflix publicar con frecuencia, promocionar sus películas y además ahorrar tiempo y dinero en la generación de nuevo contenido. Netflix también hace un gran trabajo riéndose de sus propias producciones y eligiendo un contexto relevante. Date una vuelta por el TikTok de Netflix y seguro que obtendrás un montón de inspiración.
Ideas de TikTok de Netflix: no subestimes el valor del contenido que ya tienes; reutilízalo y trata de maximizar su potencial.
Asos
Asos es una de esas marcas en TikTok que utiliza la plataforma para mostrar sus acciones de RSC (Responsabilidad Social Corporativa). Esto se hace de forma creativa, por ejemplo, con gente usando productos de Asos de una manera que hace referencia directa a un evento actual (como a través de un esquema de colores oficial). Asos también colabora con verdaderas estrellas de TikTok, hace hauls de prueba de ropa y comparte consejos especiales. La compañía utiliza CTAs atractivos, como pedir a sus seguidores que adivinen qué productos se presentan en un clip particular. Asos también crea música de marca especial que los fans pueden añadir a sus propios vídeos después.
Ideas de TikTok de Asos: trabaja con influencers que sean conocidos y apreciados por tus seguidores.
Sephora
Las marcas de belleza están en TikTok, pero no muchas pueden manejar esta plataforma tan bien como lo hace Sephora.
TikTok parece ser la brocha de maquillaje perfecta para Sephora, ya que la app resalta cada ángulo de sus productos. La marca trabaja con los llamados gurús de belleza, que son ídolos para los fanáticos del maquillaje. Los influencers comparten sus rutinas de belleza y muestran las texturas de los productos de Sephora, a menudo con zoom. Este truco puede familiarizar a la audiencia con la textura de un producto a pesar de no poder tocarlo, lo que puede tener un gran impacto en la generación de ventas online.
Como resultado, sus vídeos son indudablemente atractivos visualmente. Aunque todavía no se puede oler a través de internet, Sephora crea challenges donde la gente presume de perfumes que combinan con sus outfits o estado de ánimo. La marca sigue experimentando con nuevos formatos e ideas, por ejemplo, dando a sus seguidores de TikTok códigos promocionales especiales.
Ideas de TikTok de Sephora: crea códigos promocionales especiales para tus seguidores.
Crocs
Las marcas están en TikTok por varias razones, pero siempre deberían revisar la cuenta de TikTok de Crocs y sus interacciones antes de desarrollar su estrategia.
El product placement en el perfil de TikTok de Crocs es probablemente el más obvio de todas las marcas mencionadas en este artículo. Crocs presume de sus zapatos en casi todos los vídeos, y aun así no resulta demasiado agresivo ni desagradable. Para ellos, TikTok también es un lugar donde pueden anunciar su participación en proyectos sociales o donaciones. La marca también muestra sus pines como emojis para adaptarse a la comunidad online. Utilizan otro truco simple para atraer a los jóvenes: incluir animales a menudo en su contenido. A la Generación Z y a los Millennials les encanta ver y compartir vídeos con mascotas, y… ¿a quién no le gustan los animales?
Ideas de TikTok de Crocs: muestra tus acciones de RSC de una manera creativa, pero no demasiado obvia o forzada.
La NBA (Asociación Nacional de Baloncesto)
El deporte es un campo donde a menudo se prioriza la unidad. La NBA sabe cómo interactuar bien con sus fans, incluso cuando los partidos se han suspendido por razones de seguridad. La organización utiliza TikTok como recordatorio para los fans compartiendo calendarios de partidos y preguntando si verán el juego. La NBA también es experta en hacer recopilaciones de momentos divertidos ocurridos durante los encuentros. Publican frecuentemente para mantener el contacto con su audiencia (que suele tener verdadera hambre de juego) y comparten contenido backstage. Las mascotas de los equipos son los héroes insignia de muchos vídeos, y pueden hacer que la NBA destaque entre la multitud de marcas en TikTok.
Ideas de TikTok de la NBA: utiliza a tu héroe de marca o considera crear uno para hacer que tu marca sea más fácilmente reconocible.
La NFL (Liga Nacional de Fútbol Americano)
La NFL ha creado una imagen de líder propia, llamándose a sí misma el ‘CEO del fútbol [americano]’ en su biografía de TikTok. Publican flashbacks de partidos pasados con comentarios breves y música pegadiza, lo que hace que los vídeos sean más entretenidos. En TikTok, la NFL también muestra qué hacen los jugadores después del trabajo y transmite información sobre las acciones de ayuda humanitaria que los miembros del equipo llevan a cabo. ¿Qué más puedes encontrar en la cuenta de la organización? Echa un vistazo a sus conversaciones fuera del campo publicadas entre jugadores.
Ideas de TikTok de la NFL: no dejes de publicar vídeos con información sobre próximos eventos y sube flashbacks divertidos de los anteriores para mantener a tu audiencia al tanto.
Liverpool FC
¿Nos cansamos de las marcas deportivas en TikTok? Vamos a listar solo un ejemplo más: Liverpool FC.
En el perfil de TikTok del LFC, encontrarás sneak peeks de fichajes, entrenamientos y otros eventos importantes relacionados con el club de fútbol. El Liverpool utiliza tendencias populares y virales para asegurarse de que sus vídeos estén actualizados. También puedes ver algunos clips creados por futbolistas entrenando en casa para mantenerse en forma. Para mantener el contacto con los fans e involucrarlos, los futbolistas del LFC también participan en challenges que no necesariamente están relacionados con el deporte. Aunque la mayoría sí lo están, por supuesto, ya que es el tema que más interesa a los seguidores del club.
Ideas de TikTok del Liverpool FC: participa en challenges y acciones en tendencia.
Zoológico de San Diego
¿Qué marcas están en TikTok? Hemos listado algunas marcas de deporte, moda y belleza, pero eso no es todo lo que tenemos para ti. ¿Puede un zoológico ser una de las marcas más queridas en TikTok? ¡Definitivamente!
Aunque no es lo mismo ver animales online que en la vida real, los vídeos publicados por el Zoológico de San Diego son un complemento perfecto para la experiencia general. Es un hecho bien conocido que el contenido con mascotas derrite los corazones de muchas personas, y de esto es de lo que se beneficia el Zoológico de San Diego en TikTok.
Su perfil muestra la vida ‘detrás de cámaras’, como animales jugando con el personal y lo que hacen después de que el parque cierra. El zoológico no publica a menudo, pero cuando lo hace, el contenido genera mucho engagement. Crean vídeos con música popular de fondo para hacer su contenido conmovedor y compartible. Publicar este tipo de contenido puede beneficiar a quienes, por diversas razones, no pueden visitar el zoológico personalmente. Además, podría animar a la gente a hacer una parada en su viaje si pasan por San Diego.
Ideas de TikTok del Zoológico de San Diego: cuando sea adecuado, añade contenido divertido con música pegadiza de fondo en tus vídeos para suavizar la imagen de tu marca y llegar directo al corazón de la Generación Z y los Millennials.
Ahora te toca a ti
Incluso si tu marca no necesita una cuenta de TikTok, puede usarse como una herramienta sencilla para crear vídeos cortos. Según este estudio, la gente encuentra los vídeos atractivos y es más propensa a interactuar con ellos que con otros tipos de contenido, por lo que los vídeos de TikTok podrían darle sabor a tu estrategia de contenidos y ahorrarte algo de tiempo.
