El marketing funnel ilustra el recorrido del cliente desde que descubre una marca hasta que realiza una compra. Ayuda a los marketers a planificar cómo atraer, nutrir y convertir a los clientes potenciales.
Reconocimiento (awareness), consideración y decisión son las etapas clásicas. Algunos modelos las amplían para incluir la intención, la evaluación y la fidelización tras la compra.
Ayuda a visualizar cómo avanzan las personas en el proceso de compra y en qué punto abandonan, orientando a los marketers sobre dónde deben centrar sus esfuerzos.
Crea contenido adaptado a cada etapa: posts educativos para atraer (awareness), testimonios para la consideración y ofertas para la toma de decisiones.
Las plataformas de CRM y automatización como HubSpot, Pipedrive o Kontentino ayudan a realizar un seguimiento de los prospectos y a medir el rendimiento del funnel o de la marca en general.
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