Kuidas planeerida kvaliteetset sisu sotsiaalmeedias | Kontentino

Olgem ausad – aastal 2022 ei ole sotsiaalmeedia sisu loomine mingi raketiteadus. Sul on vaja vaid paari ideed ja tööriistu, et need ellu viia, ning oledki põhimõtteliselt valmis.

Kvaliteetse sotsiaalmeedia sisu loomine on aga täiesti teine lugu.

Kuidas saavad sotsiaalmeedia haldurid end ületada, et koostada iga päev paremat sisu, tekste ja visuaale? Jagame allpool annuse inspiratsiooni.

Miks kvaliteet on sotsiaalmeedias olulisem kui kvantiteet

Öelda, et sotsiaalmeedia on küllastunud, on pehmelt öeldes vähe öeldud. Brändid võitlevad oma sihtrühma tähelepanu eest, kuid sageli minnakse lahingusse veepüstolitega, selle asemel et kasutada tõelisi tööriistu.

Mõned usuvad, et rohkemate postituste avaldamine toob alati kaasa suurema tuntuse, laiema reach’i ja teoreetiliselt ka suurema edu.

Aastal 2022 see aga enam nii ei ole. Ja ausalt öeldes pole see nii olnud juba üsna pikka aega.

Tänapäeval on sihtrühmad teadlikumad sellest, milliseid lehti nad jälgivad, kellega nad suhtlevad ja millist sisu nad oma feed’is näha soovivad. Nende uputamine postitustega ei suurenda efektiivsust. Vastupidi – nad võivad tüdineda ega soovi enam sinu brändiga samastuda.

Kuidas luua kvaliteetset sisu sotsiaalmeedias 2022. aastal

Allpool on toodud mõned näpunäited, mida saad kasutada kontrollnimekirjana, et aidata sul uuel aastal luua tipptasemel sotsiaalmeedia sisu.

#1 Kanna hoolt oma visuaalide kvaliteedi eest

Hea creative räägib rohkem kui tuhat sõna. Kui see aga ei esitle sinu pakkumist ligitõmbavalt, on vähe lootust, et sisu toob soovitud tulemusi.

Seepärast peaksid alati kontrollima, kas sinu fotod või videod:

• vastavad õigetele mõõtmetele (siin on sotsiaalmeedia pildisuuruste spikker, mille sulle koostasime)
• kuvavad korrektselt kõigis seadmetes
• on kõrge kvaliteediga (mitte pikslilised ega valesti lõigatud)
• sobivad platvormile, kus neid avaldatakse
• sisaldavad kõiki vajalikke elemente

See toimib kiire kontrollnimekirjana, mis võib saatma iga postitust enne avaldamist. Kontentinos saad sellised mugavad nimekirjad seadistada iga hallatava profiili jaoks.

#2 Paku sisu kaudu väärtust

Üks lähenemine, mida peaksid kindlasti järgima, on postitada sisu, mida sa ise sooviksid lugeda ja millega tahaksid interakteeruda. Sihtrühmad on tänapäeval infoga üle ujutatud, nii et mürast läbi murdmine on keeruline, kuid vajalik ülesanne. Proovi vältida üldsõnalist infot ja taga, et igal postitusel oleks vähemalt üks kasulik iva.

Näited?

• Selle asemel, on postitad pelgalt pildi piparkookidest, jaga ka retsepti.
• Selle asemel, et lihtsalt loetleda poe asukohti, lisa kaart ja juhised.
• Jaga ekraanitõmmiseid, klientide arvustusi või nõuandeid, selle asemel et lisada oma äpile vaid link.
• Toeta fakte andmete, allikate või oma kogemustega, et suurendada usaldusväärsust.

Sinu enda kommunikatsiooni sotsiaalmeedia audit võib olla aus peegeldus sellest, mida on vaja muuta, parandada või jätkata.

#3 Kontrolli oma sihtrühma kvaliteeti

Tihti ei ole probleemiks mitte sisu või kommunikatsioon ise, vaid sihtrühm, kelleni püüad jõuda. Isegi kui sisu on kvaliteetne, ei pruugi see jälgijatega resoneerida, kui nad ei ole sinu pakkumisest tegelikult huvitatud.

Võiksid kontrollida:

• oma praeguse auditooriumi omadusi (vanus, demograafia, keel)
• engagement rate’i oma sihtrühmas
• reach’i oma sihtrühmas
• muid platvormispetsiifilisi meetrikuid

Ideaalne stsenaarium oleks, kui 100% sinu jälgijatest oleksid potentsiaalsed kliendid. Kuigi sotsiaalmeedia haldurid saavad suunata sõnumeid oma ideaalsele sihtrühmale, tekib alati ka juhuslikke jälgijaid.

Seni, kuni juhuslike jälgijate osakaal on väike, pole põhjust muretseda. Kui nad aga moodustavad enamuse, peaksid enne sisu avaldamist astuma mõned sammud, sealhulgas:

• tuvastama põhjused, miks sul on palju juhuslikke jälgijaid
• eemaldama jälgijaid, kui see tundub loogiline
• uurima, milline sisu töötab sinu tegeliku sihtrühma puhul kõige paremini
• vaatama, mida konkurentide jälgijad eelistavad
• kuulama oma jälgijate arvamust ja küsima tagasisidet

On tõenäoline, et mõni keskmise eduga postitus osutub tõeliseks hitiks, kui sinu sihtrühm on korrastatud. Pead lihtsalt analüüsima selle koosseisu ja tegema vajalikud korrektsioonid.

#4 Järgi oma sotsiaalmeedia strateegiat

Sotsiaalmeedia strateegia on teekaart, mida su postitused peaksid järgima. Sisuprobleemid tulenevad sageli strateegia puudumisest ja sellest, et postitatakse suvalisel ajal suvalisi asju ilma plaanita.

See ei ole päris see suund, kuhu pürgida, eks?

Sotsiaalmeedia strateegia väljatöötamine on aeganõudev, kuid hädavajalik tulemuste optimeerimiseks. Siin on mõned näpunäited sisu kooskõlastamiseks oma ärieesmärkidega:

• Vali välja paar peamist sõnumit, mida soovid edastada
• Kustuta sisu, mis ei ole kooskõlas sinu strateegiaga
• Teosta aeg-ajalt konkurentsianalüüsi
• Vaata oma strateegia üle, et näha, mis töötas ja mis mitte

Igal inimesel on sisetunne sotsiaalmeedia sisu osas, kuid strateegia seab tulemuslikkuse eelistustest ettepoole. See iseenesest võib olla suur võit.

#5 Mitmekesista sisu tüüpe

Lühidalt: kui kasutad ainult ühte tüüpi sisu (näiteks ainult fotosid), võib sul ühel hetkel ideedest puudu tulla või sa tüdined omaenda kommunikatsioonist. Loomulikult langetab see postituste kvaliteeti.

Proovi sisu mitmekesistada, kasutades digitaalset storytelling’ut. See on hea viis tuua kommunikatsiooni värskust ja tagada kõrged standardid.

Siin on vaid mõned näited, mida saad testida:

• koosta mitmest fotost kollaaž või postita need karussellina (carousel)
• selle asemel, et luua lihtne graafika allahindluskoodiga, kasuta Facebooki pakkumise (Offer) formaati
• selle asemel, et saata jälgijad välisele platvormile pikka videot vaatama, lõika sellest lühike klipp ja avalda see otse sotsiaalmeedias
• loo Instagram Story tavalise postituse asemel

Testimine peaks olema sotsiaalmeedia töö lahutamatu osa. Ei ole garantiid, et iga eksperiment õnnestub, aga kui sa ei proovi, ei saa sa seda kunagi teada.

#6 Kasuta oma postitustes CTA-sid

Igal sisutükil peaks olema eesmärk ja seda tuleks väljendada läbi kutse tegevusele (CTA). Levinud eksiarvamus on, et CTA peab alati olema nupp või graafiline element.

See ei ole alati nii. CTA abil ütled oma sihtrühmale, mida sa soovid, et nad teeksid ja kuidas nad peaksid reageerima.

Milline võib üks CTA olla:

• „Loe lähemalt“ nupp sinu postituses
• „Broneeri puhkus kohe!“ tasulises reklaamis
• „Saa oma allahindlus“ infograafikul
• „Kommenteeri allpool!“ postituse tekstis

CTA ei pea olema vaid kontrastset värvi nupp. See võib olla ka viimane lause sinu postituses, mis suunab lugejat tegutsema. CTA-d on hädavajalikud kvaliteetse ja tulemusi toova sisu loomiseks, seega ei tohiks neid eirata.

#7 Isikupärasta brändi kogemust

Ära lase oma sisul muutuda järjekordseks igavaks masstoodanguks.

Kopeerimine ei ole parim viis kvaliteetsete postituste loomiseks. Isikupärasta oma sisu nii, et sinu brändi käekiri oleks eksimatult äratuntav.

Mida saad teha:

• baseeru oma uuringutel ja allikatel (näiteks küsi tegevjuhilt tema arvamust, selle asemel et tsiteerida kedagi suvalist)
• kasuta social proof’i suhete tugevdamiseks (näiteks jaga viietärni arvustusi graafilisel kujul)
• kaasa suunamudijaid, kes toovad pakkumisele uue vaatenurga
• jälgi oma tone of voice’i ja brändiraamatut
• väärtusta kasutajate loodud sisu (UGC) ja kasuta seda uuesti (repurpose), kui see on asjakohane ja lubatud

Tee oma bränd sotsiaalmeedias tõeliselt OMAKS. Ülejäänu järgneb loomulikult.

#8 Sotsiaalmeedias müümiseks ei tohi „müüa“

Ammu on möödas ajad, mil sõnum „Osta minu toodet“ tegelikult müüki genereeris. Tänapäeval on protsess teistsugune ning sisu peaks olema kohandatud mitte ainult ärieesmärkidele, vaid ka klientide vajadustele.

Järgmised põhimõtted aitavad luua sisu, mis mitte ainult ei näe hea välja, vaid ka toimib:

• avalda postitusi, mis lahendavad klientide probleeme
• taga, et sisu oleks eelkõige kasulik, isegi kui see tähendab järeleandmisi esteetikas
• müü oma tooteid läbi väärtuse ja kasu, mitte klišeede
• pea meeles, et inimesed ostavad tulemusi, mitte omadusi – neid huvitab pigem see, kui palju aega nad säästavad, mitte see, kuidas miski töötab
• liigne pealetükkivus postitustes või kommentaarides ei ole tervitatav

#9 Kasuta sotsiaalmeedia tööriistu

Sotsiaalmeedia halduritel jääb sageli puudu ajast, ressurssidest või tööriistadest. Neil on palju ülesandeid ja tihti pole neil energiat olla loominguline ja keskenduda kvaliteedile.

Õigete tööriistadega saab optimeerida protsesse ja vabastada aega strateegiliseks mõtlemiseks. See toob kaasa kvaliteetsema ja kaasavama sisu.

Milliseid tööriistu proovida?

• Kontentino – parim sotsiaalmeedia haldamise tööriist agentuuridele ja brändidele. Saad automatiseerida ajastamist, analüütikat, aruandlust ja sisu kinnitamist.
• Stencil – üks paljudest tööriistadest pilkupüüdvate fotode loomiseks.
• Ripl – video- ja animatsioonilooja, mis on abiks videosisu katsetamisel.
• StoryArt – spetsiaalselt Stories-formaadile pühendatud disainitööriist.
• ManyPixels – veebipõhine pildipank sotsiaalmeedia projektide jaoks.
• Mention – sotsiaalmeedia monitooringu tööriist, et kohandada sisu paremini oma sihtrühma vajadustega.

Planeeri kvaliteetset sisu: ütle ei rämpsule, jah kullale

Hästi tehtud. Selleni jõudes oled õigel teel edu suunas. Kvaliteetse sisu loomise õppimine üleöö on aga peaaegu võimatu, seega anna endale aega ja sea eesmärk, mille poole püüelda. Võid määrata sotsiaalmeedia KPI-d ja kontrollida tulemusi teatud aja möödudes.

Tänane kvaliteetne sisu ei pruugi paari aasta pärast enam toimida, seega hoia oma strateegial alati silm peal.

Kui sa pole ikka veel kindel, kas sinu sisu on kõrgeima kvaliteediga, küsi endalt need neli küsimust:

• Kas sa jälgiksid omaenda sisu kui tavakasutaja?
• Kas sa leiaksid, et see on atraktiivne ja kvaliteetne?
• Kas sa oleksid truu jälgija?
• Kas sa ostaksid midagi omaenese brändilt?

Kui kasvõi üks vastus ei ole kindel „JAH“, siis on aeg teha kommunikatsioonis muudatusi. Edu!