Kas oled kunagi tundnud, et oled oma tiimi kõige ülekoormatum inimene? Me kõik oleme seda kogenud. Peamine põhjus peitub tihti selles, et välditakse sobivate digivahendite kasutamist või on valitud valed tööriistad. Enne detailidesse minekut lubage mul rääkida üks lühike lugu.
Väiksena joonistasin tavaliselt müütilisi olendeid, kelle hiiglasliku keha küljes oli kümneid käsi. Hiljem meenutasin neid tegelasi sageli, eriti just rasketel tööhetkedel.
Mida ma tahan öelda, on see, et mida rohkem ülesandeid tuli korraga täita, seda enam soovisin lisakäsi. Õnneks on digiajastu andnud meile tööriistad, mida vajame ajagraafikus püsimiseks ja fokuseerimiseks. Need tööriistad on eriti kasulikud siis, kui sul on ruumitäis inimesi, kes peavad end päevast päeva ületama.
Teisisõnu, tark tarkvara võib agentuuri töötaja elus täita tosina lisakäe rolli. Vaatame, millised neist 20 parimast digivahendist sobivad sinu agentuurile 2019. aastal.
Projekti- ja task management
Kohe pärast tööle asumist ütles mu sõber, et temast saab projektijuht. Mina mõtlesin vaid sellele, et mul pole õrna aimugi, mida projektijuhtimine endast kujutab. Avastades, millest see koosneb, olin šokeeritud, kui keeruline võib projektijuhi elu olla ilma moodsate tööriistadeta. Õnneks on olemas mitmeid task managementi tööriistu, mis teevad elu märksa mugavamaks.
Asana

Kui me peaksime valima vaid ühe projektijuhtimise tööriista, oleks see kindlasti Asana. See on lihtne tarkvara, mis hoiab tiimi graafikus, organiseerides projekte ja keskendudes eesmärkidele.
Uusim valik nimega Portfolios jälgib iga projekti reaalajas. See funktsioon võimaldab lihtsamat reportingut ja tuleviku planeerimist. Lisaks pakub Asana valmis template’e nagu ettevõtte eesmärgid ja event planning kogu meeskonnale, et saaksid projekte vaevata juhtida.
Teamwork
Veel üks suurepärane projekti- ja task managementi tööriist on Teamwork. See tarkvara koosneb kolmest osast: Teamwork Projects, Teamwork Desk ja Teamwork Chat.
Esimene pakub tähiseid (milestones) ja ülesannete jälgimist koos kokkuvõtliku aruandlusega. Teamwork Desk on kliendisuhtluse tarkvara pärimiste haldamiseks. Teamwork Chat on aga alternatiiv tavalistele suhtluskanalitele, pakkudes tiimile kiirsuhtlust ja integreerudes sujuvalt Projects mooduliga.
Podio
Juhul kui tiim vajab paremat workflow’d ja andmete visualiseerimist, hoolitseb selle eest Podio. See lihtsa liidesega kliendi-tiimi integratsiooni tarkvara toimib agentuuride koostöövahendina.
Podio suurimateks eelisteks on automatiseeritud töövood, personaalsed dashboardid, täielik workflow kohandamine ja piiramatu mäluruum kõigi projektide turvaliseks hoidmiseks.
Sotsiaalmeedia tööriistad
Kui tuntud on mu bränd? Kus saan ajastada postitusi kõigile oma kümnele profiilile? Millise sotsiaalmeedia kampaania peaksin järgmisena looma? Kõik sotsiaalmeedia haldamisest ja enamast järgmistes lõikudes.
Kontentino

Kui tiimil on vaja luua ja organiseerida sotsiaalmeedia postitusi, on olemas kõik-ühes lahendus. Lisaks efektiivsele kasutusele haldab Kontentino mitmeid äriprofiile ühes kalendris, pakub live-eelvaadet ja võimaldab Facebooki postituste boostimist ette planeerida. See on juhtimis- ja koostöövahend igale agentuurile.
Tarkvara parimaks omaduseks on kliendi heakskiidu (approvals) võimalus ajastatud postitustele. Kui tiim on üliloominguline, saab Kontentino ideed hilisemaks salvestada. Lisaks võimaldab see nutikas tööriist koostööd heakskiitmisprotsesside ja dashboardi ülevaate kaudu. Loomulikult saad tellida ka raporti oma lehe tulemuste kohta.
Falcon.io

Teine agentuuridele ideaalne sotsiaalmeedia tööriist on Falcon.io. Tarkvara haldab sotsiaalmeedia sisu ühe kalendriga ja jälgib tulemuslikkust mitmel profiilil.
See aitab luua, ajastada ja avaldada postitusi ning koostada kampaaniaid. Saate valida sotsiaalmeedia ja kohandatud otsingute jälgimise reaalajas. Süsteemil on loatasemed ja rollid, mida saab määrata igale tiimiliikmele.
Brand24

Liikudes edasi, jõuame Brand24 juurde. Brand24 on veebi ja sotsiaalmeedia monitooringu tööriist. See kogub reaalajas kokku kõik avalikud mainimised sotsiaalmeediast, uudisteportaalidest, blogidest, foorumitest ja muudest allikatest. See on usaldusväärne ja taskukohane vahend online-reputatsiooni haldamiseks, kampaaniate hindamiseks, konkurentide jälgimiseks ja klientide tagasiside saamiseks.
Aitamaks sul oma veebinähtavust mõtestada, pakub Brand24 kasulikke andmeid, sealhulgas sentiment-analüüsi, sotsiaalmeedia ulatust (reach), trendikaid hashtage ja mõjukamaid allikaid.
StoryChief

StoryChief on suurepärane sisuturunduse tööriist, mis aitab sisu planeerida, ajastada ja jagada läbi erinevate kanalite samaaegselt. See aitab luua kvaliteetset sisu ja tagada, et potentsiaalsed kliendid seda ka näeksid. Seeläbi levitab see infot üle meedia ja veebisaitide, aidates sul saada oma sektori arvamusliidriks.
Programmil on agentuuridele mõeldud heakskiidu valik ja see mõõdab avaldatud sisu ROI-d. Lisaks pakub StoryChief blogilahendust, mis sarnaneb WordPressiga, kuid ilma tehniliste barjäärideta.
Boosterberg

Boosterberg on automatiseerimistööriist, mis haldab postitusi läbi tasulise reklaami. See kontrollib postitusi fännilehtedel ja loob reklaamid automaatselt.
Halva tulemuslikkuse korral lülitab Boosterberg reklaamid välja. Registreerumine toimub Facebooki kaudu ning seejärel saab kogu tiim kasutada ühte kontot iga Facebooki lehe ja reklaamikonto jaoks.
indaHash

Indahash on influencer-turunduse platvorm, mis ühendab brändid sotsiaalmeedia mõjutajatega. Pärast rakenduse allalaadimist peavad mõjutajad valima kampaania ja avaldama foto või video koos märgisega.
Rakenduse edukus võib sõltuda teie ettevõtte valinud mõjutajate arvust, kuid nende kaasamine võib tuua vajaliku nähtavuse.
Disainitööriistad agentuuridele
Viimase rühma saab usaldada disaineritele, kuna neil on sellest kõige rohkem kasu. Vaatame, milliseid disainitööriistu teie agentuur kasutada saab.
Crello

Crello on graafilise disaini tarkvara visuaalide loomiseks sotsiaalmeediasse, veebi ja turundusse. Kasuta sadu template’e 40 formaadis (sh videoformaadid nagu Facebook Video Cover, Instagram Video Story jne), et luua postitusi ja reklaame minutitega, ilma sügavate disainiteadmisteta.
Crelloga ei pea sa muretsema visuaali puudumise pärast linkide jagamisel ega õige fondi otsimise pärast Instagrami giveaway postituse jaoks. Kasuta Resize tööriista, et disain kiiresti mitmesse formaati duplitseerida.
RelayThat

See on graafilise disaini tööriist, mis aitab leida kiiret inspiratsiooni ja luua atraktiivseid pilte kergelt. Lisaks aitab RelayThat tüütu suuruste muutmise ja redigeerimisega, tehes seda kõike ühes kohas. Tõeline elupäästja, kui su disainerit pole parajasti käepärast!
Canva
Nendele, kes koolis kunstiõpetust vihkasid, aga peavad nüüd visuaalset sisu looma, on Canva hädavajalik. Selle lihtne liides pakub piiramatult graafikat, sümboleid, fotosid ja fonte.
Canva on õige tasuta tööriist infograafikate ja professionaalsete kujunduste jaoks. Premium-versioon avab veelgi rohkem võimalusi eritellimusel disaini jaoks.
Colorcinch
Agentuuri sotsiaalmeedia kampaaniate ja blogipostituste graafika loomine ei pea olema stressirohke tänu veebipõhisele tarkvarale nagu Colorcinch. Nüüd saab ka kõige vähem tehniline tiimiliige luua tipptasemel disaine vaid mõne minutiga.
Erinevalt paljudest veebiredaktoritest pakub Colorcinch agentuuridele topeltlahendusi. Pilditöötlusvahendina võimaldab see fotosid kohendada paljude filtrite ja efektidega. Graafilise disaini tööriistana pakub see kiirteed silmapaistvate kujunduste loomiseks üle 50 000 ikooni ja drag-and-drop funktsionaalsusega.

InVision
InVision on digitaalsete toodete disaini- ja koostööplatvorm. See võimaldab luua interaktiivseid mockup’e, mida saab jagada klientidega ja saada neilt reaalajas tagasisidet.
Tarkvara juhib sind läbi kogu disaini workflow. Disainerid ja teised tiimiliikmed saavad digitaalse tahvli abil projekti juures koostööd teha.
Unbounce
Viimane, kuid mitte vähem oluline digivahend on Unbounce. See kasulik landing page builder on palju enam kui nimi ütleb.
Sinu tiim ei loo mitte ainult maandumislehti, vaid ka pop-uppe õigete klientide püüdmiseks ja sticky bar’e, mis on mobiilisõbralikud ja parandavad konversioone.
Digitaalsed tööriistad SEO jaoks
Sinu SEO-eksperdid kasutavad kindlasti juba kõiki järgmisi tööriistu, kuid siin on lühike nimekiri kordamiseks.
SEMRush

Kui soovid konkurente jälgida, on SEMrush parim valik. Programm aitab koostada analüütilisi raporteid igasuguste andmetega.
Võid kasutada piiratud andmetega tasuta versiooni, kuid tasuline versioon näitab konkurentide märksõnu, reklaame, eelarvet ja orgaanilisi konkurente. Lisaks teeb SEMrush põhjaliku link-analüüsi ja ütleb, milliseid märksõnu kasutada SEO- ja PPC-kampaaniates.
Kas sa pole veel veendunud? Tasub olla, sest seda kasutavad isegi jaekaubanduse hiiglased nagu eBay.
Moz
Üks parimaid SEO tööriistu on kahtlemata Moz. See koosneb Moz Pro-st ja Moz Local-ist. Moz Pro on tööriistakomplekt veebilehe linkide kontrollimiseks, märksõnade uurimiseks, SEO-auditite tegemiseks ja lehe optimeerimiseks.
Moz Local on aga mõeldud ettevõtte asukohateabe haldamiseks, vältides valeinfo ilmumist veebis ja ühendades kliendid sinu äriga.
Screaming Frog SEO Spider
Viimane SEO tööriist nimekirjas on ilmselt üks vanimaid. Ära lase nimel end hirmutada. Programm “roomab” läbi URL-id nagu Google’i robotid ja tuvastab tehnilised probleemid.
Kui kahtlustad oma lehel dubleeriva sisu probleeme või katkiseid linke (404), tuvastab SEO Spider need ja võimaldab andmed faili eksportida. Failid saab seejärel saata arendajatele, UX-disaineritele või sisuloojatele probleemide lahendamiseks.
Suhtlusvahendid
Suhtlemine võib olla suurim takistus projekti loomulikus kulus. Õnneks on olemas mitmeid programme tiimiliikmete ühendamiseks ja selgemaks kommunikatsiooniks.
Slack

Slack on tarkvara, kus töö juhtub, nagu nad ise ütlevad. See on agentuuride suhtlusvahend, mis koosneb kanalitest tiimide, projektide või teemade kaupa.
Need kanalid on ideaalsed tiimidele, kes peavad suhtlust oluliseks. Liikmed saavad vestelda kiirsuhtluses või gruppides. Lisaks võimaldab programm kiiret dokumendiotsingut otse äpi sees.
Whereby
Kiirem kui Skype ja mugavam kui standardsed videokonverentsi saalid, Whereby on koostööplatvorm videokoosolekuteks. See pakub vestlusi kuni 12 inimesega (PRO paketis) ja liituda saab igast seadmest.
Whereby-l on hea videokvaliteet ja see viib privaatsuse uuele tasemele – saad toa lukustada ja külalisi kontrollida. Kõige kasulikum on liitumine lihtsalt lingi kaudu, ilma eelneva registreerimiseta.
Muud kasulikud tööriistad agentuuridele
Siin on veel kaks tööriista, mis võivad igapäevatöös aidata. Esimene on neile, kes vajavad kiiret kohtumiste planeerimist, ja teine neile, kes soovivad laitmatut keelekasutust.
Calendly

Calendly on planeerimistööriist kohtumiste haldamiseks. See integreerub su kalendriga, et vältida topeltüleminekuid.
See tuvastab ka kutsutute ajavööndid, et kõik jõuaksid koosolekule õigel ajal. Lisaks saab luua salajasi sündmusi ja kombineerida seda äppidega nagu Salesforce.
Grammarly
Grammarly on üks parimaid tööriistu selles nimekirjas. See on sinu automatiseeritud kirjutamisassistent, mis parandab sisestatud teksti grammatikat.
Kuigi soovitatav on kasutada rohkemate funktsioonidega premium-versiooni, töötab ka tasuta versioon hästi. Äge on see, et seda saab integreerida brauserisse või kasutada tiimiga äripaketi raames.
Kuu boonustööriist
Salesflare

Salesflare on ideaalne CRM igale väikesele B2B ettevõttele. See on lihtne, visuaalne ja salvestab enamiku kliendiandmetest automaatselt, et saaksid keskenduda tehingute sõlmimisele. Salesflare on integreeritud G Suite’i ja Office 365-ga, koondades e-kirjad, koosolekud ja sotsiaalsed andmed mugavasse külgribasse. See on ka ainus CRM, mis pakub täit funktsionaalsust mobiiliäpis, võimaldades saata kampaaniad ka liikvel olles.
Poptin

Poptin on platvorm, mis aitab luua kauneid pop-uppe ja vorme klientide veebilehtedele. Saate jälgida konversioone ja integreeruda pea iga meilisüsteemi või CRM-iga. Poptin pakub lightbox, täisekraan-, slide-in ja muid lahendusi, mis võivad kahekordistada konversioonimäära ja vähendada ostukorvi hülgamist. Olemas on tasuta pakett ja agentuuridele mõeldud hinnakiri koos alamkontode ja õiguste haldusega.
Moosend

Moosend on email marketing ja automatsiooni platvorm, mis ühendab lihtsuse edasijõudnud funktsioonidega. See pakub intuitiivset drag-and-drop redaktorit, reaalajas analüütikat ja edasijõudnud segmenteerimist. Moosend pakub tasuta paketti kuni 1000 tellijale ja agentuurina saate hallata oma klientide nimekirju ja kampaaniad ühest kohast, suurendades oma kasumimarginaali.
Notifier for Reddit
Notifier for Reddit teavitab sind, kui Redditis mainitakse sulle olulisi märksõnu. Kasuta seda oma toote mainimiste jälgimiseks ja reageeri kiiresti. Paljud kasutavad seda ka uute klientide leidmiseks, jälgides märksõnu, mida potentsiaalsed kliendid võivad mainida.
Aga kliendid?
Kui olen kõik need “lisakäed” üles lugenud, on sinu otsustada, milliseid neist su agentuur vajab.
Alles siis saad mõelda, kuidas kasutada digivahendeid oma tulevaste klientide kaasamiseks.
Artikli autor: Lea Kuscer




