Social Media Optimization: Checklist e Best Practice

Esiste un modo per aumentare la tua presenza sui social media e migliorare i risultati quasi da un giorno all’altro? Anche se non esiste una bacchetta magica per questo, c’è un’alternativa: la social media optimization può mettere fine alle tue difficoltà.

Questo articolo discuterà i metodi di social media optimization per aiutarti a raggiungere più persone e coinvolgerle in modo più efficace. Seguendo questi consigli, potrai sviluppare una strategia social che funzioni per il tuo brand e ti permetta di raggiungere i tuoi obiettivi di marketing.

Cos’è la social media optimization?

La social media optimization (SMO) è l’uso di una serie di tecniche per migliorare la visibilità e la portata dei contenuti pubblicati sulle piattaforme social. La social media optimization prevede l’ottimizzazione dei contenuti per una migliore visibilità sui social network, l’utilizzo di annunci e post sponsorizzati per aumentare la reach e l’elaborazione di una strategia focalizzata sul miglioramento delle metriche.

Alcune tattiche comuni di social media optimization includono l’ottimizzazione del profilo e/o delle pagine per i motori di ricerca, la condivisione regolare di contenuti mirati selettivamente a specifici segmenti di pubblico, l’uso di keyword e hashtag rilevanti nei post, oltre alla partecipazione a discussioni e community pertinenti. Nel complesso, l’obiettivo dell’ottimizzazione dei social media è aumentare il traffico verso i tuoi contenuti in modo da poter coinvolgere meglio il tuo pubblico target.

Perché i brand dovrebbero lavorare sulla social media optimization?

#1 Migliore engagement

Quando i contenuti social di un brand sono ottimizzati per visibilità e reach, diventa più facile per le persone scoprirli e interagirvi. Questo può portare a tassi di engagement migliori e a maggiori opportunità di connettersi con potenziali clienti.

Va da sé che con un engagement migliore arriva anche il potenziale per un aumento delle vendite e delle conversioni.

#2 Maggiore brand awareness

La social media optimization può anche aiutare a migliorare la brand awareness. Aumentando la visibilità di contenuti costanti e raggiungendo più persone, dai al pubblico la possibilità di conoscere il tuo brand e ciò che offri. Inoltre, se i tuoi profili sono ben ottimizzati, questa maggiore esposizione può portare a più visite al sito web, clienti e affari nel lungo termine. Non dimenticare che devi produrre contenuti di qualità sui social media per ottenere questo risultato.

#3 Strategia coerente

Quando hai in atto una strategia di social media optimization, diventa molto più semplice creare e pubblicare contenuti allineati con i tuoi obiettivi generali di marketing. Questo può aiutare a migliorare l’efficacia delle tue campagne social e darti un ritorno sull’investimento (ROI) maggiore, il che significa risultati migliori.

Social media optimization: prima di iniziare

Ora che abbiamo coperto cos’è la social media optimization e perché i brand dovrebbero lavorarci, diamo un’occhiata a come puoi impostare una strategia di ottimizzazione per il tuo business. Ma prima di tuffarci in questo, è importante fare un audit dei tuoi profili e pagine social.

Un audit molto breve ti aiuterà a identificare le aree in cui la tua presenza sui social potrebbe essere migliorata, oltre a darti una migliore comprensione di quali tattiche stanno attualmente funzionando per te. Per condurre un audit, fatti le seguenti domande:

• I miei profili e pagine social sono ottimizzati correttamente? Valuta le informazioni del profilo, il tipo di contenuti che condividi e come targhetizzi il tuo pubblico sui social media.
• Sto condividendo regolarmente contenuti sui social media? Questo include sia contenuti originali che curated content.
• Come stanno performando i miei contenuti social? Controlla i tassi di engagement dei tuoi post e traccia il numero di visite al sito web, follower e clienti che stai acquisendo dai social media.
• I miei contenuti sono indirizzati al pubblico giusto? Analizza gli interessi e i dati demografici dei tuoi follower sui social, oltre a utilizzare keyword e hashtag pertinenti.
• La mia strategia social è coerente? Valuta il tono di voce generale dei tuoi contenuti social, così come la frequenza e il timing migliore dei tuoi post.
• Quali sono le aree di miglioramento a prima vista? Controlla i tuoi profili e pagine social per vedere dove potrebbe essere necessario apportare modifiche immediate.

Una volta che hai una buona comprensione di dove la tua presenza sui social media potrebbe essere migliorata, puoi iniziare a mettere insieme una strategia di social media optimization che ti aiuterà a raggiungere i tuoi obiettivi di marketing.

Nella prossima sezione, daremo un’occhiata ad alcune delle tecniche di social media optimization più comuni sotto forma del nostro framework originale. Puoi usarlo per migliorare la visibilità e la reach del tuo brand.

Framework per la social media optimization

Abbiamo sviluppato un framework che può essere utilizzato per creare un piano di social media optimization su misura per le tue esigenze specifiche.

Ottimizzazione delle performance social

Cos’è?

L’ottimizzazione delle performance social è un termine ombrello che comprende tutto ciò di cui discuteremo di seguito. Devi dare un’occhiata alla tua intera strategia social media e segnare le caselle che necessitano di ottimizzazione in questa fase.

Perché è importante?

Quando gestisci una presenza social, miri alle migliori performance possibili. Assicurarsi che ogni elemento abbia la massima possibilità di essere visto da quante più persone possibile e che coinvolga e incuriosisca chi lo vede è la chiave del successo. 

L’ottimizzazione delle performance social richiede una profonda comprensione di come funziona ogni piattaforma, così come di cosa spinge le persone a cliccare o condividere i contenuti. Questo è un processo in continua evoluzione, poiché nuovi algoritmi e funzionalità vengono introdotti regolarmente. Ma con un’attenta pianificazione ed esecuzione, può essere un modo estremamente efficace per raggiungere un vasto pubblico con il tuo messaggio.

Cosa include?

Praticamente tutto. 

• verificare le linee editoriali e il loro aspetto
• controllare le performance delle campagne social
• allineare i risultati agli obiettivi
• valutare la forza lavoro e le risorse dedicate ai social media
• tenere d’occhio la compliance e la coerenza
• rivalutare il ruolo dei social media nella strategia complessiva

L’ottimizzazione delle performance social assomiglia a un audit durante il quale controlli semplicemente se tutto è in ordine.

Kontentip: Puoi generare alcuni report da Kontentino che potrebbero essere utilizzati in un successivo audit di ottimizzazione delle performance social.

Ottimizzazione per la ricerca sui social

Cos’è?

L’ottimizzazione per la ricerca sui social (Search Social Media Optimization) si concentra sul rendere i profili social della tua azienda il più visibili e ricercabili possibile. 

Perché è importante?

In poche parole, meglio è ottimizzato il tuo profilo per i motori di ricerca social, più è probabile che le persone ti trovino e si connettano con te. Ciò significa che più persone vedranno il tuo profilo e saranno propense a seguirti o a interagire con i tuoi contenuti. Da qui, sei molto vicino a convertirli.

Cosa include?

• assicurarsi che i profili siano completi e aggiornati con elementi come bio e dettagli aziendali (indirizzo, moduli di contatto, vision, ecc.)
• aggiornare regolarmente la sezione “Chi siamo” su ogni piattaforma che utilizzi
• verificare la coerenza del profilo in termini di URL e handle social (usano tutti lo stesso nome?)
• assicurarsi di utilizzare le stesse e sufficienti keyword nelle bio e nelle descrizioni
• controllare la foto di copertina e l’immagine del profilo di ciascun account per la conformità con la tua strategia

Kontentip: usa strumenti come Keyword Planner, Ahrefs o Answer The Public per identificare frasi e parole chiave da utilizzare, o strumenti come Serpple keyword rank tracker per ottenere dettagli accurati sul tracking del posizionamento delle keyword.

Ottimizzazione dei contenuti social

Nel contesto dei social media, l’ottimizzazione dei contenuti è il processo di adattamento dei contenuti per renderli più attraenti per gli utenti e più coerenti su tutti i profili social che gestisci.

Perché è importante? 

L’ottimizzazione dei contenuti può aiutare a migliorare i tassi di click-through (CTR), il posizionamento nella ricerca organica e le metriche di engagement sociale. Seguendo le best practice per l’ottimizzazione dei contenuti, le aziende possono assicurarsi che i loro profili social siano il più efficaci possibile nel raggiungere il loro pubblico target.

Anche l’immagine professionale della tua azienda può esserne influenzata. Potresti confondere i potenziali clienti o irritare quelli esistenti se i tuoi profili social mancano di contenuti coerenti. 

Per ottimizzare i contenuti sui social media, ci sono cinque fattori che dovrebbero essere considerati.

#1 Ottimizzazione delle linee di comunicazione

Questo passaggio serve a controllare lo stato delle tue linee di comunicazione sui social. 

Per farlo, dovresti:

• verificare se i tuoi contenuti sono divisi in cluster tematici e, se no, perché?
• controllare quanti post di ogni tipo sono stati pubblicati (ad esempio, se l’80% dei post era di natura commerciale/di vendita, è quello che vuoi?)
• inserire i tuoi post attuali in un calendario generale per controllare la regolarità, le performance e la frequenza di pubblicazione (i post pubblicati la domenica mattina funzionano bene?)
• assicurarsi che le linee editoriali non abbiano bisogno di una rielaborazione, di un restyling o semplicemente di un aggiornamento (es. includendo sconti stagionali)
• controllare di utilizzare le giuste dimensioni delle immagini social per ogni piattaforma
• revisionare Storie, Highlights e copertine degli album

#2 Ottimizzazione del singolo post social

A volte basta un singolo post per guadagnare un nuovo cliente a vita. Pertanto, dovresti prestare particolare attenzione a come appaiono e performano i tuoi post. 

Fallo:

• controllando se i tuoi post hanno la stessa narrazione ovunque
• verificando di adattare i tuoi post alle singole piattaforme (i Tweet sono abbastanza brevi? Aggiungi tutti gli hashtag? I post sono adattati a ogni piattaforma su cui appaiono?)
• rivedendo la formattazione di ogni post (ad esempio, gli elenchi puntati possono apparire bene su Facebook ma non su Pinterest)

#3 Ottimizzazione dei link

I link sono una parte importante della tua strategia di social media optimization. In molti casi, vuoi che la tua presenza social guidi il traffico verso il tuo sito web, landing page, negozio online o blog.

Ecco perché devi regolarmente:

• controllare se hai link rotti (link che non funzionano)
• verificare se linki alla sottopagina giusta (cioè, avere link agli sconti estivi proprio quando inizi la tua campagna natalizia potrebbe non essere la mossa migliore)
• vedere se i tuoi link accorciati sono coerenti (se usi link shortener, assicurati che i tuoi link seguano uno schema distinto)
• valutare che tutti i link siano cliccabili (ad esempio, i link nei post su Instagram non sono cliccabili, quindi potresti considerare di incoraggiare i tuoi follower a cliccare sui link inclusi nella tua Bio o Link in Bio)

Altrimenti, potresti perdere una quantità piuttosto enorme di traffico che potrebbe essere diretto verso di te.

#4 Ottimizzazione dei prodotti sui social media

Questo si applica in particolare alle aziende e-commerce che utilizzano i social media. I profili social sono usati come forza trainante per aumentare le vendite dei loro prodotti. 

Pertanto, è importante:

• rivedere le linee dei tuoi prodotti condivise sui social media
• assicurarsi che ogni prodotto sia taggato e linkato nel modo giusto (se promuovi un certo prodotto, assicurati che il link porti esattamente a quello e non a una homepage o a una sottocategoria, per esempio)
• controllare che i prodotti o servizi che offri siano disponibili in negozio e su ogni dispositivo
• scegliere quali prodotti devi promuovere in anticipo in modo da non dover tirare a indovinare quando si tratta di impostare il tuo piano editoriale o le campagne

#5 Ottimizzazione degli hashtag

Gli hashtag possono essere un metodo utile per generare esposizione se usati correttamente. Cosa si può fare per garantire che siano utilizzati efficacemente all’interno delle strategie di social media optimization?

• controlla il set di hashtag che usi su ogni piattaforma – dovresti avere un set di hashtag “di brand” che usi per ogni post, e hashtag unici che riflettono ogni singolo post.
• verifica se gli hashtag che usi sono ancora applicabili/rilevanti – se sembrano obsoleti, considera di usarne di nuovi
• confronta i tuoi post riguardo a quanti hashtag stai usando e se dovresti attenerti a quel numero

Ecco la tua chiave per la social media optimization

Puoi garantire ricercabilità, visibilità ed engagement sui social media con contenuti ben curati, aggiornati e di valore. Usa le nostre brevi checklist ogni due settimane per esaminare come stai andando e cos’altro deve essere ottimizzato. Poiché i social media sono un mezzo dinamico, ottimizzare il tuo account social è un processo continuo piuttosto che un evento una tantum. Buona fortuna!