Strategia LinkedIn – Come farla funzionare per il tuo Brand

Quando LinkedIn è stato creato, era fondamentalmente un archivio di curriculum su internet. Le persone si connettevano con ex colleghi e condividevano le loro esperienze. Da allora la piattaforma ha fatto molta strada: oggi è utilizzato come un potente strumento di business che può aiutarti a far crescere la tua azienda.

Sebbene LinkedIn non sia una novità assoluta, sembra aver preso il volo negli ultimi anni. Questa piattaforma social ha introdotto nuove funzionalità interattive e contenuti per aiutare gli utenti a raggiungere i loro target specifici più rapidamente. Poiché LinkedIn è orientato specificamente ai professionisti, può essere un ottimo modo per connettersi con potenziali clienti e promuovere i tuoi prodotti o servizi.

Qui discuteremo come costruire una buona strategia LinkedIn e come implementarla rapidamente e quasi senza sforzo.

Prima di iniziare con la tua strategia LinkedIn

Sappiamo che probabilmente vorresti iniziare con la tua strategia LinkedIn subito. Tuttavia, prima di iniziare a condividere contenuti e interagire con la tua audience, ci sono alcune cose che dovresti fare.

Identifica i tuoi obiettivi

Cosa vuoi ottenere con LinkedIn? Vuoi generare lead, costruire thought leadership o migliorare il tuo employer brand?

A seconda dei tuoi obiettivi e dei KPI dei social media, potresti dover creare diversi tipi di contenuti e concentrarti su diverse funzionalità di LinkedIn. Ad esempio, se vuoi:

• generare lead – concentrati sulla creazione di contenuti interessanti e interattivi
• costruire thought leadership – condividi contenuti di valore che ti aiuteranno ad affermarti come esperto nel tuo settore
• migliorare il tuo employer brand – pubblica offerte di lavoro e connettiti con potenziali dipendenti

Identificare i tuoi obiettivi e creare un piano per raggiungerli ti aiuterà a ottenere il massimo da LinkedIn per il business.

Verifica il tuo target audience

Devi sapere a chi ti stai rivolgendo. Con LinkedIn, puoi cercare e targettizzare le persone in base al titolo lavorativo, alle dimensioni dell’azienda o ad altri fattori. Utilizzando queste informazioni, puoi raggiungere le persone giuste con i tuoi contenuti.

In questa fase, dovresti chiederti: 

• Chi è il mio pubblico target? 
• Quali sono i loro bisogni e i loro pain point? 
• Come posso aiutarli con i miei contenuti?

Se non conosci la risposta a queste domande, non sarai in grado di creare una strategia di contenuti social che risuoni con il tuo pubblico. Quindi prenditi un po’ di tempo per conoscere il tuo target prima di iniziare a usare LinkedIn per il business.

Definisci le responsabilità

È importante stabilire e condividere le responsabilità in anticipo. Questo si riferisce alla gamma di compiti che assegni ai membri del tuo team.

Assicurati di aver assegnato i compiti seguenti:

• creazione e pubblicazione dei contenuti
• approvazione dei contenuti con clienti/stakeholder
• revisione dei contenuti
• gestione del profilo
• risposta ai commenti
• reporting

Le cose possono diventare rapidamente caotiche se manca una chiara comprensione di chi è responsabile di cosa. Dovresti determinare i compiti e renderne tutti consapevoli.

Sembra molto? In Kontentino, puoi supervisionare quasi tutte queste attività sotto un unico tetto.

Controlla cosa fanno i tuoi competitor

L’analisi competitiva può fornirti alcune intuizioni uniche che non troverai altrove. Scegli 3-4 dei tuoi principali competitor, visita i loro profili LinkedIn e guarda che tipo di contenuti stanno pubblicando. Potresti individuare dei pattern o semplicemente lasciarti ispirare da strategie che funzionano bene.

Ma non copiare semplicemente i tuoi competitor. Vuoi essere diverso e distinguerti dalla massa, quindi prenditi il tempo per creare contenuti unici e rilevanti per il tuo target.

Dovresti analizzare:

• quali tipi di contenuti funzionano meglio per loro
• quanto spesso pubblicano aggiornamenti
• come (e se) rispondono ai commenti
• quanti follower hanno
• come appare l’engagement sui loro profili

e qualsiasi altra cosa ti venga in mente. Potrebbe anche essere una buona idea prendere nota di qualsiasi cosa straordinaria facciano nei loro profili.

Riconsidera le tue risorse

Infine, determina se hai effettivamente le risorse per gestire e promuovere il tuo profilo LinkedIn. Una strategia LinkedIn è molto più che postare semplicemente contenuti e sperare che arrivino dei lead. Per promuovere il tuo profilo in modo efficace, hai bisogno di un piano e delle risorse per metterlo in atto.

Ci vuole tempo e impegno per creare e mantenere un profilo LinkedIn. Potrebbe essere meglio concentrarsi su un altro canale se non hai le risorse per dedicare un po’ di tempo a LinkedIn.

Checklist: Strategia LinkedIn

Sei interessato a usare LinkedIn per il business? Per tua comodità, abbiamo preparato una lista dettagliata di cose che possono e dovrebbero essere fatte.

#1 Crea e compila la tua Pagina Aziendale o Pagina Vetrina

La tua Pagina Aziendale LinkedIn è il cuore del tuo business, servendo molti scopi diversi che riflettono vari aspetti del tuo brand. Sulla tua Pagina Aziendale, puoi condividere la storia della tua azienda, postare notizie e aggiornamenti e promuovere opportunità di lavoro. La Pagina Vetrina di LinkedIn (Showcase Page), che agisce come una “figlia” ed è un prodotto della Pagina Aziendale, ti permette di creare un pubblico attorno alla tua filiale, prodotto o qualsiasi altro argomento specifico.

Potresti voler iniziare da una pagina aziendale, dunque.

Fornisci quante più informazioni possibili per il profilo della tua Pagina Aziendale, inclusa una descrizione, sito web, prodotti e servizi, dipendenti, settore e informazioni di contatto. Anche i media (come immagini e video) possono essere aggiunti alla tua pagina per dare ai potenziali clienti una migliore comprensione di ciò che fai.

Se sei responsabile della gestione di LinkedIn in un’azienda in cui sei appena entrato, è probabile che tale pagina esista già. È quindi meglio controllare prima lì, invece di crearne una nuova.

Se questo è il caso, vorrai reclamare la pagina come tua e aggiungere il tuo profilo dipendente. A volte, è necessario rielaborare completamente la pagina aziendale per renderla efficace e completa.

#2 Condividila internamente

Una volta che il tuo profilo è attivo e funzionante, condividilo con i tuoi dipendenti. Dovrebbero essere i primi a seguire la pagina, scrivere raccomandazioni e interagire con i contenuti.

Assicurati che tutti sappiano che LinkedIn è ora parte della tua strategia di marketing in modo che possano contribuire e trarne il massimo. Se enfatizzi quanto sia importante per la tua azienda, i dipendenti saranno più propensi a prenderlo sul serio.

In questa fase, puoi anche considerare di creare un breve set di slide o linee guida che delineino cosa vuoi che i tuoi dipendenti facciano su LinkedIn.

Queste possono includere:

• la tua programmazione dei contenuti – così sanno quando i post vanno online
• reazioni, commenti e hashtag da utilizzare
• un set di caption da sfruttare nei loro post personali
• altre cose da fare e da non fare

#3 Lavora sulla comunicazione della tua pagina LinkedIn

Creare una strategia LinkedIn inizia con una comunicazione forte. Devi avere un’idea chiara di ciò che vuoi raggiungere e di come ci arriverai.

Se non sei sicuro da dove iniziare, potrebbe essere utile guardare alcune delle pagine LinkedIn di maggior successo. Cosa hanno in comune? Come stanno usando la piattaforma per raggiungere il loro pubblico target? Una volta che hai la tua strategia pronta, è importante lavorare sulle tue linee di comunicazione. 

Ciò significa assicurarsi che la tua pagina sia aggiornata regolarmente con contenuti freschi e che tu stia rispondendo a commenti o domande in modo tempestivo. Significa anche utilizzare le varie funzionalità di LinkedIn al massimo delle loro potenzialità – dalla condivisione di articoli e post del blog alla partecipazione a gruppi e discussioni.

#4 Controlla che tipo di contenuti puoi pubblicare

LinkedIn è un’ottima piattaforma per pubblicare ogni sorta di contenuto, da post del blog e articoli a infografiche e video. Puoi postare diverse forme di contenuto:

• foto

• video

• post con link – spesso usati per condividere importanti aggiornamenti aziendali sotto forma di comunicati stampa interni o esterni

documenti (es. PDF) – una delle forme di contenuto più interattive su LinkedIn, che permette di scorrere i PDF direttamente nel feed

• sondaggi – puoi lanciare un sondaggio rapido per ottenere feedback
• occasioni – puoi celebrare eventi usando questo formato speciale
• annunci di assunzione – puoi postare un’offerta di lavoro LinkedIn gratuitamente

• eventi

Indipendentemente dalla forma che scegli, assicurati che i tuoi contenuti riflettano i valori del tuo brand. Potresti voler utilizzare alcuni tool di marketing per LinkedIn per ottimizzare anche la creazione dei contenuti.

#5 Imposta alcune serie di hashtag

Quando si parla di strategia LinkedIn, gli hashtag sono tuoi amici. Ti aiutano a targettizzare la tua audience in modo più efficace e rendono anche più facile per le persone trovare i tuoi contenuti.

Per utilizzare al meglio gli hashtag di LinkedIn, imposta alcune serie di hashtag che puoi usare in ogni post. Questo rende facile tenere traccia di quali hashtag stanno performando bene, e significa anche che non devi perdere tempo a inventarne di nuovi ogni volta che pubblichi qualcosa.

Una volta impostati i tuoi hashtag, assicurati di includerli in tutti i tuoi post. Puoi anche includerli nel tuo profilo cosicché le persone sappiano a quali argomenti sei interessato, garantendo coerenza al tuo business. Questo vale specialmente per gli hashtag di brand che sono “molto tuoi” e solo tuoi.

#6 Considera la creazione di un calendario editoriale

Un calendario editoriale per i social media è un ottimo modo per tenere traccia di tutti i contenuti che pubblichi su LinkedIn. Averne uno ti aiuta a pianificare in anticipo e rende anche più facile vedere quali tipi di contenuti stanno performando bene. Senza un tale piano, potrebbe essere difficile – se non impossibile – supervisionare la tua strategia LinkedIn.

Ci sono molti modi diversi per creare un calendario dei contenuti, come utilizzare:

• template personalizzati
• fogli di calcolo
• strumenti di project management
• strumenti di social media management come Kontentino

Con Kontentino, puoi gestire il tuo profilo LinkedIn in modo professionale. Supportiamo la programmazione sia delle Pagine Aziendali LinkedIn che dei profili LinkedIn privati, così puoi passare facilmente da una piattaforma all’altra e completarle con i contenuti reciproci.

Una volta che hai un calendario editoriale, assicurati di rispettarlo. Questo ti aiuterà a rimanere in carreggiata e ad assicurare che la tua pagina sia sempre aggiornata.

#7 Pensa all’utilizzo dei Gruppi LinkedIn e delle LinkedIn Ads

Non sei limitato all’uso della sola Pagina Aziendale: i Gruppi su LinkedIn sono un ottimo modo per connettersi con potenziali clienti e raggiungere nuove audience. I Gruppi LinkedIn rendono facile fare networking con professionisti che la pensano allo stesso modo e sono una grande fonte di lead. È il momento di iniziare a usarli se non lo stai già facendo.

È anche possibile lanciare LinkedIn Ads, che sono un modo eccellente per targettizzare meglio il tuo pubblico. Gli inserzionisti possono scegliere chi vede le loro campagne, quale tipo di contenuto vogliono promuovere e quanto denaro spendere. Questo le rende ideali per targettizzare demografiche specifiche, così come per promuovere un brand.

Il ruolo dei profili personali nel supporto alla tua strategia LinkedIn

Abbiamo parlato in dettaglio delle Pagine Aziendali LinkedIn. E il tuo profilo personale? Si scopre che c’è un enorme potenziale nel combinare gli sforzi di una Pagina Aziendale e dei profili personali nel marketing su LinkedIn. 

I profili personali LinkedIn sono il posto migliore per mostrare le tue competenze ed expertise. Possono anche essere usati per connettersi con potenziali clienti e partner, e sono una parte integrante di ogni strategia LinkedIn.

Ecco solo tre esempi di come puoi combinare il tuo profilo LinkedIn con i canali aziendali:

Employee advocacy

L’employee advocacy è un ottimo modo per aumentare la brand awareness e connettersi con nuove audience. Se hai dipendenti attivi su LinkedIn, chiedi loro di condividere i contenuti aziendali con le loro reti. Questo ti aiuterà a raggiungere più persone e aiuta anche a costruire fiducia e credibilità per il tuo brand.

In questo modo, i tuoi dipendenti possono agire come advocate per la tua azienda: possono promuovere i tuoi prodotti e servizi, così come rispondere alle domande dei potenziali clienti utilizzando i loro account LinkedIn personali. Adottare questo approccio può aiutare il tuo business a guadagnare più esposizione su LinkedIn e creare buzz attorno alla tua offerta.

Ci sono diversi modi in cui puoi impostare un programma di employee advocacy. Puoi dare ai dipendenti linee guida da seguire o carta bianca per postare ciò che vogliono purché sia in qualche modo correlato all’azienda. Puoi anche fornire incentivi per i dipendenti che partecipano, come dare loro punti social media extra che possono riscattare per premi.

Qualunque strada tu decida di prendere, l’employee advocacy può essere un ottimo modo per gestire la tua strategia LinkedIn. È un modo molto naturale di connettersi con nuove audience e aiuta anche a costruire fiducia e credibilità per il tuo brand attraverso i tuoi collaboratori.

Brand ambassadorship

Se hai clienti appassionati del tuo brand, chiedi loro di diventare brand ambassador. Usando i loro canali social, possono garantire per la tua azienda tramite post, messaggi, commenti o qualsiasi altra forma di apprezzamento. Questo avviene in modo naturale e significativo.

Può aiutarti a costruire fiducia con potenziali clienti. Quando le persone vedono che altri hanno raccomandato il tuo prodotto o servizio, saranno più propensi a provarlo loro stessi.

Inoltre, i brand ambassador possono aiutarti a raggiungere un pubblico più ampio su LinkedIn. I loro collegamenti e follower possono vedere i tuoi contenuti, interagire con essi e considerare di fare affari con te. I brand ambassador possono anche aiutare a creare social proof per la tua azienda. 

Questo significa che i potenziali clienti saranno più propensi a credere che tu sia una fonte credibile di informazioni e prodotti perché altre persone hanno parlato in tuo favore. E poiché le raccomandazioni oggi sono un must nel business, dovresti assicurarti di trarne il massimo su LinkedIn.

Social Selling

Il social selling è il processo di utilizzo dei social media per promuovere, pubblicizzare e vendere i tuoi prodotti e servizi tramite pezzi di contenuto di valore che non sono sempre prettamente commerciali. LinkedIn è la piattaforma perfetta per il social selling perché ti permette di connetterti con potenziali clienti in modo molto personale.

La chiave del social selling è costruire relazioni con potenziali clienti prima di cercare di vendere loro qualcosa. E mentre i contenuti della Pagina Aziendale potrebbero essere troppo invasivi per chi non ti conosce ancora, la tua rete o il tuo pubblico potenziale sul tuo profilo personale potrebbero reagire diversamente a questi touchpoint.

Puoi, ad esempio, condividere i contenuti della tua Pagina Aziendale sul tuo profilo con un tuo commento esperto. Oppure puoi scrivere un post lungo sul tuo settore e sui trend, connettendolo in qualche modo a ciò di cui ti occupi professionalmente linkando una fonte nei commenti.

Il social selling non si limita solo a LinkedIn, però! Devi scegliere la piattaforma social giusta per il tuo business e i tuoi target group. Mentre LinkedIn è una scelta naturale per molti, potrebbe rivelarsi che anche Facebook o persino TikTok funzionino nel tuo caso. 

I vantaggi di una strategia LinkedIn efficace

Per coloro che hanno bisogno di ancora più motivi per testare una strategia LinkedIn nella propria organizzazione, eccone alcuni:

Performance più professionale

Una presenza professionale può dare alla tua azienda un’immagine all’altezza agli occhi dei tuoi clienti esistenti e potenziali. LinkedIn è un buon posto per pubblicare aggiornamenti sulla tua azienda, nuovi prodotti o servizi e articoli del blog. Puoi anche condividere foto e video del tuo team in azione, o annunciare nuovi lanci e piani. Ora che molti usano LinkedIn come biglietto da visita, non vorrai perderti nemmeno quello.

Raggiungere gruppi target di persone

LinkedIn offre diverse funzionalità che ti permettono di targettizzare gruppi specifici di persone. Puoi usare LinkedIn Ads per targettizzare i clienti sui social media in base al loro titolo lavorativo, dimensione dell’azienda o altri fattori. Puoi anche usare i Gruppi LinkedIn per connetterti con potenziali clienti che potrebbero essere interessati a ciò che hai da offrire.

Ma anche solo con la reach organica su una Pagina Aziendale, puoi accedere a un gran numero di persone, incluse quelle che non conoscevano ancora la tua azienda. LinkedIn ha oltre 770 milioni di utenti (a marzo 2022), quindi ci sono molti potenziali clienti da raggiungere.

Entro il 2025, si prevede che LinkedIn raggiungerà un miliardo di utenti secondo Statista.

Migliore employer branding

Molte aziende vedono i benefici dell’utilizzo di LinkedIn per l’employer branding in quanto può aiutarle ad attrarre i migliori talenti. Puoi pubblicare offerte di lavoro sulla tua Pagina Aziendale e raggiungere un gran numero di potenziali candidati in questo modo.

Puoi anche usare LinkedIn per connetterti con potenziali dipendenti e conoscerli prima di offrire loro un lavoro. Molti headhunter iniziano il loro processo di screening dei candidati su LinkedIn.

LinkedIn è anche una destinazione popolare per i dipendenti in cerca di nuovi lavori, che potrebbero anche controllare la tua azienda. Avere un forte employer brand renderà più facile per te attrarre e reclutare le persone giuste per il tuo team. 

Costruire thought leadership

LinkedIn può anche essere usato per costruire thought leadership. Puoi condividere articoli di blog, white paper e altri tipi di contenuti su LinkedIn. Questo ti aiuterà ad affermarti come esperto nel tuo campo, sia come professionista che come brand. 

Quando condividi contenuti di valore su LinkedIn, le persone inizieranno a vederti come un thought leader nel tuo settore. Se pianifichi contenuti di qualità sui profili social (incluso LinkedIn), puoi attrarre facilmente più clienti e far crescere il tuo business. 

Generare lead, traffico extra e vendite

A proposito di far crescere il tuo business, LinkedIn può essere di grande aiuto in questo. 

Quando il tuo brand ha una forte presenza su LinkedIn, vedrai un aumento di lead, traffico al sito web e vendite. Se pubblichi contenuti coinvolgenti e interattivi, è più probabile che tu venga scoperto da persone che cercano ciò che offri. 

Con un profilo solido e ottimi contenuti, il tuo mercato target sarà più propenso a visitare il tuo sito web o a contattarti per opportunità commerciali.

È ora della tua strategia LinkedIn

LinkedIn è uno strumento potente per il marketing dei tuoi prodotti e servizi, e ci sono diversi modi per utilizzare questa piattaforma. La chiave è trovare le strategie che funzionano meglio per te e il tuo business e poi implementarle efficacemente. Speriamo che tu possa farlo grazie al nostro articolo.