Ką daryti, jei esate pirmaujanti Vidurio Europos reklamos agentūra, kuri pradeda skęsti social media management rūpesčiuose? Jei esate tokia veržli komanda kaip „Triad“, ieškosite būdų sukurti savo valdymo įrankį. Kaip ir daugelis kitų rinkodaros specialistų, bandančių nesėkmingai valdyti social media kanalus, agentūra susidurdavo su nesusipratimais ir sudėtingais vidiniais procesais, bandydama išnaudoti social media marketingo galią savo klientams.
Content marketing valdymo įrankis
El. paštas, „PowerPoint“ prezentacijos ir „Google Docs“ tiesiog neužtikrino visko, ko „Triad“ tikėjosi iš content marketing valdymo įrankio. Peržiūrėję rinkoje esančius įrankius, jie pamatė, kad šie yra arba per daug griozdiški, arba nepadeda atsakyti į pagrindinius klausimus: kaip geriau reklamuotis „Facebook“ ar „Instagram“.
Žinodami, kad social media nauda gali padėti kurti prekės ženklus ir didinti jų žinomumą, „Triad“ paskyrė savo programuotojus dirbti prie projekto. Rezultatas – Kontentino, intuityvus social media įrankis agentūroms ir klientams, padedantis organize ir valdyti turinį „Facebook“, „Twitter“, „Instagram“, „LinkedIn“ bei „Pinterest“ tinkluose.
Kontentino atsiliepimai ir įvertinimai
Nors Kontentino kūrėjai manė, kad jiems pavyko sukurti paprastą, bet pažangią programinę įrangą social media content valdymui, tikrosios stiprybės išryškėjo pasiūlius įrankį kitiems social media manageriams. Nors komerciškai prieinamas tik nuo 2016 m. sausio, Kontentino jau pateko į „Capterra“ Top 20 populiariausių social media marketingo programų sąrašą ir tapo G2 Crowd 5 žvaigždučių „High Performer“ – tai įspūdingi rezultatai rinkos naujokui.
„Capterra“ svetainėje vartotojai gali palyginti įrankius. Palyginus su kitais 4,5 ir 5 žvaigždučių lyderiais, štai kaip Kontentino atrodo prieš savo social media management konkurentus:
- Produkto įvertinimas: „eClincher“ gavo 5 žvaigždutes pagal 179 atsiliepimus, „Hootsuite“ – 4,5 žvaigždutes pagal 787 atsiliepimus, „Monday.com“ – 4,5 žvaigždutes pagal 797 atsiliepimus, o Kontentino – 5 žvaigždutes pagal 46 atsiliepimus.
- Vartotojai: Nors „Hootsuite“ yra populiariausias, jis orientuotas į SMB ir Enterprise segmentus. Kontentino skirtas reklamos agentūroms ir social media komandoms, turinčioms sudėtingą workflow, kurį reikia supaprastinti.
- Kainodara: Kontentino kaina prasideda nuo 49 €/mėn. už 10 social media profilių ir iki 3 vartotojų. Galima rinktis mėnesinę prenumeratą arba metinę su 10 % nuolaida. „Hootsuite“ kainuoja nuo 25 €/mėn. vienam vartotojui, o „eClincher“ – net 55 €/mėn. vienam vartotojui. Visi siūlo free trial.
- Funkcijos: Social media management funkcijos Kontentino platformoje apima automatinį publishinimą, turinio valdymą, tikslinės auditorijos parinkimą, kelių paskyrų valdymą, multi-user collaboration, postų planavimą ir analytics/atskaitomybę. Viena unikali funkcija – postų checklist, primenanti vartotojams jų turinio strategijos taisykles. Tai puikus marketing automation įrankis.
- User interface (UI): Iš pateiktų vaizdų Kontentino atrodo paprasčiausias ir intuityviausias. Facebook postus galima matyti tiek content calendar formatu, tiek sąrašu, kas leidžia iškart pastebėti komentarus ir statuso atnaujinimus. Geriausiai veikiantys postai paryškinami analizei.
- Skaidrumas ir biudžetas: Vartotojai gali lengvai paskirstyti rekomenduojamą biudžetą postams prieš gaunant kliento patvirtinimą. Tai reiškia, kad visos šalys mato planuojamą boost biudžetą kampanijos suvestinėje ir niekada neviršija sutarto limito.
- Lankstumas: Kontentino prisitaiko prie naujausių galimybių, leisdamas naudoti „Facebook“ ar „Instagram“ karuseles, 360° nuotraukas ar Instagram stories. Kiti kanalai, kaip „Twitter“ ar populiarėjantis „Pinterest“, taip pat lengvai integruojami.
- Mokymai: Pasirinkimai apima gyvus mokymus, webinars ir išsamią dokumentaciją.
„G2 Crowd“ atsiliepimai apie Kontentino:
- „Klientų patvirtinimo procesas jų social media postams yra paprastas. Man tai tapo lengviau nei bet kada anksčiau.“
- „Puikus įrankis komandos bendradarbiavimui ir patvirtinimams.“
- „Labiausiai user-friendly social media įrankis rinkoje.“
- „Geriausia Kontentino dalis yra paprastumas. Suplanuokite postus, gaukite patvirtinimą ir eksportuokite į savo kanalą.“
- „Labai patinka postų previews. Jie atrodo lygiai taip pat, kaip atrodys gyvai. Kūrėjai greitai atnaujina peržiūras po kiekvieno platformų pakeitimo.“
- „Įkvėpimo skiltis (inspirations) labai padeda kuriant ateities turinį. Taip pat vaizdo įrašų ir nuotraukų įkėlimo galimybės yra puikios.“
Social media gidas
Kontentino siekia, kad vartotojai kuo greičiau pajustų naudą, todėl svetainėje siūlo pilną content creation gidų ir pamokų paketą. Lekcijos prasideda nuo pagrindinių funkcijų apžvalgos dashboard’e. Kita pamoka parodo, kaip lengva kurti ir planuoti Facebook postus. Trečiasis video mokomasis įrašas paaiškina, kaip prijungti kanalus ir struktūrizuoti turinį. Kitos temos apima komandinį darbą, patvirtinimo workflow, postų statusus ir nustatymų redagavimą. Paskutinis video skirtas tam, kaip suplanuoti postus Instagram tinkle.
Apibendrinant, Kontentino puikiai laikosi prieš konkurentus turinio kūrimo ir planavimo srityje. Geriausia tai, kad galite patys įvertinti įrankį su 30 dienų nemokamu bandomuoju laikotarpiu. Jei esate freelanceris, agentūra ar prekės ženklas, kuris planuoja kokybišką social media komunikaciją, Kontentino yra tvirtas pagrindas augimui. Norėdami sužinoti daugiau, apsilankykite kontentino.com ir užsiregistruokite free trial arba paprašykite demo versijos.
