Atpakaļ uz blogu
Tā ir izplatīta problēma – sociālo mediju komandas bieži jūtas pārslogotas savā darba plūsmā. Sekot līdzi visām jaunajām platformām, formātiem un algoritmu izmaiņām bieži vien ir… nogurdinoši.
Vienkāršākais risinājums daudziem šķiet vai nu pieņemt darbā vairāk speciālistu, vai uzņemties mazāk projektu. Tomēr abas pieejas rada biznesa sekas un ne vienmēr ir iespējamas vai pamatotas. Šodien mēs parādīsim 13 sociālo mediju sadarbības rīkus, kurus varat ieviest, lai uzlabotu produktivitāti, padarītu plānošanu patīkamāku un komandas darbu – bezrūpīgu. Esat gatavi?
Top 13 sociālo mediju sadarbības rīki
1. Social Media Collaboration Tool: Kontentino
Kas ir Kontentino?
Kontentino ir sociālo mediju pārvaldības un darba plūsmas (workflow) rīks, kas atvieglo komandas sadarbību un mijiedarbību ar klientiem. Atšķirībā no daudziem citiem risinājumiem, Kontentino ir kas vairāk nekā tikai vienkāršs schedule rīks sociālo mediju platformām.
Sadarbības vērtējums: ⭐⭐⭐⭐⭐
6 galvenās Kontentino sadarbības funkcijas:
- Komentāri – vienkārši lietojama komentāru sadaļa ļauj komandas biedriem dalīties ar domām, atsauksmēm un idejām.
- Uzdevumi (Tasks) – šī funkcija ļauj piešķirt konkrētus pienākumus komandas biedriem.
- Iedvesmas (Inspirations) – komandas var apkopot, saglabāt un kopīgot iedvesmas avotus nākotnes postiem tieši Kontentino vidē.
- Satura apstiprināšanas funkcijas – jūs varat nosūtīt satura plānus iekšējai apstiprināšanai vadībai vai ārējai apstiprināšanai klientiem un sadarbības partneriem.
- Social Media Scheduling – Kontentino atbalsta pilnu procesu: no plānošanas un draftu izveides līdz postu dublēšanai un publicēšanas ieplānošanai dažādās platformās.
- Minējumi (Mentions) – ar mentiem varat tieši uzrunāt konkrētus kolēģus, lai paātrinātu komunikāciju un uzlabotu rezultātus.
Kontentino ir īpaši ieteicams:
- sociālo mediju aģentūrām, kas pirmo reizi ievieš strukturētu sadarbības workflow
- mārketinga komandām, kas vēlas sakārtot esošo sadarbības plūsmu
- reklāmas uzņēmumiem, kas vēlas aizstāt vairākus rīkus ar vienu vienotu platformu
- zīmoliem, kuriem nepieciešamas detalizētas un progresīvas apstiprināšanas procedūras
- uzņēmumiem, kas vēlas stiprināt savu komandu ar efektīviem sadarbības rīkiem
2. Asana
Asana ir projektu pārvaldības rīks, ko mārketinga komandas var izmantot uzdevumu strukturēšanai.
Tā ļauj pārredzēt kopējo noslodzi un atskaites, vadīt projektus un piešķirt uzdevumus. Lai gan tā ir noderīga lielām kampaņām, tas nav labākais risinājums specifiskai sociālo mediju sadarbībai.
Nepārprotiet mūs – mēs mīlam Asana.
Tas ir lielisks vispārīgs rīks, taču sociālo mediju kontu pārvaldībai ir nepieciešama specializēta platforma.
Asana trūkst tādu funkciju kā tieša postu ieplānošana sociālo mediju profilos.
Lai redzētu pilnu mārketinga komunikācijas kopainu, iesakām izmantot Asana projektu vadībai, bet sociālo mediju sadarbības procesu pārcelt uz specializētu platformu, piemēram, Kontentino.
3. Slack
Viens no labas sadarbības pamatiem ir kvalitatīva komunikācija. Slack palīdz sociālo mediju vadītājiem ar ātru saskaņošanu, prāta vētrām un reāllaika atjauninājumiem.
Lai gan Slack ir lielisks saziņai, tas nav primāri radīts uzdevumu pārvaldībai vai specifiskai sociālo mediju plānošanai.
Jūs varat apspriest idejas Slack vidē un pēc tam pāriet uz to realizāciju Kontentino.
Mūsu komanda dalās ar satura idejām un zīmola pieminējumiem īpašā kanālā #inspire.
Pēc tam mēs šīs idejas pārvēršam reālos postos un strādājam pie tiem Kontentno vidē, ja tie atbilst mūsu kritērijiem.
4. Google Workspace
Google Workspace mārketinga speciālisti izmanto darbam ar dokumentiem, tabulām un prezentācijām. Google Drive ir lielisks failu glabāšanai, taču ne vienmēr parocīgs tiešai sociālo mediju sadarbībai.
Šeit varat strādāt pie failiem reāllaikā un sniegt atsauksmes, bet pēc tam tie manuāli jāpārceļ uz jūsu sociālo mediju sistēmu.
Google Workspace ir noderīgs tādiem materiāliem kā:
- satura kalendāri
- sociālo mediju auditi
- attēlu izmēru špikeri
- atskaites un citi mārketinga materiāli
Tomēr bez API savienojuma ar sociālajām platformām tas nebūs efektīvs kā scheduling rīks.
5. Filecamp
Filecamp ir digitālo resursu pārvaldības (DAM) rīks, kurā varat glabāt un ērti meklēt savus failus.
Jūsu vizuālos materiālus, video un citus resursus šeit var marķēt ar tagiem un ērti pārvaldīt.
Filecamp ir īpaši noderīgs evergreen satura arhivēšanai, piemēram, zīmola vadlīnijām (brand books) un vispārīgiem noteikumiem.
6. Trello
Trello darbojas kā interaktīva līmējamo lapiņu tāfele. Tas ir intuitīvs un palīdz komandai būt lietas kursā, lai gan e-pasta paziņojumi mēdz kavēties.
Trūkums ir tāds, ka tas nav piemērots visiem sociālo mediju sadarbības posmiem – tajā nevarēsiet ieplānot postus vai ģenerēt atskaites.
Izmantojiet Trello kampaņu prāta vētrām, bet pašu ieviešanu veiciet specializētā rīkā.
7. Notion
Notion ir jaudīgs rīks zināšanu bāzes veidošanai. Tas kalpo kā visaptveroša datubāze jūsu projektiem vai klientu informācijai.
Notion palīdz saskatīt sociālo mediju aktivitāšu vietu kopējā stratēģijā. Šeit varat droši glabāt paroles, noteikt kampaņu mērķus un dalīties ar idejām.
8. Miro
Miro digitālā tāfele ļauj plānot projektus un vizualizēt procesus kopā ar komandu.
Tas ir īpaši noderīgs radošajām iniciatīvām, ļaujot komandai kopīgi strādāt pie key visuals un citām idejām.
9. Canva
Canva ir grafiskā dizaina rīks, kas ļauj viegli izveidot vizuālos materiālus sociālajiem tīkliem.
Lai gan platformā ir iespējams arī ieplānot postus, tai trūkst padziļinātu atskaišu un citu progresīvu sadarbības funkciju. Tomēr satura radīšanai tas ir nepieciešams rīks katram sociālo mediju vadītājam.
10. Monday.com
Monday.com ir daudzpusīga CRM platforma, kas kalpo kā centrālais mezgls dažādiem sadarbības procesiem.
Platforma piedāvā plašu integrāciju klāstu un palīdz plānot kopējo komunikācijas toni un uzdevumus visai komandai.
11. Airtable
Daudzi uzskata Airtable par pilnveidotu Google Drive versiju. Tajā varat izveidot interaktīvas tabulas ar tagiem un pieminējumiem.
Tas ir noderīgi mārketinga datu izsekošanai, tomēr gala rezultātā tās joprojām ir tikai tabulas bez iespējas tieši ieplānot postus sociālajos tīklos.
12. Zapier
Zapier ļauj automatizēt procesus, savienojot dažādas lietotnes. Piemērs? Ar Zapier palīdzību attēls, kas kopīgots Microsoft Teams, var tikt automātiski augšupielādēts Google Drive.
Ar vairāk nekā 3000 savienojumiem tas palīdz atvieglot ikdienas manuālos darbus.
13. Ayanza
Ayanza ir AI projektu pārvaldības rīks, kas fokusējas uz komandas darbu un darba plūsmu optimizēšanu.
Tas piedāvā pielāgojamus dashboard, lai pārraudzītu komandas sniegumu un atvieglotu uzdevumu rediģēšanu ar AI palīdzību.
Sociālo mediju sadarbības ieguvumi komandām
Lūk, kāpēc veiksmīga sadarbība ir glābiņš speciālistiem un aģentūrām:
Augstāka produktivitāte
Ar pareizajiem rīkiem sociālo mediju vadītāji var strādāt efektīvāk, mazinot stresu. Tas palīdz ne tikai paveikt vairāk, bet arī nodrošināt labāku kvalitāti.
Mazāk pārpratumu komunikācijā
Ar specializētiem rīkiem komandas tiecas uz vienu mērķi skaidru procedūru ietvaros. Pārpratumi joprojām ir iespējami, taču tos ir vieglāk novērst jau sākumposmā.
Skaidra uzdevumu pārvaldība
Kad ir ieviesti sadarbības noteikumi, ikviens precīzi zina savu lomu un pienākumus šajā aktivitāšu lokā.
Vieglāka jaunu darbinieku onboarding
Skaidras procedūras ļauj daudz ātrāk ievadīt jaunos kolēģus darba procesā, kas ir būtiski industrijā ar samērā augstu darbinieku rotāciju.
Profesionālāka pieeja klientiem
Ja parādāt klientam pilnībā funkcionālu sadarbības procesu, kurā viņš var ērti iesaistīties, tas palīdz iemantot uzticību un noslēgt jaunus līgumus.
Sociālo mediju sadarbības rīku izvēle: kontrolsaraksts
Kā izvēlēties piemērotāko rīku? Sekojiet šim sarakstam:
Lietošanas ērtums (User-friendliness)
Izvēlieties platformu ar intuitīvu saskarni, lai komandai nebūtu jātērē nedēļas tās apgūšanai.
Mērogojamība (Scalability)
Rīkam jāspēj augt kopā ar jūsu komandu. Mērogojams risinājums ietaupīs laiku nākotnē, jo nebūs jāmigrē uz jaunu platformu.
Reāllaika sadarbības funkcijas
Meklējiet tādas iespējas kā koplietoti dashboard, klientu apstiprināšanas funkcijas un kontrolsaraksti.
Analītika un atskaites
Dati palīdz optimizēt kampaņas uzreiz, nevis tikai pēc to beigām.
Pielāgošanas iespējas
Izvēlieties rīku, kas ļauj pielāgot funkcijas tieši jūsu unikālajam workflow.
Budžeta atbilstība
Izmaksu ziņā efektīvs risinājums, kas pilda pamatfunkcijas, ir labāks par dārgu rīku ar funkcijām, kuras nekad neizmantosiet.
Izvēlieties savu sadarbības rīku gudri
Pirmais solis uz perfektu komandas darbu ir apziņa, ka tas ir nepieciešams ikdienas atvieglošanai. Pēc tam atliek tikai izvēlēties labāko sabiedroto mērķu sasniegšanai.
Kontentino apvieno sociālo mediju pārvaldības, projektu vadības un saziņas rīka labākās īpašības, ļaujot ietaupīt līdz pat 40% laika operatīvajiem uzdevumiem.
