Terug naar de blog
Augustus 2016. De wereld hield even zijn adem in toen Instagram een nieuwe-oude functie introduceerde: Instagram Stories. Nieuw omdat het nog nooit eerder op Instagram beschikbaar was geweest. Oud omdat het eigenlijk Snapchat op cafeïne was.
Of je het nu leuk vindt of niet en of je het nu gebruikt of niet, je moet toegeven dat Insta Stories de manier waarop mensen dit platform gebruiken volledig heeft veranderd. Terwijl gebruikers massaal op de kar sprongen, vonden merken het vaak lastig om Stories op een effectieve manier in te zetten voor hun business.
Instagram Stories roepen veel vragen op waar marketeers dagelijks hun hoofd over breken. Hoe lang kunnen Instagram Stories zijn, wat zijn veelgemaakte fouten die bedrijven maken en zijn er best practices om te volgen? Laten we de antwoorden op deze vragen ontdekken en kijken hoe merken hun voordeel kunnen doen met IG Stories.
Wat zijn Instagram Stories?
Om een lang verhaal kort te maken: een Instagram Story is een kort stukje content (een foto of video) verrijkt met speciale effecten zoals filters, stickers, gifjes of tekst, dat wordt weergegeven in de vorm van een slideshow. IG Stories verdwijnen 24 uur na publicatie, tenzij ze worden toegevoegd aan de Hoogtepunten (Highlights) op een Instagram-profiel.
De technische kant van Instagram Stories: afmetingen, lengte & formaten
Om aantrekkelijke Instagram Stories voor je bedrijf te maken, moet je op de hoogte zijn van alle technische en designvereisten. Je moet bijvoorbeeld rekening houden met de afmetingen van je IG Story.
Wat zijn de afmetingen voor een Instagram Story? Hoewel elk formaat met een beeldverhouding van 9:16 goed zou moeten worden weergegeven, is de officiële grootte 1.080 pixels breed bij 1.920 pixels hoog. Om een snellere laadtijd te garanderen, kun je ervoor kiezen om foto’s of video’s met kleinere afmetingen maar dezelfde beeldverhouding te gebruiken.
Hoe lang kunnen Instagram stories zijn? De limiet voor Instagram Stories stelt een maximale weergave van 7 seconden voor foto’s en 15 seconden voor video’s in.
Sommige marketeers besteden niet genoeg aandacht aan de afmetingen, wat een negatieve invloed kan hebben op het aantal volgers en de kwaliteit van het profiel. Als je deze fout wilt vermijden, controleer dan altijd de afmetingen voordat je op “delen” klikt.
Hoe kunnen Instagram Stories bedrijven helpen?
Instagram is niet langer gewoon een sociaal netwerk om foto’s te uploaden en erop te reageren. Het is een enorme advertentiemachine die merken helpt om op te vallen.
Volgens de officiële statistieken van Instagram zijn er meer dan 200 miljoen bedrijfsaccounts op het platform. De cijfers spreken voor zich. Hoewel bedrijven weten dat Stories belangrijk zijn, begrijpen ze niet altijd hoe ze er maximaal van kunnen profiteren.
#1 Extra traffic genereren
Met de link-sticker (voorheen de “swipe up”-functie) kun je een link toevoegen en je volgers rechtstreeks vanuit een IG Story doorsturen. Waar normale Instagram-posts geen mogelijkheid bieden om klikbare links toe te voegen, kan dat in dit format wel. Volgens onderzoek van MarketingLand klikt 15-25% van de gebruikers op links in branded IG Stories.
#2 Content hergebruiken en verspreiden
Insta Stories kunnen je helpen om content te tonen die niet op andere platformen is beland, of kunnen de verspreiding van je content ondersteunen. Als je net een nieuw product hebt gelanceerd of een nieuwe blogpost hebt gepubliceerd, zijn Instagram Stories een goede manier om dit onder de aandacht te brengen.
#3 Verschillende soorten content tonen
Stories kunnen gepland worden, maar ze hebben ook een groot potentieel voor spontaniteit. Toon bijvoorbeeld de bedrijfscultuur, het leven achter de schermen of wat er gebeurt tijdens een groot evenement. Dit is nog een reden waarom IG Stories zo populair zijn: ze tonen vaak de kleine geheimen die anders nooit op het profiel zelf zouden verschijnen.
#4 Brand awareness vergroten
Het gebruik van Stories voor naamsbekendheid, samen met een sterke bio, helpt om een hechtere band met het bedrijf op te bouwen. Merken kunnen zien wie hun Stories bekijkt en welke content het meest aanspreekt. Gebruikers raken gehecht aan het volgen van de dagelijkse activiteiten van merken. Voor sommigen is het tijdverdrijf, voor anderen een manier om up-to-date te blijven met hun favoriete merk.
#5 Feedback verzamelen
Dankzij de vele opties binnen Insta Stories (Vragen, Polls, Countdown, Quiz of schuifregelaars) kun je als merk snel feedback verzamelen en op verschillende niveaus interactie hebben met je publiek. Normale posts missen deze opties, en merken maken hier dan ook steeds vaker gebruik van.
Welke sectoren zijn succesvol met Instagram Stories?
Het is geen verrassing dat Fitness en Fashion bovenaan staan. Het goede nieuws is dat er nog veel meer industrieën actief zijn op Instagram Stories, dus je kunt volop inspiratie opdoen.
Wat kun je posten op Instagram Stories?
Heeft je bedrijf net besloten om IG Stories een kans te geven? Geweldig! We weten zeker dat ze in de smaak zullen vallen. Toch heb je in het begin misschien wat twijfels, bijvoorbeeld over wat je precies moet posten.
Hier zijn enkele ideeën voor posts die goed kunnen werken:
- recente promoties of lanceringen van nieuwe producten
- tutorials en korte videoclips met reviews
- het tonen van het “menselijke gezicht” van je bedrijf: formats zoals Casual Friday of Throwback Thursday
- direct posts delen vanuit je feed of posts waarin je getagd bent
- user-generated content re-sharen (bijvoorbeeld als je merk getagd is)
- een preview van een nieuwe blogpost of interview
- korte wedstrijden en polls met vragen voor je publiek
- een countdown naar bijvoorbeeld een sale
- schuifregelaars voor feedback op je producten
- beelden van conferenties of evenementen waarbij je andere mensen en pagina’s kunt taggen
- nieuwe ideeën over hoe je producten of diensten te gebruiken
- brand-gerelateerd materiaal (bijv. downloadbare assets met een link)
- links, links en nog eens links!
In de volgende paragraaf maken we kennis met enkele voorbeelden van de beste in het vak. Wie weet welke jou zullen inspireren?
Best practices voor Instagram Stories – voorbeelden van succesvolle merken
De lijst is eindeloos omdat er zoveel organisaties zijn die goede content maken. Veel bedrijven hebben ontdekt hoe ze Instagram Stories strategisch kunnen inzetten. Hier zijn een paar ideeën die je kunt integreren in je eigen social media strategie.
Lidl GB
Van de vele interessante verhalen die Lidl GB publiceert, is er één in het bijzonder die de mogelijkheden van Stories combineert met social proof en user-generated content. Gebruikers uit het hele land worden uitgenodigd om hun Lidl-aankopen te laten zien via de hashtag #LidlByLidl. Dit vergroot niet alleen de brand awareness, maar kan ook toekomstige aankopen beïnvloeden door verschillende perspectieven op hetzelfde product te tonen.
boohoo MAN
boohoo MAN experimenteert ook met verschillende soorten content, maar bewijst dat minder vaak meer is. Ze overladen hun stories niet met te veel elementen, maar gebruiken liever snelle emoji-stemmingen en een directe link naar hun webshop.
Snickers
Wat is de beste manier om volgers te betrekken? Laat hun stem horen! Snickers creëerde een “Satisfaction Bracket”, waarbij ze verschillende producten met elkaar vergeleken en mensen lieten stemmen op hun favorieten. Elke ronde bleef spannend voor de volgers. Dit was niet alleen interactief, maar gaf Snickers ook waardevolle feedback over welke producten het meest geliefd zijn.
Subway
Quizzes zijn een andere interactieve vorm van content, vooral met functies die daar speciaal voor zijn gemaakt. Subway is een voorbeeld van een merk dat de stemoptie heeft gebruikt in plaats van de quiz-optie om hun stories te voltooien en hun producten dichter bij de klant te brengen.
Guess
Guess gebruikt Stories op diverse manieren. Ze maken bijvoorbeeld inspirerende gidsen. Deze worden eerst gedeeld als Stories en daarna opgeslagen als Hoogtepunten op hun profiel. Naast ideeën en uitleg, bevatten deze gidsen ook links naar de webshop.
Trivago
Je zou denken dat Trivago alleen maar hotellijsten deelt, maar niets is minder waar. Ze publiceren content zoals reisquizzen, waarbij de juiste antwoorden direct worden gegeven en uitgelegd.
Tips & tricks voor Instagram Stories
Je hoeft geen gigantisch merk te zijn om succesvolle Insta Stories te maken. Waar moet je rekening mee houden? Wij hebben een paar handige tips.
#1 Besteed aandacht aan de start
De eerste seconde van je content is cruciaal. Gebruikers beslissen in een fractie van een seconde of ze verder willen kijken, willen doorklikken of de Story direct willen verlaten. Zorg dat je de aandacht meteen pakt.
#2 Bied een unieke ervaring
De grootste beloning is dat iemand niet alleen je story bekijkt, maar ook terugkomt voor meer. Toon exclusieve content die nieuwsgierigheid opwekt. Instagram biedt veel mogelijkheden om je creativiteit de vrije loop te laten en tegelijkertijd resultaten te boeken voor je merk.
#3 Test interacties uit
Instagram biedt tal van functies om meer verkeer te genereren of feedback te krijgen. Houd je concurrenten en wereldwijde merken in de gaten om te zien hoe zij deze functies gebruiken. Wees ook de eerste om nieuwe features te testen wanneer ze worden uitgerold!
Polls helpen bij feedback, terwijl een Countdown spanning opbouwt voor een lancering. Interactieve stickers of GIF’s maken je content natuurlijker, terwijl een locatie-sticker laat zien waar je bedrijf zich bevindt.
#4 Stories zijn voor verhalen
De naam zegt het al: gebruik ze voor storytelling, niet voor willekeurige informatie. Probeer je gebruikers te betrekken bij het verhaal. Denk twee keer na of een stukje content echt geschikt is voor IG Stories.
Je kunt onze eigen SIEVE-benadering gebruiken:
- Is je verhaal:
– kort (short)?
– informatief?
– boeiend (engaging)?
– waardevol (valuable)?
– uitstekend (excellent)?
Als het antwoord ja is, gooi het online!
#5 Sla je Stories op als Hoogtepunten (Highlights)
Laat je beste content niet na 24 uur verdwijnen. Door het op te slaan in Highlights kun je volgers ook na weken of maanden nog converteren. Bovendien kun je je Stories zo organiseren in categorieën, zodat volgers makkelijk kunnen vinden wat ze zoeken.
#6 Maak optimaal gebruik van user-generated content
Dit werkt wonderen voor e-commerce. Als klanten foto’s delen van je producten en je taggen, kun je dit eenvoudig hervertonen. Het bouwt loyaliteit en vertrouwen op – een absolute win-win-win situatie. De klant voelt zich gewaardeerd, het merk krijgt waardevolle content en volgers krijgen een extra reden om te kopen.
#7 Maak gebruik van automatisering
Het kan lastig zijn om zowel je feed als je Stories constant bij te houden. Daarom kan het helpen om terugkerende taken te automatiseren. Plan je feed in via Kontentino. Alle posts en stories kunnen intern besproken worden en ter goedkeuring naar de klant worden gestuurd.
#8 Zoek naar Instagram marketing hacks
Blijf voorop lopen door nieuwe elementen te ontdekken. Plaats bijvoorbeeld een poll met de vraag: “Wil je meer weten over mijn training?” Iedereen die met “ja” antwoordt, kun je direct een bericht sturen met je aanbod. Het kost wat meer tijd, maar de resultaten zijn vaak erg goed.
Veelgemaakte fouten bij Instagram Stories
Fouten maken mag, maar we helpen je graag om de grootste valkuilen te vermijden. Zorg dat je Instagram-content altijd on point is door op deze veelgemaakte fouten te letten:
- Te opdringerige promotie
- Geen waardevolle of irrelevante content
- Slechte kwaliteit of verkeerde afmetingen
- Gebrek aan consistentie
- Saaie Stories
- Gebrek aan analyse
- Als plaatsing via Facebook Ads Manager. We raden aan om een aparte advertentieset te maken voor Stories, zodat je budget optimaal wordt ingezet.
- Uitsluitend als plaatsing op Instagram Stories.
- Rechtstreeks vanuit Instagram promoten. Let op: momenteel ondersteunt Instagram geen promotie van stories met interactieve elementen.
Een van de grootste fouten is om alleen maar te promoten. Altijd direct naar je webshop linken zonder waarde te bieden, schrikt je publiek af.
Je publiek wil interessante verhalen zien, niet de zoveelste redirect naar je blog. Mensen willen geboeid worden, niet doelloos doorklikken op zoek naar iets interessants.
Op een persoonlijk profiel maakt de kwaliteit minder uit, maar voor een merk is alleen het beste goed genoeg. Foto’s en video’s moeten scherp zijn en de juiste afmetingen hebben.
Zorg voor een herkenbare stijl die past bij je merk qua lettertypes, kleuren en tone of voice. Te veel verschillende stijlen kunnen je publiek in verwarring brengen.
Mensen houden van interactie. Als je steeds hetzelfde post zonder te vernieuwen, haken volgers af. Gebruik de interactieve tools die het platform biedt.
Kijk diep in je statistieken om te begrijpen wat werkt. Analyseer impressies, navigatie (wie scrolt door, wie tikt weg) en kliks naar je profiel of website. Zonder analyse zijn je inspanningen vaak verspilde moeite.
Hierboven zie je deze statistieken in de praktijk. Als veel mensen “terug” tikken, was die story waarschijnlijk erg interessant. Als veel mensen de story verlaten, is het tijd voor verandering. Blijf testen!
Betaalde promotie vs organische Stories
Naast organische groei kun je Stories natuurlijk ook een boost geven met advertenties. Dit kan via Facebook Advertentiebeheer of direct vanuit de app, mits je een bedrijfsaccount hebt.
Hoe kun je Instagram Stories promoten?
Je kunt advertenties targeten op basis van bereik, weergaven, traffic, conversies of brand awareness. Vergeet geen duidelijke CTA toe te voegen!
Tools voor Instagram Stories
Een goed idee is één, een mooie uitvoering is twee. Wat zijn handige tools om je Stories naar een hoger niveau te tillen?
Kontentino
JA.
Je kunt visuals maken in Photoshop of andere tools, ze uploaden naar Kontentino en je prachtige Instagram Stories direct laten inplannen. Kontentino helpt ook met het plannen van gewone posts en de samenwerking met je team. Klinkt goed, toch?
Unfold
Een populaire mobiele app met meer dan 150 templates die perfect passen binnen de Story-limieten.
StoryArt
Iets minder bekend dan Unfold, maar biedt vaak nog meer verschillende types templates aan.
Easil
Als je liever op een computer ontwerpt dan op je mobiel, is Easil een goede keuze voor je esthetische gidsen en stories.
Instagram Story Templates van Kapwing
Een intuïtieve tool voor basisontwerpen. Gratis en perfect voor beginners.
Kaboompics
Een betrouwbaar platform voor regelmatige updates van kwalitatieve stockfoto’s.
Burst
Nog een website met stockfoto’s voor commercieel gebruik wanneer je zelf even geen beeldmateriaal hebt.
Manypixels
Als je geen fan bent van standaard foto’s, kun je hier afbeeldingen zoeken die passen bij je kleurenpalet voor een consistente look.
Canva
Wie kent Canva niet? Ideaal voor templates en inmiddels ook voor eenvoudige animaties en videoclips.
Test onze Instagram Stories best practices voor jouw merk
Instagram Stories zijn een groot avontuur. Het is als een rollercoaster: je weet niet hoe de rit zal verlopen of hoe succesvol het zal zijn, maar één ding is zeker: het wordt een geweldige ervaring.
Stories kunnen de aanwezigheid van je bedrijf op Instagram enorm versterken. Als je publiek al betrokken is, is het nu tijd om Insta Stories te introduceren. De enige beperking is je eigen creativiteit. Veel plezier!
